Вам тут не «фейс»

В Пе­тер­бур­ге под­рост­ка с ин­ва­лид­но­стью от­ка­за­лись об­слу­жи­вать в ка­фе

Rossiyskaya Gazeta - - РЕГИОН - Ве­ра Че­ре­не­ва

Ро­ди­те­ли школь­ни­ка по­ла­га­ют, что их сын не про­шел фейс-кон­троль, но ру­ко­вод­ство за­ве­де­ния это от­ри­ца­ет

ВПе­те р б у р г е груп­пу п о д р о с т к о в от к а з а - л ись о б с л у жи­вать в ка­фе при ки­но­те­ат­ре и по­про­си­ли по­ки­нуть по­ме­ще­ние. Сре­ди ре­бят был один маль­чик на ин­ва­лид­ной ко­ляс­ке. Ро­ди­те­ли школь­ни­ка по­ла­га­ют, что их сын не про­шел фейс-кон­троль. Ма­ма школь­ни­ка Ла­ри­са Ба­да­но­ва го­во­рит, что е е с ыну п ишут н е из в е ст н ые люди, оскорб­ля­ют, угро­жа­ют. Ру­ко­вод­ство за­ве­де­ния за­яв­ля­ет, что под­рост­ки са­ми пло­хо се­бя ве­ли и ни­че­го не за­ка­зы­ва­ли. В ситуации раз­би­ра­лась кор­ре­спон­дент «РГ». Эта история на­ча­лась с то­го, что 15-лет­ний сын Ла­ри­сы от­пра­вил­ся гу­лять с дру­зья­ми. Па­рень с дет­ства при­ко­ван к ин­ва­лид­ной ко­ляс­ке, но это не ме­ша­ет ему учить­ся в кол­ле­дже, за­ни­мать­ся спор­том и во­об­ще ве­сти ак­тив­ную жизнь. Но с про­гул­ка­ми все не так про­сто. Са­мо­сто­я­тель­но пе­ре­ме­щать­ся по го­ро­ду на ко­ляс­ке юно­ше слож­но, и его со­про­вож­да­ют дру­зья. В этот раз ком­па­ния из се­ми ре­бят от­пра­ви­лась в бли­жай­ший тор­го­вый центр на ули­це Са­вуш­ки­на. По­си­деть под­рост­ки ре­ши­ли в ка­фе при ки­но­те­ат­ре «Ми­раж-Си­не­ма». Че­рез ми­ну­ту к ним по­до­шел муж­чи­на в стро­гом ко­стю­ме. Еще че­рез 15 ми­нут муж­чи­на при­шел вновь вме­сте с ад­ми­ни­стра­то­ром — и вско­ре ре­бя­та по­ки­ну­ли ка­фе.

Клю­че­вой вопрос: что было ска­за­но под­рост­кам? По сло­вам Ла­ри­сы Ба­да­но­вой, школь­ни­кам объ­яс­ни­ли, что за­ве­де­ние част­ное и ес­ли вла­дель­цев что-то не устра­и­ва­ет в по­се­ти­те­лях, то они впра­ве от­ка­зать в об­слу­жи­ва­нии.

В «Ми­раж-Си­не­ма» под­твер­жда­ют: ин­ци­дент был. Но только с трак­тов­кой Ла­ри­сы ка­те­го­ри­че­ски не со­глас­ны. Как сле­ду­ет из за­яв­ле­ния ад­ми­ни­стра­ции ки­но­ком­плек­са, про­бле­ма воз­ник­ла по­то­му, что под­рост­ки си­де­ли в ка­фе и ни­че­го не за­ка­зы­ва­ли. При этом тре­бо­ва- Об­щее по­ло­же­ние во Фран­ции сле­ду­ю­щее: по­се­ти­те­ли ка­фе, пе­ре­сту­пив его по­рог, ста­но­вят­ся кли­ен­та­ми, при­шед­ши­ми за вполне опре­де­лен­ной услу­гой. Вы­пить ча­шеч­ку ко­фе или ста­кан пи­ва, а мо­жет быть, и пе­ре­ку­сить. Про­сто так за­нять сто­лик и ни­че­го не за­ка­зы­вать здесь воз­бра­ня­ет­ся, да­же ес­ли там пол­но сво­бод­ных мест. Об этом на­ру­ши­те­лю об­ще­из­вест­но­го пра­ви­ла веж­ли­во, но твер­до на­пом­нит офи­ци­ант. Впро­чем, ком­па­нии дру­зей, до­пу­стим, из трех-че­ты­рех че­ло­век до­ста­точ­но сде­лать пу­стя­ко­вый за­каз, ска­жем, бу­ты­лоч­ку ко­ка-ко­лы, что­бы на­хо­дить­ся в за­ве­де­нии до его за­кры­тия. Кста­ти, это пра­ви­ло рас­про­стра­ня­ет­ся и на тех, кто за­шел в ка­фе или бар, что­бы вос­поль­зо­вать­ся туа­ле­том. По­это­му по­се­ти­те­ли сна­ча­ла за­ка­зы­ва­ют, к при­ме­ру, ний по­ки­нуть ки­но­ком­плекс яко­бы не про­зву­ча­ло. Пред­ста­ви­те­ли ад­ми­ни­стра­ции за­ве­де­ния утвер­жда­ют, что це­ли пой­ти в ки­но у под­рост­ков ско­рее все­го не было: ре­бя­та про­шли ми­мо касс. Раз­би­рать­ся, кто в дан­ной ситуации прав, бу­дет го­род­ская про­ку­ра­ту­ра. Как соо б щи­ла « Р Г » о фи­циа л ь н ый пред­ста­ви­тель ве­дом­ства Юли­а­на Алек­се­е­ва, по дан­но­му фак­ту на­ча­лась про­вер­ка. В бли­жай­шее время всех участ­ни­ков кон­флик­та вы­зо­вут для да­чи объ­яс­не­ний.

