Рид Ха­стингс, гендиректор Netflix

«Мне нра­вит­ся брать поп­корн и си­деть в тем­но­те»

Vedomosti - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА - Ан­тон Оси­пов

Вкон­це ап­ре­ля это­го го­да Netflix пре­одо­ле­ла сим­во­ли­че­ский ру­беж в 100 млн поль­зо­ва­те­лей по все­му ми­ру. Что­бы от­празд­но­вать это со­бы­тие, Рид Ха­стингс от­пра­вил­ся в гор­дом оди­но­че­стве по­едать стейк в од­ном из ре­сто­ра­нов аме­ри­кан­ской се­ти Denny’s. Фо­то он вы­ло­жил в Facebook, рас­ска­зы­ва­ет FT. Точ­но так же он празд­но­вал по­яв­ле­ние мил­ли­он­но­го поль­зо­ва­те­ля.

СО СВО­ИМ КОНТЕНТОМ

Netflix – это не только сер­вис, пред­ла­га­ю­щий за пла­ту смот­реть ки­но он­лайн. Она про­из­во­дит и соб­ствен­ные филь­мы и се­ри­а­лы, в том чис­ле «Кар­точ­ный до­мик», «Нар­ко» и «Ко­ро­ну». За пер­вые три ме­ся­ца 2017 г. Netflix по­лу­чи­ла вы­руч­ку в $2,64 млрд – на 34% боль­ше, чем за ана­ло­гич­ный пе­ри­од про­шло­го го­да, пи­шет FT. В этом году груп­па вло­жит в со­зда­ние кон­тен­та $6 млрд, что­бы по-преж­не­му от­во­е­вы­вать ауди­то­рию у тра­ди­ци­он­ных ка­бель­ных те­ле­ка­на­лов. Она уже про­де­ла­ла го­ло­во­кру­жи­тель­ный путь, но Ха­стингс про­дол­жа­ет на­ста­и­вать, что все только на­чи­на­ет­ся. «Вс­пом­ни­те лю­бой ве­чер в про­шлом ме­ся­це, ко­гда вы не смот­ре­ли Netflix, что вы де­ла­ли вме­сто это­го? – спра­ши­ва­ет он. – Спор­тив­ные пе­ре­да­чи, ин­ду­стрия игр, про­смотр ана­ло­го­во­го те­ле­ве­ща­ния <...> мы кон­ку­ри­ру­ем со всем этим. Мы кон­ку­ри­ру­ем да­же со сном. Мы все­го лишь очень мел­кий иг­рок на по­ле борь­бы за время и раз­вле­че­ния».

На рын­ке по­то­ко­во­го ве­ща­ния ста­но­вит­ся тес­но­ва­то, да еще Amazon только в этом году по­тра­тит $4,5 млрд на при­об­ре­те­ние и со­зда­ние ви­део­кон­тен­та. Не дрем­лют и осталь­ные кон­ку­рен­ты. В мае сер­вис Hulu, сре­ди соб­ствен­ни­ков ко­то­ро­го Walt Disney и 21st Century Fox, за­пу­стил он­лайн­транс­ля­цию те­ле­ка­на­лов. В июне агент­ство Dow Jones Newswires узна­ло, что Facebook го­тов тра­тить до $3 млн на од­ну се­рию соб­ствен­но­го се­ри­а­ла. «По­ка вы про­из­во­ди­те уни­каль­ный от­лич­ный кон­тент, для вас все­гда най­дет­ся ры­нок», – храб­рит­ся Ха­стингс.

FT от­ме­ча­ет, что в США на его сер­вис под­пи­са­но уже бо­лее 50 млн до­мо­хо­зяйств. Ха­стингс меч­та­ет рас­ши­рить ве­ща­ние в Ев­ро­пе. С жур­на­ли­ста­ми FT он сим­во­ли­че­ски встре­тил­ся в Booking Office – ши­кар­ном ре­сто­ране с ви­дом на лон­дон­ский тер­ми­нал Eurostar вок­за­ла Сент-пан­крас. Его сле­ду­ю­щая оста­нов­ка – обед в Па­ри­же, пе­ред тем как от­пра­вить­ся в Ни­дер­лан­ды.

