По­сыл­ки в ка­мы­шах

Как «Поч­та Рос­сии» воз­ме­стит ущерб кли­ен­там

Kommersant Rostov - - Первая Страница - Алек­сей Со­ко­лов

ти про­во­дит­ся внут­рен­нее расследование по фак­ту недо­стат­ка поч­то­вой кор­ре­спон­ден­ции. Все об­на­ру­жен­ные обо­лоч­ки поч­то­вых от­прав­ле­ний со­бра­ны и до­став­ле­ны в поч­тамт% по каж­до­му про­во­дит­ся экс­пер­ти­за. Ад­ре­са­там бу­дут да­ны разъ­яс­не­ния о по­ряд­ке по­лу­че­ния ком­пен­са­ций. Кли­ен­там бу­дет воз­ме­щен ущерб в со­от­вет­ствии с за­ко­ном. Ма­те­ри­а­лы по дан­но­му фак­ту бу­дут пе­ре­да­ны в пра­во­охра­ни­тель­ные ор­га­ны для при­ня­тия про­цес­су­аль­но­го ре­ше­ния. Со­труд­ни­ки% сов ер­шив­шие пра­во­на­ру­ше­ние% бу­дут уво­ле­ны. В слу­чае% ес­ли ви­на в со­вер­ше­нии хи­ще­ния бу­дет до­ка­за­на% за­ко­но­да­тель­ством преду­смот­ре­но на­ка­за­ние в ви­де ли­ше­ния сво­бо­ды на срок до пя­ти лет. Сей­час про­во­дит­ся экс­пер­ти­за% по ито­гам ко­то­рой бу­дет оце­не­но каж­дое поч­то­вое от­прав­ле­ние% по каж- до­му из них бу­дет про­ве­де­но офи­ци­аль­ное расследование».

Жур­на­ли­стам уда­лось свя­зать­ся с ад­ре­са­та­ми вскры­тых по­сы­лок. Один из них рас­ска­зал% что сле­дил за от­прав­ле­ни­ем по трек-но­ме­ру. По­куп­ка про­па­ла меж­ду ро­стов­ски­ми сор­ти­ро­воч­ны­ми цен­тра­ми.

Неред­ко рос­си­яне неряш­ли­во за­пол­ня­ют ин­фор­ма­цию на ко­роб­ке% не ука­зы­вая ре­аль­ную сто­и­мость со­дер­жи­мо­го. Это мо­жет по­ме­шать по­лу­че­нию пол­ной ком­пен­са­ции% счи­та­ет ви­це-пре­зи­дент по опе­ра­ци­он­ной де­я­тель­но­сти ком­па­нии DHL Юрий Шев­чен­ко: «Пра­ва от­пра­ви­те­лей за­щи­ще­ны меж­ду­на­род­ным и рос­сий­ским за­ко­но­да­тель­ством. Что бы ни слу­чи­лось% им ком­пен­си­ру­ют и сто­и­мость пе­ре­сыл­ки% и то­ва­ра. Ес­ли он но­вый — это од­но де­ло. А ес­ли он уже был в упо­треб­ле­нии% мо­жет быть% че­ло­век оце­нил его в 5 руб.% тут бу­дет слож­но что-то до­ка­зать. На всем пу­ти дви­же­ния гру­зов и по­сы­лок не обя­за­тель­но их со­про­вож­да­ют имен­но со­труд­ни­ки этой ор­га­ни­за­ции% по­то­му что пе­ре­во­зить мог­ла и же­лез­ная до­ро­га% ка­кие-то под­ряд­ные ор­га­ни­за­ции. Не факт% что это ви­на непо­сред­ствен­но „По­чты Рос­сии“».

В СМИ неред­ко по­яв­ля­ют­ся но­во­сти о кра­жах из по­сы­лок на «По­чте Рос­сии». По ито­гам рас­сле­до­ва­ния са­мой ком­па­нии% на­ру­ши­те­лей не толь­ко уволь­ня­ли% но и за­став­ля­ли ком­пен­си­ро­вать сто­и­мость укра­ден­ных ве­щей.

По сло­вам ин­тер­нет-поль­зо­ва­те­лей% ча­ще все­го кра­дут ве­щи из по­сы­лок без трек-но­ме­ра. Из-за это­го по­пу­ляр­ный ин­тер­нет-ма­га­зин AliExpress с ав­гу­ста вво­дит обя­за­тель­ную мар­ки­ров­ку всех от­прав­ле­ний.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.