Капитан «Ко­раб­ли­ка»

RBC Magazine - - Содержание - Текст: Настя Березина Фо­то: Але­на Кон­дю­ри­на для РБК

Как по­стро­ить биз­нес

без ин­ве­сто­ров и экс­пе­ри­мен­тов

Сеть ма­га­зи­нов «Ко­раб­лик» пе­ре­жи­ла два фи­нан­со­вых кри­зи­са, мно­гих кон­ку­рен­тов и мас­со­вый от­ток ме­не­дже­ров к глав­но­му из них, «Дет­ско­му ми­ру». Как вла­де­лец се­ти Алек­сей Зу­ев по­стро­ил и со­хра­нил вто­рую по ве­ли­чине сеть ма­га­зи­нов дет­ских то­ва­ров в стране? «Ти­хо и спо­кой­но», — фор­му­ли­ру­ет он главные прин­ци­пы раз­ви­тия се­ти

«На все во­ля Бо­жья. Пер­вые, вто­рые, де­ся­тые, ка­кая раз­ни­ца? Мы го­то­вы быть хоть два­дцать пя­ты­ми», — го­во­рит Зу­ев в ин­тер­вью жур­на­лу РБК. Сей­час сеть «Ко­раб­лик» со­сто­ит из 184 ма­га­зи­нов, усту­пая толь­ко «Дет­ско­му ми­ру» с его 410 ма­га­зи­на­ми в 156 го­ро­дах Рос­сии и Ка­зах­ста­на. Кон­тро­ли­ру­ю­щий ак­ци­о­нер «Дет­ско­го ми­ра» — АФК «Си­сте­ма» Вла­ди­ми­ра Ев­ту­шен­ко­ва, един­ствен­ный вла­де­лец «Ко­раб­ли­ка» — Алек­сей Зу­ев.

В на­ча­ла 1990-х Зу­ев ра­бо­тал ком­мер­че­ским ди­рек­то­ром од­но­го из ма­га­зи­нов «Дет­ский мир» в Москве, а че­рез неко­то­рое вре­мя — стал его ак­ци­о­не­ро. Это про­изо­шло по­сле Пе­ре­строй­ки, ко­гда «Дет­ский мир» от­ка­зал­ся от всех сво­их фи­ли­а­лов (остал­ся толь­ко глав­ный ма­га­зин на Лу­бян­ке, сей­час на его ме­сте ра­бо­та­ет Цен­траль­ный дет­ский ма­га­зин), а со­труд­ни­кам пред­ло­жил их при­ва­ти­зи­ро­вать. Но вско­ре Зу­ев на не­сколь­ко лет ото­шел от тор­гов­ли дет­ски­ми то­ва­ра­ми, а свою до­лю в ма­га­зине — про­дал.

Пер­вый «Ко­раб­лик» биз­нес­мен от­крыл в 1999 го­ду. До это­го не­сколь­ко лет он ру­ко­во­дил рос­сий­ским пред­ста­ви­тель­ством ис­пан­ской ком­па­нии Ufesa, рас­ска­зы­вал Зу­ев в 2007 го­ду «Сек­ре­ту фир­мы». От­кры­вая пер­вый дет­ский ма­га­зин, о се­те­вом бу­ду­щем Зу­ев не ду­мал: по его сло­вам, про­сто ре­шил вер­нуть­ся в зна­ко­мую сфе­ру. «[На­ча­ли] что­бы немнож­ко за­ра­бо­тать де­нег. От­кры­вать вто­рой ма­га­зин, де­ся­тый и так да­лее — нет, не ду­ма­ли да­же об этом. Но раз ввя­зал­ся в бой, по­том уже на­чи­на­ешь ду­мать, что нуж­но сде­лать для то­го, что­бы быть успеш­ным. Или нуж­но бы­ло за­кры­вать, или нуж­но бы­ло раз­ви­вать­ся», — объ­яс­ня­ет Зу­ев.

