Ма­лый биз­нес в круп­ных раз­ме­рах

Как в ин­тер­не­те за­ра­бо­тать на одеж­де для тол­стя­ков

Vedomosti - - КОМПАНИИ И РЫНКИ - Ок­са­на Гон­ча­ро­ва

По дан­ным Все­мир­ной ор­га­ни­за­ции здра­во­охра­не­ния, по­чти чет­верть рос­си­ян име­ют из­бы­точ­ный вес и их ко­ли­че­ство каж­дый год рас­тет. В «Ян­дек­се» поль­зо­ва­те­ли за­да­ют око­ло 55 000 за­про­сов в неде­лю со сло­ва­ми «одеж­да боль­ших раз­ме­ров» и еще 25 000 за­про­сов – со сло­ва­ми «пла­тья боль­ших раз­ме­ров», го­во­рит ме­не­джер на­прав­ле­ния «Одеж­да, обувь и ак­сес­су­а­ры» ком­па­нии «Ян­декс.Мар­кет» По­ли­на Со­ко­ло­ва. В пи­ко­вый се­зон – вес­ной и в на­ча­ле ле­та – по­ток за­про­сов вы­рас­та­ет до 70 000–100 000. Но боль­шин­ство про­из­во­ди­те­лей мод­ных брен­дов пред­ла­га­ют пол­ным лю­дям одеж­ду мак­си­мум 50-го раз­ме­ра, от­ме­ча­ет Со­ко­ло­ва.

По мне­нию пред­ста­ви­те­лей Ас­со­ци­а­ции ком­па­ний ин­тер­нет-тор­гов­ли (АКИТ) и круп­ных он­лай­но­вых ри­тей­ле­ров, ин­тер­нет-ма­га­зи­ны одеж­ды для пол­ных – хо­ро­ший вы­бор для от­кры­тия сво­е­го де­ла. На­чи­на­ю­ще­му пред­при­ни­ма­те­лю нуж­но сде­лать несколь­ко по­сле­до­ва­тель­ных ша­гов.

НАЙ­ТИ СТАР­ТО­ВЫЙ КА­ПИ­ТАЛ

При от­кры­тии соб­ствен­но­го ин­тер­нет-ма­га­зи­на нуж­но за­пла­ни­ро­вать бюд­жет на ре­кла­му, преж­де все­го кон­текст­ную – как самую эф­фек­тив­ную, го­во­рит Ан­на Лу­ни­на, ос­но­ва­тель­ни­ца ком­па­нии – про­из­во­ди­те­ля жен­ской одеж­ды 52–64-го раз­ме­ра под мар­кой Wandbstore (W&B). По­том рас­счи­тать, сколь­ко по­на­до­бит­ся де­нег на фор­ми­ро­ва­ние ас­сор­ти­мен­та (луч­ше на па­ру се­зо­нов). На­до ре­шить, чем вы бу­де­те за­ни­мать­ся: одеж­дой для пол­ных под­рост­ков, жен­щин, муж­чин или всем спек­тром. Оче­вид­но, что чем ши­ре бу­дет ас­сор­ти­мент, тем боль­ший стар­то­вый ка­пи­тал по­на­до­бит­ся. Он мо­жет ко­ле­бать­ся в диа­па­зоне от 2 млн до 10 млн руб., зна­ет Лу­ни­на. На­до за­пла­ни­ро­вать и осталь­ные рас­хо­ды – на раз­ра­бот­ку ин­тер­нет-ма­га­зи­на, по­куп­ку про­грамм бух­гал­тер­ско­го и то­вар­но­го уче­та, зар­пла­ты, за­куп­ку ком­пью­те­ров и орг­тех­ни­ки, опла­ту услуг по хра­не­нию то­ва­ра, арен­ду офи­са, опла­ту ин­тер­не­та, хо­стин­га и т. д.

ВЫ­БРАТЬ БРЕН­ДЫ

Это долж­на быть ли­бо оте­че­ствен­ная ди­зай­нер­ская одеж­да, ли­бо за­ру­беж­ный бренд одеж­ды или обу­ви, не пред­став­лен­ный в Рос­сии, убеж­ден пре­зи­дент АКИТ Алек­сей Фе­до­ров. Ев­ро­пей­ские мар­ки в ос­нов­ном от­но­сят­ся к пре­ми­аль­но­му це­но­во­му сег­мен­ту, а рос­сий­ские – в сред­нем (от 3000 до 7000 руб. за еди­ни­цу то­ва­ра). Най­ти по­став­щи­ков мож­но на про­филь­ных тор­го­вых вы­став­ках, со­ве­ту­ет Лу­ни­на.