С 2012 г. Netflix ин­ве­сти­ро­ва­ла 2 млрд ев­ро в со­зда­ние соб­ствен­но­го и при­об­ре­те­ние сто­рон­не­го кон­тен­та в Ев­ро­пе. Не­дав­но ком­па­ния объ­яви­ла, что в ам­стер­дам­ском от­де­ле­нии от­кры­ва­ет­ся 400 но­вых ва­кан­сий (все­го в ми­ре у Netflix 3000 со­труд­ни­ков). Кро­ме то­го, за­пу­сти­ла ори­ги­наль­ные шоу по все­му кон­ти­нен­ту. В Ис­па­нии это Las Chicas del Cable, а в Гер­ма­нии бу­дут на­пи­са­ны, сня­ты и по­ка­за­ны Dogs of Berlin.

Экс­пан­сия в Ев­ро­пе раз­во­ра­чи­ва­ет­ся как раз то­гда, ко­гда ЕС со­би­ра­ет­ся

изменить пра­ви­ла в об­ла­сти ви­део­кон­тен­та и сер­ви­сов по­то­ко­во­го ве­ща­ния, уни­фи­ци­ро­вав их в со­от­вет­ствии с ре­гу­ли­ро­ва­ни­ем в сфе­ре тра­ди­ци­он­но­го те­ле­ве­ща­ния. Для Netflix это мо­жет обер­нуть­ся вы­пла­та­ми мест­ным фон­дам по под­держ­ке куль­ту­ры – на­при­мер, во Фран­ции – и тре­бо­ва­ни­ем по­ка­зы­вать опре­де­лен­ную до­лю кон­тен­та мест­но­го про­ис­хож­де­ния по все­му ЕС, пре­ду­пре­жда­ет FT. Но Ха­стингс не бес­по­ко­ит­ся по это­му по­во­ду. «Нам не труд­но бу­дет со­блю­дать эти огра­ни­че­ния», – уве­ря­ет он, до­бав­ляя, что ин­ве­сти­ции

в Ев­ро­пе «на 95% обу­слов­ле­ны по­тре­би­тель­ским спро­сом». А осталь­ные 5% де­ла­ют­ся по по­ли­ти­че­ским со­об­ра­же­ни­ям: «Ес­ли нас по­счи­та­ют экс­плу­а­та­то­ром, при­шед­шим со сто­ро­ны, бу­дут про­бле­мы».

МАТЕМАТИК ИЗ СВАЗИЛЕНДА

Ха­стингс по­явил­ся на свет в 1960 г. в Бо­стоне (Мас­са­чу­сетс). «Пе­ред по­ступ­ле­ни­ем в кол­ледж я устро­ил ака­де­ми­че­ский от­пуск и про­да­вал пы­ле­со­сы Rainbow как ком­ми­во­я­жер. На­чи­на­лось все это как лет­няя под­ра­бот­ка, но я по­нял, что мне она нра­вит­ся. В ви­де пре­зен­та­ции я чи­стил ко­вер пы­ле­со­сом кли­ен­та и Rainbow», – рас­ска­зы­вал Ха­стингс The New York Times.

Он по­сту­пил в Бо­удин-кол­ледж (штат Мэн) и спе­ци­а­ли­зи­ро­вал­ся в ма­те­ма­ти­ке, «по­то­му что на­шел ее аб­страк­ции кра­си­вы­ми и при­тя­га­тель­ны­ми». Увле­ка­ла его и идея послужить сво­ей стране, по­это­му в пер­вые лет­ние ка­ни­ку­лы он по­ехал на сбо­ры в ла­герь мор­ской пе­хо­ты в шта­те Вир­ги­ния. В ре­зуль­та­те при­нял ре­ше­ние вме­сто во­ен­ной служ­бы на­нять­ся в «Кор­пус ми­ра» – пра­ви­тель­ствен­ную ор­га­ни­за­цию, от­прав­ля­ю­щую доб­ро­воль­цев в стра­ны тре­тье­го ми­ра для ока­за­ния гу­ма­ни­тар­ной по­мо­щи. Так он ока­зал­ся в шко­ле на се­ве­ро-за­па­де Свазиленда с 800 уче­ни­ка­ми: «Мы жи­ли в сель­ской мест­но­сти. Элек­три­че­ства не бы­ло, го­то­ви­ли на га­зо­вых бал­ло­нах и дро­вах. Ос­нов­ной едой бы­ла ку­ку­ру­за. Жил я в со­ло­мен­ной хи­жине и спал на рас­кла­душ­ке, – рас­ска­зы­вал Ха­стингс The New York Times. – Вы­пуск­ной был на ред­кость ко­ло­рит­ным. Устро­и­ли тра­ди­ци­он­ное празд­но­ва­ние, бы­ло мно­го раз­но­цвет­ных на­ки­док и ме­хо­вых из­де­лий. Я был од­ним из немно­гих в за­пад­ном пла­тье». За три го­да ра­бо­ты в Аф­ри­ке Ха­стингс лишь од­на­жды по­бы­вал до­ма, в кон­це пер­во­го го­да, пять дней на свадьбе сест­ры.

