У НПФ вход рубль, вы­ход – два

Из-за за­мо­ра­жи­ва­ния пен­си­он­ных на­коп­ле­ний глав­ным для НПФ ста­ло удер­жать круп­ных кли­ен­тов. Неко­то­рые на­столь­ко пре­успе­ли, что сред­ний счет ухо­дя­щих от них вдвое мень­ше, чем при­хо­дя­щих

Vedomosti.Piter - - КОМПАНИИ И РЫНКИ - Илья Усов ВЕДОМОСТИ

В2016 г. сред­няя сум­ма на сче­тах кли­ен­тов част­ных пен­си­он­ных фон­дов (НПФ), по дан­ным Цен­тро­бан­ка, вы­рос­ла по­чти на 10% – с 64 842,1 до 70 866,32 руб. «В по­след­ние го­ды ин­ве­сти­ци­он­ный до­ход фон­дов пре­вы­шал ин­фля­цию, сред­ний счет да­же в от­сут­ствие внеш­них по­ступ­ле­ний вы­рос», – го­во­рит ген­ди­рек­тор ком­па­нии «Пен­си­он­ный парт­нер» Сер­гей Око­лес­нов.

Этот рост, од­на­ко, от­ра­жа­ет­ся не вез­де. По ито­гам пе­ре­ход­ной кам­па­нии 2016 г. мно­гие иг­ро­ки жа­лу­ют­ся на со­кра­тив­ший­ся пе­ре­ток средств пен­си­он­ных на­коп­ле­ний из фон­да в фонд. У ря­да круп­ных фон­дов, в част­но­сти «Саф­ма­ра», РГС, «Со­гла­сия» и «До­ве­рия», сред­ний счет ушед­ших кли­ен­тов се­рьез­но умень­шил­ся, сви­де­тель­ству­ют их от­чет­но­сти по МСФО и опуб­ли­ко­ван­ная ими ин­фор­ма­ция.

Сред­няя сум­ма на сче­тах кли­ен­тов, в 2016 г. ушед­ших из НПФ «Саф­мар», умень­ши­лась по­чти вдвое – до 31 000 руб., у «До­ве­рия» (оба вхо­дят в ПФГ «Саф­мар») – на 38% до 23 000 руб., в НПФ РГС – на 37% до 37 000 руб. Умень­ши­лось и число лю­дей, по­ки­нув­ших каж­дый из этих фон­дов.

С но­вы­ми кли­ен­та­ми у этих фон­дов про­ти­во­по­лож­ная си­ту­а­ция (см. ин­фо­гра­фи­ку на стр. 14). В НПФ РГС и «До­ве­рии» сред­ний счет вы­рос на 4 и6%, в «Саф­ма­ре» – упал на 7%, но в 2015 г. он был од­ним из ли­де­ров по сред­не­му сче­ту. В НПФ «Со­гла­сие» (вхо­дит в груп­пу Мос­ков­ско­го кре­дит­но­го бан­ка, МКБ) сред­ний счет за­стра­хо­ван­но­го ли­ца в 2016 г. вы­рос на 34% до 63 000 руб., рас­ска­зал его ген­ди­рек­тор Алек­сандр Вью­ниц­кий. Он ожи­да­ет, что по ито­гам кам­па­нии 2016 г. раз­мер пен­си­он­ных на­коп­ле­ний пре­вы­сит 71,8 млрд руб. (на ко­нец 2016 г. бы­ло 47,4 млрд, день­ги пе­ре­во­дят­ся до 31 мар­та). По его сло­вам, в фонд при­шли по­чти 230 000 че­ло­век. Ушли из «Со­гла­сия» око­ло 90 000, зна­ют че­ло­век, близ­кий к фон­ду, и че­ло­век, зна­ю­щий пред­ва­ри­тель­ные ито­ги пе­ре­ход­ной кам­па­нии. За счет чи­сто­го при­вле­че­ния при­мер­но 140 000 кли­ен­тов «Со­гла­сие» уве­ли­чи­ло в 2016 г. пен­си­он­ные на­коп­ле­ния на 24,4 млрд руб. Го­дом ра­нее для ана­ло­гич­но­го ре­зуль­та­та фон­ду при­шлось при­влечь втрое боль­ше лю­дей – 442 000.

За­мо­ра­жи­ва­ние пен­си­он­ных на­коп­ле­ний оста­ви­ло НПФ два ис­точ­ни­ка ро­ста биз­не­са: ин­ве­сти­ци­он­ный до­ход и, глав­ное, пе­ре­ма­ни­ва­ние кли­ен­тов у ПФР и друг у дру­га. Фон­ды тра­тят на это мил­ли­ар­ды. По рас­че­там ана­ли­ти­ка АКРА Юрия Но­ги­на, по 12–15 млрд руб. в год. С уче­том 6,8 млн удо­вле­тво­рен­ных за­яв­ле­ний на при­вле­че­ние в 2016 г. мог­ло быть по­тра­че­но не ме­нее 12 млрд руб., со­гла­сен Око­лес­нов. ФГ «Бу­ду­щее» в 2016 г. на­пра­ви­ла 2,6 млрд руб. на при­вле­че­ние кли­ен­тов, сви­де­тель­ству­ет ее от­чет­ность.

При­вле­кать кли­ен­тов недо­ста­точ­но для успе­ха, на­до удер­жи­вать име­ю­щих­ся. Для это­го ис­поль­зу­ют­ся раз­ные ме­то­ды, по­рой со­мни­тель­ные (см. врез).

