От­пу­стить тор­мо­за

Чуть ли не каж­дый со­труд­ник об­ла­да­ет вред­ны­ми при­выч­ка­ми, ме­ша­ю­щи­ми ему про­дви­гать­ся по служ­бе. Как с ни­ми бо­роть­ся?

Vedomosti - - КАРЬЕРА & МЕНЕДЖМЕНТ - Джо­зеф Грен­ни

Рик – бле­стя­щий про­фес­си­о­нал с за­маш­ка­ми ти­ра­на. По край­ней ме­ре, так счи­та­ет его босс. Недав­но он со­об­щил Ри­ку, что долж­ность ген­ди­рек­то­ра по­ка не для него, по­сколь­ку его непред­ска­зу­е­мый ха­рак­тер мо­жет раз­ру­шить ком­па­нию. Обо­злив­шись, Рик до­сроч­но уво­лил­ся, ис­пы­ты­вая смесь оби­ды и огор­че­ния на са­мо­го се­бя за неспо­соб­ность до­бить­ся сво­ей це­ли.

Опрос ком­па­нии VitalSmarts, в ко­то­ром при­ня­ли уча­стие око­ло ты­ся­чи ме­не­дже­ров, по­ка­зал, что чуть ли не каж­дый из нас (97%), по­доб­но Ри­ку, об­ла­да­ет как ми­ни­мум од­ной при­выч­кой, огра­ни­чи­ва­ю­щей ка­рьер­ный рост. Этот недо­ста­ток не да­ет нам до­брать­ся до вер­ши­ны успе­ха и ме­ша­ет по­лу­чать удо­воль­ствие от ра­бо­ты. К со­жа­ле­нию, не­смот­ря на то, что в боль­шин­стве слу­ча­ев мы пре­крас­но осо­зна­ем это, лишь очень немно­гим из нас уда­ет­ся пре­одо­леть свои недо­стат­ки.

Ес­ли все на­ши по­пыт­ки из­ме­нить­ся к луч­ше­му за­кан­чи­ва­ют­ся ни­чем, ско­рее все­го, это лишь го­во­рит о том, что вы­бран­ное на­ми ле­кар­ство не со­от­вет­ству­ет бо­лез­ни, да и наш ди­а­гноз за­ча­стую оши­боч­ный. Ка­ко­вы же ре­аль­ные при­чи­ны са­мых рас­про­стра­нен­ных при­вы­чек, сдер­жи­ва­ю­щих наш ка­рьер­ный рост, и как нам с ни­ми бо­роть­ся?

НЕНАДЕЖНОСТЬ

Боль­шин­ство ру­ко­во­ди­те­лей меч­та­ют о несколь­ких аб­со­лют­но на­деж­ных со­труд­ни­ках в сво­ей ко­ман­де. О та­ких лю­дях, ко­то­рым мож­но про­сто дать за­да­ние и боль­ше о нем не ду­мать, бу­дучи на 100% уве­рен­ным в его вы­пол­не­нии. Увы, да­ле­ко не все со­от­вет­ству­ют этой вы­со­кой оцен­ке – 100%-ной на­деж­но­сти. В та­ких слу­ча­ях бос­су при­хо­дит­ся по­сто­ян­но дер­жать в го­ло­ве по­ру­чен­ные де­ла, да­же ес­ли ра­бот­ни­ки кля­нут­ся, что все сде­ла­ют в луч­шем ви­де и в от­ве­ден­ный срок.

