«Я хо­чу ру­ко­во­дить Logitech как ма­лень­кой ком­па­ни­ей»

Ме­не­джер, ре­фор­ми­ро­вав­ший $2-мил­ли­ард­ный биз­нес про­из­во­ди­те­ля ком­пью­тер­ной пе­ри­фе­рии, рас­ска­зы­ва­ет о важ­но­сти ди­зай­на, раз­ра­бот­ке и те­сти­ро­ва­нии но­вых про­дук­тов, биз­нес-ди­пло­ма­тии, войне с бю­ро­кра­ти­ей, вре­ме­ни ин­ве­сти­ро­вать в Рос­сию, ки­бер­спор­те и му­зы­ке

Vedomosti.Piter - - ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦА - Алек­сандр Губ­ский ВЕ­ДО­МО­СТИ

Как рас­ти на па­да­ю­щем рын­ке? У пре­зи­ден­та Logitech International Бре­ке­на Дер­ре­ла есть от­вет. Он воз­гла­вил ком­па­нию – про­из­во­ди­те­ля ком­пью­тер­ных мы­шей и кла­ви­а­тур в ян­ва­ре 2013 г., про­да­жи Logitech па­да­ли на 6–7% еже­год­но. Три го­да спу­стя Logitech – со­всем дру­гая ком­па­ния: по ито­гам 2016 фи­нан­со­во­го го­да она от­чи­та­лась о ро­сте про­даж на 9% до $1,95 млрд; опе­ра­ци­он­ные рас­хо­ды сни­зи­лись до $504 млн, са­мой низ­кой от­мет­ки за пять лет, – при том что за­тра­ты на R&D уве­ли­чи­лись на 5%; опе­ра­ци­он­ная при­быль до­стиг­ла $179 млн.

Се­крет успе­ха – в ди­зайне (Дер­рел со­здал в Logitech соб­ствен­ный де­пар­та­мент ди­зай­на, при­гла­сив воз­гла­вить его быв­ше­го глав­но­го ди­зай­не­ра Nokia), ин­ве­сти­ци­ях в тех­но­ло­гии и раз­ви­тие соб­ствен­но­го про­из­вод­ства, от­ка­зе от биз­не­са b2b и уме­нии раз­гля­деть но­вые рас­ту­щие биз­не­сы. Се­го­дня Logitech по-преж­не­му де­ла­ет мы­ши и кла­ви­а­ту­ры – но так­же и бес­про­вод­ные ко­лон­ки и на­уш­ни­ки, обо­ру­до­ва­ние для ком­пью­тер­ных игр, ви­део­кон­фе­рен­ций и ви­део­на­блю­де­ния.

В штаб-квар­ти­ре Logitech в Ло­занне – ком­па­ния за­ни­ма­ет од­но из зда­ний в тех­но­пар­ке Фе­де­раль­ной по­ли­тех­ни­че­ской шко­лы Ло­зан­ны (Ecole polytechnique federale de Lausanne, EPFL) – у Дер­ре­ла нет сво­е­го ка­би­не­та: ген­ди­рек­тор ком­па­нии с обо­ро­том $2 млрд ра­бо­та­ет с лэп­то­пом за од­ним из сво­бод­ных сто­лов (офис – с от­кры­тым пла­ном). А с кор­ре­спон­ден­том «Ве­до­мо­стей» встре­ча­ет­ся в од­ной из об­щих пе­ре­го­вор­ных ком­нат, пред­ва­ри­тель­но до­став из боль­шо­го порт­фе­ля несколь­ко но­вых раз­ра­бо­ток ком­па­нии.

– Вы всту­пи­ли в долж­ность ген­ди­рек­то­ра Logitech International с 1 ян­ва­ря 2013 г. Что с тех пор из­ме­ни­лось в ком­па­нии?

– Мы мно­гое по­ме­ня­ли. Ко­гда я при­шел, биз­нес па­дал на 6–7% [в год], при­быль­ность бы­ла низ­кой. И ры­нок ПК па­дал.

Пер­вым де­лом я со­здал долж­ность глав­но­го ди­зай­не­ра и при­гла­сил на нее Али­сте­ра Кёр­ти­са из Nokia. Ведь я при­шел из Braun, люб­лю ди­зайн, и я по­ни­мал, нас­коль­ко ва­жен ди­зайн про­дук­та для его про­дви­же­ния. И мы на­ча­ли со­зда­вать соб­ствен­ный де­пар­та­мент ди­зай­на.