Раз­ви­тие се­ти «Ко­раб­лик» про­хо­ди­ло «ти­хо и спо­кой­но да­же в кри­зиc 2008-2009», го­во­рит Зу­ев. «Ра­бо­та­ли каж­дый день, хо­те­ли де­лать свою ра­бо­ту луч­ше, чем вче­ра, и та­ким кон­сер­ва­тив­ным спо­со­бом мы и раз­ви­ва­лись», — от­ме­ча­ет пред­при­ни­ма­тель. Спо­кой­но не зна­чит лег­ко, и взгляд на биз­нес как за­ня­тие у Зу­е­ва до­воль­но дра­ма­тич­ный: «С пер­во­го дня все бы­ло непро­сто, и ра­бо­та над улуч­ше­ни­ем ни­ко­гда не за­кан­чи­ва­ет­ся. В биз­не­се не бы­ва­ет, что­бы что-то од­но улуч­шил, и все сра­зу ста­ло хо­ро­шо. Каж­дый день — ис­пы­та­ние, борь­ба за вы­жи­ва­ние».

В се­ре­дине 2000-х го­дов «Ко­раб­лик» был да­ле­ко по­за­ди двух ли­де­ров рын­ка — «Дет­ско­го ми­ра» (стро­и­тель­ство се­ти под этим брен­дом на­ча­лось

в 2000 го­ду) и «Ба­на­на-ма­мы» (на ры­нок вы­шла в 2004 го­ду). В 2007 го­ду эти ком­па­нии по­лу­чи­ли вы­руч­ку в раз­ме­ре 11,9 млрд и 7 млрд руб. со­от­вет­ствен­но, а «Ко­раб­лик» — чуть бо­лее 1,1 млрд руб. Дан­ные о вы­руч­ке ком­па­нии в преды­ду­щие го­ды в ба­зе «СПАРК-Ин­тер­факс» от­сут­ству­ют.

«Быст­ро­му ро­сту «Ба­на­на-ма­мы» спо­соб­ство­ва­ла ра­нее со­здан­ная ба­за че­ло­ве­че­ских ре­сур­сов и зна­ние нужд рын­ка в ре­ги­о­нах. На тот мо­мент, в 2005–2007 го­дах, в ре­ги­о­нах стра­ны от­сут­ство­ва­ли кон­ку­рен­ты. «Дет­ский мир» ра­бо­тал толь­ко в Москве, мы же по­шли в ре­ги­о­ны», — вспо­ми­на­ет ос­но­ва­тель «Ба­на­на-ма­мы» Олег Яко­влев в бе­се­де с жур­на­лом РБК. Он при­зна­ет­ся, что мо­ло­дой ком­па­нии сыг­ра­ло на ру­ку парт­нер­ство с «Эль­до­ра­до» — Олег и его брат Игорь то­гда бы­ли со­вла­дель­ца­ми ре­тей­ле­ра. Про­да­вец бы­то­вой тех­ни­ки по­мо­гал «Ба­на­на-ма­ме» с арен­дой и «предо­став­лял луч­шие ме­ста с луч­ши­ми став­ка­ми». Это поз­во­ля­ло ми­ни­ми­зи­ро­вать за­тра­ты и, как след­ствие, «ма­нев­ри­ро­вать с це­на­ми на то­вар с кон­ку­рент­ным пре­иму­ще­ством», рас­ска­зы­ва­ет Яко­влев.

При этом биз­нес­мен при­зна­ет­ся, что огля­ды­вал­ся на опыт от­ста­ю­ще­го «Ко­раб­ли­ка». «Со­от­но­ше­ние це­ны, ас­сор­ти­мен­та, мер­чан­дай­зин­га се­ти «Ко­раб­лик» слу­жи­ли от­лич­ным при­ме­ром для мо­ло­до­го ме­недж­мен­та «Ба­на­на-ма­мы». Мы мно­го­му учи­лись у них. Мож­но ска­зать, «Ко­раб­лик» был для нас бук­ва­рем», — вспо­ми­на­ет Яко­влев.

Си­ту­а­ция на рын­ке дет­ских то­ва­ров из­ме­ни­лась в 2008–2009 го­дах: кри­зис вы­бил из иг­ры «Ба­на­на-ма­му». В кон­це 2008 го­да дол­го­вая на­груз­ка ком­па­нии пре­вы­си­ла 1 млрд руб., и уже в 2009 го­ду ма­га­зи­ны се­ти за­кры­лись, рас­ска­зал Яко­влев жур­на­лу РБК.

