За­ло­жить, от­мыть и от­жать

Как быв­ший милиционер со­здал сеть пра­чеч­ных са­мо­об­слу­жи­ва­ния

Vedomosti.Piter - - КОМПАНИИ И РЫНКИ - Оль­га Се­на­то­ро­ва ДЛЯ ВЕ­ДО­МО­СТЕЙ

Ка­пи­тан ми­ли­ции Олег Мас­лен­ни­ков шесть лет на­зад уво­лил­ся из МВД, пе­ре­ехал из Бар­на­у­ла в Крас­но­дар и от­крыл первую пра­чеч­ную са­мо­об­слу­жи­ва­ния «Вят­ки.net». За че­ты­ре го­да он за­пу­стил несколь­ко пра­чеч­ных и на­шел ин­ве­сто­ра – экс-ди­рек­то­ра вен­чур­но­го фон­да Inventure Partners Павла Глу­шен­ко­ва, меч­тав­ше­го за­нять­ся соб­ствен­ным биз­не­сом. К концу 2016 г. их сеть на­счи­ты­ва­ла де­вять пра­чеч­ных «По­сти­рай» и «Вят­ки. net» в се­ми го­ро­дах и при­но­си­ла вы­руч­ку в 12 млн руб. в год – при чи­стой рен­та­бель­но­сти 50%. Хо­тя по­на­ча­лу Мас­лен­ни­ков чуть бы­ло не ра­зо­рил­ся.

ПРОБНАЯ СТИРКА

Первую пра­чеч­ную са­мо­об­слу­жи­ва­ния Мас­лен­ни­ков от­крыл вме­сте с зем­ля­ком, ра­бо­тав­шим в ав­то­сер­ви­се. Парт­не­ры вло­жи­ли в де­ло по $30 000, Мас­лен­ни­ков свою до­лю на­со­би­рал в долг по зна­ко­мым и род­ствен­ни­кам. Он взял на се­бя ос­нов­ную ра­бо­ту: до­го­ва­ри­вал­ся на­счет арен­ды по­ме­ще­ния, за­ни­мал­ся за­куп­кой и мон­та­жом обо­ру­до­ва­ния.

Пра­чеч­ные са­мо­об­слу­жи­ва­ния ра­бо­та­ют так: кли­ент за­гру­жа­ет бе­лье в сти­раль­ную ма­ши­ну, за­прав­ля­ет ее мо­ю­щи­ми сред­ства­ми и опла­чи­ва­ет вы­бран­ный ре­жим стир­ки с по­мо­щью же­то­нов. Же­то­ны мож­но по­лу­чить в раз­мен­ном ав­то­ма­те или у со­труд­ни­ка пра­чеч­ной. За­тем вы­сти­ран­ные ве­щи по­се­ти­тель за­гру­жа­ет в су­шиль­ную ма­ши­ну и опла­чи­ва­ет ее. Про­цесс стир­ки за­ни­ма­ет 35–45 мин, суш­ки – 15–30 мин.

Мас­лен­ни­ков с парт­не­ром на­шли по­ме­ще­ние в тор­го­вом цен­тре, при­об­ре­ли шесть про­мыш­лен­ных ма­шин – че­ты­ре сти­раль­ные на 6,5 кг за­груз­ки и две су­шиль­ные. Ра­бо­та обо­ру­до­ва­ния не тре­бо­ва­ла ни­ка­ких со­гла­со­ва­ний, так как для него хва­та­ло су­ще­ству­ю­ще­го ли­ми­та мощ­но­сти ин­же­нер­ных се­тей. Раз­ре­ше­ний Рос­по­треб­над­зо­ра и Ро­сте­х­над­зо­ра то­же не тре­бо­ва­лось, го­во­рит Мас­лен­ни­ков.

21 мар­та 2011 г. пра­чеч­ная от­кры­лась. Од­на стирка сто­и­ла 90 руб., 30 руб. – мо­ю­щие сред­ства, 50 руб. – суш­ка. Вы­руч­ки за пер­вый ме­сяц – 40 000 руб. – не хва­ти­ло да­же на арен­ду, ко­то­рая со­став­ля­ла 48 000 руб. За день при­хо­ди­ли все­го па­ра че­ло­век, в удач­ные дни – 10 кли­ен­тов. Ока­за­лось, что ме­сто­по­ло­же­ние бы­ло вы­бра­но неудач­но – вда­ли от ос­нов­ных тор­го­вых улиц. Лю­ди ту­да за­гля­ды­ва­ли раз­ве что в по­ис­ках туа­ле­та, вспо­ми­на­ет Мас­лен­ни­ков.