Во-вто­рых, мы ста­ли раз­ви­вать но­вые биз­не­сы. Про­дол­жив со­зда­вать ин­но­ва­ци­он­ные мы­ши и кла­ви­а­ту­ры. Те­перь у нас пять биз­не­сна­прав­ле­ний: ком­пью­тер­ные иг­ры (gaming), ви­део­кон­фе­рен­ции (video collaboration), му­зы­ка (music), до­маш­нее ви­део­на­блю­де­ние (home control) и мы­ши и кла­ви­а­ту­ры (creativity & productivity) – три пер­вых обес­пе­чи­ли 28% про­даж [в 2016 фи­нан­со­вом го­ду].

В-тре­тьих, мы оза­бо­ти­лись ро­стом биз­не­са. И за по­след­ние три го­да из­ме­ни­ли ди­на­ми­ку: от па­де­ния на 6% к ро­сту на 9%. Мы уве­ли­чи­ли на­шу при­быль в 3 ра­за.

И в-чет­вер­тых, мы вы­шли из биз­не­сов, про­дол­жать ко­то­рые не ви­де­ли смыс­ла.

Мы пре­тен­ду­ем на то, что­бы быть на 1–2-м ме­стах в каж­дом биз­не­се, ко­то­рый раз­ви­ва­ем, – это очень важ­ный пункт на­шей стра­те­гии. Точ­нее, мы уже за­ни­ма­ем 1–2-е ме­ста в че­ты­рех из пя­ти ка­те­го­рий; един­ствен­ный сег­мент, где мы по­ка не в ли­де­рах, – это до­маш­нее ви­део­на­блю­де­ние, по­то­му что ком­па­ния толь­ко на­ча­ла раз­ви­вать этот биз­нес.

Мы уже до­би­лись успе­ха, но по­ка на­пи­са­ли толь­ко первую гла­ву в на­шей ис­то­рии. Сле­ду­ю­щие бу­дут еще бо­лее за­хва­ты­ва­ю­щи­ми.

– Ка­кие из этих пя­ти биз­нес-на­прав­ле­ний сей­час яв­ля­ют­ся са­мы­ми важ­ны­ми для Logitech и ка­кие вам пред­став­ля­ют­ся наи­бо­лее пер­спек­тив­ны­ми в бу­ду­щем?

– Во всех этих пя­ти сег­мен­тах мы рас­тем и уве­ли­чи­ва­ем ры­ноч­ную до­лю. У нас есть три пу­ти ро­ста: рас­ти вме­сте с рын­ком, уве­ли­чи­вать до­лю на рын­ках, где мы уже ра­бо­та­ем, и вы­хо­дить на но­вые смеж­ные рын­ки.

Боль­шин­ство лю­дей ска­за­ли бы, что наш наи­ме­нее пер­спек­тив­ный сег­мент – это мы­ши и кла­ви­а­ту­ры для ПК. Ведь ры­нок ПК па­да­ет. Но ком­пью­те­ры оста­ют­ся на на­ших сто­лах, они нам по-преж­не­му нуж­ны. И с по­мо­щью на­шей но­вой пе­ри­фе­рии с пре­крас­ным ди­зай­ном вы мо­же­те об­но­вить свои ста­рые ком­пью­те­ры – за очень уме­рен­ные день­ги. И мы про­дол­жа­ем рас­ти на этом рын­ке. Это по-преж­не­му ин­те­рес­ный биз­нес, хо­тя это не на­ше бу­ду­щее.

Му­зы­ка – очень ин­те­рес­ное бу­ду­щее, мы про­дол­жим раз­ви­вать­ся в этом на­прав­ле­нии.

В ка­те­го­рии бес­про­вод­ных ко­ло­нок мы уже № 2 ми­ре (№ 1 – Bose). Для нас это по-преж­не­му рас­ту­щий биз­нес, ко­то­рый мы со­зда­ли с ну­ля, по­то­му что, ко­гда мы ку­пи­ли Ultimate Ears, эта ком­па­ния де­ла­ла толь­ко на­уш­ни­ки. При­чи­на на­ше­го ро­ста – ди­зайн. Все де­ла­ют bluetooth-ко­лон­ки для ком­нат. Мы же и схо­дим из то­го, чтоbluetoothко­лон­ки–для лю­дей. Они­бе спр овод­ные–т.е. их мож­но раз­ме­стить где угод­но. И мы сде­ла­ли ко­лон­ку UE Boom 2 со зву­ком на 360 гра­ду­сов – ее мож­но по­ста­вить в центр сто­ла, и все си­дя­щие за ним бу­дут слы­шать оди­на­ко­вый звук. Она во­до­за­щи­щен­ная, про­ти­во­удар­ная: ее мож­но брать с со­бой на пляж, в по­ход, кре­пить на ве­ло­си­пед...

