Фи­нан­со­вый уни­вер­си­тет: ори­ен­та­ция на спрос

Окру­жен­ная из­ме­ня­ю­щей­ся биз­нес-сре­дой сфе­ра об­ра­зо­ва­ния вы­нуж­де­на ре­а­ги­ро­вать на внеш­ние вы­зо­вы. По­треб­ность в вы­во­де на ры­нок но­вых ак­ту­аль­ных про­грамм, по­иск ис­точ­ни­ков фи­нан­си­ро­ва­ния и кон­ку­рен­ция со сто­ро­ны дру­гих ву­зов – все это за­став­ля­ет об­ра­зо­ва­те

Direktor informatsionnoj sluzhby - - СОДЕРЖАНИЕ «ДИРЕКТОР ИНФОРМАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ» (CIO.R - НИ­КО­ЛАЙ СМИР­НОВ

Что да­ет воз­мож­ность го­во­рить о транс­фор­ма­ции уни­вер­си­те­та?

В ре­зуль­та­те раз­ви­тия тех­но­ло­гий, и в первую оче­редь Ин­тер­не­та ве­щей, тех­но­ло­гий об­ра­бот­ки и ана­ли­за дан­ных, очень силь­но уско­ря­ют­ся про­цес­сы и по­яв­ля­ют­ся воз­мож­но­сти со­здать прин­ци­пи­аль­но но­вые про­дук­ты и услу­ги, вый­ти на но­вые рын­ки ли­бо су­ще­ствен­но мас­шта­би­ро­вать су­ще­ству­ю­щие за­да­чи. И наш уни­вер­си­тет с этой точ­ки зре­ния ме­ня­ет­ся весь­ма силь­но. У нас каж­дый год по­яв­ля­ют­ся но­вые об­ра­зо­ва­тель­ные про­грам­мы – на­при­мер, в 2018 го­ду за­пус­ка­ем ма­ги­стер­скую про­грам­му «Тех­но­ло­гии блок­чейн и крип­то­ва­лю­ты», от­кры­ва­ет­ся мно­го но­вых ко­рот­ких кур­сов и дис­ци­плин по вы­бо­ру.

Но са­мое глав­ное, что у нас транс­фор­ми­ро­ва­лось, – это ак­цен­ты. Тра­ди­ци­он­но мы, как и боль­шин­ство ву­зов, фо­ку­си­ро­ва­лись на учеб­ном про­цес­се, и пре­по­да­ва­те­ли кон­цен­три­ро­ва­лись имен­но на нем. На­у­ка су­ще­ство­ва­ла – без нее нель­зя, но по от­но­ше­нию к обу­че­нию она бы­ла вто­рич­ной. Мы же во гла­ву уг­ла по­ста­ви­ли про­ект­ную де­я­тель­ность на пе­ре­до­вом ру­бе­же тех­но­ло­гий. Это со­вер­шен­но при­клад­ные за­да­чи по со­зда­нию но­вых про­дук­тов, ос­но­ван­ных на об­ра­бот­ке и ана­ли­зе дан­ных. Сей­час у нас на оче­ре­ди про­ек­ты раз­ра­бот­ки ин­тел­лек­ту­аль­ных си­стем в об­ла­сти ма­шин­но­го обу­че­ния, боль­ших дан­ных, Ин­тер­не­та ве­щей и пр. В этой ра­бо­те участ­ву­ют и сту­ден­ты.

Как сде­лать, что­бы из­ме­не­ния в биз­не­смо­де­ли не по­шли в ущерб из­на­чаль­но­му пред­на­зна­че­нию уни­вер­си­те­та – на­у­ке и обу­че­нию?