Зу­ев о быв­шем кон­ку­рен­те го­во­рит неохот­но: «Я не знаю, ка­кие ошиб­ки до­пу­сти­ла «Ба­на­на-ма­ма». Они бы­ли на­ши­ми кон­ку­рен­ты, и мы на них по­гля­ды­ва­ли со сто­ро­ны. Но у нас сво­их бы­ло про­блем до­ста­точ­но». Пе­ре­жить преды­ду­щий кри­зис «Ко­раб­ли­ку» по­мог­ло ре­ше­ние ра­бо­тать без за­ем­ных средств. «Есть день­ги, зна­чит, от­кры­ва­ем, нет де­нег, зна­чит, не от­кры­ва­ем. Кон­тро­ли­ру­ем свои рас­хо­ды — это еже­днев­ная ра­бо­та», — го­во­рит биз­нес­мен. В спо­кой­ном ре­жи­ме «Ко­раб­лик» про­жил еще не­сколь­ко лет, до 2012 го­да, в ко­то­ром все-та­ки встре­тил свой шторм.

Бунт на ко­раб­ле

В 2012 го­ду ген­ди­рек­тор «Ко­раб­ли­ка» Вла­ди­мир Чи­ра­хов ушел из ком­па­нии к глав­но­му кон­ку­рен­ту, воз­гла­вив «Дет­ский мир». Вслед за ним, как пи­са­ли в мар­те 2015 го­да «Ведомости», из ком­па­нии Зу­е­ва ушли еще 70 ме­не­дже­ров. Чи­ра­хов про­ра­бо­тал в «Ко­раб­ли­ке» два с по­ло­ви­ной го­да. В ин­тер­вью га­зе­те РБК в июле 2013 го­да он рас­ска­зы­вал, что за это вре­мя сеть вы­рос­ла в три ра­за — с 28 до 85 ма­га­зи­нов.

Поз­же «Ве­до­мо­стям» Чи­ра­хов при­зна­вал­ся, что стать ген­ди­рек­то­ром боль­шо­го и на тот мо­мент неэф­фек­тив­но­го «Дет­ско­го ми­ра» он со­гла­сил­ся, по­то­му что это был шанс, ко­то­рый бы­ва­ет раз в жиз­ни. Го­во­рить о при­чи­нах ухо­да из «Ко­раб­ли­ка» Чи­ра­хов в бе­се­де с РБК от­ка­зал­ся, но от­ме­тил, что во мно­гом имен­но опыт в «Ко­раб­ли­ке» по­мог ему быст­ро до­бить­ся успе­хов в «Дет­ском ми­ре» и все­го за три ме­ся­ца вы­ве­сти ком­па­нию в прибыль по­сле ря­да убы­точ­ных лет.

Уход Чи­ра­хо­ва спро­во­ци­ро­ва­ли раз­но­гла­сия по по­во­ду раз­ви­тия се­ти, объ­яс­ня­ет Зу­ев: в 2012 ген­ди­рек­тор не со­гла­сил­ся с ре­ше­ни­ем «немнож­ко из­ме­нить век­тор раз­ви­тия ком­па­нии». «Он [Чи­ра­хов] го­во­рил: и так все хо­ро­шо, что нам ме­нять?» — рас­ска­зы­ва­ет Зу­ев. За ген­ди­рек­то­ра то­гда го­во­ри­ли и циф­ры: в 2010 го­ду выручка ком­па­нии со­ста­ви­ла 4,2 млрд руб., а в 2011 го­ду — по­чти 6,5 млрд руб., а чистая прибыль — 332 млн руб.

