Как рос­сий­ской ком­па­нии най­ти ди­рек­то­ра в зарубежный офис

Vedomosti.Piter - - КАРЬЕРА & МЕНЕДЖМЕНТ -

Все боль­ше пред­ста­ви­те­лей сред­не­го биз­не­са ста­ра­ют­ся вый­ти на экс­порт­ные рын­ки. Внут­рен­ний спрос со­кра­ща­ет­ся, а от­но­си­тель­но сла­бый рубль по­вы­ша­ет при­вле­ка­тель­ность экс­пор­та. Но мно­гие уже столк­ну­лись с тем, что не мо­гут най­ти то­п­ме­не­дже­ров, спо­соб­ных обес­пе­чить экс­пан­сию за ру­бе­жом. Ле­жа­щая на по­верх­но­сти идея на­ни­мать мест­ных ру­ко­во­ди­те­лей обыч­но не сра­ба­ты­ва­ет: ино­стран­цы не при­вык­ли ра­бо­тать в усло­ви­ях управ­лен­че­ской неопре­де­лен­но­сти, свой­ствен­ной рос­сий­ским ком­па­ни­ям, и не по­ни­ма­ют куль­тур­ных и язы­ко­вых осо­бен­но­стей оте­че­ствен­ных ком­па­ний. Для них ком­па­нии из Рос­сии и Бан­гла­деш по­чти оди­на­ко­вы. Од­на­ко про­сто пе­ре­бро­сить рос­сий­ско­го топ-ме­не­дже­ра на ру­ко­вод­ство за­ру­беж­ным офи­сом не по­лу­ча­ет­ся. Од­на из про­блем про­за­ич­на – про­бле­ма с ан­глий­ским. Кро­ме то­го, на­ши ру­ко­во­ди­те­ли за ру­бе­жом пы­та­ют­ся чи­сто ма­ши­наль­но вос­про­из­во­дить рос­сий­ский – весь­ма ав­то­ри­тар­ный – управ­лен­че­ский опыт, ко­то­рый за гра­ни­цей, при­вык­шей к де­мо­кра­тии, не ра­бо­та­ет. А в ито­ге воз­ни­ка­ет си­стем­ное непо­ни­ма­ние меж­ду офи­са­ми. Вот и ока­зы­ва­ет­ся, что под­бор топ-ме­недж­мен­та для экс­порт­ных офи­сов – это от­дель­ный сег­мент рын­ка тру­да. Ка­ки­ми на­вы­ка­ми и зна­ни­я­ми дол­жен об­ла­дать ру­ко­во­ди­тель за­ру­беж­но­го офи­са?

Сво­бод­ное зна­ние ан­глий­ско­го язы­ка. За пре­де­ла­ми Моск­вы и Санкт-Пе­тер­бур­га очень немно­гие ру­ко­во­ди­те­ли спо­соб­ны об­щать­ся по де­ло­вым во­про­сам на ан­глий­ском язы­ке без пе­ре­вод­чи­ка. Ра­бо­чий уро­вень под­ра­зу­ме­ва­ет уме­ние не толь­ко раз­го­ва­ри­вать, но и гра­мот­но ве­сти пе­ре­пис­ку, по­ни­мать де­ло­вую до­ку­мен­та­цию, и вот здесь воз­ни­ка­ют слож­но­сти.

Опыт ра­бо­ты на лю­бом меж­ду­на­род­ном рын­ке. Из-за нехват­ки кан­ди­да­тов с опы­том ра­бо­ты в США или За­пад­ной Ев­ро­пе рос­сий­ские ком­па­нии мо­гут рас­смат­ри­вать ме­не­дже­ров, от­кры­вав­ших фи­ли­а­лы в Ка­зах­стане или Поль­ше, – лю­бой опыт за гра­ни­ца­ми Рос­сии бу­дет по­зи­тив­ным. И де­ло не столь­ко в зна­нии спе­ци­фи­ки кон­крет­ной стра­ны, сколь­ко в прин­ци­пе в го­тов­но­сти ра­бо­тать в дру­гом со­ци­аль­ном окру­же­нии.

Опыт ра­бо­ты в усло­ви­ях вы­со­кой неопре­де­лен­но­сти, а еще луч­ше – от­кры­тия биз­не­са с ну­ля. За­пу­стить бизнес в но­вой стране, пе­ре­жить че­ре­ду оши­бок (а они неиз­беж­но бу­дут) в про­дви­же­нии про­дук­та и под­бо­ре мест­но­го пер­со­на­ла – и все это в усло­ви­ях от­но­си­тель­ной огра­ни­чен­но­сти ре­сур­сов – та­кой опыт до­ро­го­го сто­ит. Тем бо­лее что во мно­гих стра­нах Азии усло­вия очень на­по­ми­на­ют рос­сий­ские 1990-х гг., и ру­ко­во­ди­те­ли пред­ста­ви­тельств долж­ны быть го­то­вы рис­ко­вать.