В ущерб не идут. Обра­зо­ва­тель­ный про­цесс так­же мо­ди­фи­ци­ро­вал­ся. Воз­мож­но, необ­хо­ди­мость в его из­ме­не­нии и ста­ла сти­му­лом к транс­фор­ма­ции всей ор­га­ни­за­ции. Рань­ше мож­но бы­ло транс­ли­ро­вать сту­ден­там «веч­ные» зна­ния и от­пус­кать их ра­бо­тать, что­бы этот фун­да­мент на­пол­нить кон­кре­ти­кой. Сей­час так нель­зя – все ме­ня­ет­ся очень быст­ро, и мы рис­ку­ем на­чать учить про­фес­си­ям, ко­то­рые уже дав­но не вос­тре­бо­ва­ны. Ко­неч­но, есть огра­ни­че­ния, из-за ко­то­рых мы не мо­жем ме­нять­ся очень быст­ро. Од­но из них свя­за­но с тем, что об­ра­зо­ва­тель­ная про­грам­ма, преж­де чем всту­пить в си­лу, долж­на быть пол­но­стью сфор­ми­ро­ва­на – вклю­чая спи­сок дис­ци­плин и их со­дер­жа­ние. Ска­жем, к вы­пус­ку пер­вых спе­ци­а­ли­стов по блок­чей­ну на дво­ре бу­дет уже 2020 год. Что к то­му вре­ме­ни из­ме­нит­ся в тех­но­ло­ги­ях – мож­но толь­ко пред­по­ла­гать.

В лю­бом слу­чае мы не хо­тим де­лать про­дукт сред­не­го ка­че­ства. Рань­ше в ма­те­ма­ти­че­ской и ИТ-ма­ги­стра­ту­ре бы­ла про­бле­ма, свя­зан­ная с аб­стракт­но­стью про­грамм. Вро­де бы со­би­ра­ют­ся луч­шие вы­пуск­ни­ки, име­ю­щие опре­де­лен­ный опыт, ка­за­лось бы, с ни­ми долж­но быть очень ин­те­рес­но ра­бо­тать. Но в ре­аль­но­сти бы­ло тя­же­ло, по­сколь­ку ин­те­ре­сы лю­дей очень раз­роз­нен­ны, и обес­пе­чить их рав­ную за­ин­те­ре­со­ван­ность и во­вле­чен­ность бы­ло слож­но. Сей­час ма­ги­стер­ские про­грам­мы чет­ко про­фи­ли­ру­ют­ся, и на обу­че­ние при­хо­дят лю­ди, го­то­вые с боль­шим эн­ту­зи­аз­мом за­ни­мать­ся имен­но дан­ной про­бле­ма­ти­кой. И эти сту­ден­ты не толь­ко наш про­дукт, но и наш ре­сурс, так как они ак­тив­но участ­ву­ют в со­зда­нии ин­тел­лек­ту­аль­ных сер­ви­сов. И на сер­ви­сах не толь­ко уни­вер­си­тет за­ра­ба­ты­ва­ет, за­ра­ба­ты­ва­ют и сту­ден­ты.

То есть транс­фор­ма­ция обу­че­ния ста­ла от­ве­том на тра­ди­ци­он­ные пре­тен­зии к на­ше­му выс­ше­му об­ра­зо­ва­нию – что сту­ден­тов учат не то­му и не так?

Вы­пуск­ни­ков ИТ-на­прав­ле­ний, по­жа­луй, эти пре­тен­зии ка­са­лись в мень­шей сте­пе­ни, чем дру­гих. Аб­со­лют­ное боль­шин­ство на­ших сту­ден­тов к тре­тье­му кур­су уже где-то ра­бо­та­ют. Но бы­ла пре­тен­зия, что го­раз­до боль­ше­му они учи­лись на сво­их ра­бо­чих ме­стах, а уни­вер­си­тет их толь­ко от­вле­кал.

Сей­час в неко­то­рых об­ла­стях мы вза­и­мо­дей­ству­ем с ра­бо­то­да­те­ля­ми, сов­мест­но опре­де­ля­ем те­мы ра­бот и за­да­чи, ин­те­рес­ные им. Бы­ва­ет, что эти за­да­чи фак­ти­че­ски вы­пол­ня­ют­ся в рам­ках учеб­но­го пла­на и по­это­му не тре­бу­ют от ра­бо­то­да­те­ля до­пол­ни­тель­ных за­трат, а по­рой вы­ли­ва­ют­ся в боль­шие ин­те­рес­ные про­ек­ты.

Од­ним из наи­бо­лее ин­те­рес­ных внут­рен­них про­ек­тов уни­вер­си­те­та стал «ум­ный кам­пус». Ка­ко­ва его цель?

