СЛО­ВО И ДЕ­ЛО «НА­ШЕ­ГО ДО­МА»

Как управ­ля­ю­щая ком­па­ния за­во­е­ва­ла до­ве­рие лю­дей

AiF Kursk - - ПРОФЕССИОНАЛЫ - ОБ­ЩИЕ РЕ­ШЕ­НИЯ Ве­ра По­но­ма­рен­ко. УПРАВ­ЛЯ­ЮТ ЖИЛЬ­ЦЫ, МЫ ОБСЛУЖИВАЕМ Ан­дрей ДАВЫДОВ

Мно­го­этаж­ки раз­ные ­ от 14 до 60 лет экс­плу­а­та­ции. Но­востро­ек нет со­всем. На­хо­дят­ся до­ма в раз­ных рай­о­нах го­ро­да, в ос­нов­ном в так на­зы­ва­е­мых «спаль­ных». И лю­ди в них жи­вут раз­ные, с раз­лич­ны­ми мне­ни­я­ми и жиз­нен­ны­ми стра­те­ги­я­ми. Но все они уве­ре­ны: вы­бран­ной ими «управ­ляй­ке» мож­но до­ве­рять. Лю­бой во­прос, будь то боль­шой ре­монт или ма­лень­кая непо­лад­ка, эф­фек­тив­но ре­ша­ет­ся в крат­чай­шие сро­ки.

«ЗНА­ЕМ, ЗА ЧТО ПЛА­ТИМ»

Жиль­цы до­ма по про­спек­ту Ле­нин­ско­го ком­со­мо­ла, 52 Б лю­ди друж­ные. Боль­шей ча­стью здесь оби­та­ют при­ез­жие с се­ве­ра. Дом для них ­ это их мир, и ко­неч­но же, им не всё рав­но, кто им управ­ля­ет.

­ Жи­ву здесь уже 14 лет, с мо­мен­та за­се­ле­ния, ­ го­во­рит Ва­лен­ти­на Щер­ба­ко­ва. ­ Всё хо­ро­шо устро­е­но, на вы­зов ма­сте­ра при­ез­жа­ют опе­ра­тив­но, ра­бо­та­ют быст­ро и ак­ку­рат­но. В подъ­ез­дах все­гда чи­сто­та, да и во дво­ре пол­ный по­ря­док.

­ Мы зна­ем, за что пла­тим, вся фи­нан­со­вая от­чёт­ность про­зрач­ная, ­ под­дер­жи­ва­ет со­сед­ку Лю­бовь Бес­со­но­ва. Са­ми под­пи­сы­ва­ем ак­ты сле­са­рям, элек­три­кам. Не­дав­но кровлю ре­мон­ти­ро­ва­ли, сей­час ска­мей­ки сде­ла­ют, уже офор­ми­ли за­яв­ку.

­ Управ­ля­ю­щая ком­па­ния «Наш дом» с на­ми с са­мо­го на­ча­ла, ­ до­бав­ля­ет ещё од­на со­бе­сед­ни­ца Ва­лен­ти­на Иванова. ­ Ни­ко­гда не ду­ма­ли, что­бы «пе­ре­бе­жать» ещё ку­да­ни­будь. Как го­во­рит­ся в муд­рой по­сло­ви­це, от добра добра не ищут.

Дом на­чи­на­ет­ся с под­ва­ла ­ это ба­зо­вое пра­ви­ло УК «Наш дом». Здесь нaхo­дятcя тpy­бы, aп­пapaтypa, тeхocнa­щe­ниe ­ всё, что зacтaв­ля­ет фyк­ци­o­ниpoвaть вcю внyтpeн­нюю ин­фpacтpyк­тypy здa­ния. Жиль­цы зна­ют: ес­ли в подъ­ез­де пах­нет све­жей крас­кой ­ зна­чит, спе­ци­а­ли­сты про­ве­ри­ли ком­му­ни­ка­ции, на­во­дят по­ря­док.

В до­ме на ули­це Крю­ко­ва, 5Б при­шлось пол­но­стью ме­нять теп­ло­узел. Это по­чти пол­мил­ли­о­на руб­лей. Жиль­цы ре­ши­ли, что ме­нять нуж­но, сум­му раз­би­ли по квар­ти­рам, вы­пла­ты рас­тя­ну­ли на пол­го­да, по­лу­чи­лось по ты­ся­че руб­лей в ме­сяц. Ко­неч­но же, день­ги нема­лые, но лю­ди по­ня­ли и при­ня­ли, по­то­му что зна­ют, ­ дом не за­кан­чи­ва­ет­ся сте­на­ми квар­ти­ры. Не ме­нять обой­дёт­ся до­ро­же.

­ Жи­ву в этом до­ме 15 лет, с са­мо­го на­ча­ла, ­ го­во­рит Та­тья­на Зы­ко­ва. ­ Очень ак­ку­рат­ная ком­па­ния, двор ухо­жен, ого­ро­жен, всё по­кра­ше­но. Чув­ству­е­те, све­жей крас­кой пах­нет? Зна­чит, де­ла­ют ре­монт. Это ведь хо­ро­шо. Теп­ло­узел не­дав­но сме­ни­ли пол­но­стью, на­клад­но, но нуж­но.