Ви­део­кон­фе­рен­ции – то­же очень ин­те­рес­ный биз­нес, по­сколь­ку ви­део те­перь вез­де, все хо­тят быть на ви­део­свя­зи, и мы пред­ла­га­ем очень до­ступ­ное ре­ше­ние – ком­плект на­ше­го обо­ру­до­ва­ния сто­ит $500. С ним мож­но про­во­дить ви­део­кон­фе­рен­ции в каж­дой ком­на­те, а не толь­ко в од­ной, спе­ци­аль­но для это­го пред­на­зна­чен­ной, где уста­нов­ле­но ста­ци­о­нар­ное обо­ру­до­ва­ние за $25 000–30 000. Этот биз­нес так­же рас­тет очень хо­ро­шо, в про­шлом го­ду мы за­ра­бо­та­ли $90 млн.

– А не воз­ник­нет ли кан­ни­ба­ли­за­ции меж­ду ва­шим обо­ру­до­ва­ни­ем для ви­део­кон­фе­рен­ций и ва­ши­ми веб-ка­ме­ра­ми?

– Мы по­ла­га­ем, что это есте­ствен­ное раз­ви­тие тех­но­ло­гий. Веб-ка­ме­ра со­зда­на, что­бы сни­мать од­но­го че­ло­ве­ка у ком­пью­те­ра, на­ше ви­део кон­фе­ренц ион­ное обо­ру­до­ва­ние поз­во­ля­ет сни­мать всех лю­дей, на­хо­дя­щих­ся в ком­на­те, с со­вер­шен­но дру­гим ка­че­ством зву­ка.

ДИ­ЗАЙН И ИНЖЕНЕРИЯ – В ин­тер­вью из­да­нию TWICE вы рас­ска­зы­ва­ли, что по­сле то­го, как на­ня­ли глав­но­го ди­зай­не­ра, вы сфор­му­ли­ро­ва­ли прин­ци­пы ди­зай­на Logitech. Что это за прин­ци­пы?

– У нас их шесть, рас­ска­жу о трех глав­ных.

Пер­вый: у каж­до­го про­дук­та долж­на быть од­на глав­ная идея. На­при­мер, у UE Boom 2 глав­ная идея в том, что эта ко­лон­ка не для ком­на­ты, а для лю­дей. Мно­гие ве­ли­кие про­дук­ты по­яви­лись бла­го­да­ря то­му, что в их ос­но­ве ле­жа­ла пре­крас­ная глав­ная идея – Honda Civic, VW Beetle...

Наш вто­рой ди­зай­нер­ский прин­цип: у каж­до­го про­дук­та долж­на быть ду­ша.

Тре­тий – про­сто­та ди­зай­на: кли­ент дол­жен со­вер­шать как мож­но мень­ше дей­ствий, что­бы на­чать поль­зо­вать­ся и по­лу­чать удо­воль­ствие от на­ше­го про­дук­та. Ес­ли вы возь­ме­те лю­бую бес­про­вод­ную ко­лон­ку, то уди­ви­тесь, сколь­ко там кно­пок. У на­шей UE Boom 2 все­го че­ты­ре кноп­ки, при этом две из них, +и –, во­все не вы­гля­дят как кноп­ки. Необ­хо­ди­мо вы­зы­вать эмо­ции, а не кон­тро­ли­ро­вать их.

– По­че­му вы пред­ло­жи­ли долж­ность глав­но­го ди­зай­не­ра Logitech имен­но Кёр­ти­су?

– Я боль­шой по­клон­ник то­го, что Nokia де­ла­ла в свои пер­вые го­ды, ко­гда Али­стер был там глав­ным ди­зай­не­ром, – пре­крас­ные про­стые те­ле­фо­ны. Да, Nokia в ре­зуль­та­те про­иг­ра­ла ры­нок смарт­фо­нам, но ди­зайн был пре­кра­сен. Я ре­шил, что мы смо­жем вы­иг­рать на­шу тех­но­ло­ги­че­скую бит­ву, но нам необ­хо­дим был ди­зай­нер с ви­де­ни­ем. Пе­ред тем как на­нять Али­сте­ра, я по­ра­бо­тал с ним око­ло по­лу­го­да и мы ста­ли очень хо­ро­ши­ми дру­зья­ми.

«Об­щая сум­ма де­нег, ко­то­рые за­ра­ба­ты­ва­ют про­фес­си­о­наль­ные гей­ме­ры, боль­ше, чем в про­фес­си­о­наль­ном голь­фе или бас­кет­бо­ле»

– У Logitech две штаб-квар­ти­ры – в Ло­занне и Ка­ли­фор­нии. А где рас­по­ло­же­ны ва­ши ис­сле­до­ва­тель­ские ла­бо­ра­то­рии?