Да, год на­зад мы ре­ши­ли по­про­бо­вать, что та­кое Ин­тер­нет ве­щей. Мы уже несколь­ко лет слы­ша­ли про него и да­же об­суж­да­ли на кон­фе­рен­ци­ях.

И я счи­тал, что нам в об­ра­зо­ва­нии он вряд ли чем-то мо­жет по­мочь. Но мы по­ни­ма­ли, что это тех­но­ло­гия, с ко­то­рой мож­но экс­пе­ри­мен­ти­ро­вать, и ре­ши­ли по­про­бо­вать, из­на­чаль­но от­но­сясь к это­му про­ек­ту как к пло­щад­ке для от­ра­бот­ки ком­пе­тен­ций. Ока­за­лось, что с его по­мо­щью мож­но сде­лать мно­го по­лез­но­го.

Ана­лиз дан­ных ум­но­го кам­пу­са стал од­ной из са­мых ин­те­рес­ных за­дач для нас как спе­ци­а­ли­стов по ма­шин­но­му обу­че­нию и Ин­тер­не­ту ве­щей. Уни­вер­си­тет мо­жет сам под­стра­и­вать­ся под об­ста­нов­ку: лам­пы ре­а­ги­ру­ют на осве­щен­ность; ко­гда в ауди­то­рию при­хо­дит мно­го лю­дей, вклю­ча­ют­ся си­сте­мы кон­ди­ци­о­ни­ро­ва­ния; ес­ли в ауди­то­ри­ях ста­но­вит­ся хо­лод­но – вклю­ча­ют­ся ба­та­реи. Ау­ди­то­рии ав­то­ма­ти­че­ски счи­та­ют по­се­ща­е­мость, ка­ме­ры рас­по­зна­ют ли­ца, и по­то­му от­па­да­ет необ­хо­ди­мость в пе­ре­клич­ке.

Что ка­са­ет­ся эко­но­мии элек­тро­энер­гии, то мы по­ка не мо­жем оце­нить ре­зуль­тат, хо­тя нам са­мим ин­те­рес­но, что в ито­ге по­лу­чит­ся. Мне ка­жет­ся, что боль­шой эко­но­мии не бу­дет, по­то­му что ауди­то­рий тра­ди­ци­он­но не хва­та­ет, они не пу­сту­ют, и учеб­ный про­цесс в них идет с утра до ве­че­ра. С ка­че­ством воз­ду­ха то­же все по­нят­но – ра­зу­ме­ет­ся, за па­ру на­кап­ли­ва­ет­ся уг­ле­кис­ло­го га­за боль­ше до­пу­сти­мых зна­че­ний, и ау­ди­то­рии це­ле­со­об­раз­но про­вет­ри­вать.

Го­раз­до бо­лее ин­те­рес­ным для нас ста­ло со­зда­ние сер­ви­са ана­ли­ти­ки во­вле­чен­но­сти сту­ден­тов в учеб­ный про­цесс. С ка­мер, раз­ме­щен­ных в ауди­то­ри­ях, ана­ли­зи­ру­ют­ся ви­део­по­то­ки. В ре­зуль­та­те уда­ет­ся со­брать рас­по­знан­ные ли­ца, эмо­ции, рас­по­ло­же­ние сту­ден­тов, и на ос­но­ва­нии этих дан­ных пред­ва­ри­тель­но обу­чен­ные мо­де­ли ма­шин­но­го обу­че­ния оце­ни­ва­ют во­вле­чен­ность сту­ден­тов, на­хо­дя­щих­ся на лек­ции или се­ми­на­ре. За­тем вся ана­ли­ти­ка со­би­ра­ет­ся в ин­фор­ма­ци­он­ные па­не­ли, что­бы мож­но бы­ло ви­деть, как раз­ли­ча­ют­ся по­ка­за­те­ли во­вле­чен­но­сти на раз­лич­ных фа­куль­те­тах, кур­сах, груп­пах, как они ме­ня­ют­ся с те­че­ни­ем вре­ме­ни.

На ка­кой ста­дии на­хо­дит­ся про­ект по ана­ли­зу во­вле­чен­но­сти сту­ден­тов?

