ВЭД «на циф­ро­вом уровне»

Сбер­банк про­вел кон­фе­рен­цию, по­свя­щен­ную вы­со­ко­тех­но­ло­гич­ным ас­пек­там вы­хо­да на за­ру­беж­ные рын­ки

Computerworld - - События - Дмит­рий Га­пот­чен­ко Computerworld Рос­сия

Мно­гие рос­сий­ские ком­па­нии стре­мят­ся вый­ти на внеш­ние рын­ки. Для то­го что­бы по­мочь им в этом нелег­ком де­ле Сбер­банк уже вто­рой год про­во­дит кон­фе­рен­ции «ВЭД. Но­вый уро­вень».

Ин­те­рес Сбер­бан­ка к те­ма­ти­ке по­ня­тен — это круп­ней­ший банк, и по тео­рии ве­ро­ят­но­сти су­ще­ствен­ная часть но­вых субъ­ек­тов внеш­не­эко­но­ми­че­ской де­я­тель­но­сти от­кро­ет свои сче­та у него. Кро­ме то­го, как за­явил стар­ший ви­це-пре­зи­дент бан­ка Ана­то­лий По­пов, Сбер­банк ста­но­вит­ся все бо­лее циф­ро­вым и стре­мит­ся по­мо­гать в «ди­ги­та­ли­за­ции» сво­им кли­ен­там. А так­же в вы­хо­де на но­вые рын­ки — сей­час у бан­ка 120 тыс. кли­ен­тов, за­ни­ма­ю­щих­ся внеш­не­эко­но­ми­че­ской де­я­тель­но­стью.

В тео­ре­ти­че­ской ча­сти свои ин­стру­мен­ты для ди­стан­ци­он­но­го изу­че­ния и по­ко­ре­ния но­вых рын­ков пред­ло­жи­ли интернет-ги­ган­ты — Google, Facebook и Ян­декс.

Наи­бо­лее ши­ро­кий спектр средств пред­ла­га­ет пер­вый из этих интернет-сер­ви­сов. Вве­дя в Market Finder ад­рес сво­е­го сай­та, мож­но по­лу­чить спи­сок стран, ко­то­рые наи­бо­лее оп­ти­маль­ны для про­да­жи про­дук­ции, на ко­то­рой сайт спе­ци­а­ли­зи­ру­ет­ся (ес­ли ис­кус­ствен­ный ин­тел­лект неправильно опре­де­лил ва­шу сфе­ру де­я­тель­но­сти, то мож­но за­дать ее вруч­ную с со­от­вет­ству­ю­щим пе­ре­сче­том спис­ка стран). Google Trends да­ет пред­став­ле­ние о том, где наи­бо­лее ча­сто ищут ту или иную про­дук­цию. А Consumer Barometer поз­во­ля­ет взгля­нуть на по­ве­де­ние жи­те­лей вы­бран­ной стра­ны под са­мы­ми раз­ны­ми уг­ла­ми.

Ес­ли все­го это­го недо­ста­точ­но, то Google пред­ла­га­ет про­ве­сти за­каз­ное ис­сле­до­ва­ние при по­мо­щи Google Survey, но это уже плат­ная услу­га, от 10 цен­тов за ан­ке­ту.

Facebook так­же пред­ла­га­ет ин­стру­мен­ты для ис­сле­до­ва­ния стран и ауди­то­рий — Cross Border Insights Finder и Audience Insights. Кро­ме то­го, у нее есть сред­ства про­дви­же­ния ма­рок, то­ва­ров и услуг. На­при­мер — canvas, «холст», поз­во­ля­ю­щий де­мон­стри­ро­вать ре­кла­му на мо­биль­ном устрой­стве во весь экран.

Ре­ше­ния «Ян­дек­са» (в том чис­ле «Ворд­стат» и «Ис­сле­до­ва­ния»), хо­тя и по­зи­ци­о­ни­ру­ют­ся как меж­ду­на­род­ные, но, в наи­боль­шей сте­пе­ни пред­на­зна­че­ны для ра­бо­ты в Рос­сии и близ­ле­жа­щих стра­нах или с рус­ско­языч­ной диас­по­рой за пре­де­ла­ми быв­ше­го СССР.

Еще од­но «циф­ро­вое сред­ство», при­зван­ное по­мочь рос­сий­ским пред­при­ни­ма­те­лям най­ти парт­не­ров за ру­бе­жом, — bestofpartners.com. Это де­ло­вая сеть, со­здан­ная при под­держ­ке Сбер­бан­ка. По­ка в ней 8,5 тыс. участ­ни­ков, по­ло­ви­на из Рос­сии, од­на­ко это ко­ли­че­ство на­бра­но все­го ме­ся­ца за три, так что ее со­зда­те­ли на­де­ют­ся сде­лать про­ект до­ста­точ­но за­мет­ным как ми­ни­мум на трех ос­нов­ных язы­ках — рус­ском, ан­глий­ском и ки­тай­ском.

При всей важ­но­сти «циф­ры», в прак­ти­че­ской ча­сти кон­фе­рен­ции ос­нов­ное вни­ма­ние уде­ля­лось та­ким ве­щам, как на­ла­жен­ная ло­ги­сти­ка, ра­бо­тас недо­воль­ны­ми по­ку­па­те­ля­ми (Amazon спо­со­бен за­бло­ки­ро­вать ра­бо­ту че­рез его ка­на­лы до раз­ре­ше­ния един­ствен­ной кол­ли­зии с за­каз­чи­ком), пра­виль­ное це­но­об­ра­зо­ва­ние (уш­лый ев­ро­пей­ский по­ку­па­тель до­га­да­ет­ся за­ка­зать по­нра­вив­шу­ю­ся про­дук­цию из рос­сий­ско­го интернет-ма­га­зи­на, а не из ло­каль­но­го), по­ни­ма­ние мест­ной спе­ци­фи­ки (в Ки­тае пись­мо «При­вет, ка­кая у те­бя це­на?» вполне мо­жет быть се­рьез­ным де­ло­вым пред­ло­же­ни­ем, а не вер­ным спа­мом) и т. д.

Ана­то­лий по­пов по­ла­га­ет, что для рос­сий­ских ком­па­ний сей­час са­мое вре­мя вый­ти на но­вые рын­ки

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.