– Штаб-квар­ти­ра Logitech – в Ло­занне. Мы тех­но­ло­ги­че­ская ком­па­ния, и мы за­ни­ма­ем кор­пус в уни­вер­си­тет­ском кам­пу­се EPFL, по­сколь­ку это один из са­мых се­рьез­ных тех­но­ло­ги­че­ских цен­тров в ми­ре, ко­то­рый про­дол­жа­ет рас­ти, при­вле­кая все но­вых и но­вых уче­ных из са­мых раз­ных от­рас­лей. И мы ин­ве­сти­ру­ем в этот кам­пус, по­сколь­ку за­ин­те­ре­со­ва­ны в том, что­бы EPFL при­вле­ка­ла луч­ших.

Но у нас так­же есть офис в са­мом цен­тре Крем­ни­е­вой до­ли­ны. По­сколь­ку в До­лине по­яв­ля­ет­ся очень мно­го ин­но­ва­ций, и мы хо­тим быть там. Я про­во­жу в До­лине очень мно­го вре­ме­ни.

У нас есть ло­каль­ная ко­ман­да в Рос­сии, есть ко­ман­ды в дру­гих стра­нах. У нас есть ди­зайн-

центр в Ир­лан­дии, ло­ги­сти­че­ский центр под Ам­стер­да­мом, еще один ин­же­нер­ный центр на Тай­ване, фаб­ри­ка в Ки­тае, в Сучжоу. – Сколь­ко вы тра­ти­те на R&D?

– Око­ло 6% от обо­ро­та. И бу­дем уве­ли­чи­вать эти вло­же­ния – не­смот­ря на то что мы оза­бо­че­ны сни­же­ни­ем за­трат. – Logitech про­из­во­дит са­мо­сто­я­тель­но бо­лее по­ло­ви­ны из­де­лий под сво­и­ми мар­ка­ми, 8 из 10 ва­ших про­дук­тов-бест­сел­ле­ров вы вы­пус­ка­е­те на соб­ствен­ной фаб­ри­ке в Ки­тае. Вы по­ла­га­е­те, что и впредь бу­де­те рас­ти, – но как вы ста­не­те уве­ли­чи­вать вы­пуск: рас­ши­ряя про­из­вод­ство в Сучжоу или от­да­вая боль­ше за­ка­зов ва­шим парт­не­рам? – Од­ним из ре­ше­ний мо­жет стать даль­ней­шая ав­то­ма­ти­за­ция про­из­вод­ства ба­зо­вых про­дук­тов – и мы ее уже осу­ществ­ля­ем на сво­ей фаб­ри­ке в Ки­тае. Что ка­са­ет­ся на­ших топ­про­дук­тов, то они очень слож­ные и до­ро­гие в про­из­вод­стве, здесь тре­бу­ет­ся се­рьез­ное и глу­бо­кое вза­и­мо­дей­ствие с на­ши­ми по­став­щи­ка­ми ком­плек­ту­ю­щих – и мы про­дол­жим это де­лать. По ме­ре ро­ста мы мо­жем как рас­ши­рять на­ши про­из­вод­ствен­ные мощ­но­сти, так и боль­ше за­дей­ство­вать на­ших по­став­щи­ков – что мы то­же уже де­ла­ем. Это со­че­та­ние – соб­ствен­но­го про­из­вод­ства и кон­тракт­но­го про­из­вод­ства – мы бу­дем со­хра­нять.

БИЗ­НЕС-ДИПЛОМАТИЯ – Ка­ко­вы глав­ные рын­ки сбы­та для Logitech? – Мы гло­баль­ная ком­па­ния, и на­ши клю­че­вые рын­ки – те же, что и для дру­гих гло­баль­ных ком­па­ний: у нас от­лич­ный биз­нес в США, Швей­ца­рии, Рос­сии, Ки­тае... Про­ще на­звать ту па­ру стран, где у нас по­ка не очень боль­шой биз­нес. Это Бра­зи­лия – ры­нок, на ко­то­рый слож­но вой­ти и за­кре­пить­ся на нем, но сей­час мы улуч­ша­ем си­ту­а­цию. И на­ша ры­ноч­ная до­ля в Япо­нии – 20–22%, это зна­чи­тель­но мень­ше, чем у нас в сред­нем на дру­гих круп­ней­ших рын­ках. – Что вы ду­ма­е­те о пер­спек­ти­вах рос­сий­ско­го рын­ка?

– Мне нра­вит­ся рос­сий­ский ры­нок; все ком­па­нии, в ко­то­рых я ра­бо­тал, име­ли от­лич­ный биз­нес в Рос­сии. У нас в Рос­сии от­лич­ная ко­ман­да, от­лич­ный биз­нес по мы­шам и кла­ви­а­ту­рам, по веб-ка­ме­рам. Это я по­нял уже дав­но: ко­гда це­ны на нефть идут вниз, рос­сий­ская эко­но­ми­ка то­же идет вниз – это вре­мя для то­го, что­бы ин­ве­сти­ро­вать и про­яв­лять тер­пе­ние. Все вер­нет­ся. – Кто глав­ные кон­ку­рен­ты Logitech?

