КАК МА­ЛЫЙ БИЗ­НЕС ПОД­ДЕР­ЖА­ЛИ ФОН­ДЫ РЕ­ГИ­О­НОВ

Vedomosti - - Карьера & менеджмент -

Фи­нан­со­вая под­держ­ка ма­ло­го и сред­не­го биз­не­са в Сверд­лов­ской об­ла­сти в 2016 г. со­ста­ви­ла 1,81 млрд руб., что на 38% боль­ше по срав­не­нию с 2015 г. Сверд­лов­ский об­ласт­ной фонд под­держ­ки пред­при­ни­ма­тель­ства вы­де­лил по­мощь 922 ма­лым и сред­ним пред­при­я­ти­ям, а 6309 пред­при­ни­ма­те­лей по­лу­чи­ли по­мощь в ви­де кон­суль­та­ций, обу­че­ния, услуг для вы­хо­да на меж­ду­на­род­ные рын­ки. По ко­ли­че­ству ма­лых и сред­них пред­при­я­тий Сверд­лов­ская об­ласть за­ни­ма­ет 5-е ме­сто в Рос­сии. Вла­сти дру­го­го ре­ги­о­на – Во­ло­год­ской об­ла­сти – в 2017 г. со­хра­нят под­держ­ку ма­ло­го и сред­не­го биз­не­са на уровне 2016 г. – око­ло 1 млрд руб. Ко­ли­че­ство по­лу­ча­те­лей го­су­дар­ствен­ной под­держ­ки в об­ла­сти уве­ли­чи­лось в 2016 г. в 1,5 ра­за до 5000. В ма­лом биз­не­се за­ня­то 33% тру­дя­щих­ся об­ла­сти.

на ко­то­рые они нас вдох­нов­ля­ют. А призна­вая нега­тив­ные эмо­ции, мы про­ти­во­сто­им же­ла­нию сре­а­ги­ро­вать на про­ис­хо­дя­щее враж­деб­но или агрес­сив­но.

От­вет­ствен­ное от­но­ше­ние фор­ми­ру­ет­ся с по­мо­щью еже­днев­ной прак­ти­ки осо­знан­но­сти. На­при­мер, мож­но сесть в ком­форт­ном ти­хом ме­сте и, глу­бо­ко ды­ша, со­сре­до­то­чить­ся на ощу­ще­ни­ях от вдо­ха и вы­до­ха, от сво­е­го те­ла – или на окру­жа­ю­щем ми­ре. Ис­сле­до­ва­ния по­ка­зы­ва­ют: лю­ди, вы­пол­ня­ю­щие та­кие упраж­не­ния все­го по несколь­ко ми­нут в день, луч­ше кон­цен­три­ру­ют­ся на де­ле и быст­рее успо­ка­и­ва­ют­ся. По­это­му по­доб­ным прак­ти­кам обу­ча­ют в та­ких ком­па­ни­ях, как Google, Facebook, Aetna, General Mills, Ford и Goldman Sachs.

Важ­но ана­ли­зи­ро­вать свои дей­ствия и от­но­ше­ние к окру­жа­ю­щим. Вы пе­ре­би­ва­е­те лю­дей? Ко­па­е­тесь в те­ле­фоне, ко­гда с ва­ми раз­го­ва­ри­ва­ют? Рас­ска­зы­ва­е­те уни­зи­тель­ные для дру­гих анек­до­ты? Не­при­стой­но вы­ра­жа­е­тесь в офи­се? При­сва­и­ва­е­те се­бе до­сти­же­ния ко­ман­ды? Не за­по­ми­на­е­те име­на кол­лег? На­ча­ли тра­тить на­мно­го боль­ше де­нег или неоправ­дан­но рис­ко­вать здо­ро­вьем?

Ес­ли хо­тя бы на два-три вопроса вы от­ве­ти­ли утвер­ди­тель­но, это пер­вый при­знак, что вы на­чи­на­е­те ве­сти се­бя вы­со­ко­мер­но. Вы мо­же­те не при­да­вать этим де­та­лям зна­че­ния, но для под­чи­нен­ных они очень важ­ны. Недав­но я узнал, что в сце­нар­ном от­де­ле ка­бель­но­го те­ле­ка­на­ла бу­тер­бро­ды при­но­сят ре­дак­то­рам стро­го в по­ряд­ке иерар­хии. Со­хра­няя по­доб­ную прак­ти­ку, ру­ко­вод­ство от­би­ва­ет у лю­дей охо­ту со­труд­ни­чать и тво­рить. Но есть и дру­гие при­ме­ры – один из них в сво­ей кни­ге «Ли­де­ры едят по­след­ни­ми» при­во­дит эт­но­граф и пи­са­тель Сай­мон Си­нек. В аме­ри­кан­ской ар­мии офи­це­ры по­лу­ча­ют еду по­сле ря­до­вых – и этим де­мон­стри­ру­ют ува­же­ние к под­чи­нен­ным.

БЛАГОРОДНОЕ ПО­ВЕ­ДЕ­НИЕ

Да­же ес­ли вы по­ка не ис­пы­ты­ва­е­те на се­бе раз­вра­ща­ю­ще­го вли­я­ния вла­сти, в ва­ших ин­те­ре­сах за­пом­нить и вос­про­из­во­дить об­раз­цы этич­но­го по­ве­де­ния, ко­то­рые по­мог­ли вам сде­лать ка­рье­ру. Обу­чая вы­со­ко­по­став­лен­ных со­труд­ни­ков, я уде­ляю вни­ма­ние трем ос­нов­ным при­е­мам, ко­то­рые до­ка­за­ли свою эф­фек­тив­ность: про­яв­ле­нию эм­па­тии, бла­го­дар­но­сти и щед­ро­сти.