Но Зу­е­ва по­зи­ция ген­ди­рек­то­ра се­ти не устра­и­ва­ла. «На­сту­па­ет мо­мент, ко­гда у те­бя все хо­ро­шо, и вро­де бы прибыль есть, и по­ток по­ку­па­те­лей есть, и все есть. Для ме­ня это знак. Ко­гда все хо­ро­шо, нуж­но что-то ме­нять. И вот мы по­ме­ня­ли, для то­го что­бы сле­ду­ю­щие пять-де­сять лет быть в трен­де. Мы и сей­час ме­ня­ем», — го­во­рит Зу­ев. То­гда ос­но­ва­тель «Ко­раб­ли­ка» ре­шил из­ме­нить все: ло­го­тип, кон­цеп­цию ма­га­зи­на. И да­же сде­лал воз­мож­ным из­ме­не­ние струк­ту­ры ак­ци­о­не­ров.

Необ­хо­ди­мость перемен Зу­ев объ­яс­нил тем, что «Ко­раб­лик» на­чал «раз­рас­тать­ся». «С ро­стом ком­па­нии нуж­но ду­мать о та­ких ве­щах, как куль­ту­ра ком­па­нии, то­же, про­яв­лять за­бо­ту о со­труд­ни­ках или еще что-то. А он [Чи­ра­хов] го­во­рил, что это не нуж­но и так да­лее, и мы на этой поч­ве рас­ста­лись», — го­во­рит Зу­ев. Дан­ные об ухо­де 70 ме­не­дже­ров в «Дет­ский мир» вла­де­лец «Ко­раб­ли­ка» так­же опро­вер­га­ет: «Ес­ли весь наш офис [на тот мо­мент]» был 70 че­ло­век, на­чи­ная с бух­гал­те­ров и кон­чая спе­ци­а­ли­ста­ми и ре­сеп­ше­ном. Мож­но го­во­рить все что хо­чешь». По сло­вам Зу­е­ва, «все, кто ухо­дил ку­да-то из ком­па­нии, ухо­дил по на­шей ини­ци­а­ти­ве». «Все, кто ну­жен был, тот остал­ся», — го­во­рит он.

Не­до­ся­га­е­мый кон­ку­рент

Ес­ли «Ко­раб­ли­ку», по сло­вам Зу­е­ва, уход Чи­ра­хо­ва ни­как не по­вре­дил, то «Дет­ский мир»с при­хо­дом но­во­го ме­недж­мен­та буд­то ожил. В 2011 го­ду

сеть впер­вые за не­сколь­ко лет по­лу­чи­ла прибыль — в 205 млн руб., а по ито­гам 2012 го­да ее уда­лось уве­ли­чить в два ра­за. Выручка ком­па­нии в пе­ри­од с 2012 по 2015 год уве­ли­чи­лась в 2,2 ра­за, до 62,5 млрд руб. Как пи­са­ли «Ведомости», Чи­ра­хов сра­зу же на­чал бо­роть­ся с из­держ­ка­ми и «бес­смыс­лен­ны­ми рас­хо­да­ми на всех фрон­тах», на­при­мер со­кра­тил чис­ло со­труд­ни­ков го­лов­но­го офи­са с 700 до 519.

Не­смот­ря на то что по ко­ли­че­ству ма­га­зи­нов «Ко­раб­лик» — сеть но­мер два на рын­ке дет­ских то­ва­ров, по­ка «Дет­ский мир» оста­ет­ся для него недо­ся­га­е­мым. По ито­гам 2015 го­да ком­па­ния за­ра­бо­та­ла чуть ме­нее 17,5 млрд руб. и по­лу­чи­ла чи­стую прибыль 772,8 млн руб. Прав­да, при вы­руч­ке 62,5 млрд руб. чистая прибыль ГК «Дет­ский мир» в 2015 го­ду со­ста­ви­ла «все­го» 2,7 млрд руб.

Се­го­дня объ­ем рос­сий­ско­го рын­ка дет­ских то­ва­ров со­став­ля­ет по­ряд­ка 500 млрд руб., го­во­рит парт­нер Strategy Partners Group Ви­та­лий Ва­ви­лов. «Дет­ский мир» за­ни­ма­ет 12–13%, до­ля «Ко­раб­ли­ка» на рын­ке — по­ряд­ка 3%, оце­ни­ва­ет он. По­ка до­ля «Дет­ско­го ми­ра» не вы­гля­дит до­ми­ни­ру­ю­щей, так что воз­мож­но­сти на­ра­щи­ва­ния до­ли на рын­ке еще есть, уве­рен он.

