Со­ве­ты кон­суль­тан­та

Vedomosti - - КАРЬЕРА & МЕНЕДЖМЕНТ - Ирина Баржак

Как прел­до­леть вол­не­ние пе­ред пуб­лич­ным вы­ступ­ле­ни­ем

Вряд ли най­дет­ся ру­ко­во­ди­тель, ко­то­рый не вол­ну­ет­ся пе­ред до­кла­дом или пре­зен­та­ци­ей. Но вол­не­ние бы­ва­ет как па­ра­ли­зу­ю­щим, так и вдох­нов­ля­ю­щим. Мы по­про­си­ли бо­лее чем 5000 че­ло­век опи­сать симп­то­мы вол­не­ния. Вы­яс­ни­лось, что симп­то­мы па­ра­ли­зу­ю­ще­го вол­не­ния у всех при­мер­но оди­на­ко­вы: су­хость во рту, дрожь в ко­ле­нях, ру­ках и го­ло­се, по­вы­шен­ное по­то­от­де­ле­ние, пу­сто­та в го­ло­ве. У боль­шин­ства пу­та­ет­ся речь, они на­прочь за­бы­ва­ют, что хо­те­ли ска­зать, крас­не­ют, блед­не­ют и проч. При вдох­нов­ля­ю­щем вол­не­нии лю­ди вдруг ста­но­вят­ся крас­но­ре­чи­вы­ми и ост­ро­ум­ны­ми. Сло­ва буд­то рож­да­ют­ся са­ми, речь льет­ся лег­ко и изящ­но. Вол­не­ние не ме­ша­ет, а по­мо­га­ет вы­ступ­ле­нию. Пол­но­стью из­ба­вить­ся от вол­не­ния пе­ред пуб­лич­ным вы­ступ­ле­ни­ем по­чти невоз­мож­но, но на­учить­ся пе­ре­во­дить его из па­ра­ли­зу­ю­ще­го во вдох­нов­ля­ю­щее мож­но. Как это сде­лать?

Кон­тро­ли­ро­вать объ­ект вни­ма­ния. К при­ме­ру, ес­ли мы бе­се­ду­ем с кол­ле­гой, но ждем важ­но­го звон­ка и по­гля­ды­ва­ем на те­ле­фон, это озна­ча­ет, что наш объ­ект вни­ма­ния – не кол­ле­га, а имен­но те­ле­фон. Объ­ек­том вни­ма­ния мо­гут быть лю­ди, жи­вот­ные, со­бы­тия, пред­ме­ты и т. д. Па­ра­ли­зу­ю­щий страх на­сти­га­ет нас толь­ко в тот мо­мент, ко­гда

объ­ек­том вни­ма­ния яв­ля­ем­ся мы са­ми. Сто­ит толь­ко пе­ре­клю­чить вни­ма­ние – и вол­не­ние ухо­дит ли­бо пе­ре­хо­дит из па­ра­ли­зу­ю­ще­го во вдох­нов­ля­ю­щее.

Вы­брать цель по от­но­ше­нию к зри­те­лю. Она пе­ре­клю­чит ва­ше вни­ма­ние с вас са­мих на ауди­то­рию. Цель долж­на быть вдох­нов­ля­ю­щей и же­лан­ной для до­клад­чи­ка – на­при­мер, раз­бу­дить зри­те­ля в по­след­нем ря­ду, оча­ро­вать двух чи­нов­ни­ков в пер­вом ря­ду.

Сфор­му­ли­ро­вать цель с по­мо­щью спе­ци­аль­ных гла­го­лов ак­тив­но­го дей­ствия. Ре­жис­се­ры на­зы­ва­ют их зо­ло­ты­ми, по­сколь­ку они вклю­ча­ют ар­ти­ста в ра­бо­ту, за­дей­ству­ют его пси­хи­че­скую ак­тив­ность. Гла­го­лы «рас­ска­зать», «по­ка­зать», «про­де­мон­стри­ро­вать» не го­дят­ся, по­сколь­ку для их вы­пол­не­ния нет необ­хо­ди­мо­сти вклю­чать пси­хи­че­скую ак­тив­ность. А «до­ка­зать», «вдох­но­вить», «убе­дить», «по­бе­дить» вклю­ча­ют ар­ти­ста (или до­клад­чи­ка) в вы­пол­не­ние це­ли пол­но­стью! Важ­ный ню­анс: те­ма до­кла­да и цель ча­ще все­го не свя­за­ны меж­ду со­бой. Од­ну и ту же пре­зен­та­цию пе­ред раз­ны­ми зри­те­ля­ми раз­ные ора­то­ры бу­дут рас­ска­зы­вать со­вер­шен­но непо­хо­же. По­то­му что один ста­вит се­бе цель по­бе­дить скеп­ти­ков, дру­гой – оча­ро­вать по­тен­ци­аль­ных парт­не­ров, тре­тий – вдох­но­вить кол­лег на пе­ре­ме­ны. Все де­ло в за­да­че! И да­же ес­ли вы ее вы­пол­ни­ли все­го на 10%, она по­мо­жет снять вол­не­ние.

Ав­тор – ди­рек­тор Ин­сти­ту­та пуб­лич­ных вы­ступ­ле­ний

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.