«Вым­пел­ком» по­нра­вил­ся биз­не­су

Vedomosti - - ТЕХНОЛОГИИ & ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ - Кирилл Се­дов

Вым­пел­ко­му» уда­лось уве­ли­чить мо­биль­ную вы­руч­ку от кор­по­ра­тив­ных кли­ен­тов в 2016 г. на 1,22%, со­об­щи­ла пред­ста­ви­тель опе­ра­то­ра Анна Ай­ба­ше­ва. До то­го на про­тя­же­нии двух лет этот по­ка­за­тель только па­дал: по ито­гам 2015 г. мо­биль­ная сер­вис­ная вы­руч­ка упа­ла на 1,9%, а по ито­гам 2014 г. – на 2,1%.

По ито­гам 2016 г. до­пол­ни­тель­ные услу­ги мо­биль­ной свя­зи (value added services, VAS) впер­вые со­ста­ви­ли почти 50% в струк­ту­ре ARPU (вы­руч­ка в рас­че­те на сред­не­го кор­по­ра­тив­но­го кли­ен­та), го­во­рит Ай­ба­ше­ва. А до­ля VAS в об­щей вы­руч­ке b2b за последние два го­да вы­рос­ла почти в 2 ра­за.

В чис­ло VAS-cер­ви­сов «Вым­пел­ком» вклю­ча­ет мо­биль­ную пе­ре­да­чу дан­ных, но наи­боль­шее вли­я­ние на вы­руч­ку ока­зы­ва­ют спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ные до­пуслу­ги, рас­ска­зы­ва­ет Ай­ба­ше­ва.

К та­ким до­пол­ни­тель­ным услу­гам от­но­сят, в част­но­сти, те­ле­кон­фе­рен­ции, ор­га­ни­за­цию об­лач­но­го хра­не­ния дан­ных и ди­стан­ци­он­ной ра­бо­ты, а так­же те­ле­ма­ти­че­ские услу­ги – на­при­мер, по мо­ни­то­рин­гу ав­то­мо­биль­но­го транс­пор­та и со­труд­ни­ков. В 2016 г. вы­руч­ка «Вым­пел­ко­ма» от по­доб­ных сер­ви­сов вы­рос­ла бо­лее чем на треть. Са­мый зна­чи­тель­ный прирост вы­руч­ки – бо­лее чем в 60 раз – по­ка­за­ли услу­ги об­лач­ной АТС.

Ко­ли­че­ство кор­по­ра­тив­ных або­нен­тов «Вым­пел­ко­ма» в 2016 г. вы­рос­ло год к го­ду на 4,3%, рас­ска­зы­ва­ет Ай­ба­ше­ва.

По­хо­жую кар­ти­ну на­блю­да­ют и в МТС. 70% вы­руч­ки опе­ра­то­ра от кор­по­ра­тив­ных кли­ен­тов при­хо­дит­ся на услу­ги, ко­то­рые не от­но­сят­ся к тра­ди­ци­он­ным го­ло­со­вым до­хо­дам, при этом вы­руч­ка от ин­тел­лек­ту­аль­ных биз­нес-ре­ше­ний вы­рос­ла за 2016 г. прак­ти­че­ски в 2 ра­за, го­во­рит пред­ста­ви­тель МТС Дмитрий Со­ло­дов­ни­ков. По его сло­вам, драй­ве­ром это­го ро­ста в последние го­ды ста­ли тех­но­ло­гии m2m и ин­тер­не­та ве­щей.

«Вым­пел­ком» ак­цен­ти­ру­ет вни­ма­ние на быст­ром ро­сте до­пуслуг, но круп­ней­шая из них – по­преж­не­му клас­си­че­ская пе­ре­да­ча дан­ных, ко­то­рая фор­ми­ру­ет око­ло 30% вы­руч­ки опе­ра­то­ров от услуг кор­по­ра­тив­ной мо­биль­ной свя­зи, го­во­рит ген­ди­рек­тор «ТМТ кон­сал­тин­га» Кон­стан­тин Ан­ки­лов. Та­ким об­ра­зом, боль­шую часть вы­руч­ки от VAS-услуг фор­ми­ру­ет по-преж­не­му мо­биль­ный ин­тер­нет, но ди­на­ми­ка до­хо­дов от это­го на­прав­ле­ния, по мне­нию Ан­ки­ло­ва, за­мед­ля­ет­ся. При этом эко­но­мия средств за­каз­чи­ка не ос­нов­ная за­да­ча этих сер­ви­сов – хо­тя бы по­то­му, что в струк­ту­ре рас­хо­дов ком­па­ний за­тра­ты на мо­биль­ную связь обыч­но не за­ни­ма­ют чув­стви­тель­ной до­ли. Ско­рее в боль­шин­стве слу­ча­ев речь идет о по­вы­ше­нии эф­фек­тив­но­сти биз­не­са кли­ен­та. Та­кие тех­но­ло­гии, как m2m или FMC, ре­ша­ют имен­но эту за­да­чу.

По пред­ва­ри­тель­ным оцен­кам «ТМТ кон­сал­тин­га», со­во­куп­ная вы­руч­ка опе­ра­то­ров от мо­биль­ной кор­по­ра­тив­ной свя­зи за 2016 г. сни­зи­лась на 1%. Рост мо­биль­ной вы­руч­ки «Вым­пел­ко­ма» от кор­по­ра­тив­ных кли­ен­тов на фоне об­ще­го па­де­ния рын­ка мо­жет объ­яс­нять­ся от­не­се­ни­ем ча­сти ITуслуг к VAS-сер­ви­сам, пред­по­ла­га­ет Ан­ки­лов. На­при­мер, в от­ли­чие от «ТМТ кон­сал­тин­га» опе­ра­тор от­но­сит к та­ким услу­гам SaaS. В эпо­ху кон­вер­ген­ции чет­кой гра­ни­цы уче­та этих услуг нет и, ко­гда ры­нок тра­ди­ци­он­ных услуг со­кра­ща­ет­ся, ло­гич­но стрем­ле­ние опе­ра­то­ров рас­ши­рять кон­ту­ры мо­биль­но­го рын­ка, рас­ска­зы­ва­ет Ан­ки­лов.-

Кор­по­ра­тив­ные кли­ен­ты «Вым­пел­ко­ма» ста­ли ча­ще поль­зо­вать­ся до­пол­ни­тель­ны­ми сер­ви­са­ми опе­ра­то­ра. В 2016 г. на этот сег­мент при­шлась при­мер­но по­ло­ви­на до­хо­да ком­па­нии от биз­нес-або­нен­тов

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.