– Для ком­па­нии на­ше­го раз­ме­ра у нас, воз­мож­но, са­мое боль­шое чис­ло кон­ку­рен­тов. (Сме­ет­ся.) В каж­дой ка­те­го­рии у нас раз­ные кон­ку­рен­ты. С дру­гой сто­ро­ны, мы не рас­смат­ри­ва­ем их как сво­их пря­мых кон­ку­рен­тов. Они бьют­ся за свои идеи, мы – за свои, и все вме­сте мы бьем­ся за по­ку­па­те­ля. Мы оза­бо­че­ны не столь­ко кон­ку­рент­ной борь­бой, сколь­ко тем, что­бы предо­ста­вить по­ку­па­те­лю луч­ший опыт, луч­шие про­дук­ты. Ес­ли мы смо­жем это пред­ло­жить – не важ­но, с кем мы кон­ку­ри­ру­ем. По­сколь­ку в каж­дой из на­ших ка­те­го­рий у нас до­ста­точ­но про­стран­ства для ро­ста.

В сво­их ка­те­го­ри­ях мы кон­ку­ри­ру­ем с дей­стви­тель­но боль­ши­ми ком­па­ни­я­ми. И им нуж­ны та­кие пред­при­я­тия, как мы. По­то­му что для них это непро­филь­ный биз­нес, и они за­ин­те­ре­со­ва­ны в том, что­бы по­ку­па­тель по­лу­чал пол­ное удо­вле­тво­ре­ние от их про­дук­тов. Ес­ли с на­ши­ми из­де­ли­я­ми удо­вле­тво­ре­ние бу­дет вы­ше – для них это то­же пре­крас­но. Apple раз­ра­ба­ты­ва­ет соб­ствен­ные кла­ви­а­ту­ры, но это не ос­нов­ной их биз­нес, а iPad – ос­нов­ной, по­это­му они ра­ды, что Logitech вы­пус­ка­ет соб­ствен­ные вер­сии кла­ви­а­тур, и по­шли на со­труд­ни­че­ство с на­ми: Base, под­став­ку под iРad Pro, мы раз­ра­ба­ты­ва­ли па­рал­лель­но с Apple и пред­ста­ви­ли на­ши про­дук­ты од­но­вре­мен­но. – При этом в сег­мен­те на­уш­ни­ков и бес­про­вод­ных ко­ло­нок вы пря­мые кон­ку­рен­ты с Apple – по­сле то­го как Apple ку­пи­ла мар­ку Beats. – Да. Но мы счи­та­ем, что у нас уни­каль­ное по­зи­ци­о­ни­ро­ва­ние. Мы не ис­поль­зу­ем звезд для про­дви­же­ния на­ших про­дук­тов, как Beats, мы де­ла­ем фо­кус не на мод­но­сти, а на удо­воль­ствии, ко­то­рое по­ку­па­тель мо­жет по­лу­чить от на­ших про­дук­тов. – Сей­час под ва­ши­ми брен­да­ми Logitech, Ultimate Ears и Jaybird вы­пус­ка­ют­ся неболь­шие аку­сти­че­ские си­сте­мы для до­маш­них ки­но­те­ат­ров, бес­про­вод­ные ко­лон­ки и на­уш­ни­ки. Ви­ди­те ли вы смысл ид­ти с ва­ши­ми брен­да­ми в сег­мен­ты мощ­ных аку­сти­че­ских си­стем и си­стем клас­са хай-энд? – Мне лич­но эти ни­ши ка­жут­ся ин­те­рес­ны­ми. Но еще бо­лее ин­те­рес­ны­ми мне пред­став­ля­ют­ся те ни­ши, где мы уже ра­бо­та­ем: я прав­да счи­таю, что мы пред­ла­га­ем по­тре­би­те­лю по­тря­са­ю­щие про­дук­ты – не про­сто по со­от­но­ше­нию це­на/ка­че­ство, а имен­но по ка­че­ству. Звук, ко­то­рый да­ет ко­лон­ка Boom 2 за $199, по­тря­са­ю­щий! Но в бу­ду­щем мы со­би­ра­ем­ся иг­рать на бо­лее ши­ро­ком по­ле, чем