Бан­ки по­рав­ня­лись с аген­та­ми

Бан­ки про­да­ют все боль­ше стра­хо­вок и ста­но­вят­ся для стра­хов­щи­ков ос­нов­ным ка­на­лом про­даж, несмот­ря на со­лид­ные ко­мис­сии

Vedomosti.Piter - - ФИНАНСЫ - Оль­га Адам­чук ВЕДОМОСТИ

Стра­хов­щи­ки, тра­ди­ци­он­но от­да­вав­шие пред­по­чте­ние агент­ским про­да­жам, ста­ли за­мет­но боль­ше стра­хо­вок про­да­вать че­рез бан­ки, сви­де­тель­ству­ют дан­ные НАФИ. В струк­ту­ре ка­на­лов про­даж до­ля агент­ско­го ка­на­ла (как пра­ви­ло, аген­ты-физ­ли­ца) со­кра­ти­лась до ми­ни­му­ма за по­след­ние три го­да (на него при­хо­дит­ся 38,6%), а до­ля бан­ков, на­обо­рот, стре­ми­тель­но рас­тет – толь­ко за 2016 г. при­ба­ви­ла 10 про­цент­ных пунк­тов до 35%. До­ля он­лайн-про­даж со­ста­ви­ла лишь 0,5%.

Бан­ки про­да­ют прак­ти­че­ски все ви­ды стра­хо­ва­ния, сле­ду­ет из дан­ных НАФИ, од­на­ко успеш­нее все­го про­да­ют­ся иму­ще­ствен­ные стра­хов­ки, за­щи­та от фи­нан­со­вых рис­ков, несчаст­ных слу­ча­ев, а так­же стра­хо­ва­ние жиз­ни. Все то, что идет в на­груз­ку к роз­нич­ным кре­ди­там. Ино­гда стра­хов­ка яв­ля­ет­ся обя­за­тель­ным усло­ви­ем по­лу­че­ния кре­ди­та (на­при­мер, ипо­теч­но­го или ав­то­кре­ди­та) ли­бо вли­я­ет на его став­ку. Это од­на из са­мых ча­стых жа­лоб за­ем­щи­ков на бан­ки. И Цен­тро­банк от­ре­а­ги­ро­вал на жа­ло­бы граж­дан, же­ла­ю­щих от­ка­зать­ся от на­вя­зан­но­го бан­ком стра­хов­щи­ка или невы­год­ной стра­хо­вой услу­ги и ввел «пе­ри­од охла­жде­ния» – пять дней, в те­че­ние ко­то­рых кли­ент мо­жет от­ка­зать­ся от стра­хо­во­го по­ли­са и по­тре­бо­вать упла­чен­ные день­ги об­рат­но – пол­но­стью или ча­стич­но (ес­ли до­го­вор уже всту­пил в си­лу). Од­на­ко этой воз­мож­но­стью за­ем­щи­ки поль­зу­ют­ся неча­сто, что поз­во­ля­ет бан­кам непло­хо за­ра­ба­ты­вать на про­да­же стра­хо­вок. До недав­не­го вре­ме­ни до­хо­ды от этих ко­мис­сий бан­кам мож­но бы­ло на­прав­лять в ка­пи­тал.

По сло­вам управ­ля­ю­ще­го парт­не­ра НАФИ Павла Са­ми­е­ва, для ро­ста бан­ко­стра­хо­ва­ния есть и еще од­на при­чи­на: бан­ков­ский ка­нал яв­ля­ет­ся ос­нов­ным для про­даж ин­ве­сти­ци­он­но­го стра­хо­ва­ния жиз­ни, а ры­нок стра­хо­ва­ния жиз­ни, в свою оче­редь, в 2016 г. вы­рос на 66% до 215,7 млрд руб. – на него при­шлась по­ло­ви­на ро­ста все­го стра­хо­во­го рын­ка. Са­ми­ев рас­счи­ты­ва­ет на даль­ней­ший рост про­даж стра­хо­вок жиз­ни в 2017 г.: в этом го­ду до­ля бан­ко­стра­хо­ва­ния смо­жет до­гнать агент­ские про­да­жи.

