НЕ­ДЕ­ЛЯ НА ВО­ДЕ

AiF na Murmane (Murmansk) - - МУРМАНСК ГОСТЬ НОМЕРА - Бе­се­до­ва­ла Ва­си­ли­на КУЗЬМИНА

объ­яви­ла го­ло­дов­ку и с 11 ап­ре­ля пьёт только во­ду.

СЧЕ­ТА БЕЗ ДО­ГО­ВО­РА

- Еле­на, про про­бле­мы се­ве­рян, ко­то­рые аб­со­лют­но за­кон­но пе­ре­шли на элек­тро­обо­грев, мы пи­шем не пер­вый год. Но в основном эта бе­да кос­ну­лась жи­те­лей Кан­да­лак­ши. Рас­ска­жи­те, что за­ста­ви­ло вас от­ка­зать­ся от ба­та­рей?

- Моя ис­то­рия на­ча­лась в да­лё­ком 2003 го­ду, ко­гда в сен­тяб­ре мы при­ня­ли ре­ше­ние де­мон­ти­ро­вать си­сте­му цен­тра­ли­зо­ван­но­го отоп­ле­ния. Пе­ред этим, есте­ствен­но, за­про­си­ли тех­ни­че­ские усло­вия у Гор­э­лек­тро­се­ти. За­тем я при­гла­си­ла ко­мис­сию ре­сур­со­снаб­жа­ю­щей ор­га­ни­за­ции, со­ста­ви­ли акт, ко­то­рый был бла­го­по­луч­но уне­сён в от­дел жи­лищ­но-ком­му­наль­но­го хо­зяй­ства. И на­чи­ная с сен­тяб­ря 2003 го­да на­чис­ле­ния за отоп­ле­ние нам не про­из­во­ди­лись. Од­на­ко спу­стя 12 лет, в сен­тяб­ре 2015 го­да, мне при­сла­ли первую Се­ве­ряне, пе­ре­шед­шие на элек­тро­обо­грев, уже не раз вы­хо­ди­ли на ули­цу.

кви­тан­цию. Они про­дол­жа­ют при­хо­дить еже­ме­сяч­но и по сей день. Сей­час в пла­тёж­ке за март 2017 го­да от­ра­жён долг в 210 ты­сяч руб­лей.

Пер­вым де­лом я на­пи­са­ла в свою ре­сур­со­снаб­жа­ю­щую ор­га­ни­за­цию, спро­си­ла, на ка­ком ос­но­ва­нии мне вы­став­ля­ют сче­та. Они со­об­щи­ли, что пред­ва­ри­тель­но об­ра­ти­лись в ГЖИ, от­вет был об­щий по мно­го­квар­тир­ным до­мам, в том чис­ле по двум двух­квар­тир­ным до­мам. В 2015 го­ду я по­да­ва­ла в суд по за­щи­те прав по­тре­би­те­лей на непра­во­мер­ное на­чис­ле­ние. Суд бла­го­по­луч­но про­иг­ра­ла, по­да­ла апел­ля­цию - апел­ля­ци­он­ным опре­де­ле­ни­ем не от­ме­не­но ре­ше­ния пер­вой ин­стан­ции, но по ней ре­ше­ние мне так и не при­шло.

Я ду­ма­ла: ну хо­ро­шо, бу­ду ждать, по­ка на ме­ня ре­сурс­ник по­даст в суд, но с ка­ким до­го­во­ром они ту­да пой­дут? По­то­му что до­го­во­ра на по­став­ку услу­ги у ме­ня нет.

В законе №190 «О теп­ло­снаб­же­нии», в Граж­дан­ском и Жи­лищ­ном ко­дек­сах, Пра­ви­лах №354, на ко­то­рые сей­час ссы­ла­ют­ся ГЖИ, ре­ги­о­наль­ное Минэнер­го и ЖКХ, вез­де ска­за­но: до­го­вор дол­жен быть за­клю­чён хо­тя бы пу­тём со­вер­ше­ния кон­клю­дент­ных дей­ствий (дей­ствий лица, вы­ра­жа­ю­ще­го его во­лю уста­но­вить пра­во­от­но­ше­ние, но не в фор­ме уст­но­го или пись­мен­но­го во­ле­изъ­яв­ле­ния, а посредством дей­ствий, по ко­то­рым можно сде­лать за­клю­че­ние о та­ком на­ме­ре­нии). Они только ссы­ла­ют­ся на Правила №354, но как-то очень уз­ко чи­та­ют их. Мне от­ве­ча­ют, до­го­во­ра мо­жет и не быть, он мо­жет но­сить ха­рак­тер пуб­лич­но­сти. Нет, он не мо­жет но­сить ха­рак­тер пуб­лич­но­сти, по­то­му что я эти тер­ми­ны все изу­чи­ла от и до.

