Площадка для под­де­лок

Ма­лый биз­нес США стра­да­ет от про­да­жи под­де­лок на плат­фор­мах Alibaba. И несет убыт­ки из-за дол­гой и труд­ной про­це­ду­ры уда­ле­ния под­де­лок из ин­тер­не­та

Vedomosti - - Свое дело - Кэти Чу Лай­за Линь

Пре­зи­дент США До­нальд Трамп не­дав­но по­хва­лил ос­но­ва­те­ля Alibaba – ки­тай­ско­го мил­ли­ар­де­ра Дже­ка Ма за обе­ща­ние по­мочь ма­ло­му и сред­не­му биз­не­су США про­да­вать свою про­дук­цию че­рез интернет-плат­фор­мы ком­па­нии. Это долж­но со­здать но­вые ра­бо­чие ме­ста в США.

Од­на­ко для ху­дож­ни­цы из Индианы Ми­шель Кек сай­ты Alibaba ста­ли ско­рее по­ме­хой, чем по­мо­щью. Кек ни­ко­гда не про­да­ва­ла там свои кар­ти­ны и кол­ла­жи, но го­во­рит, что на Taobao мож­но ку­пить под­дел­ки ее ра­бот – все­го за 3% сто­и­мо­сти ори­ги­на­ла. В Alibaba утвер­жда­ют, что уда­ли­ли все кон­тра­фак­ты, на ко­то­рые ука­за­ла Кек, но, по сло­вам ху­дож­ни­цы, вскоре по­яви­лись но­вые и в еще боль­шем ко­ли­че­стве. «По­че­му аме­ри­кан­ский ма­лый или сред­ний биз­нес дол­жен раз­ме­щать свою про­дук­цию на плат­фор­ме, где про­из­во­ди­те­ли под­де­лок кра­дут ори­ги­наль­ные идеи?» – спра­ши­ва­ет Кек.

Плат­фор­ма Taobao в де­каб­ре про­шло­го го­да вновь ока­за­лась в спис­ке из­вест­ных про­дав­цов под­де­лок, ко­то­рый со­став­ля­ет Тор­го­вое пред­ста­ви­тель­ство США (USTR). В ве­дом­стве за­яви­ли, что плат­фор­ма по­па­ла в спис­ки из-за «труд­но­стей, с ко­то­ры­ми стал­ки­ва­ют­ся пра­во­об­ла­да­те­ли при уда­ле­нии из про­да­жи под­де­лок и предот­вра­ще­нии неза­кон­ных пред­ло­же­ний».

Alibaba в де­каб­ре за­яв­ля­ла, что разо­ча­ро­ва­на ре­ше­ни­ем USTR, так как ком­па­ния те­перь бо­лее успеш­но за­щи­ща­ет пра­ва на ин­тел­лек­ту­аль­ную соб­ствен­ность, чем несколь­ко лет на­зад. По сло­вам пред­ста­ви­те­лей Alibaba, ком­па­ния участ­ву­ет в раз­ра­бот­ке спе­ци­аль­ной про­грам­мы для ма­ло­го биз­не­са, ко­то­рая поз­во­лит быст­рее уда­лять под­дел­ки из про­да­жи. Сей­час про­дук­цию че­рез плат­фор­мы Alibaba про­да­ют око­ло 10 млн фирм.

В де­кабрь­ском от­че­те USTR тем не ме­нее го­во­ри­лось, что усло­вия про­це­ду­ры уда­ле­ния под­де­лок ча­сто де­ла­ют ее недо­ступ­ной для ма­лых и сред­них ком­па­ний. Вла­де­лец брен­да обя­зан за три ме­ся­ца при­слать не ме­нее 100 за­про­сов на уда­ле­ние то­ва­ра из про­да­жи, при этом до­ля обос­но­ван­ных пре­тен­зий долж­но быть не мень­ше 90%. Кро­ме то­го, в от­ли­чие от eBay или Amazon.com Alibaba не все­гда мо­мен­таль­но уда­ля­ет по­до­зри­тель­ные объ­яв­ле­ния о продаже, а про­во­дит сна­ча­ла про­вер­ку. По сло­вам пра­во­об­ла­да­те­лей, про­вер­ка мо­жет за­ни­мать как несколь­ко дней, так и несколь­ко недель.

В Alibaba необ­хо­ди­мость про­вер­ки оправ­ды­ва­ют тем, что при­мер­но чет­верть всех пре­тен­зий в ито­ге ока­зы­ва­ют­ся необос­но­ван­ны­ми.