На этом кон­ти­нен­те он осо­знал власть те­ле­ви­де­ния, пи­шет FT. «Пу­те­ше­ствуя по Аф­ри­ке, я уви­дел, на­сколь­ко лю­ди обо­жа­ют те­ле­ви­де­ние, – го­во­рит он. – Вы мог­ли ока­зать­ся в пол­ной глу­ши, но и там об­ла­да­ние те­ле­ви­зо­ром бы­ло глав­ным бо­гат­ством».

Но по­на­ча­лу о те­ле­ка­рье­ре Ха­стингс и не ду­мал. В 1985 г. он ре­шил про­дол­жить свое образование в сфе­ре ин­фор­ма­ти­ки. «Я два ча­са ехал на ав­то­бу­се до Мба­бане, сто­ли­цы Свазиленда, что­бы прой­ти тест GRE», – рас­ска­зы­вал он The New York Times. Он хотел в MIT, но не про­шел по бал­лам, за­то по­лу­чил пра­во учить­ся в Ст­эн­фор­де. «Рань­ше я ни­ко­гда не был в Ка­ли­фор­нии, при­е­хал же ту­да позд­ним ле­том. По пу­ти в кам­пус я ви­дел од­ни паль­мы, – вспо­ми­нал он. – Я спра­ши­вал се­бя, а где же плющ? Че­рез неде­лю я влю­бил­ся в Ка­ли­фор­нию».

ЛОВЕЦ БАГОВ

По­лу­чив ди­плом, Ха­стингс ра­бо­тал на Schlumberger, за­тем за­ин­те­ре­со­вал­ся стар­та­па­ми. В од­ном из них, Adaptive Technology, он стал раз­ра­ба­ты­вать про­грам­му, ко­то­рая от­сле­жи­ва­ла ошиб­ки в ко­де (на слен­ге про­грам­ми­стов – ба­ги). В 1991 г. ос­но­вал соб­ствен­ную ком­па­нию Pure Software для раз­ви­тия это­го ин­стру­мен­та. Ему стук­нул то­гда 31 год. «Я сам был про­грам­ми­стом, – рас­ска­зы­вал Ха­стингс жур­на­лу Inc. – Мы удва­и­ва­ли вы­руч­ку каж­дый год, а мое пре­вра­ще­ние из про­грам­ми­ста в ген­ди­рек­то­ра про­изо­шло, ко­гда Morgan Stanley сде­лал ком­па­нию пуб­лич­ной в 1995 г.». Ко­гда ком­па­ния раз­рос­лась до 640 че­ло­век, Ха­стингс по­чув­ство­вал, что его с го­ло­вой на­кры­ла ру­ти­на. «Два­жды я пы­тал­ся сам се­бя уво­лить, – вспо­ми­нал он на стра­ни­цах USA Today. – Я те­рял уве­рен­ность в се­бе».

«В то время я за­ни­мал­ся спла­вом на ка­я­ке по ка­те­го­рий­ным ре­кам, – объ­яс­нял он The New York Times, как вы­шел из по­ло­же­ния. –А в ка­я­кин­ге, ес­ли вы всмат­ри­ва­е­тесь и со­сре­до­та­чи­ва­е­тесь на про­бле­ме, вы с ку­да боль­шей ве­ро­ят­но­стью за­ме­ти­те опасность. Я скон­цен­три­ро­вал­ся на [по­ис­ках] без­опас­ной во­ды и на том, ка­кой хотел бы видеть си­ту­а­цию. Я не слу­шал скеп­ти­ков». Уме­нию кон­цен­три­ро­вать­ся он при­да­ет боль­шое зна­че­ние. «Я ра­бо­тал с Од­ри Ма­клин в 1990 г., ко­гда она бы­ла ген­ди­рек­то­ром Adaptive Corp. У нее я на­учил­ся це­нить кон­цен­тра­цию. Я узнал, что луч­ше сде­лать хо­ро­шо один про­дукт, чем два по­сред­ствен­но», – рас­ска­зы­вал Ха­стингс Fortune. Биз­не­су это пошло на поль­зу, и в 1997 г. Pure Software уда­лось про­дать ком­па­нии Rational Software за $750 млн.

