Элек­трон­ная до­ля ОСАГО

За пер­вые два ме­ся­ца 2017 г. стра­хов­щи­ки про­да­ли боль­ше элек­трон­ных по­ли­сов ОСАГО, чем за весь 2016 год. Так неко­то­рые пы­та­ют­ся из­бе­жать при­то­ка невы­год­ных кли­ен­тов

Vedomosti - - Финансы - Та­тья­на Лом­ская Эм­ма Тер­чен­ко

Стра­хо­вые ком­па­нии про­да­ли уже боль­ше элек­трон­ных по­ли­сов ОСАГО, чем за весь 2016 год, уве­рял на про­шлой неде­ле пре­зи­дент Рос­сий­ско­го со­ю­за ав­то­стра­хов­щи­ков (РСА) Игорь Юр­генс: с на­ча­ла го­да и до 21 фев­ра­ля вклю­чи­тель­но он­лайн за­клю­че­но бо­лее 355 000 до­го­во­ров ав­то­граж­дан­ки (в 2016 г. – 330 000 шт.).

Боль­ше все­го по­ли­сов про­да­но в ток­сич­ных ре­ги­о­нах: Крас­но­дар­ском крае (10% всех он­лайн-про­даж), а так­же Вол­го­град­ской, Ро­стов­ской и Сверд­лов­ской об­ла­стях. За ни­ми сле­ду­ет Москва. По­чти треть е-ОСАГО с на­ча­ла го­да про­да­но в этих пя­ти ре­ги­о­нах.

Боль­шин­ство ком­па­ний – ак­ти­ви­стов про­даж е-ОСАГО вхо­дят и в топ-10 по сбо­рам пре­мий за ис­клю­че­ни­ем двух: МСК «Ст­раж» и «Мос­ко­вии» (см. гра­фик). Пер­вая по ито­гам 2016 г. в де­сят­ку по сбо­рам не во­шла, а вот элек­трон­ных по­ли­сов с на­ча­ла го­да про­да­ла столь­ко же, сколь­ко МАКС и «Со­газ». Это вы­нуж­ден­ная ме­ра, го­во­рит ген­ди­рек­тор ком­па­нии Сер­гей Гу­щин: ком­па­ния не хо­чет по­пасть в си­сте­му за­ме­ще­ния по е-ОСАГО. Кли­ен­ты в ос­нов­ном при­хо­дят во­все не на сайт «Ст­ра­жа», за­ме­ча­ет он: они при­хо­дят на сай­ты рас­кру­чен­ных брен­дов, та­ких как «Росгос­страх», «РЕСО-га­ран­тия» или «Ин­гос­страх». И те мо­гут со­брать слив­ки – взять се­бе хо­ро­ших кли­ен­тов, а пло­хих пе­ре­на­пра­вить на сай­ты за­ме­ща­ю­щих стра­хов­щи­ков.

С 1 ян­ва­ря стра­хов­щи­ки обя­за­ны обес­пе­чить каж­до­му кли­ен­ту воз­мож­ность ку­пить элек­трон­ный по­лис ОСАГО. Что­бы по­ли­сы бы­ли до­ступ­ны­ми во всех ре­ги­о­нах, вклю­чая ток­сич­ные, РСА со­здал си­сте­му за­ме­ще­ния (так на­зы­ва­е­мый еди­ный агент) по е-ОСАГО: она пе­ре­на­прав­ля­ет кли­ен­та, ко­то­рый по тех­ни­че­ским при­чи­нам не смог ку­пить по­лис на сай­те од­но­го стра­хов­щи­ка, на стра­ни­цу дру­го­го.

«Со­би­рать по­сле них [круп­ных иг­ро­ков] не са­мых хо­ро­ших кли­ен­тов ме­ня не очень устра­и­ва­ет», – про­дол­жа­ет Гу­щин. По его сло­вам, че­рез аген­та к стра­хов­щи­ку мо­гут прий­ти кли­ен­ты из ре­ги­о­нов, в ко­то­рых у ком­па­нии да­же нет соб­ствен­но­го фи­ли­а­ла и она не мо­жет ка­че­ствен­но уре­гу­ли­ро­вать убыт­ки. Что­бы из­бе­жать этих про­блем, МСК «Ст­раж» уве­ли­чи­ва­ет до­лю про­даж е-ОСАГО: ес­ли в про­блем­ных ре­ги­о­нах она вы­ше сред­не­ры­ноч­ной, ком­па­ния «за­ме­ща­ю­щей» не ста­но­вит­ся.

Вто­рой но­вый ли­дер – «Мос­ко­вия» на­ча­ла про­да­вать элек­трон­ные по­ли­сы в июле 2016 г. и в про­шлом го­ду бы­ла чет­вер­той по про­да­жам, го­во­рит ее ген­ди­рек­тор Алек­сей Бо­бы­лев. В си­сте­ме за­ме­ще­ния ком­па­ния по­ка не участ­ву­ет – про­грам­ми­сты не на­стро­и­ли воз­мож­ность пе­ре­сы­лать кли­ен­та за­ме­ща­ю­щим стра­хов­щи­кам. Воз­мож­но, и к луч­ше­му, ведь си­сте­ма за­ме­ще­ния поз­во­ля­ет осу­ществ­лять от­бор кли­ен­тов, при­зна­ет он: «На­ши си­сте­мы тех­ни­че­ски не поз­во­ля­ют дру­гим стра­хов­щи­кам по­сы­лать к нам кли­ен­тов, ко­то­рые нам при­не­сут су­ще­ствен­ные убыт­ки».

«Мос­ко­вия» при­сут­ству­ет в двух ток­сич­ных об­ла­стях – Крас­но­дар­ском крае и Ро­стов­ской об­ла­сти (где ее убы­точ­ность пре­вы­ша­ет 300%), а так­же в Кры­му и Се­ва­сто­по­ле.

Боль­ше все­го элек­трон­ных по­ли­сов с на­ча­ла го­да про­да­ли «Росгос­страх» и «РЕСО-га­ран­тия»: их до­ля со­ста­ви­ла бо­лее 26%. Со­во­куп­но про­да­жи од­но­го стра­хов­щи­ка в ток­сич­ных ре­ги­о­нах и по обыч­но­му, и по он­лайн-ка­на­лу не долж­ны пре­вы­шать 20% рын­ка. Это зна­чит, что ком­па­нии про­да­ли боль­ше элек­трон­ных по­ли­сов и мень­ше – обыч­ных, за­ме­ча­ет пред­ста­ви­тель «Росгос­стра­ха». До­ля элек­трон­ных про­даж «РЕСО-га­ран­тии» ока­за­лась су­ще­ствен­но вы­ше ее ры­ноч­ной до­ли – про­да­жи ком­па­ния на­ча­ла еще в 2015 г., ни­ко­гда их не оста­нав­ли­ва­ла, пред­по­ла­га­ет ее пред­ста­ви­тель.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.