АУ, ЛИ­ЦЕН­ЗИЯ…!

AiF v Buryatii (Ulan-Ude) - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА - Ми­тап ЦЫРЕНОВ

В БУ­РЯ­ТИИ ПОЛ­НЫМ ХО­ДОМ ИДЁТ ЛИ­ЦЕН­ЗИ­РО­ВА­НИЕ УПРАВ­ЛЯ­Ю­ЩИХ ОР­ГА­НИ­ЗА­ЦИЙ В СФЕ­РЕ ЖКХ. СКОЛЬ­КО «УПРАВЛЯШЕК» УЖЕ ПО­ЛУ­ЧИ­ЛИ ДОЛ­ГО­ЖДАН­НОЕ «ДОБ­РО» НА РА­БО­ТУ И КА­КОЙ БУ­ДЕТ ПОЛЬ­ЗА ОТ ЛИ­ЦЕН­ЗИ­РО­ВА­НИЯ, ВЫ­ЯС­НЯЛ КОР­РЕ­СПОН­ДЕНТ «АИФ В БУ­РЯ­ТИИ».

БЕЗ ПРИ­СМОТ­РА

Слу­ча­ев, ко­гда управ­ля­ю­щие ор­га­ни­за­ции не ре­а­ги­ру­ют на обос­но­ван­ные жа­ло­бы жиль­цов, не ста­но­вит­ся мень­ше.

- У нас в подъ­ез­де до­ма уже ко­то­рый год не мо­гут за­ме­нить две­ри, - рас­ска­зы­ва­ет пен­си­о­нер­ка Ан­на ПЕТ­РЕН­КО, жи­тель­ни­ца Же­лез­но­до­рож­но­го рай­о­на. – Ку­да мы толь­ко не об­ра­ща­лись, в том чис­ле и в на­шу управ­ля­ю­щую ком­па­нию. Но в от­вет лишь от­пис­ки – по­до­жди­те, по­ка нет де­нег.

Зна­ко­мая си­ту­а­ция. Ча­ще все­го жи­те­ли мно­го­квар­тир­ных до­мов жа­лу­ют­ся на то, что где-то не по­кра­ше­но, не по­бе­ле­но, где-то ис­крит про­вод­ка, го­да­ми про­те­ка­ет ши­фер и не ре­мон­ти­ру­ет­ся кров­ля до­мов. А управ­ля­ю­щие ор­га­ни­за­ции спе­шат оправ­дать­ся, ссы­ла­ясь на нехват­ку ма­те­ри­а­лов, а ча­ще все­го де­нег – что гре­ха та­ить, мно­гие из нас не пла­тят за услу­ги. Но, ес­ли жиль­цы ис­прав­но опла­чи­ва­ют услу­ги, тех­ни­че­ски мож­но ре­шить лю­бую про­бле­му – ес­ли про­те­ка­ет, от­ре­мон­ти­ро­вать.

Но, по­хо­же, вско­ре чис­ло по­доб­ных жа­лоб на управ­ля­ю­щие ор­га­ни­за­ции сни­зит­ся, а са­ми они ста­нут бо­лее от­вет­ствен­ны­ми. Имен­но на это, как уве­ря­ют вла­сти Бу­ря­тии, на­прав­лен процесс ли­цен­зи­ро­ва­ния управ­ля­ю­щих ком­па­ний.

На дан­ный мо­мент в УланУдэ из 65 управ­ля­ю­щих ком­па­ний под­твер­ди­ли своё пра­во управ­лять мно­го­квар­тир­ны­ми до­ма­ми лишь 11 ор­га­ни­за­ций, а по всей Бу­ря­тии из бо­лее 90 ком­па­ний ли­цен­зии бы­ли вы­да­ны толь­ко 25. В чис­ле «от­каз­ни­ков» ока­за­лась и од­на из круп­ней­ших в сто­ли­це Бу­ря­тии ком­па­ния – «Эта­лон-С». Ины­ми сло­ва­ми, 63% ор­га­ни­за­ций рес­пуб­ли­ки одоб­ре­на вы­да­ча ли­цен­зий.

Те ор­га­ни­за­ции, ко­то­рые не про­шли про­вер­ку, ча­ще все­го на­ру­ша­ли стан­дар­ты рас­кры­тия ин­фор­ма­ции, не со­блю­дая тре­бо­ва­ния к до­го­во­ру управ­ле­ния. Се­год­ня мно­гие жиль­цы жа­лу­ют­ся в жи­л­ин­спек­цию: я пла­чу, но не ви­жу ре­ак­ции управ­ля­ю­щей ком­па­нии.

При­шло вре­мя на­ве­сти по­ря­док в сфе­ре ЖКХ.

ДЕР­ЖАТЬ ОТ­ВЕТ

Вла­сти уве­ря­ют – ли­цен­зи­ро­ва­ние по­мо­жет сде­лать до­го­вор про­зрач­ным и по­нят­ным про­стым лю­дям – соб­ствен­ни­кам жи­лья. Жиль­цы долж­ны ви­деть пе­ре­чень ра­бот, установленный ор­га­ни­за­ци­ей, их сто­и­мость и иметь воз­мож­ность сле­дить за их вы­пол­не­ни­ем. Лю­ди долж­ны по­ни­мать: по­че­му на­зна­чен та­кой та­риф, ку­да и на что идут их день­ги. При невы­пол­не­нии ра­бо­ты долж­на быть преду­смот­ре­на воз­мож­ность пе­ре­рас­чё­та опла­ты.

