В чем оши­ба­лись ди­рек­то­ра Yahoo

Про­да­жа Yahoo ком­па­нии Verizon ста­вит точ­ку в ис­то­рии мед­лен­но­го уга­са­ния од­но­го из пи­о­не­ров ин­тер­не­та

Vedomosti.Piter - - КАРЬЕРА & МЕНЕДЖМЕНТ - Джек Ни­кас THE WALL STREET JOURNAL

Впер­вые 10 лет по­сле ос­но­ва­ния ком­па­ния Yahoo ди­на­мич­но раз­ви­ва­лась, но за­тем быст­ро усту­пи­ла по­зи­ции Google и Facebook, к то­му вре­ме­ни за­няв­шим проч­ные по­зи­ции в ни­шах ин­тер­нет-по­ис­ка и со­ци­аль­ных се­тей. Вы­руч­ка и ко­ли­че­ство поль­зо­ва­те­лей Yahoo со­кра­ти­лись, мно­го­чис­лен­ные сер­ви­сы ком­па­нии не успе­ва­ли за ин­но­ва­ци­я­ми. Один из пи­о­не­ров ин­тер­нет-от­рас­ли ока­зал­ся на ее за­двор­ках.

За 20 лет су­ще­ство­ва­ния ком­па­нии ве­ре­ни­ца про­шед­ших че­рез нее топ-ме­не­дже­ров так и не смог­ла най­ти од­но­знач­ный от­вет на во­прос «что же та­кое Yahoo?», а стра­те­ги­че­ские при­о­ри­те­ты по­сто­ян­но ме­ня­лись – от ме­диа к тех­но­ло­ги­ям и об­рат­но.

«Быть всем – зна­чит быть ни­чем», – го­во­рит один из быв­ших то­п­ме­не­дже­ров Yahoo Бр­эд Гар­лин­г­ха­ус, в 2006 г. на­пи­сав­ший «Ма­ни­фест ара­хи­со­во­го мас­ла» – до­ку­мент для внут­рен­не­го поль­зо­ва­ния, в ко­то­ром он кри­ти­ко­вал ком­па­нию за то, что она «раз­ма­зы­ва­ет се­бя слиш­ком тон­ким сло­ем».

Yahoo бы­ла ос­но­ва­на в 1994 г. вы­пуск­ни­ка­ми Ст­эн­форд­ско­го уни­вер­си­те­та Джер­ри Ян­гом и Дэ­ви­дом Фи­ло. Изна­чаль­но они со­зда­ва­ли про­сто ка­та­лог веб-сай­тов, ко­то­рый на­зва­ли «Пу­те­во­ди­тель Джер­ри и Дэ­ви­да по все­мир­ной па­у­тине». От­бор сай­тов для ка­та­ло­га вел­ся вруч­ную.

Пер­вым ген­ди­рек­то­ром Yahoo стал Ти­мо­ти Кугл. Ко­гда он при­шел в ком­па­нию в 1995 г., она не при­но­си­ла ни­ка­кой при­бы­ли, име­ла все­го шесть со­труд­ни­ков и, по сло­вам ре­кру­те­ра, «от­ча­ян­но нуж­да­лась во взрос­лом ру­ко­во­ди­те­ле». Два го­да спу­стя ауди­то­рия сай­та Yahoo на­счи­ты­ва­ла уже 25 млн уни­каль­ных поль­зо­ва­те­лей в ме­сяц. Ка­та­лог Yahoo вклю­чал 735 000 ин­тер­нет­сай­тов, поль­зо­ва­те­лям пред­ла­га­лись бес­плат­ная поч­то­вая служ­ба, лен­та но­во­стей и ча­ты.

Взрыв­ной рост ауди­то­рии ин­тер­не­та к 2000 г. обес­пе­чил Yahoo 100 млн поль­зо­ва­те­лей. Штат ком­па­нии до­стиг 2000 со­труд­ни­ков. В от­ли­чие от сво­их кон­ку­рен­тов то­го вре­ме­ни Yahoo бы­ла при­быль­ной бла­го­да­ря он­лайн-ре­кла­ме.

За­тем лоп­нул пу­зырь до­тко­мов. Ак­ции Yahoo по­де­ше­ве­ли на 93% за 20 ме­ся­цев. Кугл ушел в от­став­ку в 2001 г., и ком­па­ния пред­при­ня­ла первую по­пыт­ку ан­ти­кри­зис­ной пе­ре­за­груз­ки.

Но­вый ген­ди­рек­тор ком­па­нии, вы­хо­дец из Warner Bros. Тер­ри Се­мел по­пы­тал­ся пре­вра­тить Yahoo в ме­дий­ную ком­па­нию, сде­лав ак­цент на плат­ных пре­ми­аль­ных сер­ви­сах, вклю­чав­ших, на­при­мер, го­ря­чую ли­нию с аст­ро­ло­гом по $14,95 за во­прос. Yahoo пре­кра­ти­ла ин­ве­сти­ро­вать в раз­ви­тие по­ис­ка.