Ча­ще все­го кли­ен­та­ми пра­чеч­ных са­мо­об­слу­жи­ва­ния ста­но­вят­ся сту­ден­ты, хо­ло­стя­ки, пен­си­о­не­ры, га­стар­бай­те­ры, лю­ди, у ко­то­рых сло­ма­лась своя сти­раль­ная ма­ши­на и ко­му на­до по­сти­рать что-то круп­ное ли­бо что-то, что мож­но ис­пор­тить до­ма (пу­хо­ви­ки, гор­но­лыж­ные ко­стю­мы), оде­я­ла, пле­ды, спаль­ные меш­ки и чех­лы

от мяг­кой ме­бе­ли, рас­ска­зы­ва­ет Да­вид Па­пас­ки­ри, круп­ней­ший в Рос­сии вла­де­лец пра­чеч­ных са­мо­об­слу­жи­ва­ния (вла­де­лец се­ти Prachka.com и со­вла­де­лец фран­чай­зин­го­вой се­ти «Чи­стофф»). «К при­ме­ру, сту­дент сти­рал в та­зи­ке, – по­яс­ня­ет Па­пас­ки­ри. – Вро­де бы про­бле­ма стир­ки ре­ше­на. Но с по­яв­ле­ни­ем пра­чеч­ной с до­ступ­ны­ми це­на­ми он с ра­до­стью пе­ре­клю­ча­ет­ся на нас».

Че­рез пол­го­да кли­ент­ский по­ток до­стиг 600–700 че­ло­век в ме­сяц и вы­руч­ка уве­ли­чи­лась до 150 000 руб. в ме­сяц. На­рас­тить по­ток по­се­ти­те­лей по­мог­ли ски­доч­ные ак­ции «Все по 10 руб­лей». До­воль­ные кли­ен­ты воз­вра­ща­лись и при­во­ди­ли но­вых. В даль­ней­шем та­кие ак­ции Мас­лен­ни­ков ис­поль­зо­вал для рас­крут­ки каж­дой но­вой пра­чеч­ной. За­ку­пая ма­ши­ны для пра­чеч­ной, Мас­лен­ни­ков по­зна­ко­мил­ся с пред­ста­ви­те­ля­ми ком­па­нии Electrolux и пред­ло­жил им свои услу­ги в ка­че­стве дис­три­бу­то­ра. Он вспо­ми­на­ет, что но­сил­ся по всей стране и про­да­вал про­мыш­лен­ные сти­раль­ные ма­ши­ны Electrolux пред­при­ни­ма­те­лям. На про­да­же тех­ни­ки Electrolux он за­ра­бо­тал $45 000.

ПРИ­ТЯ­ЖЕ­НИЕ К «МАГНИТУ»

«Мы все де­ла­ли непра­виль­но, и пер­вая пра­чеч­ная вы­шла зо­ло­той, в об­щей слож­но­сти ушло не мень­ше $80 000, часть де­нег опять при­шлось за­ни­мать по зна­ко­мым», – при­зна­ет­ся Мас­лен­ни­ков. Мно­го пе­ре­пла­ти­ли за обо­ру­до­ва­ние. На­при­мер, ма­ши­ны с за­груз­кой все­го на 0,5 кг мень­ше, чем те, ко­то­рые при­об­рел Мас­лен­ни­ков, сто­и­ли вдвое де­шев­ле. Пе­ре­пла­ти­ли так­же за раз­ра­бот­ку управ­ля­ю­ще­го тер­ми­на­ла и про­грамм­но­го обес­пе­че­ния.

