ВОЗЬ­МУТ­СЯ ЗА КОЛ­ЛЕК­ТО­РОВ?

AiF na Murmane (Murmansk) - - МУРМАНСК ГОСТЬ НОМЕРА - Алё­на МАКАРОВА

о неболь­ших кон­то­рах, ко­то­рые дав­но со­труд­ни­ча­ют с «ро­стов­щи­ка­ми», и та­кое со­труд­ни­че­ство, что на­зы­ва­ет­ся, дав­но пу­ще­но на по­ток. При­чём во­все не обя­за­тель­но, что­бы этот пе­ре­ход пра­ва взыс­ка­ния дол­га ка­ким-то об­ра­зом оформ­лял­ся на бу­ма­ге. Кол­лек­то­ры по­лу­ча­ют кон­фи­ден­ци­аль­ные све­де­ния и при­сту­па­ют к ра­бо­те.

Зна­е­те, у нас в стране се­год­ня яр­ко вы­ра­же­но со­ци­аль­ное нера­вен­ство, по­это­му в та­кие ор­га­ни­за­ции об­ра­ща­ет­ся до­воль­но раз­но­шёрст­ная пуб­ли­ка. Это мо­жет быть кто угод­но: по­жи­лая жен­щи­на, ко­то­рой не хва­та­ет на ле­кар­ства, пен­си­о­нер, ко­то­рый ре­шил по­мочь род­ствен­ни­кам в тя­жё­лой жиз­нен­ной си­ту­а­ции, де­ти «небла­го­по­луч­ных» ро­ди­те­лей, ра­бо­чие, ко­то­рые не смог­ли до­тя­нуть до по­луч­ки… Воз­раст­ной и со­ци­аль­ный ста­тус та­ких лю­дей - ве­ли­чи­на очень непо­сто­ян­ная. Как пра­ви­ло, это лю­ди осо­бо­го пси­хо­ло­ги­че­ско­го скла­да: они лег­ко вну­ша­е­мы, ви­дят яр­кую кра­соч­ную вы­вес­ку, слы­шат при­зыв «Мы вам поможем» - и всё, это­го до­ста­точ­но. Спе­ци­а­ли­сты кон­то­ры - са­ма веж­ли­вость, очень вни­ма­тель­ны, вни­ка­ют в люд­ские про­бле­мы - это оче­вид­ный пси­хо­ло­ги­че­ский ход. Сам то­го не по­ни­мая, че­ло­век ста­но­вит­ся объ­ек­том для ма­ни­пу­ля­ций, он под­пи­сы­ва­ет до­го­вор, да­же не чи­тая, по­лу­ча­ет лёг­кие день­ги, а по­сле это­го на­сту­па­ют небла­го­при­ят­ные по­след­ствия.

КА­СА­ЕТ­СЯ КАЖ­ДО­ГО ЧТО ЗА «РЯЖЕНЫЕ»?

- И уж ко­неч­но, ни­кто из кли­ен­тов не об­ра­ща­ет вни­ма­ния на снос­ки и при­пис­ки, го­во­ря­щие о кос­ми­че­ских про­цен­тах…

- Пред­ставь­те се­бе 70-лет­нюю ста­руш­ку, ко­то­рая боль­шую часть жиз­ни «от­па­ха­ла» при со­вет­ской вла­сти, ни­ко­гда преж­де не за­ду­мы­ва­ясь о том, что та­кое про­цен­ты, кредит, ипо­те­ка… Или ря­до­во­го ра­бо­тя­гу, ко­то­рый по­сле де­вя­ти клас­сов от­пра­вил­ся в тех­ни­кум, а от­ту­да - пря­ми­ком на за­вод. Лю­ди, ко­то­рые с этим ни­ко­гда не стал­ки­ва­лись, - ауди­то­рия са­мая вну­ша­е­мая. Услов­но го­во­ря, им ска­за­ли: пе­ре­пла­та за день бу­дет не­боль­шая, и их это устро­и­ло. По­том хва­та­ют­ся за го­ло­ву, ко­гда вы­яс­ня­ет­ся, что пе­ре­пла­та со­став­ля­ет ми­ни­мум, к при­ме­ру, 200%. А кол­лек­то­ры уже звонят в дверь, тер­ро­ри­зи­ру­ют те­ле­фон­ны­ми звон­ка­ми и пись­ма­ми за­ки­ды­ва­ют.

- Си­ту­а­ция с изоб­ра­же­ни­ем ре­бён­ка на над­гро­бии, о ко­то­рой рас­ска­зы­ва­ли в фе­де­раль­ных но­во­стях, по­ка­за­тель­на? Или в ва­шей прак­ти­ке бы­ли слу­чаи ку­да бо­лее се­рьёз­ные?

- Зна­е­те, в Мур­ман­ске ра­бо­та­ют так на­зы­ва­е­мые «ряженые», ко­то­рые на­де­ва­ют фор­му, по­хо­жую на ту, что но­сят су­деб­ные при­ста­вы, но с очень стран­ным ло­го­ти­пом: «Служба до­су­деб­ных взыс­ка­ний» или что-то по­доб­ное. Хо­дят по квар­ти­рам с на­пе­ча­тан­ным на прин­те­ре удо­сто­ве­ре­ни­ем. Лю­ди при­ни­ма­ют их за пред­ста­ви­те­лей вла­сти, от­да­ют им день­ги, а по фак­ту это мо­шен­ни­ки. У них нет ни­ка­ких прав взыс­ки­вать за­дол­жен­ность в прин­ци­пе. А в це­лом та­кие си­ту­а­ции бу­дут про­дол­жать­ся до тех пор, по­ка за­ко­но­да­тель­ство чёт­ко не ре­гла­мен­ти­ру­ет эту «от­расль».