При­чи­ны. Ра­зу­ме­ет­ся, недо­ста­ток на­деж­но­сти мо­жет быть ре­зуль­та­том непра­виль­ной ор­га­ни­за­ции тру­да, и ис­пра­вить по­доб­ную си­ту­а­цию спо­соб­но уси­ле­ние си­сте­мы управ­ле­ния пер­со­на­лом. В то же вре­мя, по мо­им на­блю­де­ни­ям, во мно­гих слу­ча­ях про­бле­ма име­ет ком­му­ни­ка­ци­он­ный ха­рак­тер. Лю­ди, не сдер­жи­ва­ю­щие свои обе­ща­ния, как пра­ви­ло, не в со­сто­я­нии очер­тить чет­кие гра­ни­цы сво­их воз­мож­но­стей. Они бо­ят­ся от­ве­тить от­ка­зом и пред­по­чтут разо­ча­ро­вать вас поз­же, чем вы­звать ва­ше неодоб­ре­ние здесь и сей­час. К то­му же они столь же нена­деж­ны в обе­ща­ни­ях не толь­ко дру­гим, но и са­мим се­бе. Они нена­ви­дят в се­бе эту сла­бость, но не мо­гут най­ти си­лы, что­бы ее пре­одо­леть.

Ле­кар­ство. Что­бы стать бо­лее на­деж­ным че­ло­ве­ком, крайне важ­но на­учить­ся го­во­рить нет. Од­на­ко это со­всем не про­сто. Вот три со­ве­та, ко­то­рые по­мо­гут.

Разо­рви­те зри­тель­ный кон­такт. Лю­ди, ко­то­рые по­сто­ян­но стре­мят­ся уго­ждать окру­жа­ю­щим, веч­но бес­по­ко­ят­ся о дру­гих и ни­ко­гда – о са­мих се­бе. Ко­гда на вас ока­зы­ва­ют дав­ле­ние, уго­ва­ри­вая взять на се­бя оче­ред­ные обя­за­тель­ства, за­тор­мо­зи­те этот про­цесс. Разо­рви­те зри­тель­ный кон­такт. Сде­лай­те пе­ре­дыш­ку.

Возь­ми­те тайм-аут. Ес­ли вам пси­хо­ло­ги­че­ски тя­же­ло со­брать­ся с мыс­ля­ми и взве­сить обя­за­тель­ства, ко­то­рые вы на се­бя бе­ре­те, вос­поль­зуй­тесь за­ра­нее за­го­тов­лен­ной ре­пли­кой, что­бы вы­иг­рать вре­мя на раз­ду­мья. На­при­мер, вы мо­же­те ска­зать: «Я дей­стви­тель­но хо­чу вам по­мочь, но преж­де мне нуж­но оце­нить объ­ем уже по­ру­чен­ной мне ра­бо­ты. Да­вай­те вер­нем­ся к это­му раз­го­во­ру ве­че­ром. Со­глас­ны?»

По­ду­май­те, преж­де чем от­ве­чать. Мы­с­лен­но про­бе­ги­тесь по тем за­да­ни­ям, на ко­то­рые вы уже со­гла­си­лись. Са­мый про­стой спо­соб за­ста­вить се­бя ска­зать нет – вспом­нить о тех за­да­ни­ях, про ко­то­рые вы уже ска­за­ли да. Вз­г­ля­ни­те на это с та­кой точ­ки зре­ния: от­ве­чая от­ка­зом, вы не под­во­ди­те лю­дей, а, на­обо­рот, по­лу­ча­е­те воз­мож­ность вы­пол­нить дру­гие свои обе­ща­ния.

ПРОКРАСТИНАЦИЯ

Это од­но из са­мых ко­вар­ных ис­ку­ше­ний на­ше­го вре­ме­ни. Со­вре­мен­ные тех­но­ло­гии поз­во­ля­ют с по­ра­зи­тель­ной лег­ко­стью пе­ре­клю­чать­ся на сию­ми­нут­ные, но бес­по­лез­ные де­ла вза­мен за­дач важ­ных, но вы­зы­ва­ю­щих пси­хо­ло­ги­че­ский дис­ком­форт. Сто­ит про­тя­нуть ру­ку, как в на­шем рас­по­ря­же­нии ока­жут­ся раз­но­об­раз­ные ма­те­ри­а­лы для чте­ния, го­ло­со­вая поч­та, элек­трон­ная поч­та и про­чие «неот­лож­ные де­ла», со­зда­ю­щие лишь ви­ди­мость про­дук­тив­ной ра­бо­ты.