Вто­рую пра­чеч­ную в Крас­но­да­ре парт­не­ры от­кры­ли че­рез год по­сле пер­вой – в ги­пер­мар­ке­те «Ма­г­нит». То­гда, вспо­ми­на­ет пред­при­ни­ма­тель, ри­тей­лер как раз ис­кал арен­да­то­ров в зда­ние, где со­би­рал­ся от­кры­вать но­вый ма­га­зин, и сам об­ра­тил вни­ма­ние на пра­чеч­ную. На­учен­ные опы­том парт­не­ры ку­пи­ли обо­ру­до­ва­ние с хо­ро­шей скид­кой и сэко­но­ми­ли на ре­мон­те, так как вы­бра­ли по­ме­ще­ние в хо­ро­шем со­сто­я­нии. На все ушло $60 000. Но тут на­ча­лись непред­ви­ден­ные слож­но­сти. По сло­вам Мас­лен­ни­ко­ва, он не по­ду­мал офи­ци­аль­но офор­мить свою до­лю – учре­ди­те­лем ООО, ко­то­ро­му при­над­ле­жа­ли пра­чеч­ные, был его парт­нер. Ко­гда биз­нес на­чал при­но­сить при­быль, парт­нер ре­шил, что даль­ше бу­дет ра­бо­тать са­мо­сто­я­тель­но, рас­ска­зы­ва­ет Мас­лен­ни­ков.

В мар­те 2014 г. Мас­лен­ни­ков от­крыл первую соб­ствен­ную пра­чеч­ную «Вят­ки.net» – опять-та­ки бла­го­да­ря «Магниту». Крас­но­дар­ское ру­ко­вод­ство се­ти пред­ло­жи­ло ему от­крыть точ­ку в Ом­ске в од­ном из ма­га­зи­нов. Пред­ста­ви­те­ли «Ма­г­ни­та» факт со­труд­ни­че­ства под­твер­ди­ли, но не со­об­щи­ли по­дроб­но­стей. Мас­лен­ни­ков же го­во­рит, что неплохую чи­стую рен­та­бель­ность – 50% – он по­лу­ча­ет в том чис­ле бла­го­да­ря низ­ким аренд­ным став­кам. На без­убы­точ­ность пра­чеч­ная вы­хо­ди­ла пол­го­да – в Си­би­ри про­дви­же­ние но­вой услу­ги шло труд­нее, чем на юге, лю­ди с недо­ве­ри­ем от­но­си­лись к нов­ше­ствам. При­шлось на­нять двух ад­ми­ни­стра­то­ров, что­бы они по­смен­но объ­яс­ня­ли кли­ен­там, чем удоб­ны пра­чеч­ные са­мо­об­слу­жи­ва­ния.

В дру­гом ма­га­зине «Ма­г­нит» Мас­лен­ни­ков от­крыл в Ом­ске вто­рую пра­чеч­ную «Вят­ки.net» че­рез во­семь ме­ся­цев по­сле пер­вой, уло­жив­шись в $35 000. За три го­да в об­щей слож­но­сти он от­крыл де­вять пра­чеч­ных са­мо­об­слу­жи­ва­ния – в Ро­сто­ве-на-До­ну, под­мос­ков­ном Пу­тил­ко­ве, Азо­ве, Та­ган­ро­ге, две в Че­ля­бин­ске и в Бар­нау­ле. Шесть то­чек рас­по­ло­же­ны в «Ма­г­ни­тах», осталь­ные – в тор­го­вых цен­трах и двух ма­га­зи­нах «Лен­та». Это обес­пе­чи­ва­ет по­ток кли­ен­тов и сни­жа­ет из­держ­ки на раз­ре­ши­тель­ные до­ку­мен­ты (их оформ­ля­ют цен­тра­ли­зо­ван­но на весь тор­го­вый центр), рас­ска­зы­ва­ет Мас­лен­ни­ков. До­пол­ни­тель­ный плюс раз­ме­ще­ния в тор­го­вом цен­тре со­сто­ит в том, что, по­ка идет стирка, кли­ент все­гда мо­жет се­бя за­нять по­куп­ка­ми. По­это­му-то тор­го­вым цен­трам и ри­тей­ле­рам вы­год­но иметь сре­ди арен­да­то­ров пра­чеч­ные, го­во­рит Мас­лен­ни­ков. Ра­бо­тать с круп­ны­ми тор­го­вы­ми се­тя­ми пред­по­чти­тель­нее все­го, де­лит­ся Мас­лен­ни­ков, по­то­му что с ни­ми мож­но за­клю­чить дол­го­сроч­ный до­го­вор на срок до пя­ти лет, то­гда как мел­кие арен­до­да­те­ли ча­сто не хо­тят за­клю­чать до­го­вор доль­ше чем на 11 ме­ся­цев, это по­вы­ша­ет рис­ки для биз­не­са.