«Мы не го­ним­ся, что­бы стать боль­ши­ми. Мы ни на ко­го не смот­рим, на «Дет­ский мир» или ко­го-то дру­го­го», — го­во­рит вла­де­лец «Ко­раб­ли­ка». По его сло­вам, сей­час цель биз­не­са — есте­ствен­ное раз­ви­тие. От­кры­вать боль­шое ко­ли­че­ство ма­га­зи­нов сто­ит для то­го, что­бы про­дать биз­нес ин­ве­сто­ру, а са­мо­му уй­ти, по­ла­га­ет Зу­ев. Но по­ка это в пла­ны биз­не­сме­на не вхо­дит. Ра­ди рас­ши­ре­ния се­ти «за­хо­дить в ми­нус» или об­ра­щать­ся за зай­ма­ми к бан­кам биз­нес­мен не го­тов.

До­гнать «Дет­ский мир» не по­лу­ча­ет­ся и в сег­мен­те он­лайн: «смот­реть в этом на­прав­ле­нии» биз­нес­мен на­чал в 2012 го­ду, сей­час на ин­тер­нет-ма­га­зин «Ко­раб­лик» при­хо­дит­ся 6% про­даж. Но став­ку на он­лайн Зу­ев по­ка не де­ла­ет. Биз­нес­мен по­ла­га­ет, что оба фор­ма­та — он­лайн и офлайн — «нуж­но как-то скре­стить», а од­но­го без дру­го­го ра­бо­тать не будет.

В «Дет­ском ми­ре» ин­тер­нет-тор­гов­ля ока­за­лась са­мым быст­ро­рас­ту­щим сег­мен­том по ито­гам 2015 го­да, сле­ду­ет из от­че­та ком­па­нии. Он­лайн-ма­га­зин сеть за­пу­сти­ла в 2011 го­ду, сред­не­го­до­вой темп ро­ста его вы­руч­ки «Дет­ский мир» оце­ни­ва­ет в 137%. За 2015 год выручка его он­лайн-ма­га­зи­на уве­ли­чи­лась на 184%, до 1,26 млрд руб. При про­да­же дет­ских то­ва­ров че­рез ин­тер­нет спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ным ма­га­зи­нам при­хо­дит­ся кон­ку­ри­ро­вать да­ле­ко не толь­ко меж­ду со­бой, но и с ги­ган­та­ми-уни­вер­са­ла­ми — Ozon, «Юл­мар­том», «Сот­мар­ке­том», Wikimart и др. К при­ме­ру, про­да­жи дет­ских и школь­ных то­ва­ров на Ozon в 2014 го­ду вы­рос­ли на 50% в срав­не­нии с 2013 го­дом. Са­мым по­се­ща­е­мым дет­ским ин­тер­нет-ма­га­зи­ном оста­ет­ся «Дет­ский мир», а «Ко­раб­лик» не вхо­дит да­же в первую пя­тер­ку, го­во­рит­ся в от­че­те «РБК. Ис­сле­до­ва­ние рын­ков».

Ли­дер и дру­гие

«Дет­ский мир» и «Ко­раб­лик» — это ма­га­зи­ны аб­со­лют­но раз­ных ве­со­вых ка­те­го­рий, го­во­рит пре­зи­дент Ас­со­ци­а­ции ин­ду­стрии дет­ских то­ва­ров (АИДТ) Ан­то­ни­на Ци­цу­ли­на. По ее сло­вам, «Ко­раб­лик» на­хо­дит­ся во вто­ром эше­лоне спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ных дет­ских ма­га­зи­нов. Там по­сле за­кры­тия ма­га­зи­нов ГК «Де­ти» (се­ти «Де­ти» и «Здо­ро­вый ма­лыш») оста­лись два со­по­ста­ви­мых иг­ро­ка — «Ко­раб­лик» и «Доч­ки-сы­ноч­ки» (145 ма­га­зи­нов по Рос­сии), уточ­ня­ет Ци­цу­ли­на.