Как счи­та­ют экс­пер­ты, клю­че­вая про­бле­ма в этой ис­то­рии — да­же не воз­мож­ная дис­кри­ми­на­ция ре­бен­ка из-за его неду­га, а не­при­зна­ние взрос­лы­ми де­тей как субъ­ек­тов пра­ва. эс­прес­со у бар­ной стой­ки, что об­хо­дит­ся в два с лиш­ним ра­за де­шев­ле, чем си­дя за сто­ли­ком, а по­сле, по­ка на­пи­ток го­то­вит­ся, от­прав­ля­ют­ся в кло­зет. По­нят­но, что, когда в ка­фе ока­зы­ва­ет­ся ин­ва­лид, а тем бо­лее ко­ля­соч­ник, для то­го что­бы, ска­жем, пе­ре­ждать дождь или по иным при­чи­нам, ни­кто ему не ука­жет на дверь, да­же ес­ли он не со­би­ра­ет­ся за­ка­зы­вать что-ли­бо. В ка­фе Гер­ма­нии не при­ня­то си­деть без за­ка­за. Од­на­ко ред­ко кто при­хо­дит в ме­ста об­ще­ствен­но­го пи­та­ния, что­бы про­сто по­си­деть, по­греть­ся и по­бол­тать. Это не поз­во­ля­ют об­щие пра­ви­ла при­ли­чия. Обыч­но, ес­ли ко­му-то очень на­до при­сесть для сроч­но­го раз­го­во­ра в ка­фе, при­ня­то за­ка­зы­вать хо­тя бы ста­кан во­ды или ча­шеч­ку ко­фе. Прав-

— Вы пред­став­ля­е­те, что­бы семь ре­спек­та­бель­ных муж­чин сред­не­го воз­рас­та за­шли в ка­фе и с ни­ми так обо­шлись? — про­ком­мен­ти­ро­вал «РГ» си­ту­а­цию ру­ко­во­ди­тель юри­ди­че­ско­го бю­ро «Ва­си­льев и Ко» Сер­гей Ва­си­льев. — Это про­сто невоз­мож­но. У нас ре­бе­нок не вос­при­ни­ма­ет­ся как субъ­ект пра­ва, де­тям «ты­ка­ют», ха­мят, их не вос­при­ни­ма­ют все­рьез — и это про­ис­хо­дит по­все­мест­но. В дан­ной ситуации клю­че­вой мо­мент — от­ка­за­ли ли де­тям в об­слу­жи­ва­нии, бы­ла ли у них воз­мож­ность сде­лать за­каз. Ес­ли нет, то то­гда ка­фе ждут се­рьез­ные ре­пу­та­ци­он­ные рис­ки. да, ни­ко­го без за­ка­за из ка­фе или ре­сто­ра­на не вы­го­нят, од­на­ко бу­дут все время ко­со смот­реть. Так что нем­цы пред­по­чи­та­ют не эпа­ти­ро­вать об­ще­ствен­ность. За­ко­но­да­тель­ных ак­тов на этот счет в ФРГ не су­ще­ству­ет. Вла­дель­цы за­ве­де­ний мо­гут вы­гнать по­се­ти­те­ля, од­на­ко это про­ис­хо­дит крайне ред­ко и только в слу­ча­ях, ес­ли кто-то на­чи­на­ет де­бо­ши­рить. Ча­ще все­го офи­ци­ан­ты под­хо­дят к го­стям, ни­че­го не за­ка­зав­шим, и нена­вяз­чи­во спра­ши­ва­ют, не сде­ла­ли ли они свой вы­бор. В пе­ре­пол­нен­ных ка­фе вряд ли кто-то из по­се­ти­те­лей бу­дет си­деть за пу­стым сто­лом.

В Ев­ро­пе не при­ня­то зай­ти в ка­фе и не сде­лать за­каз. Но по­се­ти­те­ля не вы­го­нят, а веж­ли­во на­мек­нут.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.