Парт­нер юри­ди­че­ской ком­па­нии Tertychny Agabalyan Иван Тер­тыч­ный в про­шлом го­ду хо­тел пе­ре­ве­сти свои пен­си­он­ные на­коп­ле­ния (его счет пре­вы­ша­ет 200 000 руб.) из НПФ «Саф­мар» в «ВТБ пен­си­он­ный фонд». По его сло­вам, до­го­вор был оформ­лен при нем в офи­се «ВТБ 24», за­яв­ле­ние он под­пи­сал. Од­на­ко по ка­кой-то при­чине пе­ре­вод не был удо­вле­тво­рен Пен­си­он­ным фон­дом Рос­сии (ПФР). Тер­тыч­ный удив­ля­ет­ся, так как «ни­ка­ких вто­рых за­яв­ле­ний о пе­ре­во­де сво­их пен­си­он­ных на­коп­ле­ний не пи­сал».

Пред­се­да­тель со­ве­та ди­рек­то­ров НПФ «Ка­пи­тан» Алек­сей Ско­ро­ду­мов жа­ло­вал­ся, что у кли­ен­тов, ко­то­рые все-та­ки смог­ли пе­рей­ти к ним из фон­дов АНПФ (Ас­со­ци­а­ция НПФ, в нее вхо­дят бо­лее 20 фон­дов, вклю­чая «Саф­мар», «До­ве­рие», «Со­гла­сие». – «Ведомости»), пен­си­он­ный счет был ма­лень­ким, по круп­ным сче­там от­ка­зы до­сти­га­ют 90%. Ген­ди­рек­тор На­ци­о­наль­но­го НПФ Свет­ла­на Ка­си­на ука­зы­ва­ла, что из НПФ, вхо­дя­щих в ПФГ «Саф­мар», в ее фонд пе­ре­хо­ди­ли лишь кли­ен­ты с ма­лень­ки­ми сче­та­ми.

«Един­ствен­ное объ­яс­не­ние, ко­то­рое мож­но бы­ло бы най­ти это­му фе­но­ме­ну [со­кра­ще­нию сред­не­го сче­та ухо­дя­щих из ря­да фон­дов кли­ен­тов], – по­те­ря кли­ен­том ин­ве­сти­ци­он­но­го до­хо­да за несколь­ко лет, т. е. пе­ре­ход от од­но­го стра­хов­щи­ка к дру­го­му ме­нее чем че­рез пять лет по­сле пе­ре­во­да сво­их пен­си­он­ных на­коп­ле­ний. Од­на­ко огра­ни­че­ние на сро­ки пе­ре­хо­да всту­пи­ло в си­лу с 2015 г. и не мо­жет объ­яс­нить та­ко­го се­рьез­но­го сни­же­ния сред­не­го сче­та ухо­дя­ще­го кли­ен­та в 2016 г.», – рас­суж­да­ет Но­гин.

Вью­ниц­кий объ­яс­ня­ет рост сред­не­го сче­та кли­ен­тов тем, что «Со­гла­сие» во­шло в груп­пу МКБ и сфо­ку­си­ро­ва­лось на кросс-про­да­жах – преж­де все­го в Мос­ков­ском ре­ги­оне. Сред­ний счет при­шед­ше­го из НПФ «Со­гла­сие» со­став­ля­ет 18 000 руб. (го­дом ра­нее сред­ний счет ушед­ше­го кли­ен­та был 35 000 руб.), рас­ска­зы­ва­ет че­ло­век из НПФ, вхо­дя­ще­го в топ-10 по на­коп­ле­ни­ям. Два дру­гих контр­аген­та «Со­гла­сия» уточ­ня­ют, что к ним от­ту­да пе­ре­хо­ди­ли кли­ен­ты со сче­том в 30 000–36 000 руб. По рас­че­там «Ве­до­мо­стей», ес­ли сред­ний счет кли­ен­та, ушед­ше­го из НПФ «Со­гла­сие», со­став­лял 18 000–36 000 руб., то сред­ний счет при­шед­ше­го дол­жен со­став­лять 112 000–119 000 руб. Вью­ниц­кий от­ка­зал­ся предо­ста­вить эти дан­ные.

«Круп­ней­шие иг­ро­ки осо­зна­ли, что де­шев­ле и про­ще удер­жать кли­ен­та, чем при­вле­кать но­во­го», – го­во­рит Око­лес­нов. По его сло­вам, эта тен­ден­ция на­блю­да­ет­ся по­след­ние два го­да. «Ес­ли фон­ды ис­поль­зо­ва­ли ци­ви­ли­зо­ван­ный под­ход, то умень­ше­ние сред­не­го сче­та ушед­ше­го кли­ен­та мож­но объ­яс­нить тем, что НПФ на­ча­ли сле­дить за кли­ен­та­ми с вы­со­ким сред­ним сче­том и до­пол­ни­тель­но с ни­ми ра­бо­тать: убеж­дать не по­ки­дать фонд, го­во­рить о воз­мож­ной по­те­ре ин­ве­сти­ци­он­но­го до­хо­да», – го­во­рит Па­вел Мит­ро­фа­нов из RAEX.

Круп­ней­шие фон­ды, не опуб­ли­ко­вав­шие ин­фор­ма­цию по пе­ре­ход­ной кам­па­нии 2016 г. в сво­их от­че­тах по МСФО, не ста­ли предо­став­лять ее «Ве­до­мо­стям». Пред­ста­ви­тель пен­си­он­но­го ди­ви­зи­о­на ПФГ «Саф­мар» лишь об­ра­ти­ла вни­ма­ние на то, что, по дан­ным ПФР, по ито­гам пен­си­он­ной кам­па­нии бы­ло от­ка­за­но в удо­вле­тво­ре­нии 45,8% за­яв­ле­ний. В НПФ РГС от­ка­за­лись про­ком­мен­ти­ро­вать пред­став­лен­ные в ста­тье дан­ные.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.