ИЗ­ВИ­НИТЬ­СЯ ПЕ­РЕД ПА­ЦИ­ЕН­ТА­МИ

ГЛАС НА­РО­ДА

AiF Peterburg (St. Petersburg) - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА -

Го­во­рят, в Пе­тер­бур­ге уво­ли­ли двух вра­чей по­сле жа­лоб па­ци­ен­тов. Ку­да мож­но со­об­щать о неудо­вле­тво­ри­тель­ной ра­бо­те ме­ди­ков?

М. Гон­ча­рин, Кол­пи­но

Ко­ми­тет по здра­во­охра­не­нию Санкт-Пе­тер­бур­га под­вёл ито­ги «го­ря­чей ли­нии». Как ока­за­лось, за 2015 год пе­тер­бурж­цы 2831 раз зво­ни­ли в ко­ми­тет с жа­ло­ба­ми на на­ру­ше­ния при ока­за­нии им ме­ди­цин­ской по­мо­щи. По­сле рас­смот­ре­ния об­ра­ще­ний ру­ко­вод­ство на­ка­за­ло 283 мед­ра­бот­ни­ка. Боль­шин­ству объ­яв­ля­ли за­ме­ча­ния и вы­го­во­ры, 25 че­ло­век на­ка­за­ли руб­лём, а двух вра­чей уво­ли­ли.

72% об­ра­тив­ших­ся на «го­ря­чую ли­нию» жа­ло­ва­лись на ор­га­ни­за­цию ме­ди­цин­ской по­мо­щи, 11% - на про­бле­мы с льгот­ным ле­кар­ствен­ным обес­пе­че­ни­ем и ра­бо­ту ап­тек, 8% бы­ли недо­воль­ны эти­кой и по­ве­де­ни­ем ме­ди­цин­ско­го пер­со­на­ла, 2% воз­му­ща­лись са­ни­тар­ным со­сто­я­ни­ем ле­чеб­ных учре­жде­ний, 1% - на на­ру­ше­ния прав на по­лу­че­ние бес­плат­ной по­мо­щи.

Кста­ти, 142 па­ци­ен­та по­лу­чи­ли офи­ци­аль­ные из­ви­не­ния, а трём вер­ну­ли день­ги за ме­ди­цин­ские услу­ги.

«Го­ря­чая ли­ния» ра­бо­та­ет круг­ло­су­точ­но по те­ле­фо­ну (812)63-555-77.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.