По­сле ухо­да «Де­тей» до­воль­но мно­го осво­бо­див­ших­ся ло­ка­ций за­нял «Дет­ский мир», го­во­рит Ва­ви­лов. По его мне­нию, у от­став­ших от «Дет­ско­го ми­ра» кон­ку­рен­тов еще мно­го об­ла­стей для улуч­ше­ний — управ­ле­ние брен­дом, управ­ле­ние ас­сор­ти­мен­том, це­но­об­ра­зо­ва­ние, фор­ма­ты — в этих и дру­гих об­ла­стях боль­шин­ство се­тей дет­ских то­ва­ров очень да­ле­ки от луч­ших меж­ду­на­род­ных прак­тик. «Од­на­ко я не уве­рен, что «Ко­раб­ли­ку» или «Доч­кам-сы­ноч­кам» сто­ит кон­ку­ри­ро­вать «в лоб», учи­ты­вая уже су­ще­ству­ю­щее от­ста­ва­ние. Воз­мож­но, этим се­тям сто­ит не гнать­ся за до­лей рын­ка, а по­ду­мать о со­зда­нии силь­ных биз­нес-имо­де­лей, ко­то­рые обес­пе­чат мак­си­маль­ную прибыль.

«Дет­ский мир» — са­мый узна­ва­е­мый бренд на рын­ке дет­ских то­ва­ров в стране и ни­ка­ких мар­ке­тин­го­вых ухищ­ре­ний здесь нет, го­во­рит со­вла­де­ли­ца се­ти «Кен­гу­ру» Со­фья Свет­ло­са­но­ва. «Дет­ский мир» — ли­дер по обо­ро­ту, охва­ту, ко­ли­че­ству ма­га­зи­нов и по сум­мар­ной пло­ща­ди, го­во­рит Свет­ло­са­но­ва. У ком­па­нии са­мая низ­кая се­бе­сто­и­мость по­став­ля­е­мо­го то­ва­ра. «Ко­раб­лик» не ве­дет та­кой жест­кой по­ли­ти­ки под­жа­тия по­став­щи­ков, как «Дет­ский мир», по­ла­га­ет со­вла­де­ли­ца «Кен­гу­ру».

Но неко­то­рые пре­иму­ще­ства у «Ко­раб­ли­ка», по мне­нию экс­пер­та, все же есть: это де­ше­вый то­вар и фор­мат. «Ря­до­вой по­тре­би­тель вы­бе­рет то, что на­хо­дит­ся по­бли­же. «Ко­раб­лик» хоть и фе­де­раль­ная сеть, но во всех го­ро­дах она но­сит ло­каль­ный ха­рак­тер. Это ма­га­зин у до­ма», — по­яс­ня­ет Свет­ло­са­но­ва. Од­на из клю­че­вых силь­ных сто­рон «Ко­раб­ли­ка» — до­воль­но вы­со­кая по срав­не­нию с рын­ком в це­лом опе­ра­ци­он­ная эф­фек­тив­ность, го­во­рит Ва­ви­лов. «Пре­иму­ще­ства есть и в боль­шой до­ле то­ва­ров для де­тей от ну­ля до трех лет, и в неболь­шом фор­ма­те ма­га­зи­на. Но эти от­ли-

чия обо­ра­чи­ва­ют­ся как плю­са­ми, так и ми­ну­са­ми. То­ва­ры для де­тей от ну­ля до трех лет — это, с од­ной сто­ро­ны, бо­лее ста­биль­ная ка­те­го­рия. С дру­гой сто­ро­ны, ка­те­го­рия с до­воль­но низ­кой мар­жи­наль­но­стью от­но­си­тель­но дру­гих дет­ских то­ва­ров», — счи­та­ет экс­перт.

В струк­ту­ре вы­руч­ки «Ко­раб­ли­ка» под­гуз­ни­ки и то­ва­ры для за­бо­ты о ре­бен­ке (бу­тыл­ки, сос­ки, шам­пу­ни, мы­ло) за­ни­ма­ют при­бли­зи­тель­но 22–23%, на пи­та­ние при­хо­дит­ся от 20 до 25%. Одеж­да и обувь при­но­сят по­ряд­ка 20% вы­руч­ки, а иг­руш­ки — 25%. Остав­ша­я­ся часть при­хо­дит­ся на то­ва­ры для про­гул­ки и дет­скую ме­бель.

