Дать глав­ное

Тре­бо­ва­ния роз­нич­но­го кли­ен­та к бан­ку про­сты — ка­че­ствен­ное ис­пол­не­ние всех опе­ра­ций и ком­форт, уве­рен пред­се­да­тель прав­ле­ния бан­ка «Ней­ва»

Ekspert Ural - - ЭКОНОМИКА И ФИНАНСЫ - Па­вел Еф­ре­мов

— Роз­нич­ный кре­дит­ный порт­фель в це­лом по бан­ков­ской си­сте­ме ста­биль­но рас­тет. До­мо­хо­зяй­ства на­чи­на­ют пе­ре­смат­ри­вать бюд­же­ты, и на фоне об­ще­го улуч­ше­ния со­сто­я­ния в эко­но­ми­ке стре­мят­ся ре­а­ли­зо­вать пла­ны за счет кре­ди­та. Тре­бо­ва­ния роз­нич­но­го кли­ен­та к бан­ку про­сты — ка­че­ствен­ное ис­пол­не­ние всех опе­ра­ций и ком­форт. Ес­ли по­яв­ля­ют­ся про­бле­мы, важ­но, что­бы они ре­ша­лись мак­си­маль­но быст­ро. На­ша про­дук­то­вая ли­ней­ка сфор­ми­ро­ва­на на ос­но­ве сле­ду­ю­щих прин­ци­пов: воз­мож­ность скон­стру­и­ро­вать кре­дит под свои по­треб­но­сти, от­сут­ствие усло­вия обя­за­тель­но­го на­ли­чия стра­хо­во­го по­кры­тия, воз­мож­ность до­сроч­но­го по­га­ше­ния без спе­ци­аль­но­го за­яв­ле­ния.

Мы счи­та­ем са­мым пер­спек­тив­ным на­прав­ле­ни­ем роз­нич­но­го кре­ди­то­ва­ния кре­дит­ные кар­ты. Ос­нов­ная кон­ку­рент­ная со­став­ля­ю­щая в этом сег­мен­те — предо­став­ле­ние кэш­б­э­ков: бан­ки со­рев­ну­ют­ся в уровне воз­вра­та средств на кар­ту при по­куп­ке то­ва­ров. Но при этом усло­вия предо­став­ле­ния та­кой услу­ги не все­гда рас­кры­ва­ют­ся пол­но­стью. Мы раз­ра­бо­та­ли на­бор ре­ше­ний для вы­бо­ра кар- ты с кэш­б­эком в за­ви­си­мо­сти от мо­де­ли по­ве­де­ния по­тре­би­те­ля: для тех, кто ча­сто по­ку­па­ет услу­ги на АЗС, для людей, которые за­ра­нее пла­ни­ру­ют по­куп­ки, для тех, кто ре­гу­ляр­но по­ку­па­ет про­дук­ты в ма­га­зи­нах, для пен­си­о­не­ров, для под­рост­ков.

В це­лом пред­по­сыл­ки для дальнейшего ро­ста роз­нич­но­го кре­ди­то­ва­ния есть. На мой взгляд, сдер­жи­ва­ю­щим фак­то­ром яв­ля­ет­ся про­дол­жа­ю­ща­я­ся чист­ка бан­ков­ско­го сек­то­ра. Курс ре­гу­ля­то­ра объ­ек­тив­но пра­ви­лен. Но от­зы­вы ли­цен­зий под­ры­ва­ют до­ве­рие на­се­ле­ния к част­ным бан­кам.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.