МНЕ­НИЕ

AiF Tambov - - ЛИЦА -

За­ме­сти­тель ру­ко­во­ди­те­ля Фон­да ка­пи­таль­но­го ре­мон­та об­ла­сти Сер­гей ЗАХАРЦЕВ: - Про­ект «От­кры­тое ЖКХ» ва­жен. По­тре­би­те­ли пло­хо ин­фор­ми­ро­ва­ны. Неко­то­рые там­бов­чане да­же не пы­та­ют­ся до­зво­нить­ся до пред­се­да­те­ля ТСЖ, а сра­зу же пи­шут жа­ло­бы в га­зе­ты, на сай­ты, в про­ку­ра­ту­ру. Ко­неч­но, ко­гда про­бле­ма не ре­ша­ет­ся в управ­ля­ю­щей ком­па­нии, то необ­хо­ди­мо об­ра­щать­ся в бо­лее вы­со­кую ин­стан­цию. Со­гла­шусь и с те­ми, кто го­во­рит, что бы­то­вая куль­ту­ра у ра­бот­ни­ков ком­му­наль­ной сфе­ры до­воль­но низ­кая. Лю­дям нуж­но спо­кой­но и до­ступ­но объяснять, в чём про­бле­ма, как она ре­ша­ет­ся, обо­зна­чить сро­ки вы­пол­не­ния ре­мон­та и так да­лее. Толь­ко то­гда мож­но че­го-то до­бить­ся. Жи­те­ли ча­сто жа­лу­ют­ся на то, что при рас­че­тах за ЖКУ их об­ма­ны­ва­ют. На се­го­дняш­ний день это се­рьёз­ная про­бле­ма. По­тре­би­те­ли ЖКУ ча­сто про­сят, и вполне обос­но­ван­но, сде­лать пе­ре- рас­чёт. Управ­ля­ю­щая ком­па­ния, как пра­ви­ло, без раз­го­во­ров при­ни­ма­ет за­яв­ле­ние от жиль­цов и от­прав­ля­ет его по­став­щи­ку ре­сур­сов. Но вот здесь и воз­ни­ка­ют труд­но­сти. Ре­сур­со­по­став­щи­ки ча­сто иг­но­ри­ру­ют тре­бо­ва­ния по­тре­би­те­лей, что недо­пу­сти­мо. По­это­му жи­те­ли об­ру­ши­ва­ют свой пра­вед­ный гнев на пред­се­да­те­ля жи­лищ­ной кон­то­ры. Вот по­че­му необ­хо­ди­мо в бли­жай­шее вре­мя вы­стро­ить чет­кую си­сте­му воз­вра­та пла­те­жей за нека­че­ствен­но по­став­лен­ную услу­гу. Но это де­ло не од­но­го дня.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.