«Ин­вит­ро» ни­как не опра­вит­ся от ви­ру­са

Офи­сы се­ти ла­бо­ра­то­рий «Ин­вит­ро», по­стра­дав­шей от ки­бе­р­ата­ки, в по­не­дель­ник не от­кро­ют­ся. Ком­па­нии необ­хо­ди­мо про­ве­сти фи­наль­ную от­лад­ку вос­ста­нов­лен­ной си­сте­мы

Vedomosti - - КОМПАНИИ И РЫНКИ - Свет­ла­на Яс­тре­бо­ва Ма­рия Дра­ниш­ни­ко­ва Ири­на Скрын­ник

Ки­бе­р­ата­ка так на­вре­ди­ла се­ти ком­па­нии, что в по­не­дель­ник офи­сы не от­кро­ют­ся

Ме­ди­цин­ские цен­тры «Ин­вит­ро» пе­ре­ста­ли при­ни­мать у па­ци­ен­тов ана­ли­зы с ве­че­ра 28 июня, рас­ска­зы­вал со­труд­ник колл-цен­тра кор­ре­спон­ден­ту «Ве­до­мо­стей», об­ра­тив­ше­му­ся в ком­па­нию в ка­че­стве кли­ен­та. Пред­ста­ви­тель ком­па­нии под­твер­дил: при­ем био­ма­те­ри­а­ла во всех странах при­сут­ствия при­оста­нов­лен с 29 июня – в ре­зуль­та­те на­ру­ше­ния ра­бо­ты ин­фра­струк­ту­ры ком­па­нии при ки­бе­р­ата­ке. По ин­фор­ма­ции на офи­ци­аль­ном сай­те «Ин­вит­ро», это Рос­сия, Укра­и­на, Ка­зах­стан, Бе­ло­рус­сия и Ар­ме­ния. Ком­па­ния пла­ни­ро­ва­ла воз­об­но­вить про­ве­де­ние ана­ли­зов в штат­ном ре­жи­ме к по­не­дель­ни­ку, 3 июля. Од­на­ко это­го не про­изой­дет.

Как рас­ска­зал «Ве­до­мо­стям» пред­ста­ви­тель «Ин­вит­ро», ме­до­фи­сы се­ти в по­не­дель­ник бу­дут за­кры­ты «для фи­наль­ной от­лад­ки и на­строй­ки си­сте­мы, ко­то­рую за вы­ход­ные уда­лось пол­но­стью вос­ста­но­вить».

«Ин­вит­ро» с вы­руч­кой в 12,6 млрд руб. за про­шлый год, по соб­ствен­ным дан­ным, яв­ля­ет­ся круп­ней­шей част­ной ме­ди­цин­ской ком­па­ни­ей Рос­сии: вла­де­ет де­вя­тью ла­бо­ра­тор­ны­ми ком­плек­са­ми и бо­лее чем 900 ме­ди­цин­ски­ми офи­са­ми в пя­ти странах при­сут­ствия. Ин­фра­струк­ту­ра «Ин­вит­ро» по­стра­да­ла от эпи­де­мии ком­пью­тер­но­го ви­ру­са-шиф­ро­валь­щи­ка 27 июня. Хо­тя дей­ствие ви­ру­са уда­лось оста­но­вить в пер­вый же день, слож­ная еди­ная ин­фра­струк­ту­ра ком­па­нии под­ра­зу­ме­ва­ет ра­бо­ту несколь­ких раз­ных си­стем, по­это­му их при­шлось пе­ре­на­стра­и­вать, объ­яс­нил пред­ста­ви­тель «Ин­вит­ро».

Ко­гда имен­но мед­цен­тры се­ти воз­об­но­вят пол­но­цен­ную ра­бо­ту, пред­ста­ви­тель «Ин­вит­ро» за­труд­нил­ся уточ­нить: «Мы пой­мем это зав­тра [3 июля]. Учи­ты­вая слож­ней­шую и нестан­дарт­ную за­да­чу, все ре­ше­ния при­ни­ма­ют­ся в ре­жи­ме ре­аль­но­го вре­ме­ни».

На пят­ни­цу офи­сы «Ин­вит­ро» об­ра­ба­ты­ва­ли био­ма­те­ри­а­лы, про­хо­див­шие ла­бо­ра­тор­ные ис­сле­до­ва­ния по­сле 14.30 в день ата­ки, от­ме­тил пред­ста­ви­тель ком­па­нии: ре­зуль­та­ты ана­ли­зов она не смог­ла во­вре­мя пе­ре­дать па­ци­ен­там. Мас­шта­бы ущер­ба «Ин­вит­ро» еще под­счи­ты­ва­ет – фи­наль­ный аудит по­явит­ся толь­ко по­сле устра­не­ния всех непо­ла­док и их по­след­ствий, по сло­вам пред­ста­ви­те­ля ком­па­нии.

Еже­днев­но «Ин­вит­ро», по сло­вам ее пред­ста­ви­те­ля, про­во­дит в сред­нем 27 000 ис­сле­до­ва­ний. Ма­те­ри­аль­ный ущерб для «Ин­вит­ро» мо­жет со­ста­вить 1,5–2% го­до­во­го обо­ро­та, счи­та­ет ди­рек­тор Ин­сти­ту­та раз­ви­тия об­ще­ствен­но­го здра­во­охра­не­ния Юрий Кре­стин­ский, при этом ре­пу­та­ци­он­ных по­терь ожи­дать не сто­ит. Что­бы по­ни­мать раз­мер убыт­ка, важ­но от­де­лять сег­мент по ока­за­нию услуг ко­неч­ным па­ци­ен­там, ко­то­рый по­стра­да­ет боль­ше, по­ка ком­па­ния не смо­жет вос­ста­но­вить при­ем ана­ли­зов, от кор­по­ра­тив­но­го сег­мен­та, где несколь­ко дней за­держ­ки, как пра­ви­ло, некри­тич­ны, до­пол­ня­ет ди­рек­тор цен­тра он­ко­ло­ги­че­ской ди­а­гно­сти­ки Unim Алек­сей Ре­мез.

При этом, как под­чер­ки­ва­ет Ре­мез, это не ата­ка на сфе­ру здра­во­охра­не­ния в це­лом, а слу­чай­ное по­па­да­ние вре­до­нос­но­го про­грамм­но­го обес­пе­че­ния в си­сте­му кон­крет­ной ком­па­нии. Как пра­ви­ло, ви­рус дей­ству­ет на неза­щи­щен­ную ин­фра­струк­ту­ру ком­па­нии, к ко­то­рой в боль­шей сте­пе­ни от­но­сят­ся фран­чай­зин­го­вые роз­нич­ные точ­ки или ме­ди­цин­ские офи­сы, объ­яс­ня­ет ди­рек­тор де­пар­та­мен­та ин­фор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­гий ла­бо­ра­тор­ной служ­бы «Хе­ликс» Илья Се­ме­нов: это ме­ста, где под­держ­кой опе­ра­ци­он­ных си­стем за­ни­ма­ет­ся не го­лов­ной офис, а си­стем­ные ад­ми­ни­стра­то­ры част­ных пред­при­ни­ма­те­лей по фран­ши­зе ла­бо­ра­тор­ной служ­бы.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.