Facebook

Цу­кер­берг без дру­зей: глав­ная соц­сеть ми­ра в эпи­цен­тре круп­ней­ше­го скан­да­ла в сво­ей ис­то­рии

RBC Magazine - - СОДЕРЖАНИЕ - ТЕКСТ Ан­дрей За­ха­ров

В суб­бо­ту, 17 мар­та, на­ка­нуне пре­зи­дент­ских вы­бо­ров в Рос­сии, The Guardian и The New York Times син­хрон­но опуб­ли­ко­ва­ли расследование о де­я­тель­но­сти бри­тан­ской мар­ке­тин­го­вой ком­па­нии Cambridge Analytica. В 2015 го­ду она с по­мо­щью он­лайн-те­ста ле­галь­но со­бра­ла ин­фор­ма­цию о 50 млн поль­зо­ва­те­лей Facebook. Воз­мож­но, гром над го­ло­вой ос­но­ва­те­ля и ген­ди­рек­то­ра соц­се­ти Мар­ка Цу­кер­бер­га не гря­нул бы так гром­ко, ес­ли бы не по­ли­ти­че­ская со­став­ля­ю­щая: Cambridge Analytica со­труд­ни­ча­ла со шта­бом До­наль­да Трампа и ис­поль­зо­ва­ла дан­ные для тар­ге­ти­ро­ва­ния его пред­вы­бор­ной ре­кла­мы. Аме­ри­кан­ская об­ще­ствен­ность на тот мо­мент на­ко­пи­ла кри­ти­че­ский объ­ем пре­тен­зий к Facebook: на­при­мер, плат­фор­му об­ви­ня­ли в за­поз­да­лой бло­ки­ров­ке со­об­ществ рос­сий­ской «фаб­ри­ки трол­лей» (см. жур­нал РБК №11, 2017). И хо­тя СМИ не впер­вые опи­са­ли ме­то­ды по­ли­ти­че­ско­го мар­ке­тин­га Cambridge Analytica, но­вое кос­вен­ное сви­де­тель­ство уча­стия соц­се­ти в из­бра­нии Трампа вы­зва­ло ко­лос­саль­ную вол­ну гне­ва.

#DeleteFacebook

В пер­вый ра­бо­чий день по­сле пуб­ли­ка­ции рас­сле­до­ва­ний на под­няв­ший­ся ажи­о­таж от­ре­а­ги­ро­вал ры­нок: ко­ти­ров­ки Facebook ста­ли по­сле­до­ва­тель­но сни­жать­ся — и за две неде­ли, к на­ча­лу ап­ре­ля, ка­пи­та­ли­за­ция об­ру­ши­лась на $86 млрд, до $451 млрд. Мас­ла в огонь под­лил лич­но Цу­кер­берг: он дол­го тя­нул с офи­ци­аль­ным ком­мен­та­ри­ем и из­ви­нил­ся пе­ред поль­зо­ва­те­ля­ми лишь спу­стя двое су­ток по­сле на­ча­ла скан­да­ла. Пред­при­ни­ма­тель по­обе­щал уже­сто­чить пра­ви­ла ра­бо­ты со сто­рон­ни­ми при­ло­же­ни­я­ми, но оста­но­вить по­ток нега­ти­ва уже не смог. В Се­ти стар­то­ва­ла кам­па­ния с хэ­ш­те­гом #DeleteFacebook — эн­ту­зи­а­сты аги­ти­ро­ва­ли за уда­ле­ние ак­ка­ун­тов в соц­се­ти, не спо­соб­ной за­щи­тить ауди­то­рию от ма­ни­пу­ля­ций. К вир­ту­аль­ной де­мон­стра­ции быст­ро при­со­еди­ни­лись звез­ды — Илон Маск рас­по­ря­дил­ся за­крыть офи­ци­аль­ные стра­ни­цы ком­па­ний Tesla и SpaceX. Ушел с плат­фор­мы и жур­нал Playboy: прав­да, объ­явил об этом из­да­тель Ку­пер Хэфф­нер в Instagram — сер­ви­се, под­кон­троль­ном Facebook Inc. Ав­то­ри­те­ты Крем­ни­е­вой до­ли­ны де­мон­стра­тив­но ди­стан­ци­ро­ва­лись от соц­се­ти. «Я бы не по­пал в та­кую си­ту­а­цию», — от­ве­тил ген­ди­рек­тор Apple Тим Кук на во­прос о том, что бы он сде­лал на ме­сте Цу­кер­бер­га.

Об­ли­ча­ем, но про­да­ем дан­ные

Под внеш­ним дав­ле­ни­ем скан­дал раз­ви­вал­ся по на­рас­та­ю­щей, хо­тя един­ствен­ным «эс­ка­ли­ру­ю­щим» фак­то­ром ста­ло уве­ли­че­ние ко­ли­че­ства про­ана­ли­зи­ро­ван­ных Cambridge Analytica про­фи­лей до 87 млн. Этот факт рас­кры­ла са­ма Facebook, от­ча­ян­но пы­тав­ша­я­ся объ­яс- нить­ся. В на­ча­ле ап­ре­ля Цу­кер­берг про­вел кон­фе­ренц-колл с жур­на­ли­ста­ми, за­тем соц­сеть офи­ци­аль­но уже­сто­чи­ла пра­ви­ла ра­бо­ты с пер­со­наль­ны­ми дан­ны­ми: те­перь, к при­ме­ру, на плат­фор­ме нель­зя ис­кать про­фи­ли по ад­ре­су по­чты и но­ме­ру те­ле­фо­на. Но и эти уси­лия не по­ту­ши­ли по­жар. Пуб­лич­но про­зву­ча­ло немыс­ли­мое еще ме­сяц на­зад тре­бо­ва­ние огра­ни­чить вли­я­ние Цу­кер­бер­га: го­су­дар­ствен­ный фи­нан­со­вый кон­тро­лер Нью-Йор­ка Скотт Стрин­гер, управ­ля­ю­щий вло­жив­ши­ми в Facebook $1 млрд пен­си­он­ны­ми фон­да­ми, при­звал ос­но­ва­те­ля ком­па­нии по­ки­нуть по­зи­цию гла­вы со­ве­та ди­рек­то­ров. По со­сто­я­нию на се­ре­ди­ну ап­ре­ля круп­ней­шая в ми­ре соц­сеть ока­за­лась де­мо­ни­зи­ро­ва­на — кри­ти­ки проч­но за­кре­пи­ли за ней яр­лык глав­но­го на­ру­ши­те­ля privacy. При этом боль­шин­ство сто­рон­ни­ков кам­па­нии #DeleteFacebook за­кры­ва­ют гла­за на бо­лее рас­про­стра­нен­ные прак­ти­ки сбо­ра поль­зо­ва­тель­ских дан­ных. Да­же на сай­тах вли­я­тель­ных ме­диа, об­ли­ча­ю­щих Цу­кер­бер­га, в сред­нем око­ло де­ся­ти неви­ди­мых тре­ке­ров — счет­чи­ков, пе­ре­да­ю­щих ин­фор­ма­цию о по­ве­де­нии чи­та­те­лей ре­клам­ным се­тям, Google и то­му же Facebook (дан­ные сер­ви­са Ghostery).

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.