ныне. – Вы вы­де­ли­ли ком­па­нию LifeSize, раз­ра­ба­ты­ва­ю­щую ре­ше­ния для ви­део­кон­фе­рен­ций, из Logitech, при этом со­хра­ни­ли соб­ствен­ный биз­нес ви­део­кон­фе­рен­ций. По­че­му? – Да, ду­маю, со сто­ро­ны сдел­ка мо­жет вы­гля­деть нело­гич­но. LifeSize – это от­лич­ный биз­нес, у ком­па­нии от­лич­ный ме­недж­мент – и мы со­хра­ни­ли уча­стие в ком­па­нии. Но де­ло в том, что под­хо­ды к ве­де­нию биз­не­са у Logitech и у LifeSize раз­ные. Мы – биз­нес-ди­пло­ма­ты, хо­тим ве­сти биз­нес «по-швей­цар­ски», т. е. со­хра­нять ней­тра­ли­тет и со­труд­ни­чать со все­ми: с аме­ри­кан­ца­ми, с рус­ски­ми, с ки­тай­ца­ми, с Microsoft, c HP, c Apple, с Google... У LifeSize ней­тра­ли­те­та быть не мо­жет: они про­да­ют [до­ро­го­сто­я­щее] обо­ру­до­ва­ние для ви­део­кон­фе­рен­ций и кон­ку­ри­ру­ют с дру­ги­ми про­из­во­ди­те­ля­ми: с Polycam, с Cisco. – У вас в Ло­занне есть зна­ме­ни­тый со­сед, Nestle. В свое вре­мя эта ком­па­ния, вы­пус­ка­ю­щая про­дук­ты пи­та­ния мас­со­во­го спро­са, ре­ши­ла со­здать пре­ми­ум-бренд. Успех к Nespresso при­шел не сра­зу – толь­ко по­сле то­го, как ком­па­ния ре­ши­ла про­да­вать его экс­клю­зив­но че­рез имен­ные бу­ти­ки, под­смот­рев эту идею у швей­цар­ских ча­сов­щи­ков. У Logitech в про­дук­то­вой ли­ней­ке то­же есть пре­ми­ум-про­дук­ты – не ду­ма­е­те ли вы ор­га­ни­зо­вать соб­ствен­ную се­лек­тив­ную дис­три­бу­цию? – В неко­то­рых стра­нах у нас уже есть кор­не­ры в фор­ма­те shop-in-shop, от­кры­тые сов­мест­но с на­ши­ми парт­не­ра­ми. Воз­мож­но, на­ши соб­ствен­ные брен­ди­ро­ван­ные ма­га­зи­ны име­ют пра­во на жизнь. Ду­маю, что это по­мо­жет и на­шим су­ще­ству­ю­щим ри­тей­ле­рам, так как по­вы­сит узна­ва­е­мость брен­да. Мы уже об­суж­да­ли это. Но ес­ли мы ре­шим сде­лать это, это бу­дет по-на­сто­я­ще­му се­лек­тив­ная дис­три­бу­ция – в из­бран­ных ча­стях све­та. Де­ло в том, что у нас до­воль­но ши­ро­кая ли­ней­ка про­дук­тов. Часть из них нуж­да­ет­ся в се­лек­тив­ной дис­три­бу­ции, и мы, бе­з­услов­но, бу­дем ее рас­ши­рять. Но долж­на ли это обя­за­тель­но быть на­ша соб­ствен­ная сеть? ИГ­РЫ И РЕАЛЬНОСТЬ – Как Logitech те­сти­ру­ет бу­ду­щие про­дук­ты? – К сча­стью, у нас до­ста­точ­но со­труд­ни­ков, и они опыт­ные поль­зо­ва­те­ли. Мы на­чи­на­ем те­сти­ро­вать бу­ду­щие про­дук­ты на на­ших соб­ствен­ных со­труд­ни­ках, а за­кан­чи­ва­ем ко­неч­ны­ми по­ку­па­те­ля­ми. Мы ред­ко ор­га­ни­зу­ем боль­шие ис­сле­до­ва­ния, наш фо­кус – на глу­бо­ком изу­че­нии ощу­ще­ний каж­до­го кон­крет­но­го по­тре­би­те­ля.