Пе­ре­хо­дим от пи­ло­та к про­мыш­лен­ной ста­дии. Мы тре­ни­ро­ва­лись на од­ной под­клю­чен­ной ау­ди­то­рии. Сей­час ка­ме­ры раз­ме­ще­ны в боль­шом кор­пу­се и про­дол­жа­ет­ся их рас­ста­нов­ка, под­клю­че­ны 60 ауди­то­рий из 500. Мы смот­рим, ка­ко­вы у раз­ра­бо­тан­но­го ре­ше­ния про­блем­ные ме­ста. На­при­мер, на­сколь­ко охва­че­ны си­сте­мой сту­ден­ты, си­дя­щие по кра­ям ау­ди­то­рии.

И в лю­бом слу­чае тре­бу­ет­ся пе­ре­обу­че­ние

Вла­ди­мир Со­ло­вьев, ру­ко­во­ди­тель де­пар­та­мен­та ана­ли­за дан­ных, при­ня­тия ре­ше­ний и фи­нан­со­вых тех­но­ло­гий Фи­нан­со­во­го уни­вер­си­те­та при Пра­ви­тель­стве РФ: «Воз­мож­но, необ­хо­ди­мость в из­ме­не­нии об­ра­зо­ва­тель­но­го про­цес­са и ста­ла сти­му­лом к транс­фор­ма­ции всей ор­га­ни­за­ции»

си­сте­мы – на­вер­ня­ка об­на­ру­жит­ся, что внеш­ние при­зна­ки во­вле­чен­но­сти со­цио­ло­гов бу­дут от­ли­чать­ся от при­зна­ков во­вле­чен­но­сти ай­тиш­ни­ков и ма­те­ма­ти­ков. Есть и дру­гие тех­ни­че­ские во­про­сы.

Пер­вые вы­го­ды уни­вер­си­тет по­лу­чил за­дол­го до то­го, как бы­ла про­ра­бо­та­на ар­хи­тек­ту­ра си­сте­мы. Ко­гда ка­ме­ры раз­ме­сти­ли в ауди­то­ри­ях, рек­тор по­про­сил вы­ве­сти ему в ка­би­нет кар­тин­ку с них и для все­го уни­вер­си­те­та на­сту­пи­ли тя­же­лые вре­ме­на. Но, ко­неч­но, не де­ло рек­то­ра все свое вре­мя тра­тить на от­сле­жи­ва­ние ка­че­ства обу­че­ния. Го­раз­до эф­фек­тив­нее по­ру­чить это ин­тел­лек­ту­аль­но­му сер­ви­су. И цель во­все не в том, что­бы уви­деть, что ка­кой-то кон­крет­ный сту­дент ску­ча­ет на за­ня­ти­ях, а пре­по­да­ва­тель чи­та­ет курс так, что на его лек­ци­ях за­сы­па­ют. Нам важ­но по­нять «сред­нюю тем­пе­ра­ту­ру» по ау­ди­то­рии, уви­деть раз­ли­чия меж­ду фа­куль­те­та­ми, из­ме­не­ния в те­че­ние учеб­но­го го­да, ди­а­гно­сти­ро­вать при­чи­ны воз­ник­но­ве­ния про­блем. Важ­но не от­чис­лять сту­ден­тов или ли­шать пре­мий пре­по­да­ва­те­лей, а ис­кать ко­рень про­блем.

Сей­час мы по­зи­ци­о­ни­ру­ем си­сте­му как об­лач­ный сер­вис, к ко­то­ро­му пред­ло­жим под­клю­чать­ся за­ин­те­ре­со­ван­ным ву­зам, и уже ви­дим на него спрос. Но по­ми­мо ум­но­го кам­пу­са есть мно­го ин­те­рес­ных про­ек­тов, ко­то­рые мы де­ла­ем из­на­чаль­но для дру­гих.

Нет ли пла­нов сде­лать бо­лее все­объ­ем­лю­щее ре­ше­ние, ори­ен­ти­ро­ван­ное не толь­ко на ву­зы?