По­на­ча­лу Ха­стингс за­нял­ся бы­ло об­ще­ствен­ной де­я­тель­но­стью, но в ито­ге глав­ным его де­лом стал но­вый биз­нес – Netflix. По тра­ди­ци­он­ной ле­ген­де, исто­рия его со­зда­ния та­ко­ва. Ха­стингс взял по­смот­реть фильм «Апол­лон 13», за­был во­вре­мя его вер­нуть и за­пла­тил за про­сроч­ку в шесть недель $40. Это на­ве­ло его на мысль о при­быль­но­сти биз­не­са, и он сде­лал соб­ствен­ный про­кат DVD. Но в этой ле­ген­де «пол­но ахи­неи», ци­ти­ру­ет Джи­на Ки­тинг в кни­ге Netflixed со­ос­но­ва­те­ля Netflix Мар­ка Рэн­доль­фа (в 2002 г. он по­ки­нул ком­па­нию из-за раз­но­гла­сий с Ха­стинг­сом). За­то с ее помощью про­сто объ­яс­ня­лась мо­дель ра­бо­ты. Не нуж­но бы­ло ехать до про­ка­та – Dvd-дис­ки бра­ли и от­да­ва­ли с помощью по­чты и опла­чи­ва­ли бан­ков­ски­ми пла­те­жа­ми, а вме­сто опла­ты за каж­дый фильм бра­лась еже­не­дель­ная (а по­том еже­ме­сяч­ная) под­пис­ка, при­чем кли­ент во­лен был вы­би­рать: ча­сто ме­нять филь­мы или дер­жать их у се­бя ме­ся­ца­ми.

На сай­те ком­па­нии ре­гу­ляр­но по­яв­ля­лись об­зо­ры но­ви­нок, а в ас­сор­ти­мен­те бы­ло но­вей­шее и са­мое по­пу­ляр­ное ви­део, объ­яс­ня­ет успех стар­та­па сайт vc.ru. На­при­мер, за неде­лю бо­лее 10 000 че­ло­век за­ка­за­ли ви­део­за­пись сви­де­тельств Бил­ла Клин­то­на в гром­ком де­ле Ле­вин­ски. А в 2007 г. ком­па­ния за­ня­лась по­то­ко­вым ви­део. Несмот­ря на скеп­ти­че­ские про­гно­зы, что про­ект не вы­дер­жит борь­бы с пи­ра­та­ми и кон­ку­рен­та­ми, биз­нес ока­зал­ся успеш­ным и стал глав­ным для ком­па­нии. В 2013 г. про­кат дис­ков вы­де­ли­ли в «доч­ку» – Qwikster.

Ин­те­рес­но, что Ха­стингс не раз пы­тал­ся про­дать Netflix. В 1998 г. он и Рэн­дольф встре­ча­лись с Джеф­фом Безо­сом из Amazon, пи­шет Ки­тинг в кни­ге Netflixed. Но пред­ло­жен­ные $12 млн не впе­чат­ли­ли. Че­рез два го­да Ха­стингс пред­ло­жил Netflix ком­па­нии Blockbuster, так­же за­ни­мав­шей­ся про­ка­том ви­део­кас­сет и DVD и про­да­жей дис­ков по по­чте. За $50 млн он был го­тов стать он­лайн-под­раз­де­ле­ни­ем ги­ган­та, но по­лу­чил от­каз. Сей­час ка­пи­та­ли­за­ция Netflix при­бли­жа­ет­ся к $66 млрд.

ТО ЛИ БИЗ­НЕС, ТО ЛИ СПОРТ

В ин­тер­вью FT Ха­стингс го­во­рит, что управ­ля­ет сво­ей ком­па­ни­ей как чем­пи­он­ской спор­тив­ной ко­ман­дой. Вы­гля­дит он как обыч­ный кру­той босс: пре­ду­пре­жда­ет со­труд­ни­ков, что по­сред­ствен­ные ре­зуль­та­ты – пря­мой путь к уволь­не­нию. Но при этом 56-лет­ний гендиректор Netflix ве­сел и рас­слаб­лен, а угро­зы про­из­но­сит с под­ку­па­ю­щей теп­ло­той, от­ме­ча­ет FT. «Мы ко­пи­ру­ем мо­дель из ми­ра спор­та, а ес­ли вы хотите вы­иг­рать чем­пи­о­нат, нуж­но иметь фан­та­сти­че­ских иг­ро­ков на каж­дой по­зи­ции, – го­во­рит он. – Та­кой под­ход не для всех. Ес­ли хотите иметь га­ран­тии за­ня­то­сти, не лезь­те в спорт и не устра­и­вай­тесь в Netflix».