При­чи­ны. При­выч­ка от­кла­ды­вать се­рьез­ные де­ла на по­том по­чти все­гда воз­ни­ка­ет из стра­ха пе­ред неуда­чей или разо­ча­ро­ва­ни­ем. Мы не спе­шим при­ни­мать­ся за ре­ше­ние тех за­дач, ко­то­рые, как нам ка­жет­ся, вы­зо­вут у нас му­чи­тель­ные эмо­ции. На­при­мер, ра­бо­та над этой ста­тьей мо­жет в кон­це кон­цов вы­явить мое неуме­ние пи­сать. Под­го­тов­ка до­кла­да спо­соб­на по­гру­зить ме­ня в без­дон­ные глу­би­ны уны­ния. Имен­но на­ши необос­но­ван­ные и пре­уве­ли­чен­ные стра­хи и пред­чув­ствия, как пра­ви­ло, по­вин­ны в том, что мы то и де­ло за­тя­ги­ва­ем с неко­то­ры­ми де­ла­ми

Ле­кар­ство. По­ста­рай­тесь при­влечь се­бя к вы­пол­не­нию столь нена­вист­ной ва­ми ра­бо­ты, при­слу­ши­ва­ясь и при­спо­саб­ли­ва­ясь к ва­шим свя­зан­ным с ней опа­се­ни­ям. Имей­те в ви­ду, что мо­ти­ва­ция – ма­те­рия гиб­кая, и имен­но она опре­де­ля­ет рам­ки ва­ше­го жиз­нен­но­го успе­ха, по­это­му ин­ве­сти­руй­те в нее, раз­ви­вай­те и изу­чай­те ее. Най­ди­те спо­соб струк­ту­ри­ро­вать де­ла так, что­бы по­вы­сить и про­длить ва­шу мо­ти­ва­цию.

На­при­мер, раз­де­ли­те за­да­чу на несколь­ко со­став­ля­ю­щих. На­вер­ня­ка вы не раз уже слы­ша­ли этот со­вет, но ед­ва ли ча­сто его при­ме­ня­ли. Один из луч­ших спо­со­бов уси­лить свою мо­ти­ва­цию – раз­бить боль­шую и страш­ную за­да­чу на несколь­ко неболь­ших ча­стей. И непре­мен­но устрой­те ко­рот­кий пе­ре­рыв в честь за­вер­ше­ния ра­бо­ты над каж­дой из ча­стей.

Най­ди­те се­бе ком­па­нию. Привле­ки­те кол­лег, и ва­ша ра­бо­та мо­жет пол­но­стью из­ме­нить­ся. На­при­мер, ес­ли вам необ­хо­ди­мо под­го­то­вить пре­зен­та­цию, по­тре­ни­руй­тесь пе­ред до­ве­рен­ным со­слу­жив­цем. Его лю­бо­пыт­ство и по­ло­жи­тель­ный на­строй мо­гут по­дей­ство­вать на вас за­ра­зи­тель­но и под­толк­нут вас по­ско­рее до­ве­сти де­ло до кон­ца.

Не пре­не­бре­гай­те пе­ре­ры­ва­ми. Ва­ши эмо­ции по­сле вы­пол­не­ния тя­же­лой за­да­чи непре­мен­но воз­ник­нут у вас и в сле­ду­ю­щий раз. Ес­ли вы, пре­одо­ле­вая уны­ние, вы­му­чи­ва­е­те ра­бо­ту от на­ча­ла и до кон­ца без пра­ва на пе­ре­дыш­ку, по­лу­чен­ная ва­ми до­за нега­ти­ва на­дол­го вам за­пом­нит­ся. Го­раз­до луч­ше сде­лать пе­ре­рыв, по­ка вы еще не утра­ти­ли за­ин­те­ре­со­ван­ность. Вы­бе­ри­те для па­у­зы мо­мент, удоб­ный для по­сле­ду­ю­ще­го воз­вра­ще­ния к за­да­че. Так вы бу­де­те наи­бо­лее мо­ти­ви­ро­ва­ны про­дол­жить на­ча­тое.