Ком­пе­тен­ции от­ра­бо­та­ны, и мы спо­соб­ны де­лать мас­су бо­лее про­стых сер­ви­сов – на­при­мер, кли­ент­скую ана­ли­ти­ку для бан­ков, поз­во­ля­ю­щую оце­ни­вать эмо­ции лю­дей во вре­мя об­ще­ния с опе­ра­ци­о­ни­стом. Во­об­ще, мне ка­жет­ся, что в ви­део­ана­ли­ти­ке сей­час бу­дет очень се­рьез­ный про­рыв. Ре­ше­ния, по­доб­ные хок­кей­но­му Iceberg, бу­дут спо­соб­ны из­вле­кать из ви­део ин­фор­ма­цию, ко­то­рую рань­ше бы­ло по­лу­чить нере­аль­но.

Зна­чи­тель­ным недо­стат­ком ви­део­лек­ций все­гда бы­ло от­сут­ствие эф­фек­тив­но­го по­ис­ка – един­ствен­ным спо­со­бом бы­ла про­крут­ка ви­део в по­ис­ках нуж­но­го мо­мен­та. Сей­час уже есть до­ступ­ные тех­но­ло­гии ин­дек­си­ро­ва­ния и по­ис­ка по клю­че­вым сло­вам и пер­со­нам. Это при­ме­ня­ет­ся и в об­ра­зо­ва­нии, и в сфе­ре без­опас­но­сти, и в кли­ент­ском сер­ви­се.

Ка­ки­ми плат­фор­ма­ми поль­зо­ва­лись при со­зда­нии ви­део­ана­ли­ти­ки?

Рас­по­зна­ва­ние лиц пе­ре­ста­ло быть ди­ко­вин­кой, та­кая функ­ция в при­лич­ном ка­че­стве при­сут­ству­ет у мно­гих по­став­щи­ков. Мы ис­поль­зу­ем Microsoft Cognitive Services. Го­раз­до боль­ше про­блем с язы­ко­вы­ми сер­ви­са­ми – иде­аль­ной тех­но­ло­гии по­ка нет ни у ко­го.

Рас­ска­жи­те о наи­бо­лее ин­те­рес­ных про­ек­тах, со­зда­ва­е­мых при уча­стии сту­ден­тов.

Сей­час су­ще­ству­ет про­бле­ма, свя­зан­ная с раз­ви­ти­ем до­рож­ной се­ти, она ре­ша­ет­ся на го­су­дар­ствен­ном уровне. На­при­мер, при­об­ре­та­ют­ся дат­чи­ки, раз­ме­ща­е­мые на стол­бах и опре­де­ля­ю­щие ско­рость по­то­ка ав­то­мо­би­лей. Оче­вид­но, что в мас­шта­бах стра­ны дат­чи­ков по­тре­бу­ет­ся очень мно­го – это огром­ные день­ги. Мы раз­ра­бо­та­ли «про­грамм­ный дат­чик», из­ме­ря­ю­щий ско­рость по­то­ка по от­кры­тым дан­ным из кар­то­гра­фи­че­ских сер­ви­сов. Ни­ка­ких до­пол­ни­тель­ных ин­ве­сти­ций не по­тре­бу­ет­ся: дан­ные уже со­би­ра­ют­ся и аг­ре­ги­ру­ют­ся, на­до лишь из­влечь их и об­ра­бо­тать. Пря­мая эко­но­мия. Этот про­ект сде­ла­ли несколь­ко сту­ден­тов ба­ка­лаври­а­та под ру­ко­вод­ством пре­по­да­ва­те­лей.

Вла­ди­мир Со­ло­вьев: «Цель во­все не в том, что­бы уви­деть, что ка­кой­то кон­крет­ный сту­дент ску­ча­ет на за­ня­ти­ях, а пре­по­да­ва­тель чи­та­ет курс так, что на его лек­ци­ях за­сы­па­ют. Нам важ­но по­нять “сред­нюю тем­пе­ра­ту­ру” по ау­ди­то­рии, уви­деть раз­ли­чия меж­ду фа­куль­те­та­ми, из­ме­не­ния в те­че­ние учеб­но­го го­да, ди­а­гно­сти­ро­вать при­чи­ны воз­ник­но­ве­ния про­блем»

Рас­ска­жу еще об од­ной раз­ра­бот­ке: мы по­стро­и­ли си­сте­му, опре­де­ля­ю­щую на­ча­ло и ко­нец ры­ноч­ных фаз. На­при­мер, мно­гие пред­ска­зы­ва­ли, что бит­койн в де­каб­ре нач­нет па­дать, но в ка­кой имен­но мо­мент это про­изой­дет – бы­ло не­из­вест­но. Мы со­зда­ли ре­ше­ние, ко­то­рое с весь­ма боль­шой точ­но­стью пред­ска­зы­ва­ет мо­мен­ты на­ча­ла и кон­ца фаз.

