Срок для те­ле­фо­на

Рос­сий­ские або­нен­ты ме­ня­ют те­ле­фо­ны и смарт­фо­ны в сред­нем раз в два го­да. По дан­ным «Ме­гафо­на», кно­поч­ный те­ле­фон на смарт­фон ме­ня­ет 16%, но 10% воз­вра­ща­ют­ся к обыч­ным ап­па­ра­там

Vedomosti.Piter - - ТЕХНОЛОГИИ & ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ - Ва­ле­рий Ко­да­чи­гов ВЕ­ДО­МО­СТИ

Або­нен­ты «Ме­гафо­на» в сред­нем ме­ня­ют мобильные те­ле­фо­ны и смарт­фо­ны раз в два го­да, сле­ду­ет из от­че­та опе­ра­то­ра. По дан­ным опе­ра­то­ра, еже­ме­сяч­но ап­па­ра­ты ме­ня­ет 4% его або­нен­тов (на ко­нец июня 2016 г. у ком­па­нии в Рос­сии бы­ло 74,7 млн под­пис­чи­ков). Из тех, кто ме­ня­ет устрой­ство, боль­шин­ство оста­ет­ся при­вер­же­но ти­пу те­ле­фо­на: 40% за­ме­ня­ют один кно­поч­ный те­ле­фон дру­гим, 34% по­ку­па­ют но­вый смарт­фон вме­сто ста­ро­го. Лишь 16% або­нен­тов «Ме­гафо­на» ме­ня­ют те­ле­фон на смарт­фон. При этом око­ло 10%, на­о­бо­рот, за­ме­ня­ют смарт­фон кно­поч­ным те­ле­фо­ном, от­ме­ча­ет пред­ста­ви­тель «Ме­гафо­на» Юлия До­ро­хи­на. По ее сло­вам, опе­ра­тор рас­счи­ты­вал срок служ­бы устрой­ства по ко­дам IMEI (меж­ду­на­род­ный иден­ти­фи­ка­тор мо­биль­но­го обо­ру­до­ва­ния) устройств, ра­бо­та­ю­щих в его се­ти.

В сред­нем по стране дей­стви­тель­но або­нент­ское обо­ру­до­ва­ние ме­ня­ют при­мер­но раз в два го­да, но срок за­ме­ны те­ле­фо­нов и смарт­фо­нов ва­рьи­ру­ет­ся от ре­ги­о­на к ре­ги­о­ну, го­во­рит пред­ста­ви­тель «Вым­пел­ко­ма» Ан­на Ай­ба­ше­ва. Та­кой же срок за­ме­ны на­зы­ва­ют пред­ста­ви­те­ли МТС и «Связ­но­го» Дмит­рий Со­ло­дов­ни­ков и Сер­гей Ти­хо­нов. А ис­пол­ни­тель­ный ви­це-пре­зи­дент «Ев­ро­се­ти» Вик­тор Лу­ка­нин пе­ре­дал «Ве­до­мо­стям» че­рез пресс­служ­бу, что срок за­ме­ны в 2016 г. незна­чи­тель­но со­кра­тил­ся по срав­не­нию с 2015 г. и со­став­ля­ет око­ло двух лет и трех ме­ся­цев, но «Ев­ро­сеть» счи­та­ет толь­ко срок служ­бы смарт­фо­нов (без те­ле­фо­нов).

Мне­ния участ­ни­ков рын­ка о том, как ме­ня­ет­ся срок за­ме­ны ап­па­ра­та в Рос­сии, рас­хо­дят­ся. Сред­ний срок жиз­ни мо­биль­ных устройств в 2014 г. со­став­лял 16 ме­ся­цев, в 2015 г. – 21 ме­сяц, а за пер­вые де­вять ме­ся­цев 2016 г. он уве­ли­чил­ся до 24 ме­ся­цев, по­счи­тал ана­ли­тик Mobile Research Group Эль­дар Мур­та­зин. Срок за­ме­ны рас­тет каж­дый ме­сяц и к кон­цу 2016 г. мо­жет со­ста­вить 27–28 ме­ся­цев, счи­та­ет он. Не ис­клю­че­но, что в 2017 г. он ста­нет со­кра­щать­ся: нач­нет­ся мас­со­вая за­ме­на ап­па­ра­тов, куп­лен­ных во вре­мя по­тре­би­тель­ско­го ажи­о­та­жа кон­ца 2014 г., про­гно­зи­ру­ет Мур­та­зин. По его сло­вам, в США и За­пад­ной Ев­ро­пе срок за­ме­ны ап­па­ра­тов – око­ло 18 ме­ся­цев.

