За­кон успеш­ных ин­но­ва­ций

Modnii Magazin - - КНИЖНАЯ ПОЛКА -

Москва, «Аль­пи­на Па­б­ли­шер», 2017 268 стр.

Огром­ные мас­си­вы ин­фор­ма­ции, со­би­ра­е­мые ком­па­ни­я­ми, не ор­га­ни­зо­вы­ва­ют­ся та­ким об­ра­зом, что­бы до­сто­вер­но пред­ска­зы­вать успех тех или иных идей. Вме­сто это­го дан­ные го­во­рят лишь о том, что «этот кли­ент по­хож на то­го», «этот про­дукт об­ла­да­ет та­ки­ми же тех­ни­че­ски­ми ха­рак­те­ри­сти­ка­ми, как и тот», «эти лю­ди ве­ли се­бя точ­но так же в про­шлом» или «68% по­ку­па­те­лей го­во­рят, что пред­по­чи­та­ют ва­ри­ант А ва­ри­ан­ту Б». Но по­доб­ная ин­фор­ма­ция, по су­ти, не ука­зы­ва­ет на то, по­че­му кли­ен­ты де­ла­ют имен­но та­кой вы­бор. Обыч­но все из­ме­не­ния про­дук­та про­ис­хо­дят пу­тем проб и оши­бок: до­бав­ля­ет­ся функ­ци­о­нал, мо­ди­фи­ци­ру­ет­ся внеш­ний вид, а даль­ше мож­но толь­ко на­де­ять­ся, что это сра­бо­та­ет. На са­мом де­ле ин­но­ва­ции мо­гут быть ку­да бо­лее пред­ска­зу­е­мы­ми и ку­да бо­лее при­быль­ны­ми. В сво­ей но­вой кни­ге «За­кон успеш­ных ин­но­ва­ций» Клей­тон Кри­стен­сен рас­ска­зы­ва­ет, что для успе­ха важ­но од­но – по­нять, что по­буж­да­ет по­ку­па­те­лей со­вер­шать свой вы­бор. Он убе­ди­тель­но до­ка­зы­ва­ет: преж­де чем со­зда­вать ин­но­ва­ци­он­ный про­дукт, сле­ду­ет за­ду­мать­ся, на ка­кую ра­бо­ту его смо­жет «на­нять» по­тре­би­тель.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.