Кро­ме то­го, мож­но вы­де­лить ин­те­рес­ный про­ект по мо­ни­то­рин­гу спро­са на про­ти­во­ал­лер­ген­ные пре­па­ра­ты. Си­сте­ма в ре­аль­ном вре­ме­ни со­би­ра­ет дан­ные о про­да­жах из ап­тек и отоб­ра­жа­ет на кар­те, в ка­ких рай­о­нах го­ро­да в ап­те­ки вы­стра­и­ва­ют­ся оче­ре­ди, а ка­кие яв­ля­ют­ся бо­лее бла­го­по­луч­ны­ми. Та­кую ста­ти­сти­ку мож­но при­ме­нять со­вер­шен­но по-раз­но­му – на­при­мер, лю­ди на ос­но­ве этой ин­фор­ма­ции мо­гут вы­брать се­бе ме­сто жи­тель­ства. Это ре­ше­ние мы хо­те­ли пред­ло­жить ап­теч­но­му биз­не­су, но, как ни стран­но, в ито­ге за­каз­чи­ком стал про­из­во­ди­тель фар­ма­цев­ти­че­ской про­дук­ции.

Ве­ро­ят­но, эти про­ек­ты про­шли че­рез ваш фейс-кон­троль?

Не со­всем. Я от­ве­чаю за то, что­бы де­я­тель­ность уни­вер­си­те­та в об­ла­сти ма­те­ма­ти­ки и ин­фор­ма­ти­ки со­от­вет­ство­ва­ла тре­бо­ва­ни­ям рын­ка. А что­бы она со­от­вет­ство­ва­ла, ры­нок дол­жен предъ­яв­лять спрос, вы­ра­жен­ный в день­гах. Ес­ли за­каз­чи­ки ин­те­ре­су­ют­ся и хо­тят ре­а­ли­зо­вать пи­лот­ные про­ек­ты – оче­вид­но, спрос есть. Ес­ли это фун­да­мен­таль­ная на­у­ка, то за­каз­чи­ка­ми вы­сту­па­ют раз­лич­ные фон­ды. В лю­бом слу­чае я се­бя чув­ствую на сво­ем ме­сте, по­ни­маю, чем мо­гу быть по­ле­зен.

С дру­гой сто­ро­ны, нам нуж­но про­дви­гать на­у­ку. Каж­дый пре­по­да­ва­тель ис­то­ри­че­ски за­ни­мал­ся на­уч­ной де­я­тель­но­стью сам по се­бе. У нас бы­ли и есть вы­да­ю­щи­е­ся лич­но­сти с ми­ро­вым име­нем, ко­то­рые ра­бо­та­ют на пе­ред­нем крае на­ук. Но есть по­ни­ма­ние, что нуж­но сде­лать про­рыв в ка­кой-ли­бо об­ла­сти, что­бы в ней бы­ли из­вест­ны не от­дель­ные лич­но­сти, а сам уни­вер­си­тет имел свою ни­шу и был узна­ва­ем как пе­ре­до­вой на­уч­ный центр. Вы­бор ма­шин­но­го обу­че­ния и блок­чей­на в ка­че­стве но­вых на­прав­ле­ний был вер­ным, сей­час ви­дим, как кон­ку­рен­ты толь­ко на­чи­на­ют со­от­вет­ству­ю­щую ра­бо­ту.

Как на­сту­пил тот мо­мент, ко­гда вы из ИТ пе­ре­шли в биз­нес?

У ру­ко­вод­ства уни­вер­си­те­та воз­ник транс­фор­ма­ци­он­ный план, свя­зан­ный с ин­те­гра­ци­ей уси­лий раз­лич­ных под­раз­де­ле­ний. На­при­мер, наш де­пар­та­мент – это по­чти

200 че­ло­век, в том чис­ле 50 док­то­ров на­ук и 100 кан­ди­да­тов, – об­ра­зо­вал­ся из несколь­ких ка­федр, спе­ци­а­ли­зи­ро­вав­ших­ся на ма­те­ма­ти­ке и ИТ. Мне бы­ло пред­ло­же­но его воз­гла­вить.