Тем вре­ме­нем двое дру­гих вы­пуск­ни­ков Ст­эн­фор­да, Лар­ри Пейдж и Сер­гей Брин, со­зда­ва­ли ма­шин­ный ме­ха­низм по­ис­ка ин­фор­ма­ции в се­ти ин­тер­нет, ко­то­рый на­зва­ли Google. По­ис­ко­вик быст­ро обо­шел по по­пу­ляр­но­сти ка­та­лог сай­тов Yahoo, и в 2000 г. Yahoo при­шлось на­чать ис­поль­зо­вать тех­но­ло­гию кон­ку­рен­та. На сай­те Yahoo по­яви­лось по­ис­ко­вое ок­но с ло­го­ти­пом Google.

Се­мел об­суж­дал с Пей­джем и Бри­ном при­об­ре­те­ние Google за $1 млрд, но сто­ро­ны не до­го­во­ри­лись о цене (сей­час ка­пи­та­ли­за­ция Alphabet, вла­де­ю­щей Google, – $516 млрд). «Google стал экс­пер­том в тех­но­ло­ги­ях по­ис­ка, а Yahoo пы­та­лась угнать­ся за кон­ку­рен­том, ка­та­ло­ги­зи­руя ин­тер­нет вруч­ную», – го­во­рит ос­но­ва­тель Search Engine Land Дэн­ни Сал­ли­ван.

В 2004 г. Yahoo за­пла­ти­ла $1,9 млрд за две ком­па­нии, раз­ра­ба­ты­вав­шие тех­но­ло­гии по­ис­ка, и на­ча­ла раз­ви­вать соб­ствен­ный по­ис­ко­вик.

В 2006 г. ко­ман­да Се­ме­ла упу­сти­ла еще од­но вы­год­ное при­об­ре­те­ние, ко­то­рое мог­ло бы сде­лать Yahoo ли­де­ром. Се­мел об­суж­дал по­куп­ку Facebook за $1 млрд, но до­го­во­рить­ся о цене вновь не уда­лось. Сей­час ка­пи­та­ли­за­ция Facebook пре­вы­ша­ет $340 млрд.

В 2007 г. вы­руч­ка Yahoo со­став­ля­ла $7 млрд – вдвое мень­ше, чем у Google. В этом же го­ду Се­мел ушел в от­став­ку. И ген­ди­рек­то­ром стал один из со­ос­но­ва­те­лей Янг, про­воз­гла­сив­ший оче­ред­ную ра­ди­каль­ную ре­фор­му. В 2008 г. он от­ка­зал­ся от пред­ло­же­ния Microsoft вы­ку­пить Yahoo при­мер­но за $45 млрд (с 60%-ной пре­ми­ей к ры­ноч­ной цене). Это при­ве­ло ин­ве­сто­ров в ярость, и Янг был вы­нуж­ден уй­ти в но­яб­ре 2008 г.

По­сле Ян­га Yahoo воз­гла­ви­ла Кэрол Бартц, ра­нее ру­ко­во­див­шая Autodesk. Она ин­ве­сти­ро­ва­ла в но­вост­ные, спор­тив­ные и фи­нан­со­вые сер­ви­сы, на­ни­ма­ла жур­на­ли­стов и при­об­ре­ла ком­па­нию, про­из­во­див­шую де­ше­вый по­пу­ляр­ный кон­тент. Ряд ме­не­дже­ров по­ки­ну­ли ком­па­нию, а вы­руч­ка на­ча­ла за­тяж­ное сни­же­ние. В сен­тяб­ре 2011 г. Бартц бы­ла уво­ле­на.

Сле­ду­ю­ще­му ген­ди­рек­то­ру ком­па­нии, быв­ше­му пре­зи­ден­ту PayPal Скот­ту Томп­со­ну, ре­шив­ше­му сде­лать ак­цент на он­лайн-тор­гов­ле, не уда­лось во­пло­тить пла­ны в жизнь: в 2012 г. ему при­шлось уво­лить­ся из-за скан­да­ла, свя­зан­но­го с тем, что он ука­зал в ре­зю­ме уче­ную сте­пень, ко­то­рой в дей­стви­тель­но­сти не имел.

В 2012 г. Yahoo воз­гла­ви­ла Ма­рисса Май­ер, быв­ший ме­не­джер по про­дук­там в Google. Она со­сре­до­то­чи­лась на раз­ви­тии по­чты Yahoo и фо­то­сер­ви­са Flickr, а так­же мо­биль­ных при­ло­же­ний, он­лайн-ви­део и по­ис­ка. По­куп­ка свы­ше 50 стар­та­пов обо­шлась ком­па­нии бо­лее чем в $2 млрд. Но опре­де­лить ос­нов­ную идею Yahoo Май­ер так­же не уда­лось. По ее мне­нию, Yahoo долж­на бы­ла стать цен­тром по­все­днев­ных дей­ствий поль­зо­ва­те­лей – от по­ис­ка до про­вер­ки по­чты. Та­кая стра­те­гия не спас­ла ком­па­нию ни от ухо­да та­лант­ли­вых кад­ров, ни от па­де­ния вы­руч­ки. Ста­ло оче­вид­но: Yahoo по-преж­не­му пред­став­ля­ет со­бой ин­тер­нет-пор­тал с неяс­ной кон­цеп­ци­ей. «То, что про­ис­хо­дит с Yahoo се­го­дня, – ре­зуль­тат ре­ше­ний, при­ня­тых 10 лет на­зад», – счи­та­ет вен­чур­ный ин­ве­стор Эн­д­рю Брач­ча, ко­гда-то воз­глав­ляв­ший на­прав­ле­ние по­ис­ка в Yahoo.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.