ГАДЖЕТИЗАЦИЯ СКО­РОЙ

AiF v Tule (Tula) - - ПОДРОБНОСТИ - Ев­ге­ний МАРЧЕНКО Фо­то Ки­рил­ла РОМАНОВА

Как ин­фор­ма­ци­он­ные тех­но­ло­гии вли­я­ют на ра­бо­ту туль­ской неот­лож­ки

ДЛЯ ЖИ­ТЕЛЬ­НИ­ЦЫ УЗЛОВОЙ НИНЫ КУРАКИНОЙ В МА­ГА­ЗИН ЛИШ­НИЙ РАЗ СХО­ДИТЬ - ЦЕ­ЛОЕ ДЕ­ЛО. НО НЕ ОТ­ТО­ГО, ЧТО НО­ГИ НЕ ХО­ДЯТ, А ПО­ТО­МУ ЧТО ИЗЪ­ЯС­НЯТЬ­СЯ С ПРОДАВЦАМИ СЛОЖ­НО.

Ни­на Ми­хай­лов­на раз­ме­ня­ла седь­мой де­ся­ток и, как са­ма при­зна­ёт­ся, уж и не на­де­ет­ся, что бу­дет слы­шать ко­гда-ни­будь так же, как в мо­ло­до­сти. И го­во­рит она со­от­вет­ствен­но: раз­ве мо­жет быть внят­ная речь у то­го, кто се­бя-то сам пло­хо слы­шит. Слу­хо­вой ап­па­рат по­мо­га­ет незна­чи­тель­но, но и к это­му об­сто­я­тель­ству Ни­на Ми­хай­лов­на от­но­сит­ся фи­ло­соф­ски: воз­раст та­кой, спа­си­бо хо­тя бы за остат­ки здо­ро­вья…

КАК СТРАШ­НО ЖИТЬ

И лад­но бы ма­га­зин - там Ку­ра­ки­ну все про­дав­цы дав­но уже зна­ют и, мож­но ска­зать, по­ни­ма­ют с по­лу­сло­ва. В кон­це кон­цов, мож­но и на бу­ма­ге из­ло­жить нехит­рые нуж­ды пен­си­о­нер­ской по­тре­би­тель­ской кор­зи­ны. Но на­сто­я­щую па­ни­ку у Куракиной вы­зы­ва­ет мысль о том, что при­хва­тит, не при­ве­ди, у неё ко­гда-ни­будь серд­це и при­дёт­ся зво­нить в ско­рую… И не смо­жет пен­си­о­нер­ка тол­ком объ­яс­нить­ся, что стряс­лось и ка­кая ей нуж­на по­мощь. «Разо­злят­ся и не по­едут ко мне», - лейт­мо­тив­ный сюжет стра­хов Нины Ми­хай­лов­ны.

Ско­рая обя­за­на от­ра­бо­тать каж­дый вы­зов, ка­ким бы стран­ным и по­до­зри­тель­ным он ни ка­зал­ся дис­пет­че­рам и вра­чеб­ной бри­га­де. Это до­ка­зы­ва­ет хо­тя бы то, что каж­дый год ме­ди­ки тал­ды­чат об од­ном и том же: мно­го лож­ных или «по­лу­лож­ных» вы­зо­вов - ко­гда зво­нят ли­бо по пу­стя­ко­вым по­во­дам, ли­бо во­об­ще без по­во­да (по край­ней ме­ре адек­ват­но­го). И на все эти по­лу­лож­ные по­езд­ки рас­хо­ду­ет­ся вре­мя, ко­то­рое мож­но бы­ло по­свя­тить по­мо­щи дей­стви­тель­но нуж­да­ю­щим­ся.

Так что при­едут, Ни­на Ми­хай­лов­на, не пе­ре­жи­вай­те. Ку­да они де­нут­ся, как го­во­рит­ся?

ОДИН КЛИК

Впро­чем, что­бы раз­гру­зить и без то­го из­му­чен­ный бес­сон­ны­ми но­ча­ми и нерв­ной ра­бо­той мозг вра­ча стан­ции ско­рой по­мо­щи, в Туль­ской об­ла­сти по­этап­но, но до­ста­точ­но стре­ми­тель­ны­ми тем­па­ми внед­ря­ет­ся спе­ци­аль­ная цен­тра­ли­зо­ван­ная ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ная си­сте­ма. Как рас­ска­зы­ва­ют в ре­ги­о­наль­ном мин­здра­ве, уже 9 под­стан­ций ре­ги­о­на во­всю ис­поль­зу­ют эту си­сте­му, а до кон­ца сен­тяб­ря вы­со­кие тех­но­ло­гии пла­ни­ру­ет­ся внед­рить на всех ско­рых, да­же на тех, что рас­по­ла­га­ют­ся в са­мом от­да­лён­ном за­хо­лу­стье.

Суть нов­ше­ства про­ста. Вра­чам ско­рой раз­да­ют план­ше­ты с при­ло­же­ни­ем, со­че­та­ю­щим ба­зу дан­ных па­ци­ен­тов и на­ви­га­тор. Все план­ше­ты на­пря­мую со­об­ща­ют­ся с дис­пет­чер­ски­ми, при­ни­ма­ю­щи­ми вызовы.