Пуб­лич­ность до­го­во­ра за-

клю­ча­ет­ся в том, что ре­сур­со­снаб­жа­ю­щая ор­га­ни­за­ция не мо­жет от­ка­зать лю­бо­му к нему об­ра­тив­ше­му­ся, ес­ли потребитель на­хо­дит­ся в зоне их дей­ствия, по­ни­ма­е­те? Тем бо­лее у нас дом на­хо­дит­ся в непо­сред­ствен­ном управ­ле­нии, мы как по­тре­би­те­ли идём к ре­сурс­ни­кам и за­клю­ча­ем до­го­во­ры. Вот у ме­ня с элек­тро­энер­ге­ти­ка­ми за­клю­чён до­го­вор пу­тём со­вер­ше­ния кон­клю­дент­ных дей­ствий, т. е. они мне вы­ста­ви­ли кви­тан­цию, я, со­гла­ша­ясь со все­ми усло­ви­я­ми, опла­ти­ла кви­тан­цию. Но в слу­чае с теп­ло­снаб­жа­ю­щей ор­га­ни­за­ци­ей услу­гу я не по­треб­ляю, кви­тан­цию не опла­чи­ваю, нет кон­клю­дент­ных дей­ствий, то есть нет до­го­вор­ных от­но­ше­ний. Вез­де в су­дах я это го­во­рю: у нас нет до­го­вор­ных от­но­ше­ний, тем не ме­нее су­ды вы­но­сят ре­ше­ния, что пла­тить мы долж­ны и обя­за­ны. Чем они ру­ко­вод­ству­ют­ся, я не знаю…

СВОЁ МНЕ­НИЕ «МЕ­НЯ НЕ СЛЫ­ШАТ»

- Знаю, что вы пи­са­ли об­ра­ще­ние даже пре­зи­ден­ту. Ска­жи­те, уда­лось ли до­сту­чать­ся на самый верх?

- Не уда­лось. Де­ло в том, что все на­ши пись­ма на­прав­ля­ют­ся в об­ласт­ное пра­ви­тель­ство, а от­ту­да уже по ин­стан­ци­ям. Мне при­хо­ди­ли от­ве­ты из Минэнер­го и ЖКХ, в по­след­нем из них бы­ло: «Рос­сий­ским за­ко­но­да­тель­ством не преду­смот­ре­но за­клю­че­ние до­го­во­ров с каж­дым соб­ствен­ни­ком». На се­го­дняш­ний день у ме­ня очередное пись­мо в Минэнер­го на­пи­са­но, где про­шу про­ком­мен­ти­ро­вать статьи за­ко­на. Сей­час жду от­ве­та. Мы пи­са­ли в про­ку­ра­ту­ру, в ге­не­раль­ную про­ку­ра­ту­ру, в След­ком, где ука­зы­ва­ли на неза­кон­ное обо­га­ще­ние ре­сур­со­снаб­жа­ю­щей ор­га­ни­за­ции. То есть они кон­крет­но для ме­ня не про­из­ве­ли ре­сурс, ко мне теп­ло­но­си­тель

не по­сту­пил, и я его не по­тре­би­ла. Не был до­стиг­нут ко­неч­ный ре­зуль­тат в 20°: по­сколь­ку у ме­ня квартира уг­ло­вая, по за­ко­ну долж­но быть ми­ни­мум 20°. Ес­ли бы у ме­ня со­блю­да­лись эти усло­вия, да, тут я бы ни­че­го не мог­ла ска­зать, даже ес­ли бы не бы­ло до­го­во­ра. Я сво­их гра­ду­сов до­сти­гаю за счёт элек­тро­кон­век­то­ров.