Ещё нуж­но эко­но­мить ­ это то­же не об­суж­да­ет­ся. Сей­час в подъ­ез­дах ме­ня­ют лам­пы, от­ка­за­лись от раз­ных экс­пе­ри­мен­тов с дат­чи­ка­ми дви­же­ния и «день­ночь», ста­вят обыч­ные, нео­но­вые с 6 ват­та­ми по­треб­ле­ния, так де­шев­ле и эф­фек­тив­нее. Это то­же ба­зо­вые цен­но­сти ком­па­нии «Наш дом» ­ ра­бо­тать не на «из­вле­че­ние» де­нег с жиль­цов, а на раз­ви­тие, на бу­ду­щее.

На ули­це Кар­ла Марк­са, 72/21 ча­сы све­ря­ют по двор­ни­ку Ан­дрею. Он на по­сту с ран­не­го утра. Осо­бен­но зи­мой, ко­гда борь­ба со льдом и сне­гом ­ важ­нее все­го. В до­ме то­же нема­ло при­ез­жих ­ из За­по­ля­рья.

­ Я здесь уже 10 лет, очень до­воль­на ру­ко­вод­ством ЖЭУ, ма­сте­ром Оль­гой Ми­хай­лов­ной До­рен­ской, го­во­рит

­ По­кра­си­ли нам подъ­езд, пло­щад­ки сде­ла­ли. Уди­ви­тель­но, но у нас мно­го мо­ло­дё­жи ра­бо­та­ет в управ­ля­ю­щей ком­па­нии: и двор­ни­ки, и элек­три­ки, и сан­тех­ни­ки. Я не знаю, есть у них вы­ход­ные, у этих ре­бят? Все­гда ра­бо­та­ют!

Ре­монт и со­дер­жа­ние жи­лья ­ для мно­гих лю­дей сей­час ста­тья за­трат­ная, осо­бен­но для пен­си­о­не­ров. В этом де­ле ва­жен от­чёт. За­кон пред­пи­сы­ва­ет от­чи­ты­вать­ся еже­год­но. В «На­шем до­ме» ре­ши­ли ­ это­го недо­ста­точ­но, нуж­но предо­став­лять дан­ные еже­ме­сяч­но, ка­кие бы сум­мы ни бы­ли. Че­ло­век опла­тил кви­тан­цию ­ и тут же на сай­те уви­дел, за что он пла­тит. По пунк­там и до ко­пей­ки. Лю­ди счи­тать уме­ют. И счи­та­ют. И всё схо­дит­ся. Что­бы спра­вить­ся с за­да­ча­ми со­дер­жа­ния и ре­мон­та 200 ты­сяч квад­рат­ных мет­ров, нуж­но кру­тить­ся и успе­вать вез­де ра­бо­тать на опе­ре­же­ние. У «На­ше­го до­ма» по­лу­ча­ет­ся.

­ На­ше­му до­му 20 лет, ­ го­во­рит стар­ший до­ма по Вто­ро­му Ве­сен­не­му про­ез­ду, 24 Вик­тор Хо­ды­рев. ­ Дом не но­вый, про­блем нема­ло, но на то и ком­па­ния, что­бы ре­шать про­бле­мы, а не при­ду­мы­вать их. У нас ре­ша­ет­ся всё. За по­след­ние два го­да сде­ла­ли кар­низ над вхо­дом, ас­фальт по­ло­жи­ли по пе­ри­мет­ру до­ма, по­ста­ви­ли поч­то­вые ящи­ки но­вые. Нет у нас ни­ка­ких пре­тен­зий к ра­бот­ни­кам, они доб­ро­со­вест­ные. Все­гда про­ве­ря­ем, на что на­ши день­ги тра­тят­ся. С «На­шим до­мом» в на­шем до­ме ста­ло луч­ше и лег­че.

До­ма, об­слу­жи­ва­е­мые ком­па­ни­ей «Наш дом», рас­по­ло­же­ны в раз­ных го­род­ских рай­о­нах. Со­сед­ние до­ма ча­ще все­го об­слу­жи­ва­ют дру­гие ком­па­нии. Лю­ди ви­дят и срав­ни­ва­ют, где луч­ше. И свои ли­це­вые сче­та ви­дят, и це­ны зна­ют, и счи­тать уме­ют. И ни­кто их не удер­жит, ес­ли что не так. И ес­ли они при­ни­ма­ют ре­ше­ния в поль­зу сво­ей ком­па­нии «Наш дом» ­ зна­чит, она то­го сто­ит.

ВМЕ­СТЕ ВСЕ ПРО­БЛЕ­МЫ РЕ­ШАТЬ ЛЕГ­ЧЕ. ЭТО ОТ­ЛИЧ­НО ЗНА­ЮТ В УК «НАШ ДОМ». СЕ­ГО­ДНЯ В ИХ ВЕ­ДЕ­НИИ НА­ХО­ДЯТ­СЯ 43 МНО­ГО­КВАР­ТИР­НЫХ ДО­МА ОБ­ЩЕЙ ПЛО­ЩА­ДЬЮ ПО­ЧТИ 200 ТЫ­СЯЧ КВАД­РАТ­НЫХ МЕТ­РОВ.

200 ты­сяч квад­рат­ных мет­ров об­слу­жи­ва­ют­ся без сбо­ев.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.