Дре­во «Ко­раб­ли­ка»

Па­рал­лель­но с раз­ви­ти­ем биз­не­са Зу­ев ре­шил за­во­е­вать ло­яль­ность соб­ствен­ной ко­ман­ды. В 2012 го­ду по­ряд­ка 1 тыс. со­труд­ни­ков «Ко­раб­ли­ка» по­лу­чи­ли оп­ци­о­ны на по­куп­ку ак­ций се­ти: объ­ем оп­ци­он­но­го кон­трак­та со­от­вет­ству­ет грей­ду долж­но­сти со­труд­ни­ка. По сло­вам Зу­е­ва, при ре­а­ли­за­ции оп­ци­о­нов в ру­ках ра­бот­ни­ков мо­жет ока­зать­ся до­ля раз­ме­ром бо­лее 20%. Меч­та биз­не­сме­на — «вы­рас­тить» в се­ти не­сколь­ко по­ко­ле­ний со­труд­ни­ков. «У нас очень ма­лень­кая те­ку­честь кад­ров. У нас да­же про­дав­цы не ухо­дят, ра­бо­та­ют де­ся­ти­ле­ти­я­ми. Ма­ло кто ухо­дит от нас. <...> Мы, на­обо­рот, ра­бо­та­ем для то­го, что­бы лю­ди ас­со­ци­и­ро­ва­ли свое бу­ду­щее с на­шей ком­па­ни­ей, и да­ем им ак­ции, что­бы их де­ти ра­бо­та­ли у нас», — го­во­рит вла­де­лец ком­па­нии.

Со­труд­ни­ки «Ко­раб­ли­ка» по­лу­ча­ют оп­ци­он на по­сто­ян­ной ос­но­ве. В слу­чае ес­ли че­ло­век ра­бо­та­ет в ком­па­нии 20 лет и бо­лее, оп­ци­он оста­ет­ся да­же в слу­чае уволь­не­ния. Про­дать их со­труд­ни­ки не мо­гут, но ре­а­ли­зо­вать их мож­но, к при­ме­ру, ес­ли ком­па­ния вый­дет на IPO. Од­на­ко по­ка та­ких пла­нов у вла­дель­ца «Ко­раб­ли­ка» нет, «по­то­му что рын­ка нет, ин­ве­сто­ров нет». Ра­ди то­го, что­бы за­во­е­вать ло­яль­ность ко­ман­ды, биз­нес­мен го­тов от­ка­зать­ся от кон­тро­ля над ком­па­ни­ей. «Мне все рав­но. Пусть хоть все будет роз­да­но, а у ме­ня будет 1%», — го­во­рит Зу­ев.

Юж­ный рейс

Сей­час ма­га­зи­ны «Ко­раб­лик» ло­ка­ли­зо­ва­ны в Москве, Под­мос­ко­вье и ре­ги­о­нах ев­ро­пей­ской ча­сти Рос­сии. В 2005 го­ду сеть пред­при­ня­ла по­пыт­ку вый­ти на пе­тер­бург­ский ры­нок. Од­на­ко эта экс­пан­сия за­кон­чи­лась для «Ко­раб­ли­ка» неуда­чей — ком­па­ния из ре­ги­о­на ушла. «Ко­гда пра­ви­тель­ство Санкт-Пе­тер­бур­га да­ет пре­фе­рен­ции ка­ким-то се­тям, то мы в эти иг­ры не осо­бо иг­ра­ем. Мы за чест­ное со­труд­ни­че­ство», — объ­яс­ня­ет Зу­ев. Речь идет о про­грам­ме ад­ми­ни­стра­ции Санкт-Пе­тер­бур­га для под­держ­ки се­мей с детьми. Та­кие се­мьи по­лу­ча­ют по­со­бие — оно пе­ре­чис­ля­ет­ся на спе­ци­аль­ные пла­сти­ко­вые кар­ты: «Дет­ская» и «До­школь­ная». Но по­ку­пать то­ва­ры для де­тей мож­но лишь в огра­ни­чен­ном чис­ле ма­га­зи­нов, про­шед­ших от­бор го­род­ско­го ко­ми­те­та по со­ци­аль­ной по­ли­ти­ке. В 2005 го­ду об­слу­жи­вать кар­ты мог­ла един­ствен­ная мест­ная сеть ма­га­зи­нов дет­ских то­ва­ров — «Здо­ро­вый ма­лыш».