Лу­ни­на пре­ду­пре­жда­ет, что к за­куп­кам до­ро­гой одеж­ды ев­ро­пей­ских по­став­щи­ков сле­ду­ет под­хо­дить осто­рож­но. Ита­льян­ские муж­ские ко­стю­мы обыч­но плохо си­дят на рус­ских муж­чи­нах. Луч­ше ра­бо­тать с немец­ки­ми про­из­во­ди­те­ля­ми, так как ан­тро­по­ло­ги­че­ские ти­пы нем­цев и рус­ских схо­жи. И с осто­рож­но­стью сле­ду­ет за­ку­пать одеж­ду у ки­тай­ских или ко­рей­ских по­став­щи­ков, по­то­му что из­де­лия мо­гут ока­зать­ся ма­ло­мер­ны­ми, со­ве­ту­ет она. Не­ко­то­рые ри­тей­ле­ры, ори­ен­ти­ру­ю­щи­е­ся на мас­со­вый сег­мент, за­ку­па­ют небрен­ди­ро­ван­ную ту­рец­кую одеж­ду. На­при­мер, ос­но­ва­тель­ни­ца ин­тер­нет­ма­га­зи­на муж­ской и жен­ской одеж­ды для пол­ных Grande Moda Ири­на Ан­дре­ева за­ку­па­ет 90% муж­ско­го ас­сор­ти­мен­та в Тур­ции.

ОЦЕ­НИТЬ ЧИС­ЛО ПО­КУ­ПА­ТЕ­ЛЕЙ

Для это­го сле­ду­ет про­ана­ли­зи­ро­вать ста­ти­сти­ку за­про­сов на «Ян­декс.Ди­рек­те» и «Ян­декс.Wordstat». Ес­ли по по­ис­ку кон­крет­но­го брен­да поль­зо­ва­те­ли вы­да­ют мень­ше 3000 за­про­сов в ме­сяц, луч­ше пе­ре­клю­чить­ся на дру­гие брен­ды, счи­та­ет Фе­до­ров.

ЗАКУПИТЬ АС­СОР­ТИ­МЕНТ

Ас­сор­ти­мент, под­чер­ки­ва­ет Лу­ни­на, да­же на стар­те дол­жен быть ши­ро­ким и же­ла­тель­но без жест­ких пред­по­чте­ний рос­сий­ских или за­ру­беж­ных ма­рок. Сэко­но­мить мож­но, ес­ли за­ку­пать неболь­ши­ми пар­ти­я­ми. Про­из­во­ди­те­ли одеж­ды и ак­сес­су­а­ров для пол­ных кон­ку­ри­ру­ют меж­ду со­бой и го­то­вы про­да­вать то­ва­ры неболь­ши­ми пар­ти­я­ми от 20 000 руб., прав­да, с та­ки­ми сум­ма­ми пол­но­цен­но­го ас­сор­ти­мен­та не сфор­ми­ру­ешь, го­во­рит Ан­дре­ева. По ее сло­вам, что­бы при­вез­ти из Тур­ции муж­ской ас­сор­ти­мент по­все­днев­ной одеж­ды из 17 ка­те­го­рий (ниж­нее бе­лье, брю­ки, спор­тив­ные ко­стю­мы, вет­ров­ки, курт­ки и т. д.), нуж­но не мень­ше 500 000 руб. Жен­ский ас­сор­ти­мент Grande Moda за­ку­па­ет в Рос­сии.

Рас­про­дать се­зон­ную пар­тию в сред­нем уда­ет­ся за пол­го­да. Не­хо­до­вые из­де­лия мож­но рас­про­дать со скид­ка­ми (до 80%), го­во­рит Ан­дре­ева. По ее сло­вам, остат­ки со­став­ля­ют не бо­лее 3% се­зон­ной кол­лек­ции.

ЗА­РЕ­ГИ­СТРИ­РО­ВАТЬ САЙТ

До­мен­ное имя ин­тер­нет-ма­га­зи­на или его часть обя­за­тель­но долж­но ука­зы­вать на то­вар (на­при­мер, Big Size, XXL, Large Shoes и т. п.), об­ра­ща­ет вни­ма­ние Фе­до­ров. Оно долж­но от­ра­жать суть ма­га­зи­на, это поз­во­лит от­се­ять слу­чай­ных по­се­ти­те­лей. По­это­му, ес­ли при­ду­ман­ный ад­рес уже при­над­ле­жит ко­му-то дру­го­му, не по­жа­лей­те де­нег и по­пы­тай­тесь вы­ку­пить его, го­во­рит Фе­до­ров. Ес­ли ре­ги­стра­ция неза­ня­то­го до­мен­но­го име­ни обой­дет­ся от 100 до 10 000 руб., то за за­ня­тый до­мен с вас мо­гут за­про­сить в сот­ни раз боль­ше, це­ны до­хо­дят до несколь­ких мил­ли­о­нов руб­лей.