Ме­ня не слы­шат! В по­след­нем су­деб­ном ре­ше­нии ска­за­но: всё рав­но у вас есть ограж­да­ю­щие кон­струк­ции, пе­ре­да­ю­щие теп­ло - кров­ля, фун­да­мент. Это как мо­жет быть? За счёт че­го на­гре­ва­ют­ся кров­ля и фун­да­мент? Я не знаю, как пе­ре­ло­мить си­ту­а­цию. Пи­са­ла в ГЖИ, про­си­ла, что­бы ко мне на­пра­ви­ли ко­мис­сию, что­бы они при­е­ха­ли и по­смот­ре­ли, как об­сто­ит всё-та­ки де­ло. От­ве­ти­ли, что не ви­дят необ­хо­ди­мо­сти.

«МЫ НЕ ЖДЁМ ЧУДА»

- Еле­на Алек­сан­дров­на, все эти со­бы­тия и вы­ну­ди­ли вас объ­явить го­ло­дов­ку?

- По­след­няя ин­фор­ма­ция про­зву­ча­ла в про­грам­ме «Че­ло­век и за­кон», ко­гда се­ве­ря­нам обе­ща­ли, что кви­тан­ций за март не бу­дет, а они при­шли. Лю­ди ста­ли зво­нить в пе­ре­да­чу, и её со­труд­ни­ки об­ра­ти­лись за ком­мен­та­ри­я­ми к за­ме­сти­те­лю гу­бер­на­то­ра. Он ска­зал, что при­ня­то ре­ше­ние ис­кать лю­дей из му­ни­ци­паль­ных квар­тир, из до­мов с при­бо­ра­ми учё­та и без них, ко­то­рые го­то­вы су­дить­ся с ре­сурс­ни­ком. Минэнер­го, ЖКХ и Ми­нюст бу­дут со- про­вож­дать эти ис­ки. Ес­ли соб­ствен­ни­ки вы­иг­ры­ва­ют в су­де, то по­явит­ся ос­но­ва­ние не только те­ку­щие рас­чё­ты не вы­став­лять, но и дол­ги про­стить. А ес­ли про­иг­ры­ва­ют, то то­гда ста­вим точ­ку на этом. Вот по­сле фра­зы «всё, ста­вим точ­ку» ме­ня волна воз­му­ще­ния и накрыла. Да и по­том, у нас уже все су­ды про­иг­ра­ны, зна­чит, долж­но свер­шить­ся ка­кое-то чу­до, что­бы су­деб­ная си­сте­ма по-дру­го­му взгля­ну­ла на эту про­бле­му. Или как?

- А ка­ким, на ваш взгляд, долж­но быть ре­ше­ние?

- На мой взгляд, на­чис­лять пла­ту за отоп­ле­ние нель­зя, дол­жен быть до­го­вор. И услу­га долж­на быть предо­став­ле­на при на­ли­чии тех­ни­че­ских воз­мож­но­стей. У ме­ня тех­ни­че­ской воз­мож­но­сти при­нять их теп­ло нет. В свя­зи с тем, что от­сут­ству­ют обо­гре­ва­ю­щие эле­мен­ты, ими при­зна­ны только ба­та­реи. Даже тру­ба, ко­то­рая идёт от ра­ди­а­то­ра к ра­ди­а­то­ру, не при­зна­на обо­гре­ва­ю­щим эле­мен­том. У ме­ня тру­ба есть, вы­хо­дит из по­ла и ухо­дит к со­се­дям, но она не мо­жет ме­ня обо­греть на 11 ты­сяч руб­лей! Оста­лась по­след­няя ин­стан­ция. Мы не ждём ни­ка­ко­го чуда, бу­дем поль­зо­вать­ся сво­им пра­вом по­да­чи кас­са­ци­он­ной жа­ло­бы, но я не ду­маю, что ре­ше­ние бу­дет иное. Мне непо­нят­но, по­че­му я долж­на пла­тить.

- Вы уже неде­лю пьё­те только во­ду. Как вы се­бя чув­ству­е­те? Вас осмат­ри­ва­ли вра­чи?

- Нор­маль­но, за ис­клю­че­ни­ем то­го, что моз­го­вая ак­тив­ность сни­жа­ет­ся. Се­го­дня бы­ло боль­шое внимание к мо­ей скром­ной пер­соне, на­ста­и­ва­ли на об­ра­ще­нии к вра­чам, но по­ка я не нуж­да­юсь в мед­по­мо­щи, не бу­ду те­ат­раль­но па­дать в об­мо­рок. Един­ствен­ное, всё вре­мя хо­чет­ся спать, и со­сто­я­ние ка­кой-то боль­ной и не сво­ей го­ло­вы.

Фо­то с сай­та vk.com

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.