Ай­ба­ше­ва та­к­же утвер­жда­ет, что срок служ­бы те­ле­фо­нов и смарт­фо­нов в Рос­сии вы­рос по срав­не­нию с до­кри­зис­ным 2014 го­дом, но на сколь­ко, не го­во­рит.

По сло­вам Мур­та­зи­на, из-за кри­зи­са и ро­ста цен в це­лом ста­ли ре­же ме­нять ап­па­ра­ты в сред­нем и вы­со­ком це­но­вых сег­мен­тах (15 000– 30 000 руб. и от 30 000 руб.). В этих сег­мен­тах срок служ­бы вы­рос при­мер­но вдвое, го­во­рит он. Мно­гие по­ку­па­те­ли те­перь ждут, ко­гда ре­сурс до­ро­го­го на­деж­но­го ап­па­ра­та бу­дет вы­ра­бо­тан пол­но­стью, и лишь за­тем ме­ня­ют его, объ­яс­ня­ет Мур­та­зин. В бюд­жет­ном сег­мен­те срок служ­бы рас­тет еще и по­то­му, что недо­ро­гие смарт­фо­ны по ме­ре со­вер­шен­ство­ва­ния тех­но­ло­гий ста­ли на­деж­нее, утвер­жда­ет он.

За год – с июня 2015 г. по июнь 2016 г. – сред­ний чек при по­куп­ке смарт­фо­на и те­ле­фо­на в Рос­сии вы­рос по­чти на 28% до бо­лее чем 8500 руб. (по ма­га­зин­ным че­кам, вы­дан­ным при про­да­же). Об этом сви­де­тель­ству­ют дан­ные ком­па­нии – парт­не­ра несколь­ких ри­тей­ле­ров. Тен­ден­цию ра­нее под­твер­ди­ли в «Ев­ро­се­ти» – по под­сче­там ри­тей­ле­ра, сред­няя це­на по­куп­ки смарт­фо­на в июне 2016 г. вы­рос­ла год к го­ду на 21% до 11 600 руб. Схо­жие дан­ные по ито­гам июня и у МТС – рост на 25% год к го­ду до 11 961 руб.

До­ро­хи­на, в свою оче­редь, утвер­жда­ет, что срок за­ме­ны те­ле­фо­нов и смарт­фо­нов або­нен­та­ми «Ме­гафо­на» не вы­рос по срав­не­нию с до­кри­зис­ным вре­ме­нем. За­ме­на ап­па­ра­та не та­кая за­трат­ная вещь, счи­та­ет она: сей­час на рын­ке мно­же­ство смарт­фо­нов не до­ро­же 5000 руб. и тя­нуть с за­ме­ной нет смыс­ла.

Срок за­ме­ны ап­па­ра­тов не из­ме­нил­ся бла­го­да­ря по­яв­ле­нию но­вых тех­но­ло­гий и до­ступ­но­сти кре­дит­ных про­дук­тов, го­во­рит Ти­хо­нов. Сред­няя це­на LTE-смарт­фо­на в Рос­сии за год со­кра­ти­лась на 20% за счет по­яв­ле­ния до­ступ­ных га­д­же­тов в низ­ких и сред­них це­но­вых сег­мен­тах, за­ме­ча­ет он. Кро­ме то­го, поль­зо­ва­те­ли ча­сто от­ка­зы­ва­ют­ся от по­куп­ки от­дель­но смарт­фо­на и план­ше­та в поль­зу од­но­го устрой­ства – фаб­ле­та, от­ме­ча­ет он.

Око­ло 7–8% лю­би­те­лей новинок ме­ня­ют смарт­фон раз в пол­го­да и ча­ще, око­ло 10% поль­зо­ва­те­лей – раз в год, утвер­жда­ет Лу­ка­нин из «Ев­ро­се­ти». При этом, по его сло­вам, по­чти треть по­тре­би­те­лей ме­ня­ют свой те­ле­фон не ча­ще чем раз в 4–5 лет.

Са­мый вы­со­кий рост сред­не­го сче­та або­нен­та (ARPU) от­ме­ча­ет­ся при пе­ре­хо­де с кно­поч­но­го те­ле­фо­на на смарт­фон, от­ме­ча­ет До­ро­хи­на.

Как пра­ви­ло, ме­няя смарт­фон, поль­зо­ва­тель на­чи­на­ет по­треб­лять боль­ше дан­ных и впо­след­ствии пе­ре­хо­дит на та­риф­ный план с боль­шим раз­ме­ром вклю­чен­но­го тра­фи­ка, го­во­рит Со­ло­дов­ни­ков.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.