ЗА­ПУ­СТИТЬ РЕКЛАМНУЮ КАМПАНИЮ

Ан­дре­ева из Grande Moda про­дви­же­ние ин­тер­нет-ма­га­зи­на от­да­ла на аут­сор­синг и тра­тит на это око­ло 600 000 руб. в год. В рас­кру­чи­ва­нии сай­та мно­го ню­ан­сов, зна­ко­мых только про­фес­си­о­на­лам, объ­яс­ня­ет пред­при­ни­ма­тель­ни­ца. На­при­мер, на сай­те и в ре­клам­ных объ­яв­ле­ни­ях сле­ду­ет из­бе­гать слов с двой­ным смыс­лом («шу­ба» мо­жет озна­чать и одеж­ду, и се­лед­ку под шу­бой, а «боль­шие раз­ме­ры» – все что угод­но). Сло­ва с двой­ным смыс­лом мо­гут при­влечь по­се­ти­те­лей, ко­то­рые ищут дру­гой то­вар, и день­ги, вы­де­лен­ные на кон­текст­ную ре­кла­му, бу­дут по­тра­че­ны впу­стую.

НА­ЛА­ДИТЬ ЛОГИСТИКУ

На на­чаль­ном эта­пе ин­тер­нет-ри­тей­ле­ру при­дет­ся са­мо­сто­я­тель­но ком­плек­то­вать за­ка­зы и до­став­лять кли­ен­там. По ме­ре ро­ста ас­сор­ти­мен­та и чис­ла за­ка­зов мо­жет по­явить­ся необ­хо­ди­мость в от­дель­ном скла­де. Ан­дре­ева хра­нит то­вар в офлай­но­вом ма­га­зине в Москве. 70 кв. м пло­ща­ди для ас­сор­ти­мен­та бо­лее чем из 1000 мо­де­лей вполне до­ста­точ­но, го­во­рит она.

Ес­ли чис­ло за­ка­зов пре­вы­сит 10 в день, мож­но вос­поль­зо­вать­ся услу­га­ми спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ных цен­тров, ко­то­рые за­ни­ма­ют­ся дис­три­бу­ци­ей то­ва­ров для он­лайн-ри­тей­ле­ров, ре­ко­мен­ду­ет Лу­ни­на. Они при­мут за­каз, уком­плек­ту­ют то­вар, до­ста­вят его и при­мут пла­теж. Ма­рия Зай­це­ва, ру­ко­во­ди­тель де­пар­та­мен­та по ра­бо­те с фе­де­раль­ны­ми кли­ен­та­ми SPSR Express, счи­та­ет, что при­вле­кать центр име­ет смысл при чис­ле за­ка­зов бо­лее 20–25 в день. SPSR Express, на­при­мер, бе­рет за услу­ги при­ем­ки, хра­не­ния, ком­плек­та­ции, сбор­ки и упа­ков­ки то­ва­ра от 130 руб. за за­каз.

НА­НЯТЬ ПЕР­СО­НАЛ

У ин­тер­нет-ма­га­зи­на дол­жен быть на­ем­ный управ­ля­ю­щий, его зар­пла­та в Москве со­став­ля­ет до 200 000 руб. в ме­сяц, го­во­рит Еле­на За­лес­ская, ру­ко­во­ди­тель агент­ства «Мод­ное бю­ро». Или его обя­зан­но­сти ис­пол­ня­ет сам пред­при­ни­ма­тель, по сов­ме­сти­тель­ству за­куп­щик и ку­рьер. Ес­ли соб­ствен­ник рас­кру­чи­ва­ет сайт с по­мо­щью ак­тив­ной ре­клам­ной кам­па­нии, при­дет­ся на­нять опе­ра­то­ров, ко­то­рые бу­дут при­ни­мать за­ка­зы и ком­плек­то­вать их, а так­же несколь­ких ку­рье­ров. Для ор­га­ни­за­ции са­мой ре­клам­ной кам­па­нии нуж­ны спе­ци­а­ли­сты, уме­ю­щие ра­бо­тать с си­сте­ма­ми кон­текст­ной ре­кла­мы «Ян­декс.Ди­рект» и Google AdWords, их зар­пла­та со­став­ля­ет 75 000–150 000 руб., а так­же ме­не­дже­ры по про­дви­же­нию в со­ци­аль­ных се­тях (с зар­пла­той от 20 000 до 70 000 руб.).

Ес­ли пред­при­ни­ма­тель вы­брал из­вест­ный бренд до­ро­гой одеж­ды, ему име­ет смысл на­нять про­фес­си­о­наль­но­го за­куп­щи­ка, ко­то­рый сфор­ми­ру­ет при­быль­ный ас­сор­ти­мент. Его зар­пла­та со­ста­вит от 70 000 до 120 000 руб. По­лез­но бу­дет и на­нять сти­ли­ста, ко­то­рый бу­дет да­вать ре­ко­мен­да­ции по фор­ми­ро­ва­нию гар­де­роба и под­толк­нет поль­зо­ва­те­лей к до­пол­ни­тель­ным по­куп­кам. Зар­пла­та сти­ли­ста ко­леб­лет­ся от 50 000 до 70 000 руб. в ме­сяц. Так­же сто­ит на­нять ме­не­дже­ра по про­да­жам с на­ра­бо­тан­ной кли­ент­ской ба­зой, го­во­рит За­лес­ская. Он обой­дет­ся в 45 000–70 000 руб. в ме­сяц, за­то уско­рит рас­крут­ку ма­га­зи­на.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.