В 2014 г. Мас­лен­ни­ков по­зна­ко­мил­ся с Глу­шен­ко­вым. Тот с 2012 г. пы­тал­ся за­ни­мать­ся пра­чеч­ны­ми са­мо­об­слу­жи­ва­ния и об­ра­тил­ся за сти­раль­ны­ми ма­ши­на­ми Electrolux к дис­три­бу­то­ру – Мас­лен­ни­ко­ву. По­сколь­ку соб­ствен­ные де­ла Глу­шен­ко­ва шли неваж­но, он пред­ло­жил Мас­лен­ни­ко­ву стать парт­не­ра­ми, вло­жил в пред­при­я­тие 25 000 ев­ро и по­лу­чил до­лю в 12,5%.

КУ­ДА ПОЙ­ТИ

Сей­час на за­пуск но­вой точ­ки ухо­дит не боль­ше двух ме­ся­цев и не бо­лее 25 000 ев­ро, го­во­рит Мас­лен­ни­ков. Стар­то­вый ком­плект обо­ру­до­ва­ния вклю­ча­ет две сти­раль­ные ма­ши­ны с за­груз­кой на 13 кг, од­ну ма­лень­кую на 6 кг и од­ну су­шиль­ную на 13 кг. Срок оку­па­е­мо­сти со­став­ля­ет два-три го­да.

Ру­ко­вод­ство круп­ней­шей се­ти хим­чи­сток-пра­чеч­ных «Ди­а­на» (бо­лее 700 то­чек) не счи­та­ет сво­и­ми кон­ку­рен­та­ми пра­чеч­ные са­мо­об­слу­жи­ва­ния. По мне­нию ком­мер­че­ско­го ди­рек­то­ра «Ди­а­ны» Еле­ны Кус­ко­вой, они не да­ют лю­дям глав­но­го – эко­но­мии сил и вре­ме­ни, по­это­му ни­ко­гда да­же близ­ко не срав­нят­ся с клас­си­че­ски­ми хим­чист­ка­ми-пра­чеч­ны­ми по чис­лу кли­ен­тов («Ди­а­на» об­слу­жи­ва­ет по 2 млн кли­ен­тов в год).

Меж­ду тем Мас­лен­ни­ков и Глу­шен­ков де­ла­ют став­ку на ма­лые го­ро­да. Ле­том 2016 г. они от­кры­ли проб­ную пра­чеч­ную в Азо­ве, го­ро­де с на­се­ле­ни­ем 90 000 че­ло­век. Спрос, утвер­жда­ет Мас­лен­ни­ков, ока­зал­ся не мень­ше, чем в боль­шом го­ро­де, пра­чеч­ная вы­шла на са­мо­оку­па­е­мость в пер­вый же ме­сяц. Имен­но по­то­му, что го­род ма­лень­кий, слу­хи раз­но­сят­ся быст­ро и кли­ен­ту­ра на­би­ра­ет­ся то­же быст­ро, от­ме­ча­ет пред­при­ни­ма­тель. В бли­жай­шее вре­мя парт­не­ры пла­ни­ру­ют от­крыть пра­чеч­ную в Рев­де (Сверд­лов­ская обл.), где на­се­ле­ние все­го 60 000 че­ло­век. Пер­спек­ти­вы ро­ста боль­шие. Да­же в Санкт-Пе­тер­бур­ге, где боль­ше все­го пра­чеч­ных са­мо­об­слу­жи­ва­ния в стране (45 то­чек), по­тен­ци­аль­ный спрос удо­вле­тво­рен не бо­лее чем на 10%, уве­рен Па­пас­ки­ри.-

МАК­СИМ СТУЛОВ / ВЕ­ДО­МО­СТИ

Парт­не­ры Олег Мас­лен­ни­ков (сле­ва на фо­то) и Па­вел Глу­шен­ков по­зна­ко­ми­лись при по­куп­ке сти­раль­ных ма­шин

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.