К то­му же те­перь в про­цес­се ли­цен­зи­ро­ва­ния «управляшек» мо­гут при­ни­мать уча­стие и ор­га­ны мест­но­го са­мо­управ­ле­ния. Те­перь му­ни­ци­па­ли­те­ты мо­гут в лю­бой мо­мент, про­ве­дя со­бра­ние с жиль­ца­ми, от­ка­зать­ся от услуг недоб­ро­со­вест­ных управ­ля­ю­щих ор­га­ни­за­ций, вы­брав дру­гую фор­му управ­ле­ния. Ли­бо «уй­ти» к дру­гой ком­па­нии. Весь процесс за­ни­ма­ет в иде­а­ле не бо­лее 15 дней. То есть по­ти­хонь­ку на­ла­жи­ва­ет­ся диа­лог непо­сред­ствен­но с жиль­ца­ми в опе­ра­тив­ном по­ряд­ке. А до сих пор мно­гие из нас, ми­нуя мест­ную ад­ми­ни­стра­цию, спе­шат жа­ло­вать­ся на свои «управ­ляш­ки» на­пря­мую в жи­л­ин­спек­цию.

По­это­му-то в ра­бо­ту по ли­цен­зи­ро­ва­нию управ­ля­ю­щих ком­па­ний в Улан-Удэ ак­тив­но вклю­чи­лась и мэ­рия, по су­ти, лоб­би­руя ин­те­ре­сы «нуж­ных» ор­га­ни­за­ций. Но, с дру­гой сто­ро­ны, му­ни­ци­па­ли­тет дал га­ран­тию, что в бли­жай­шее вре­мя бу­дут со­зда­ны со­ве­ты мно­го­квар­тир­ных до­мов, а так­же расширится ра­бо­та по ин­фор­ми­ро­ва­нию про­стых жи­те­лей о нов­ше­ствах в сфе­ре ЖКХ и ра­бо­те управ­ля­ю­щих ор­га­ни­за­ций. Это, счи­та­ют в жи­л­ин­спек­ции, по­мо­жет по­вы­сить без­опас­ность и ка­че­ство предо­став­ле­ния жи­лищ­но-ком­му­наль­ных услуг: про­яв­ля­ет­ся бо­лее тес­ное уча­стие му­ни­ци­па­ли­те­та и на­ли­цо го­тов­ность го­род­ских вла­стей ра­бо­тать в этом на­прав­ле­нии.

- И я уве­рен, что ка­че­ство услуг по­вы­сит­ся, лю­дям нач­нут по­мо­гать, и жа­ло­бы их бу­дут ре­шать­ся бо­лее опе­ра­тив­но, - го­во­рит Ни­ко­лай ПАВ­ЛЮК, ру­ко­во­ди­тель Рес­пуб­ли­кан­ской служ­бы го­су­дар­ствен­ной жи­лищ­ной ин­спек­ции.

То есть по­сле ли­цен­зи­ро­ва­ния долж­на по­вы­сить­ся от­вет­ствен­ность управ­ля­ю­щих ор­га­ни­за­ций. Ес­ли рань­ше ком­па­нии фак­ти­че­ски не нес­ли от­вет­ствен­но­сти за соб­ствен­ни­ка, ко­то­рый ей пла­тит, то сей­час, вы­иг­рав в борь­бе за ли­цен­зию и по­лу­чив её, управ­ля­ю­щая ор­га­ни­за­ция долж­на дер­жать от­вет за ка­че­ство услуг и ком­форт про­жи­ва­ния жиль­цов кон­крет­но­го до­ма. И за все недо­стат­ки или ава­рии в том чис­ле.

Но по­ка процесс ли­цен­зи­ро­ва­ния не за­вер­шён. Те ор­га­ни­за­ции, ко­то­рым от­ка­за­но в ли­цен­зии, мо­гут об­ра­тить­ся по­втор­но, но уже «с ну­ля» - без спис­ка мно­го­квар­тир­ных до­мов.

НА­УЧИТЬ­СЯ УПРАВ­ЛЯТЬ

Ли­цен­зия се­год­ня – это уже ин­стру­мент управ­ле­ния мно­го­квар­тир­ны­ми до­ма­ми. А «ру­лить» на­до не толь­ко про­цес­са­ми в до­ме, но и, ус­лов­но го­во­ря, «моз­га­ми лю­дей», уметь от­ста­и­вать их ин­те­ре­сы. Ведь жи­те­ли оце­ни­ва­ют то, как они про­жи­ва­ют, по фак­ту – об­ра­щая вни­ма­ние на чи­сто­ту в подъ­ез­дах, на теп­ло и свет в квар­ти­рах. Та­ким об­ра­зом, на ин­стинк­тив­ном уровне оце­ни­вая ра­бо­ту управ­ля­ю­щей ор­га­ни­за­ции. А те, в свою оче­редь, долж­ны на­учить­ся имен­но управ­лять не толь­ко ин­же­нер­ны­ми про­цес­са­ми, но и бо­лее слож­ны­ми, стра­те­ги­че­ски­ми – по­то­ка­ми фи­нан­сов, ре­ше­ни­я­ми соб­ствен­ни­ков, пла­ни­ро­вать те­ку­щие и ка­пи­таль­ные ре­мон­ты.

- По­нят­но, что это уже не про­сто « ла­тать дырки » , как рань­ше, - го­во­рит Ни­ко­лай Пав­люк. - И управ­лять мно­го­квар­тир­ным до­мом долж­ны про­фес­си­о­на­лы в сфе­ре ЖКХ, а не об­ман­щи­ки и ди­ле­тан­ты.

Се­год­ня этот процесс толь­ко на­би­ра­ет обо­ро­ты, и со вре­ме­нем лю­ди нач­нут по­ти­хонь­ку дви­гать­ся к ци­ви­ли­зо­ван­ным от­но­ше­ни­ям в сфе­ре ЖКХ и на этом рын­ке ста­нет мень­ше бар­да­ка.

Фото www. vk.com

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.