Пря­мо сей­час у ме­ня в поль­зо­ва­нии на­хо­дят­ся три на­ших бу­ду­щих про­дук­та: один – в мо­ем порт­фе­ле, один – на мо­ем ра­бо­чем сто­ле, один – у ме­ня до­ма. По­вто­рюсь: очень важ­но, что мы то­же едим то, что го­то­вим, – мы са­ми те­сти­ру­ем на­ши соб­ствен­ные про­дук­ты, у нас дей­стви­тель­но боль­шой опыт в этом.

Пе­ред ва­ми я встре­чал­ся с со­труд­ни­ком Logitech, ко­то­рый ра­бо­та­ет в этой ком­па­нии 36 лет – при том что офи­ци­аль­но Logitech 35 лет. Он при­со­еди­нил­ся к ком­па­нии, ко­гда она толь­ко со­зда­ва­лась, ему бы­ло 17 лет. Мо­же­те пред­ста­вить, ка­кой у него опыт. С дру­гой сто­ро­ны, у нас в ком­па­нии мно­же­ство мо­ло­дых лю­дей – с иным опы­том и пред­по­чте­ни­я­ми. – А про­фес­си­о­наль­ных гей­ме­ров для те­сти­ро­ва­ния ва­ше­го но­во­го про­фес­си­о­наль­но­го обо­ру­до­ва­ния вы ис­поль­зу­е­те? – Да, мы со­труд­ни­ча­ем с про­фес­си­о­наль­ны­ми ко­ман­да­ми при раз­ра­бот­ке но­вых про­дук­тов. Ки­бер­спорт – это еще од­но очень пер­спек­тив­ное на­прав­ле­ние раз­ви­тия для Logitech. Мы на­хо­дим­ся в очень тес­ном кон­так­те с про­фес­си­о­наль­ны­ми гей­ме­ра­ми по все­му ми­ру. Ау­ди­то­рия про­фес­си­о­наль­ных гей­ме­ров и их бо­лель­щи­ков рас­тет очень быст­ро. – Я был очень удив­лен, ко­гда уви­дел ста­ти­сти­ку, что по обо­ро­ту ин­ду­стрия ком­пью­тер­ных игр уже боль­ше, чем ки­но. – Да! Боль­шин­ство лю­дей по­ка не от­да­ют се­бе в этом от­че­та. А об­щая сум­ма де­нег, ко­то­рые за­ра­ба­ты­ва­ют про­фес­си­о­наль­ные гей­ме­ры, боль­ше, чем в про­фес­си­о­наль­ном голь­фе или бас­кет­бо­ле! И эта ин­ду­стрия по­преж­не­му на подъ­еме, в нее при­хо­дят все но­вые спон­со­ры, по­яв­ля­ют­ся все но­вые ко­ман­ды. У лю­бых про­фес­си­о­наль­ных спортс­ме­нов есть про­фес­си­о­наль­ное обо­ру­до­ва­ние – мя­чи, фор­ма, обувь. Обо­ру­до­ва­ние для про­фес­си­о­наль­ных гей­ме­ров – это кла­ви­а­ту­ра, мышь и аудио­гар­ни­ту­ра. Все это вы­пус­ка­ем мы. – Учи­ты­вая фи­ло­со­фию Logitech – со­труд­ни­чать со все­ми и ни с кем не всту­пать в ло­бо­вую кон­ку­рен­цию, – свою соб­ствен­ную про­фес­си­о­наль­ную ко­ман­ду вы со­зда­вать не со­би­ра­е­тесь? – Нет, мы спон­си­ру­ем мно­же­ство ко­манд и со­труд­ни­ча­ем с ни­ми в раз­ра­бот­ке но­вых про­дук­тов. – А са­ми вы в ком­пью­тер­ные иг­ры иг­ра­е­те?

–(Сме­ет­ся.) Нет. Но у ме­ня есть ощу­ще­ние, что я очень хо­ро­шо знаю этот мир, по­то­му что у ме­ня трое де­тей и двое мо­их маль­чи­шек иг­ра­ют очень се­рьез­но. Ко­гда я при­шел в ком­па­нию, мо­им пер­вым ша­гом бы­ло вер­нуть Logitech в ин­ду­стрию ком­пью­тер­ных игр – на тот мо­мент ком­па­ния уже че­ты­ре го­да как ушла из это­го сег­мен­та. По­то­му что я по­ни­мал его пер­спек­ти­вы. Обе­ден­ный стол у нас в го­сти­ной каж­дый ве­чер пят­ни­цы и суб­бо­ты пре­вра­ща­ет­ся в аре­ну бит­вы 4–8 де­тей за су­пер­мощ­ны­ми ПК. Вы­пи­ва­ет­ся огром­ное ко­ли­че­ство Red Bull. – Ка­ким вы ви­ди­те бу­ду­щее вир­ту­аль­ной ре­аль­но­сти, рас­ши­рен­ной ре­аль­но­сти и ме­сто Logitech в них? – Я оп­ти­мист в от­но­ше­нии то­го, как вир­ту­аль­ная реальность и рас­ши­рен­ная реальность бу­дут менять наш мир. Я ду­маю, это бу­дет вос­хи­ти­тель­но. И пе­ре­ме­ны уже на­чи­на­ют­ся: рас­ши­рен­ная реальность по­явит­ся чуть поз­же, а вир­ту­аль­ная уже ста­но­вит­ся ре­аль­но­стью – и это очень здо­ро­во и кру­то.

Бес­спор­но, мы бу­дем иг­рать роль в вир­ту­аль­ной и рас­ши­рен­ной ре­аль­но­сти, со­зда­вая устрой­ства для их свя­зи с ре­аль­ным ми­ром. Мы уже ак­тив­но ра­бо­та­ем над этим – в этом зда­нии в Ло­занне и в дру­гих ча­стях све­та. Да, на это по­тре­бу­ют­ся го­ды, но ко­гда вре­мя при­дет, мы бу­дем го­то­вы иг­рать на этом рын­ке.