- Я узнаю ФИО, ад­рес, при­чи­ну об­ра­ще­ния, - рас­ска­зы­ва­ет дис­пет­чер Уз­лов­ской стан­ции ско­рой ме­ди­цин­ской по­мо­щи Ели­за­ве­та КАМЕНСКАЯ. - По­сле это­го мне до­ста­точ­но од­но­го кли­ка, что­бы от­пра­вить бри­га­ду на вы­зов. Нет необ­хо­ди­мо­сти зво­нить, объ­яс­нять, по­вто­рять что-то, ес­ли с пер­во­го ра­за не рас­слы­ша­ли. От­пра­вив­ший­ся на вы­зов врач ещё в до­ро­ге мо­жет узнать о па­ци­ен­те всю ин­фор­ма­цию пол, воз­раст, ад­рес, осо­бен­но­сти здо­ро­вья и т. д. Зна­е­те, ведь ино­гда по­жи­лые лю­ди мо­гут пе­ре­пу­тать но­мер соб­ствен­ной квар­ти­ры или да­же за­быть его. По­ка вы­яс­нишь, ку­да ехать, мож­но потратить дра­го­цен­ное вре­мя. Те­перь та­ко­го не слу­ча­ет­ся.

Врач ско­рой ме­ди­цин­ской по­мо­щи уз­лов­ской под­стан­ции Сер­гей БОРОДИН го­во­рит, что, ис­поль­зуя план­шет, вре­мя эко­но­мит зна­чи­тель­но: боль­ше не на­до за­пол­нять кар­ту вы­зо­ва, по­сколь­ку вся ин­фор­ма­ция о па­ци­ен­те - но­мер и се­рия пас­пор­та, стра­хо­во­го сви­де­тель­ства, ме­ди­цин­ско­го по­ли­са - ста­но­вит­ся до­ступ­на прак­ти­че­ски по­сле од­но­го-двух ка­са­ний сен­сор­но­го экра­на. Как-ни­как, в день на уз­лов­скую под­стан­цию по­сту­па­ет око­ло 70 звон­ков, и об­слу­жи­вать их долж­ны 8 бри­гад ско­рой по­мо­щи. А вре­мя до­ро­го.

ТАМБОВСКИЕ ТО­ВА­РИ­ЩИ

Пре­жде чем вво­дить ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ную дис­пет­чер­скую в на­шем ре­ги­оне, пред­ста­ви­те­ли об­ласт­но­го мин­здра­ва этой зи­мой по­бы­ва­ли в Там­бо­ве, где ана­ло­гич­ная си­сте­ма ра­бо­та­ет уже 4 го­да. Там­бов­чане, ко­неч­но же, хва­ли­лись. Как за­ве­рял тог- да на­чаль­ник от­де­ла ре­а­ли­за­ции ре­ги­о­наль­ных про­грамм ин­но­ва­ци­он­ных тех­но­ло­гий там­бов­ско­го мин­здра­ва Ири­на ШИТИКОВА, с мо­мен­та внед­ре­ния си­сте­мы они до­би­лись то­го, что вре­мя при­ез­да бри­га­ды ско­рой до па­ци­ен­та в 90% слу­ча­ев со­став­ля­ет не бо­лее 20 ми­нут, уста­нов­лен­ных ре­гла­мен­том на экс­трен­ный вы­зов.

В Туль­ской об­ла­сти да­же про­ме­жу­точ­ные ре­зуль­та­ты под­во­дить по­ка ра­но. Пи­лот­ным рай­о­ном стал Ки­ре­евск, толь­ко-толь­ко си­сте­ма на­ча­ла функ­ци­о­ни­ро­вать в Узловой, а в Щё­кине бри­га­ды ско­рой по­мо­щи в на­сто­я­щее вре­мя за­вер­ша­ют обу­че­ние ра­бо­ты с план­ше­та­ми.

- Ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ная си­сте­ма вклю­ча­ет в се­бя не толь­ко управ­ле­ние пер­со­на­лом, но и ве­дёт учёт ме­ди­ка­мен­тов и опре­де­ля­ет по­треб­ность в них, - рас­ска­зы­ва­ет глав­ный вне­штат­ный спе­ци­а­лист по ско­рой ме­ди­цин­ской по­мо­щи регионального мин­здра­ва Вячеслав ПОТАПОВ. - Си­сте­ма ра­бо­та­ет на пол­ный цикл - от при­ё­ма вы­зо­ва до на­зна­че­ния ле­че­ния и опе­ра­тив­ной по­мо­щи для каж­до­го кон­крет­но­го па­ци­ен­та. И что­бы учесть все нюансы, в ней нуж­но разо­брать­ся. Для это­го и про­во­дит­ся обу­че­ние.

Так что жи­тель­ни­це Узловой Нине Куракиной в этом смыс­ле бес­по­ко­ить­ся не о чем. Смо­жет она внят­но объ­яс­нить дис­пет­че­ру по те­ле­фо­ну свою про­бле­му или не смо­жет - ум­ная ма­ши­на и без то­го всё про пен­си­о­нер­ку зна­ет. И, в от­ли­чие от че­ло­ве­ка, она на за­быв­чи­вость не за­про­грам­ми­ро­ва­на.

СТА­НЕТ ЛИ СКО­РАЯ ПО МОЩЬ ОПЕ РАТИВНЕЕ?

В день на уз­лов­скую под­стан­цию по­сту­па­ет око­ло 70 звон­ков, и об­слу­жи­вать их долж­ны 8 бри­гад ско­рой по­мо­щи…

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.