Вы­со­кая гиб­кость и адап­тив­ность. Ни­кто не смо­жет точ­но пред­ска­зать, чем за­кон­чат­ся по­пыт­ки экс­пор­ти­ро­вать то­ва­ры в Мек­си­ку, Ар­ген­ти­ну или На­ми­бию. Ру­ко­во­ди­тель за­ру­беж­но­го офи­са дол­жен быть спо­со­бен ме­нять свою ли­нию по­ве­де­ния в за­ви­си­мо­сти от осо­бен­но­стей куль­ту­ры. Ес­ли че­ло­век всю жизнь про­вел в мос­ков­ской штаб-квар­ти­ре – он не са­мый луч­ший кан­ди­дат. Кан­ди­дат дол­жен быть го­тов от­ка­зать­ся от клас­си­че­ско­го рос­сий­ско­го ди­рек­тив­но­го управ­ле­ния, что­бы во­влечь мест­ный пер­со­нал. Но это не удаст­ся, ес­ли в экс­порт­ном офи­се бу­дет си­деть ав­то­ри­тар­ный на­чаль­ник, не при­ем­лю­щий ини­ци­а­ти­вы сни­зу и тре­бу­ю­щий фор­маль­но­го ува­же­ния. На рын­ках всех стран, кро­ме, воз­мож­но, Аф­ри­ки, это до­воль­но сла­бо ра­бо­та­ет. Лю­ди тре­бу­ют к се­бе ува­же­ния, осо­бен­но ес­ли мы идем на За­пад. Да­же ес­ли мы го­во­рим про от­но­си­тель­но близ­кую Поль­шу, то там ру­ко­во­ди­те­ли обя­за­тель­но долж­ны вы­слу­шать со­труд­ни­ков, по­то­му что лю­ди не при­вык­ли ра­бо­тать в усло­ви­ях по­сто­ян­но­го кри­ка. На­ши по­ве­ден­че­ские осо­бен­но­сти яв­ля­ют­ся для рос­сий­ско­го биз­не­са са­мым боль­шим вы­зо­вом. На­при­мер, прак­ти­ка ре­гу­ляр­ных раз­но­сов под­чи­нен­ных, прес­син­га и за­тяж­ных со­ве­ща­ний, от­лич­но под­хо­див­шая для управ­ле­ния рос­сий­ским зо­ло­то­руд­ным ме­сто­рож­де­ни­ем, на мо­их гла­зах де­мо­ра­ли­зо­ва­ла кол­лек­тив ме­сто­рож­де­ния в Аф­ри­ке, со­сто­яв­ший в ос­нов­ном из ев­ро­пей­цев. Это ме­сто­рож­де­ние бы­ло куп­ле­но рос­сий­ским ин­ве­сто­ром.

Лю­ди с опы­том ра­бо­ты в рос­сий­ских ком­па­ни­ях-экс­пор­те­рах из обо­рон­ной или сы­рье­вых от­рас­лей вряд ли ре­шат про­бле­му. На­при­мер, в за­ру­беж­ных пред­ста­ви­тель­ствах обо­рон­ных пред­при­я­тий ра­бо­та­ют ис­пол­ни­тель­ные ме­не­дже­ры, ча­сто быв­шие во­ен­ные со зна­ни­ем ан­глий­ско­го язы­ка. Од­на­ко они при­вык­ли по­ла­гать­ся на ви­зит пра­ви­тель­ствен­ной де­ле­га­ции. По­сле то­го как она про­ве­ла клю­че­вые встре­чи и обо всем до­го­во­ри­лась, эти пар­ням оста­ва­лось ор­га­ни­зо­вать тех­ни­че­ское под­пи­са­ние до­го­во­ра и по­став­ки. Но им не под си­лу ини­ци­и­ро­вать вы­ход на но­вые рын­ки без пра­ви­тель­ствен­ной под­держ­ки. За­ру­беж­ные пред­ста­ви­те­ли в рос­сий­ских ком­па­ни­ях – экс­пор­те­рах сы­рья вы­пол­ня­ют схо­жие функ­ции. На­ла­жен­ный, очень кон­сер­ва­тив­ный бизнес с мно­го­лет­ни­ми кон­трак­та­ми по­ро­дил ме­не­дже­ров, ко­то­рые при­вык­ли жить спо­кой­ной, раз­ме­рен­ной жиз­нью.

Ма­ло по­лез­ны и кан­ди­да­ты из меж­ду­на­род­ных ком­па­ний, име­ю­щих офи­сы в Рос­сии. Для ру­ко­вод­ства офи­са­ми в стра­нах Ближ­не­го Во­сто­ка и Юго-Во­сточ­ной Азии ну­жен че­ло­век с пред­при­ни­ма­тель­ским скла­дом. Од­на­ко в по­дав­ля­ю­щем боль­шин­стве рос­сий­ских фи­ли­а­лов ино­стран­ных ком­па­ний внут­рен­нее пред­при­ни­ма­тель­ство вы­трав­ле­но на кор­ню ре­гла­мен­та­ми и про­це­ду­ра­ми.

Ме­не­дже­ров, ко­то­рые по скла­ду ха­рак­те­ра и зна­нию язы­ка под­хо­дят для раз­ви­тия несы­рье­во­го экс­пор­та, ча­ще все­го можно най­ти в IT-ком­па­ни­ях. Они ак­тив­ны и спо­соб­ны са­мо­сто­я­тель­но вы­хо­дить на но­вые рын­ки. Про­бле­ма в том, что они не за­ин­те­ре­со­ва­ны в ра­бо­те в дру­гих от­рас­лях, ведь от­расль вы­со­ких тех­но­ло­гий са­мая ди­на­мич­ная, тут до­ста­точ­но воз­мож­но­стей для ка­рьер­но­го ро­ста. Пе­ре­ма­нить силь­но­го ме­не­дже­ра из IT-от­рас­ли можно раз­ве что вы­со­кой зар­пла­той, на­мно­го пре­вос­хо­дя­щей его ны­неш­нее жа­ло­ва­нье. Сколь­ко пла­тить? Зар­пла­ты за­ви­сят не от стра­ны, а от ожи­да­е­мой экс­порт­ной вы­руч­ки. Чем боль­ше ры­нок, тем вы­ше долж­но быть жа­ло­ва­нье управ­ля­ю­ще­го за­ру­беж­ным офи­сом.

* Ав­тор – ге­не­раль­ный ди­рек­тор ком­па­нии Support Partners

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.