Бы­ло непро­сто, воз­ни­ка­ли ор­га­ни­за­ци­он­ные про­бле­мы, но уже сей­час мы чув­ству­ем си­нер­гию. Ин­тел­лект каж­до­го, вме­сто то­го что­бы кон­ку­ри­ро­вать за «свою по­ля­ну», дол­жен со­сре­до­то­чить­ся на ре­ше­нии боль­ших за­дач. Лю­ди осо­зна­ют это, и по­яв­ля­ет­ся ини­ци­а­ти­ва. Про­ек­ты, ко­то­ры­ми мы за­ни­ма­ем­ся, по сво­ей су­ти ин­но­ва­ци­он­ны, они не мо­гут по­явить­ся в го­ло­ве ру­ко­во­ди­те­ля от­дель­но взя­то­го под­раз­де­ле­ния. Здесь долж­ны сой­тись во­еди­но со­от­вет­ству­ю­щие ком­пе­тен­ции, спрос на рын­ке и вза­и­мо­по­ни­ма­ние с за­каз­чи­ком.

Что для вас лич­но озна­чал этот пе­ре­ход?

Я пе­ре­сел на об­ще­ствен­ный транс­порт, стал за 20 ми­нут до­ез­жать до ра­бо­ты и сбро­сил 10 кг.

Ес­ли се­рьез­но, то пе­ре­ход этот очень су­ще­ствен­ный. Все-та­ки ИТ, не­смот­ря на всю их важ­ность, яв­ля­ют­ся ос­нов­ны­ми лишь в ИТ-ком­па­ни­ях, где на­хо­дят­ся в од­ной ве­со­вой ка­те­го­рии с мар­ке­тин­гом и про­да­жа­ми. Дей­стви­тель­но, бу­дучи ИТ-ди­рек­то­ром, при­хо­дит­ся ре­шать стра­те­ги­че­ские за­да­чи ор­га­ни­за­ции, воз­мож­но, да­же при­ни­мать уча­стие в про­ра­бот­ке стра­те­гии. А на­хо­дясь в биз­нес-ро­ли, ты мо­жешь смот­реть в бо­лее уз­ком сег­мен­те, но го­раз­до даль­ше. Я мо­гу уви­деть то, че­го еще ни­кто не ви­дит, и по­ста­рать­ся прыг­нуть ту­да, по­про­сив ИТ-служ­бу мне по­мочь.

Ес­ли CIO зна­ет, ка­кие из­ме­не­ния про­изо­шли в тех­но­ло­ги­ях и ка­кая ре­во­лю­ция на­блю­да­ет­ся в мар­ке­тин­ге, он со­вер­шен­но точ­но зна­ет, как луч­ше всех вы­стро­ить про­цесс мар­ке­тин­га и про­даж. Но что кон­крет­но он мо­жет для это­го сде­лать? Толь­ко по­го­во­рить с кол­ле­гой, от­ве­ча­ю­щим за это на­прав­ле­ние. Ре­ше­ние и от­вет­ствен­ность бу­дут у ком­мер­че­ско­го ди­рек­то­ра. Пе­рей­дя в биз­нес, мож­но не толь­ко пред­ло­жить ре­ше­ние, но и пре­тво­рить его в жизнь и по­том за него от­ве­тить.

Кро­ме то­го, для лю­бо­го ру­ко­во­ди­те­ля важ­ны ком­му­ни­ка­ции. Я лю­бил свою преж­нюю ИТко­ман­ду, люб­лю и ны­неш­нюю, но они со­всем раз­ные. Сей­час бо­лее ак­туа­лен во­прос, как с по­мо­щью вы­да­ю­щих­ся лич­но­стей, каж­дая из ко­то­рых име­ет свою кар­ти­ну ми­ра, свое по­ни­ма­ние це­лей и за­дач, по­стро­ить ко­рабль, ко­то­рый дви­жет­ся впе­ред.

Пе­рей­дя в биз­нес, мож­но не толь­ко пред­ло­жить ре­ше­ние, но и пре­тво­рить его в жизнь и по­том за него от­ве­тить

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.