По оцен­кам «Сек­ре­та фир­мы», за счет это­го пе­тер­бург­ская сеть то­гда по­лу­чи­ла око­ло 600 млн руб. (по­чти 10% го­род­ско­го рын­ка дет­ских то­ва­ров в 2005 го­ду). Од­на­ко си­ту­а­ция из­ме­ни­лась по­сле вме­ша­тель­ства ФАС. Сей­час, со­глас­но дан­ным с сай­та ад­ми­ни­стра­ции Санкт-Пе­тер­бур­га, об­слу­жи­вать кар­ты «Дет­ская» и «До­школь­ная» мо­гут бо­лее 30 ма­га­зи­нов, в том чис­ле се­те­вых, сре­ди ко­то­рых «Дет­ский мир», мос­ков­ская сеть «Доч­ки-сы­ноч­ки», 14 ги­пер­мар­ке­тов «Лен­та», су­пер­мар­ке­ты «О’Кей», «Юл­март» и др.

Вновь по­ко­рять Санкт-Пе­тер­бург Зу­ев не то­ро­пит­ся. Для даль­ней­ше­го рас­ши­ре­ния он вы­брал юг. В сле­ду­ю­щем го­ду ма­га­зи­ны «Ко­раб­лик» долж­ны от­крыть­ся в Крас­но­да­ре, Ро­сто­ве-на-До­ну и Став­ро­по­ле. От­кры­тие но­во­го ма­га­зи­на об­хо­дит­ся се­ти в 15 млн руб. вне за­ви­си­мо­сти от го­ро­да и ре­ги­о­на, от­ме­ча­ет Зу­ев. По его сло­вам, вло­же­ния оку­па­ют­ся не рань­ше чем че­рез пять­семь лет. Срав­нить тра­фик мос­ков­ских и ре­ги­о­наль­ных ма­га­зи­нов биз­нес­мен не бе­рет­ся: «Луч­ше там, где ни­ко­го нет, — толь­ко мы и го­род 100 тыс. на­се­ле­ния». Сей­час прибыль при­но­сят по­ряд­ка по­ло­ви­ны ма­га­зи­нов се­ти, го­во­рит Зу­ев.

Раз­ви­тие «Ко­раб­ли­ка» все­гда про­хо­ди­ло по­сту­па­тель­но и без рез­ких скач­ков. «Ти­хо­неч­ко, шаг за ша­гом, не то­ро­пясь. Есть же рус­ская по­сло­ви­ца: ти­ше едешь — даль­ше бу­дешь», — объ­яс­ня­ет Зу­ев. О стре­ми­тель­но раз­ви­ва­ю­щих­ся кон­ку­рен­тах, ко­то­рые мо­гут по­тес­нить «Ко­раб­лик», биз­нес­мен го­во­рит с иро­ни­ей: «По­ве­сим­ся, на­вер­ное, же­ла­тель­но у это­го кон­ку­рен­та в ма­га­зине, что­бы им бы­ло стыд­но, что­бы они осо­зна­ва­ли, что на­тво­ри­ли».

Сто­рон­ние ин­ве­сти­ции Зу­ев не ищет: «За­чем [нам инвестор]? От­крыть боль­ше ма­га­зи­нов? От­крыть мно­го ума не нуж­но». Раз­ви­вать ка­кие-то дру­гие на­прав­ле­ния он не со­би­ра­ет­ся: «Мы не мо­жем се­бе поз­во­лить раз­ные экс­пе­ри­мен­ты. Это тре­бу­ет вре­ме­ни, де­нег, ре­сур­сов че­ло­ве­че­ских. Это очень слож­но, это дру­гой биз­нес. И у ме­ня нет ни­ка­ко­го же­ла­ния ввя­зы­вать­ся еще в ка­кой-то там биз­нес. Нель­зя быть до­кой во всех на­прав­ле­ни­ях».

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.