– Я ви­жу у вас на ру­ке Apple Watch. Что вы ду­ма­е­те о бу­ду­щем под­клю­ча­е­мых ча­сов? – Я ак­тив­но за­ни­ма­юсь спор­том и, ка­жет­ся, пе­ре­про­бо­вал все устрой­ства, поз­во­ля­ю­щие из­ме­рять ак­тив­ность, – Garmin, Polar и проч., – до то­го как по­яви­лись под­клю­ча­е­мые ча­сы. Я на­хо­жу, что это есте­ствен­ное раз­ви­тие тех­но­ло­гий. Ду­маю, что тра­ди­ци­он­ная швей­цар­ская ча­со­вая ин­ду­стрия со­хра­нит­ся, но под­клю­ча­е­мые ча­сы бу­дут ста­но­вить­ся все бо­лее и бо­лее по­пу­ляр­ны­ми, де­лая на­шу жизнь про­ще: мож­но бу­дет со­вер­шать те­ле­фон­ные звон­ки с за­пя­стья, по­лу­чать боль­ше раз­но­об­раз­ной ин­фор­ма­ции и проч. ВЕЧ­НАЯ ВОЙ­НА – «Все чле­ны мо­ей ко­ман­ды не же­ла­ют ра­бо­тать в боль­шой ком­па­нии. Мы хо­тим, что­бы бю­ро­кра­тии бы­ло мень­ше и мень­ше, мы пы­та­ем­ся куль­ти­ви­ро­вать это», – за­яви­ли вы на Logitech Analyst and Investor Day в мар­те 2016 г. Как вы со­би­ра­е­тесь это­го до­бить­ся – ведь бю­ро­кра­тия очень жи­ву­ча? –(Сме­ет­ся.) Это веч­ная вой­на. Воз­мож­но, мы ни­ко­гда не смо­жем вы­иг­рать. Но глав­ное – не про­иг­рать. На ка­ких-то фрон­тах мы одер­жи­ва­ем по­бе­ды, на дру­гих – тер­пим неуда­чи. Но ни­ко­гда не пре­кра­ща­ем вой­ну. Бю­ро­кра­тия дей­стви­тель­но очень жи­ву­ча, она как ви­рус, и мно­гие боль­шие ком­па­нии ста­ли жерт­вой сво­е­го успе­ха, жерт­вой бю­ро­кра­тии. Так что нам в сво­ем ор­га­низ­ме необ­хо­ди­мо вы­ра­бо­тать ан­ти­ви­рус, что­бы по ме­ре ро­ста Logitech бю­ро­кра­тия не рас­пло­ди­лась, – вот что я имел в ви­ду. Я хо­чу ру­ко­во­дить Logitech как ма­лень­кой ком­па­ни­ей; я у ма­лень­ких ком­па­ний на­учил­ся боль­ше­му, чем у боль­ших ком­па­ний, в ко­то­рых ра­бо­тал по­след­ние 10 лет. – Но мож­но ли ру­ко­во­дить боль­шой ком­па­ни­ей как ма­лень­кой?

– Во-пер­вых, я не счи­таю, что мы по-на­сто­я­ще­му боль­шая ком­па­ния: наш обо­рот – $2 млрд, у нас 3200 со­труд­ни­ков – не мо­гу ска­зать, что знаю всех, но по­чти всех. Я встре­ча­юсь с каж­дым но­вым со­труд­ни­ком – рас­ска­зы­ваю о стра­те­гии, о кор­по­ра­тив­ной куль­ту­ре. И я пы­та­юсь быть в кон­так­те со все­ми, нас­коль­ко это воз­мож­но. Это то, что ме­ня по­ра­зи­ло в Logitech, ко­гда я сю­да при­шел: все со­труд­ни­ки мог­ли сво­бод­но об­щать­ся с ос­но­ва­те­лем и то­гдаш­ним ген­ди­рек­то­ром ком­па­нии, мог­ли вы­ска­зы­вать свои мне­ния. И я пы­та­юсь со­хра­нить эту куль­ту­ру – лю­ди мо­гут пи­сать мне на­пря­мую, мо­гут оста­но­вить ме­ня с во­про­сом в ко­ри­до­ре, мо­гут по­об­щать­ся со мной за обе­дом [в офис­ной сто­ло­вой]. Я хо­чу оста­вать­ся на свя­зи со все­ми. По­нят­но, что, ко­гда нас бу­дет 20 000 че­ло­век, это ста­нет невоз­мож­ным, но важ­но со­хра­нить этот дух от­кры­то­сти – он, соб­ствен­но, и со­зда­ет ощу­ще­ние ма­лень­кой ком­па­нии.-

FABRICE COFFRINI / AFP

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.