В 2016 г. в «ВТБ 24» бы­ло оформ­ле­но вдвое боль­ше кре­дит­ных стра­хо­вок, чем в 2015 г., уточ­ни­ли в его пресс-служ­бе. «Мы не про­да­ем ИСЖ – счи­та­ем, что это очень во­ла­тиль­ный про­дукт и кли­ен­ты мо­гут иметь за­вы­шен­ные ожи­да­ния по до­ход­но­сти», – го­во­рит зам­пред Райф­фай­зен­бан­ка Ан­дрей Сте­па­нен­ко: банк де­ла­ет став­ку на стра­хо­ва­ние жиз­ни и здо­ро­вья, на­ко­пи­тель­ное стра­хо­ва­ние и стра­хо­ва­ние недви­жи­мо­сти. Сте­па­нен­ко от­ме­тил, что ко­мис­си­он­ный до­ход от про­да­жи стра­хо­вых про­дук­тов в бан­ке рас­тет на 30% в год, ана­ло­гич­ный рост – на 30–40% в год – он про­гно­зи­ру­ет и в сле­ду­ю­щие три го­да.

Ко­мис­си­он­ное воз­на­граж­де­ние очень раз­ное в за­ви­си­мо­сти от про­дук­та, ука­зы­ва­ет Мак­сим Чер­нин из «Сбер­банк стра­хо­ва­ния». Из дан­ных ЦБ сле­ду­ет, что про­да­жа стра­хо­вок за­ем­щи­кам бан­ки­рам бо­лее чем вы­год­на. По ито­гам 2016 г. бан­ки за­ра­бо­та­ли на стра­хо­ва­нии за­ем­щи­ков 14,6 млрд руб., сви­де­тель­ству­ет ста­ти­сти­ка ЦБ, при том что раз­мер со­бран­ных ими пре­мий со­ста­вил 35,5 млрд руб. То есть по­чти по­ло­ви­ну пре­мий (42%) бан­ки­ры остав­ля­ют се­бе.

Бан­ков­ский ка­нал про­даж об­хо­дит­ся стра­хов­щи­кам до­ро­же осталь­ных, при­зна­ют стра­хов­щи­ки. Это под­твер­жда­ет и ста­ти­сти­ка: до­ля ко­мис­сий к про­да­жам стра­хов­щи­ков опять вы­рос­ла, хо­тя до это­го па­да­ла несколь­ко лет под­ряд, ука­зы­ва­ет Са­ми­ев. В сред­нем по рын­ку ко­мис­си­он­ное воз­на­граж­де­ние бан­ка в 2016 г. стра­хов­щи­ку об­хо­ди­лось в 20,8%, го­во­рит­ся в ис­сле­до­ва­нии. Сте­па­нен­ко сред­ний раз­мер ко­мис­сий оце­ни­ва­ет в 30%.

«У бан­ков зна­чи­тель­ные сум­мы, боль­шее ко­ли­че­ство до­го­во­ров, и, ес­ли сей­час ипо­те­ка или ав­то­кре­ди­то­ва­ние по­лу­чит оче­ред­ной им­пульс к раз­ви­тию, до­ля бан­ков­ско­го ка­на­ла еще уве­ли­чит­ся», – ре­зю­ми­ру­ет за­ме­сти­тель ген­ди­рек­то­ра «РЕ­СО-га­ран­тии» Игорь Ива­нов. Мень­ше все­го ко­мис­сий (по­ряд­ка 10%) стра­хов­щи­ки пла­тят при про­да­же ОСАГО, го­во­рит­ся в ис­сле­до­ва­нии. По мне­нию Ива­но­ва, мак­си­маль­ные ко­мис­сии – в стра­хо­ва­нии иму­ще­ства физ­лиц, где они пре­вы­ша­ют 30%.

Вы­год­нее все­го стра­хов­щи­кам бы­ло бы про­да­вать стра­хов­ки он­лайн, при­зна­ют стра­хов­щи­ки. В аб­со­лют­ных циф­рах ин­тер­нет-про­да­жи стра­хо­вок рас­тут: за 2016 г. этим спо­со­бом стра­хов­щи­ки со­бра­ли 5,5 млрд руб., го­во­рит­ся в ис­сле­до­ва­нии НАФИ. Но в мас­шта­бах рын­ка про­да­жи по­ка неве­ли­ки и бы­ли бы еще мень­ше, ес­ли бы не бы­ло элек­трон­но­го ОСАГО, го­во­рит Ива­нов: «Граж­дане не при­вык­ли по­ку­пать че­рез ин­тер­нет, тем бо­лее доб­ро­воль­ные ви­ды стра­хо­ва­ния». Тем не ме­нее ОСАГО до­ста­точ­но для то­го, что­бы в те­ку­щем го­ду он­лайн-про­да­жи уве­ли­чи­лись, и на­вер­ня­ка в про­цент­ном вы­ра­же­нии это бу­дет са­мый боль­шой рост сре­ди стра­хо­вых ка­на­лов про­даж, убеж­ден Са­ми­ев.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.