Мы с Линн тен Брин­ке, Кри­сом Лю и Са­ми­ром Шри­ва­ста­вой вы­яс­ни­ли, что се­на­то­ры США, во вре­мя сво­их вы­ступ­ле­ний вы­ра­жа­ю­щие эм­па­тию (голосом и ми­ми­кой), про­во­дят в жизнь боль­ше за­ко­но­про­ек­тов, чем те, чьи же­сты и ин­то­на­цию мож­но счесть до­ми­ни­ру­ю­щи­ми и угро­жа­ю­щи­ми. Ана­ло­гич­ные ре­зуль­та­ты да­ло ис­сле­до­ва­ние, про­ве­ден­ное Ани­той Ву­ли из Уни­вер­си­те­та Кар­не­ги-Мел­лон и То­ма­сом Мэ­ло­ном из Мас­са­чу­сет­ско­го тех­но­ло­ги­че­ско­го ин­сти­ту­та: кол­лек­тив эф­фек­тив­нее справ­ля­ет­ся со слож­ны­ми за­да­ча­ми, ес­ли его чле­ны вы­ка­зы­ва­ют друг дру­гу по­ни­ма­ние, уча­стие, ин­те­рес и за­бо­ту.

Неболь­шие зна­ки бла­го­дар­но­сти так­же дей­ству­ют по­ло­жи­тель­но. Уче­ные до­ка­за­ли, что воз­люб­лен­ные, в по­все­днев­ных раз­го­во­рах под­чер­ки­ва­ю­щие зна­чи­мость друг дру­га, ре­же рас­ста­ют­ся; лю­ди, вы­ра­жа­ю­щие при­зна­тель­ность дру­гим чле­нам недав­но со­здан­но­го кол­лек­ти­ва, в ко­то­рый они вхо­дят, ощу­ща­ют при­вя­зан­ность к нему да­же спу­стя несколь­ко ме­ся­цев. Адам Грант из Уор­тон­ской шко­лы биз­не­са об­на­ру­жил, что, ес­ли ру­ко­во­ди­те­ли бла­го­да­рят под­чи­нен­ных, те про­дук­тив­нее ра­бо­та­ют и ак­тив­нее участ­ву­ют в жиз­ни ком­па­нии. А ис­сле­до­ва­ния, ко­то­рые мы с Май­к­лом Кра­у­сом из Йель­ско­го уни­вер­си­те­та про­ве­ли в ко­ман­дах НБА, по­ка­зы­ва­ют: бас­кет­бо­ли­сты, ко­то­рым то­ва­ри­щи по ко­ман­де вы­ра­жа­ют вос­хи­ще­ние и бла­го­дар­ность с по­мо­щью же­стов и объ­я­тий, вы­иг­ры­ва­ют в сред­нем на два мат­ча в се­зон боль­ше (это ста­ти­сти­че­ски зна­чи­мая раз­ни­ца, от ко­то­рой мо­жет за­ви­сеть по­па­да­ние в плей-офф).

Про­стые про­яв­ле­ния щед­ро­сти то­же мо­гут быть очень дей­ствен­ны­ми. Лю­ди, ко­то­рые де­лят­ся чем-то с кол­ле­га­ми – пред­ла­га­ют идеи, по­мо­га­ют с про­ек­та­ми и т. д., – при­об­ре­та­ют ре­пу­та­цию по­тен­ци­аль­ных ли­де­ров, вли­я­тель­ных и до­стой­ных ува­же­ния. Майк Нор­тон из Гар­вард­ской шко­лы биз­не­са за­ме­тил, что со­труд­ни­ки чув­ству­ют бóль­шую удо­вле­тво­рен­ность и до­сти­га­ют бóль­ших ре­зуль­та­тов, ес­ли мо­гут сде­лать вклад в бла­го­тво­ри­тель­ность, не вы­хо­дя из офи­са.

Ка­за­лось бы, по­сто­ян­но при­дер­жи­вать­ся вы­со­ких эти­че­ских стан­дар­тов нереально, ведь ру­ко­во­ди­тель несет от­вет­ствен­ность за ре­зуль­тат. Но это не так. Мож­но при­учить се­бя вы­ра­жать эм­па­тию, бла­го­дар­ность и щед­рость, тре­ни­ру­ясь вез­де, где при­дет­ся: на со­ве­ща­ни­ях, пе­ре­го­во­рах, пре­зен­та­ци­ях, ат­те­ста­ци­ях.

Вы мо­же­те обой­ти ло­вуш­ку вла­сти, раз­вив в се­бе уме­ние вы­ра­жать эм­па­тию, то­гда лю­ди во­круг вас нач­нут луч­ше ра­бо­тать и пло­до­твор­нее со­труд­ни­чать друг с дру­гом. Не оста­не­тесь в на­кла­де и вы: у вас бу­дут от­лич­ная ре­пу­та­ция и проч­ная по­зи­ция ли­де­ра, а за­щи­щая ин­те­ре­сы окру­жа­ю­щих, вы по­лу­чи­те неве­ро­ят­ное удо­воль­ствие.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.