Взыс­ка­тель­ные за­ем­щи­ки

Vedomosti - - ФИНАНСЫ - Ан­на Ере­ми­на

Долж­ни­ки по но­во­му за­ко­ну мо­гут от­ка­зать­ся от об­ще­ния с кол­лек­то­ра­ми, од­на­ко они по­чти не поль­зу­ют­ся этой воз­мож­но­стью. В об­ще­нии кол­лек­то­рам от­ка­зы­ва­ют от 1,5 до 3% граж­дан

Толь­ко в 1,5% слу­ча­ев долж­ни­ки поль­зу­ют­ся пра­вом от­ка­зать­ся от об­ще­ния с кол­лек­то­ра­ми по за­ко­ну о за­щи­те ин­те­ре­сов физ­лиц при взыс­ка­нии про­сро­чен­ной за­дол­жен­но­сти, ко­то­рый всту­пил в си­лу 1 ян­ва­ря 2017 г. Та­кую оцен­ку на ос­но­ве опро­са сво­их со­труд­ни­ков (бо­лее 700 че­ло­век) при­ве­ло кол­лек­тор­ское агент­ство «Сен­ти­нел кре­дит ме­недж­мент» («доч­ка» Аль­фа-бан­ка) в сво­ем ис­сле­до­ва­нии.

Но­вый за­кон за­пре­ща­ет кол­лек­то­рам звонить долж­ни­кам ча­ще од­но­го ра­за в сут­ки, двух раз в неде­лю и вось­ми раз в ме­сяц. При этом долж­ник впра­ве от­ка­зать­ся от пе­ре­го­во­ров. Про­це­ду­ра от­ка­за от вза­и­мо­дей­ствия до­ста­точ­но про­стая, рас­ска­зы­ва­ет пред­се­да­тель со­ве­та ди­рек­то­ров пра­во­во­го бю­ро «Оле­вин­ский, Бу­ю­кян и парт­не­ры» Эду­ард Оле­вин­ский. Долж­ни­ку необ­хо­ди­мо на­пи­сать за­яв­ле­ние, ко­то­рое мо­жет быть пе­ре­да­но че­рез но­та­ри­уса, от­прав­ле­но по по­чте или вру­че­но под рас­пис­ку, ука­зы­ва­ет он. То, что за­ем­щи­ки по­чти не поль­зу­ют­ся пра­вом от­ка­зать­ся от вза­и­мо­дей­ствия с кол­лек­то­ра­ми, он свя­зы­ва­ет с низ­кой фи­нан­со­вой гра­мот­но­стью на­се­ле­ния.

«По мо­ей ста­ти­сти­ке (дан­ные «Ак­тив­биз­не­скол­лекшн» и опрос круп­ней­ших ком­па­ний, вхо­дя­щих в ас­со­ци­а­цию НАПКА), на ко­нец ян­ва­ря долж­ни­ки толь­ко в 1% слу­ча­ев от­ка­зы­ва­лись от об­ще­ния, на ко­нец фев­ра­ля эта циф­ра вы­рос­ла до 3%, к кон­цу мар­та бу­дет 5%», – ожи­да­ет ген­ди­рек­тор «Ак­тив­биз­не­скол­лекшн» («доч­ка» Сбер­бан­ка) Дмит­рий Теп­лиц­кий. За­кон но­вый, лю­ди узна­ют о нем по­сте­пен­но, по его про­гно­зам, к кон­цу 2017 г. чис­ло от­ка­зов воз­рас­тет до 20–30%. Это при­ве­дет к то­му, что по всем от­каз­ни­кам кре­ди­то­ры бу­дут сра­зу об­ра­щать­ся в суд, что уси­лит на­груз­ку на су­ды и в ко­неч­ном сче­те на Фе­де­раль­ную служ­бу су­деб­ных при­ста­вов, и это се­рьез­ная про­бле­ма, по­ла­га­ет Теп­лиц­кий.

По оцен­кам НАПКА, в сред­нем по рын­ку уро­вень от­ка­зов от об­ще­ния со­став­ля­ет сей­час око­ло 1% и за­ви­сит от ка­че­ства дол­го­во­го порт­фе­ля, рас­ска­зы­ва­ет ди­рек­тор ас­со­ци­а­ции Бо­рис Во­ро­нин. Он со­гла­ша­ет­ся с тем, что в бли­жай­шее вре­мя этот по­ка­за­тель мо­жет вы­рас­ти – еще не все долж­ни­ки узна­ли об этой оп­ции и на­учи­лись ею поль­зо­вать­ся, но столь быст­ро­го ро­ста от­ка­зов он не ждет: бли­же к кон­цу го­да си­ту­а­ция ста­би­ли­зи­ру­ет­ся на уровне не вы­ше 3–4%. По мне­нию Во­ро­ни­на, но­вый за­кон на­столь­ко жест­ко ре­гу­ли­ру­ет ко­ли­че­ство кон­так­тов и дру­гие дей­ствия кре­ди­то­ра и взыс­ка­те­ля, что у доб­ро­со­вест­но­го за­ем­щи­ка нет необ­хо­ди­мо­сти от­ка­зы­вать­ся от вза­и­мо­дей­ствия с ни­ми. Бо­лее то­го, про­дол­жа­ет Во­ро­нин, оформ­ле­ние офи­ци­аль­но­го от­ка­за мо­жет по­ме­шать ему оста­вать­ся в кур­се пред­ло­же­ний и пла­нов кре­ди­то­ра, на­при­мер, по ре­струк­ту­ри­за­ции или пе­ре­да­че де­ла в суд. Кро­ме то­го, от­каз од­но­знач­но ста­нет от­ри­ца­тель­ным фак­то­ром при по­пыт­ке по­лу­че­ния сле­ду­ю­ще­го кре­ди­та или зай­ма, за­клю­ча­ет Во­ро­нин.

Для бан­ка не так важ­но, есть ли в кре­дит­ной исто­рии за­ем­щи­ка упо­ми­на­ние об от­ка­зе вза­и­мо­дей­ство­вать с кол­лек­то­ра­ми или нет, ско­рее кре­ди­тор бу­дет об­ра­щать вни­ма­ние на то, что че­ло­век уже до­пу­стил про­сроч­ку и его долг при­шлось пе­ре­дать кол­лек­то­рам, го­во­рит Оле­вин­ский. Ес­ли долж­ник от­ка­жет­ся от вза­и­мо­дей­ствия с кол­лек­то­ра­ми, то по­след­ствия для него мо­гут быть в том, что он не смо­жет до­го­во­рить­ся с кол­лек­то­ра­ми о скид­ке по кре­ди­ту, счи­та­ет он.

Есть груп­па долж­ни­ков, ко­то­рые при­ня­ли ре­ше­ние о том, что из-за за­ко­на воз­вра­щать дол­ги по кре­ди­там необя­за­тель­но, но ко­ли­че­ство та­ких долж­ни­ков по срав­не­нию с об­щим кре­дит­ным порт­фе­лем ми­ни­маль­но, рас­ска­зы­ва­ет зам­пред прав­ле­ния «Сен­ти­не­ла» Алек­сандр Са­ви­нов. В сред­нем ко­ли­че­ство пла­тя­щих долж­ни­ков в 2016 г. по срав­не­нию с 2015 г. вы­рос­ло на 5%, а в де­каб­ре 2016 г. – на 9,5%.-

/ ЕВ­ГЕ­НИЙ РА­ЗУМ­НЫЙ / ВЕ­ДО­МО­СТИ

Рос­си­яне по­ка не на­учи­лись го­во­рить кол­лек­то­рам нет

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.