ПО­ЧЕ­МУ ЗА­КОН НЕ РА­БО­ТА­ЕТ?

- А как быть с за­ко­ном о кол­лек­то­рах?

- По­ка­жи­те мне хоть один ре­ги­он, где он ра­бо­та­ет?! Я счи­таю, нуж­но чёт­ко раз­гра­ни­чи­вать зо­ны от­вет­ствен­но­сти и рам­ки доз­во­лен­но­го. На ка­ком ос­но­ва­нии кол­лек­то­ры мо­гут за­явить­ся домой к част­но­му ли­цу, по­тре­бо­вать впу­стить и так да­лее. Да и в пра­во­охра­ни­тель­ных ор­га­нах в от­вет на эти дей­ствия долж­на Кол­лек­то­ры на­ве­ды­ва­ют­ся к долж­ни­кам и их со­се­дям в лю­бое вре­мя дня и но­чи.

быть адек­ват­ная ре­ак­ция. Вы при­шли в по­ли­цию с за­яв­ле­ни­ем, по­тре­бо­ва­ли при­влечь к от­вет­ствен­но­сти вы­мо­га­те­лей, а вам - и, кста­ти, на аб­со­лют­но за­кон­ных ос­но­ва­ни­ях - от­ве­тят: «Гос­по­да, а по ка­ко­му пра­ву? Вам где-то кто-то что-то ска­зал. У вас на ру­ках нет ни фик­са­ции звон­ков, ни сви­де­те­лей, вы да­же не зна­е­те, кто вам угро­жал!» Как и вся­кий хо­ро­ший за­кон, за­кон о кол­лек­то­рах тре­бу­ет при­ня­тия ря­да под­за­кон­ных ак­тов, в том чис­ле вне­се­ния ка­ких-то из­ме­не­ний в Ко­декс об ад­ми­ни­стра­тив­ных пра­во­на­ру­ше­ни­ях, вве­де­ния уго­лов­ной от­вет­ствен­но­сти за по­доб­ные дей­ствия: хо­тя они и под­па­да­ют под ста­тью «Вы­мо­га­тель­ство», но в дан­ном слу­чае это до­ста­точ­но слож­но до­ка­зать. Об­раз­но го­во­ря, со­труд­ник по­ли­ции дол­жен сто­ять ря­дом, ви­деть весь этот бес­пре­дел, а сви­де­те­ли долж­ны быть все­гда на­го­то­ве. Но это, как вы по­ни­ма­е­те, что­то за гра­нью фан­та­сти­ки.

- А ес­ли срав­нить Мур­ман­скую об­ласть с дру­ги­ми ре­ги­о­на­ми стра­ны, как у нас об­сто­ят де­ла?

- В на­шем ре­ги­оне эта пробле­ма на­хо­дит­ся в за­ча­точ­ном со­сто­я­нии. Ес­ли срав­ни­вать Мур­манск с Моск­вой или Санк­тПе­тер­бур­гом, там дей­стви­тель­но до­хо­дит до бес­пре­де­ла! В За­по­ля­рье

с этим, пря­мо ска­жем, по­про­ще. Но у нас и мен­та­ли­тет дру­гой. Ну а ес­ли су­дить по ко­ли­че­ству об­ра­ще­ний, то к нам за­ём­щи­ки при­хо­дят ре­гу­ляр­но. Преж­де все­го, че­ло­ве­ку нуж­но объ­яс­нить, что все эти звон­ки и ви­зи­ты, ко­неч­но, непри­ят­но, но ни­ка­ких по­след­ствий по боль­шо­му счё­ту не по­рож­да­ют. Пла­тить кол­лек­то­рам нуж­но толь­ко то­гда, ко­гда мик­ро­зай­мо­вая ор­га­ни­за­ция пе­ре­даст им пра­во тре­бо­ва­ния на ваш долг, уве­до­мив при этом вас.

- А мно­го ли ана­ло­гич­ных дел до­хо­дит до су­да?

- В мо­ей прак­ти­ке не бы­ло, что­бы кол­лек­то­ры по­шли в суд, про­сто по­то­му, что до­го­во­ра, по ко­то­ро­му они «ра­бо­та­ют», нет. Они вы­сту­па­ют как тре­тье ли­цо, ко­то­рое при­зва­но объ­яс­нить, что у долж­ни­ка есть долг, ко­то­рый нуж­но по­га­сить. К со­жа­ле­нию, на­ши со­оте­че­ствен­ни­ки не по­ни­ма­ют очень про­стую ис­ти­ну: это их долг пе­ред кре­ди­то­ром, и боль­ше к нему ни­кто не име­ет ни­ка­ко­го от­но­ше­ния.

- Как вы счи­та­е­те, сто­ит ли ждать в ре­ги­оне ро­ста «кол­лек­тор­ских атак»?

- В стране кри­зис, до­хо­ды на­се­ле­ния па­да­ют, це­ны рас­тут, в день­гах лю­ди нуж­да­ют­ся ещё бо­лее ост­ро, чем рань­ше. А это зна­чит, что об­ра­щать­ся за по­доб­ны­ми услу­га­ми бу­дут боль­ше, и это непре­мен­но по­вле­чёт за со­бой не са­мые ра­дуж­ные по­след­ствия.

В ЗА­ПО­ЛЯ­РЬЕ ПО КВАР­ТИ­РАМ ХО­ДЯТ «РЯЖЕНЫЕ».

Фото из ар­хи­ва «АиФ» и gosindex.ru

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.