ЭГОИЗМ

Рик про­из­во­дил впе­чат­ле­ние че­ло­ве­ка, ко­то­рый ду­ма­ет толь­ко о се­бе. Кол­ле­ги по­ни­ма­ли, что не мо­гут на него по­ло­жить­ся, и де­ло бы­ло не толь­ко в его непред­ска­зу­е­мо­сти, но и в том, что он про­слыл за­кон­чен­ным эго­и­стом. Все счи­та­ли, что ис­точ­ник его бед – пре­не­бре­жи­тель­ное от­но­ше­ние к окру­жа­ю­щим.

При­чи­на. Быть мо­жет, вы невни­ма­тель­ны к лю­дям во­все не по­то­му, что вы пло­хой то­ва­рищ. Быть мо­жет, есть ве­щи, ко­то­рых вы про­сто не за­ме­ча­е­те. Вы уде­ля­е­те долж­ное вни­ма­ние сво­им це­лям и взгля­дам. В этом нет ни­че­го пло­хо­го. Пло­хо то, что вас со­всем ма­ло ин­те­ре­су­ют це­ли и мне­ния дру­гих лю­дей. Стань­те бо­лее со­зна­тель­ным – и вы на­учи­тесь быть вни­ма­тель­ным к окру­жа­ю­щим.

Ле­кар­ство. Дья­вол кро­ет­ся в де­та­лях. Ес­ли вы ис­пы­ты­ва­е­те про­бле­мы с эм­па­ти­ей, об­ра­ти­те вни­ма­ние на язык те­ла в на­пря­жен­ных си­ту­а­ци­ях. Ча­сто лю­ди, за­цик­лен­ные на сво­их соб­ствен­ных мыс­лях и пла­нах, за­кры­ва­ют­ся от дру­гих лю­дей фи­зи­че­ски, а не толь­ко эмо­ци­о­наль­но. Они про­сто от­во­ра­чи­ва­ют­ся и пе­ре­ста­ют слу­шать. В та­ких слу­ча­ях по­мо­гут два со­ве­та.

Под­дер­жи­вай­те зри­тель­ный кон­такт. Оста­вай­тесь на свя­зи с окру­жа­ю­щи­ми, под­дер­жи­вая с ни­ми зри­тель­ный кон­такт. Один из са­мых эф­фек­тив­ных спо­со­бов по­чув­ство­вать эм­па­тию к че­ло­ве­ку – смот­реть ему в гла­за. Тща­тель­но рас­смот­ри­те его ли­цо, на­блю­дая за про­яв­ле­ни­я­ми эмо­ций. Уме­ние чи­тать чу­жие эмо­ции – пер­вый шаг к со­пе­ре­жи­ва­нию.

Про­яв­ляй­те лю­бо­пыт­ство. Не то­ро­пи­тесь во что бы то ни ста­ло до­ка­зы­вать свою право­ту. Дой­дет де­ло и до это­го. Луч­ше при­ду­май­те во­про­сы, вы­ра­жа­ю­щие ис­крен­нее лю­бо­пыт­ство, ко­то­рые по­мо­гут вам по­нять, по­че­му дру­гие лю­ди при­дер­жи­ва­ют­ся тех или иных взгля­дов и мне­ний. Пом­ни­те, ва­ша за­да­ча – все­го лишь по­нять их, со­гла­шать­ся с ни­ми необя­за­тель­но. Тем не ме­нее, уви­дев про­бле­му их гла­за­ми, вы смо­же­те най­ти неожи­дан­ные точ­ки со­при­кос­но­ве­ния.

Раз­ни­ца меж­ду ка­рье­рой, ко­то­рая у вас есть, и ка­рье­рой, о ко­то­рой вы меч­та­е­те, воз­мож­но, воз­ни­ка­ет все­го лишь из-за од­ной-двух вред­ных при­вы­чек. Ес­ли на­учить­ся тща­тель­но ана­ли­зи­ро­вать при­чи­ны сво­е­го по­ве­де­ния, его бу­дет го­раз­до про­ще ме­нять.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.