«О! ТЁПЛЕНЬКАЯ ПО­ШЛА!»

AiF v Vostochnoy Sibiri (Irkutsk) - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА -

У нас ча­сто без пре­ду­пре­жде­ния от­клю­ча­ют го­ря­чую во­ду. То ре­монт у них, то ава­рия, то во­об­ще ни­че­го не могут объ­яс­нить. При этом в кви­тан­ции это ни­как не от­ра­жа­ет­ся. Обя­за­ны ли в та­ких слу­ча­ях де­лать перерасчёт?

Т.Пав­ло­ва, Ан­гарск

По пра­ви­ла­ми предо­став­ле­ния ком­му­наль­ных услуг пе­ре­бои го­ря­че­го во­до­снаб­же­ния не долж­ны пре­вы­шать 4 ча­сов еди­но­вре­мен­но, 8 ча­сов (сум­мар­но) в те­че­ние ме­ся­ца, 24 ча­сов под­ряд в слу­чае ава­рии на ту­пи­ко­вой ма­ги­стра­ли ли­бо же 14 су­ток при еже­год­ных ре­монт­ных и про­фи­лак­ти­че­ских ра­бо­тах. Ес­ли эти сро­ки пре­вы­ша­ют, управ­ля­ю­щая ком­па­ния обя­за­на умень­шить раз­мер пла­ты за ком­му­наль­ную услу­гу вплоть до пол­но­го осво­бож­де­ния от неё.

За каж­дый час пре­вы­ше­ния до­пу­сти­мо­го сро­ка раз­мер пла­ты сни­жа­ет­ся на 0,15%. Но для это­го по­тре­би­тель дол­жен уве­до­мить об от­сут­ствии во­ды ава­рий­но-дис­пет­чер­скую служ­бу (мож­но в уст­ной фор­ме, в том чис­ле по те­ле­фо­ну) и по­тре­бо­вать от дис­пет­че­ра све­де­ния о том, кто при­нял со­об­ще­ние, но­мер, за ко­то­рым оно за­ре­ги­стри­ро­ва­но, и вре­мя ре­ги­стра­ции.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.