Да­же сам Ха­стингс при­зна­ет, что кор­по­ра­тив­ная куль­ту­ра в ком­па­нии со­зда­ет «оча­ги стра­ха». Но та­кой под­ход ра­бо­та­ет. Ха­стингс уве­ря­ет, что кор­по­ра­тив­ная куль­ту­ра Netflix сло­жи­лась имен­но та­кой от­ча­сти бла­го­да­ря ошиб­кам, со­вер­шен­ным им в быт­ность мо­ло­дым пред­при­ни­ма­те­лем. Ра­но при­шед­ший успех несет с со­бой опре­де­лен­ные про­бле­мы. Тут жур­на­лист FT упо­ми­на­ет о Тр­э­ви­се Ка­ла­ни­ке – ос­но­ва­те­ле и ген­ди­рек­то­ре Uber, в про­шлом ме­ся­це уво­лив­шем­ся по­сле скан­да­лов. «Есть мно­же­ство уро­ков, ко­то­рые нуж­но вы­учить мо­ло­до­му ос­но­ва­те­лю, столк­нув­ше­му­ся с неве­ро­ят­ным ро­стом биз­не­са, – рас­суж­да­ет Ха­стингс, тща­тель­но из­бе­гая упо­ми­нать имя Ка­ла­ни­ка. – Вы мо­ло­ды, а на вас ра­зом на­ва­ли­ва­ет­ся мно­же­ство все­го. С очень по­хо­жи­ми вы­зо­ва­ми стал­ки­ва­ет­ся ки­но­звез­да, став­шая из­вест­ной в мо­ло­дом воз­расте. Те, кто су­мел это пе­ре­жить – вро­де Facebook и Google, – неве­ро­ят­но кру­ты».

Ре­ве­ран­сы Ха­стингс в сто­ро­ну Facebook не удив­ля­ют. Он не только ру­ко­во­дит Netflix, но и вхо­дит в со­вет ди­рек­то­ров этой социальной се­ти. Но хо­тя Netflix вклю­ча­ют в FAANG (ак­ро­ним для обо­зна­че­ния пя­ти тех­но­ло­ги­че­ских компаний, сре­ди ко­то­рых так­же Facebook, Apple, Amazon и Google), Ха­стингс не счи­та­ет свое де­ти­ще ча­стью Крем­ни­е­вой до­ли­ны. На прось­бу FT ска­зать, яв­ля­ет­ся его ком­па­ния тех­но­ло­ги­че­ской или раз­вле­ка­тель­ной, он от­ве­ча­ет: «Ес­ли нам при­дет­ся де­лать вы­бор, то мы ско­рее раз­вле­ка­тель­ная ком­па­ния. Но нуж­но стре­мить­ся к то­му, что­бы быть ве­ли­ки­ми в обе­их сфе­рах».

Один из его лю­би­мых се­ри­а­лов, «13 при­чин по­че­му», – спор­ная дра­ма

из жиз­ни стар­ше­класс­ни­ков, ко­то­рую ряд кри­ти­ков об­ви­ня­ет в ро­ман­ти­за­ции су­и­ци­да, пи­шет FT. По сю­же­ту школь­ник на­хо­дит на по­ро­ге до­ма ко­роб­ку с кас­се­та­ми, в ко­то­рых его од­но­класс­ни­ца рас­ска­зы­ва­ет о 13 при­чи­нах, по­че­му она по­кон­чи­ла жизнь са­мо­убий­ством. «А мы го­во­рим, что это чест­ное об­суж­де­ние то­го, что про­ис­хо­дит в жиз­ни под­рост­ков», – па­ри­ру­ет упре­ки Ха­стингс. У него есть до­маш­ний ки­но­те­атр, на ко­то­ром он смот­рит мно­же­ство филь­мов. «Но мы с же­ной до сих пор хо­дим в ки­но несколь­ко раз в ме­сяц, по­то­му что мне нра­вит­ся брать поп­корн и си­деть в тем­но­те вме­сте с осталь­ны­ми зри­те­ля­ми», – при­зна­вал­ся он Inc.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.