С про­бле­мой про­да­жи под­де­лок стал­ки­ва­ют­ся все тор­го­вые плат­фор­мы, но толь­ко на Taobao она до­сти­га­ет та­ких мас­шта­бов, ука­зы­ва­ет Дин Ар­нольд, ди­рек­тор Intellectual Property Group. Про­бле­ма усу­губ­ля­ет­ся огром­ны­ми обо­ро­та­ми Alibaba: в 2016 фи­нан­со­вом го­ду на ее тор­го­вых плат­фор­мах в Ки­тае бы­ло со­вер­ше­но сде­лок на $485 млрд – это боль­ше, чем на eBay и Amazon, вме­сте взя­тых.

У Уэй­на Ху­на, ди­рек­то­ра по про­да­жам ази­ат­ско­го под­раз­де­ле­ния ка­ли­фор­ний­ско­го про­из­во­ди­те­ля чех­лов для смарт­фо­нов Urban Armor Gear, успеш­ный опыт со­труд­ни­че­ства с Alibaba: ком­па­ния от­кры­ла офи­ци­аль­ный ма­га­зин на при­над­ле­жа­щей Alibaba плат­фор­ме Tmall и поль­зу­ет­ся под­держ­кой ки­тай­ской кор­по­ра­ции в борь­бе с про­да­жей под­де­лок. Но мно­гие при­дер­жи­ва­ют­ся ино­го мне­ния, го­во­рит Сти­вен Ла­мар, ви­це-пре­зи­дент Аме­ри­кан­ской ас­со­ци­а­ции про­из­во­ди­те­лей одеж­ды и обу­ви, объ­еди­ня­ю­щей бо­лее 1000 ком­па­ний. Имен­но эта ас­со­ци­а­ция на­ря­ду с еще не­сколь­ки­ми тор­го­вы­ми груп­па­ми в про­шлом го­ду вы­сту­па­ла за воз­вра­ще­ние Alibaba в чер­ный спи­сок USTR.

Так, Ри­чард Сац, пре­зи­дент ком­па­нии Kinon Surface Design из Фло­ри­ды по про­из­вод­ству по­ли­мер­ных по­верх­но­стей для ин­те­рье­ров, рас­ска­зы­ва­ет, что по­став­ки оте­лям и ре­сто­ра­нам в Азию за­хлеб­ну­лись, по­сле то­го как по плат­фор­мам Alibaba рас­про­стра­ни­лись под­дел­ки ее про­дук­ции. По его сло­вам, про­бле­му по­мо­га­ет ре­шить ре­гу­ляр­ный мо­ни­то­ринг сай­тов Alibaba, но это до­ро­го и за­трат­но по вре­ме­ни. Пред­ста­ви­тель Alibaba ука­зы­ва­ет, что его ком­па­ния долж­на уда­лять объ­яв­ле­ния о продаже под­де­лок по ме­ре их об­на­ру­же­ния, но за­щи­та брен­да ле­жит на его вла­дель­це. Он утвер­жда­ет, что с ян­ва­ря 2016 г. Alibaba уда­ли­ла 241 объ­яв­ле­ние из 246, ука­зан­ных Kinon.

Мно­гие пред­при­ни­ма­те­ли не име­ют со­труд­ни­ков для борь­бы с про­да­жей под­де­лок и по­ня­тия не име­ют о ре­гу­ля­тор­ных про­цес­сах в Ки­тае, под­чер­ки­ва­ет Ар­нольд из Intellectual Property Group.

Ро­за Ха­ми­то­ва, ос­но­ва­тель­ни­ца одеж­но­го брен­да Shovava, из­вест­но­го «кры­ла­ты­ми» па­лан­ти­на­ми, рас­ска­зы­ва­ет, что на уда­ле­ние объ­яв­ле­ний о продаже под­де­лок с сай­тов Alibaba ей тре­бо­ва­лось до двух недель. По дан­ным са­мой Alibaba, с плат­форм бы­ло уда­ле­но 94% объ­яв­ле­ний, при­слан­ных Shovava.

Борь­ба с про­дав­ца­ми под­де­лок по­хо­жа на иг­ру «Убей кро­та», го­во­рит Кек из Индианы. Она да­же со­зда­ла несколь­ко ра­бот на эту те­му и раз­ме­ща­ет в со­ци­аль­ных се­тях ви­део, до­ку­мен­ти­ру­ю­щие ее борь­бу с Alibaba. «Я рас­ска­зы­ваю эту ис­то­рию не для се­бя. Я го­во­рю о том, что про­ис­хо­дит со мно­ги­ми вла­дель­ца­ми ма­ло­го и сред­не­го биз­не­са», – объ­яс­ня­ет ху­дож­ни­ца.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.