РСА про­даст по­лис

Стра­хо­вые лоб­би­сты уве­ря­ют, что на­шли спо­соб, как за­ста­вить ав­то­стра­хов­щи­ков про­да­вать элек­трон­ное ОСАГО убы­точ­ным кли­ен­там

Vedomosti.Piter - - ФИНАНСЫ - Та­тья­на Лом­ская ВЕДОМОСТИ

Рос­сий­ский со­юз ав­то­стра­хов­щи­ков (РСА) улуч­шит си­сте­му за­ме­ще­ния про­даж е-ОСАГО, пе­ре­на­прав­ля­ю­щую кли­ен­тов, за­явил пре­зи­дент со­ю­за Игорь Юр­генс: ес­ли кли­ент не смог офор­мить по­лис на сай­те пер­во­го стра­хов­щи­ка, вто­рой уже не смо­жет от­ка­зать ему в за­клю­че­нии до­го­во­ра.

«ЦБ за­вер­шил про­вер­ку про­даж е-ОСАГО 12 круп­ней­ши­ми стра­хов­щи­ка­ми. У каж­до­го бы­ли вы­яв­ле­ны на­ру­ше­ния», – за­явил не­дав­но зам­пред ЦБ Вла­ди­мир Чи­стю­хин (ци­та­та по ТАСС). ЦБ об­на­ру­жил, что кли­ен­ты «те­ря­ют­ся» при пе­ре­хо­де от пер­вой стра­хо­вой ком­па­нии ко вто­рой, го­во­рит ис­пол­ни­тель­ный ди­рек­тор РСА Ев­ге­ний Уфим­цев, но чья это ви­на – стра­хов­щи­ка или кли­ен­та, – по­нять слож­но: слиш­ком мно­го ша­гов тре­бу­ет­ся для оформ­ле­ния элек­трон­но­го по­ли­са. Что­бы вопросов у ре­гу­ля­то­ра не воз­ни­ка­ло и стра­хов­щи­ки не сва­ли­ва­ли ви­ну за неза­клю­че­ние до­го­во­ра на кли­ен­тов, оформ­ле­ни­ем за­яв­ле­ния и по­мо­щью в ор­га­ни­за­ции опла­ты зай­мет­ся РСА.

«Кли­ент при­хо­дит на сайт стра­хов­щи­ка, тот со­об­ща­ет о труд­но­стях с си­сте­мой и пред­ла­га­ет по­до­ждать, офор­мить ОСАГО в офи­се ли­бо че­рез си­сте­му га­ран­ти­ро­ва­ния РСА. На сай­те РСА ему по но­ме­ру ПТС на­зна­ча­ет­ся «де­жур­ный» стра­хов­щик и га­ран­ти­ру­ет­ся за­клю­че­ние до­го­во­ра», – рас­ска­зы­ва­ет Уфим­цев. Ав­то­вла­де­лец оформ­ля­ет за­яв­ле­ние и про­во­дит оплату с по­мо­щью сай­та РСА, и со­юз на­прав­ля­ет оформ­лен­ные до­ку­мен­ты и пла­теж за­ме­ща­ю­ще­му стра­хов­щи­ку. Ес­ли тот до­го­вор не за­клю­ча­ет – пла­тит штраф в 20 000 руб., ка­те­го­ри­чен Уфим­цев: «Ес­ли че­ло­ве­ку нужен по­лис, он 100% его по­лу­чит». По та­кой схе­ме си­сте­ма за­ме­ще­ния мо­жет за­ра­бо­тать уже с 1 июля, до­бав­ля­ет он.

Си­сте­ма за­ме­ще­ния рас­пре­де­ля­ет убы­точ­ных кли­ен­тов меж­ду стра­хов­щи­ка­ми, рас­суж­да­ет он: «В первую оче­редь меж­ду те­ми, кто про­да­ет в при­быль­ных сег­мен­тах, т. е. вез­де, кро­ме «ток­сич­ных» ре­ги­о­нов и ин­тер­не­та». Ком­па­ния мо­жет и са­ма про­да­вать боль­ше по­ли­сов убы­точ­ным кли­ен­там (свы­ше сво­ей ры­ноч­ной до­ли по ОСАГО) и не ста­но­вить­ся за­ме­ща­ю­щей – на­про­тив, иметь воз­мож­ность пе­ре­на­пра­вить кли­ен­тов в дру­гие ком­па­нии.

ЦБ не устра­и­ва­ло, что ав­то­вла­де­лец не мог за­клю­чить до­го­вор ОСАГО ни с пер­вым, ни с за­ме­ща­ю­щим стра­хов­щи­ком, те­перь про­бле­ма ре­ше­на, от­вет­ствен­ность – на за­ме­ща­ю­щем, от­ме­ча­ет за­ме­сти­тель ген­ди­рек­то­ра «Ин­гос­стра­ха» Илья Со­ло­ма­тин. Лю­бой стра­хов­щик стре­мит­ся вы­брать луч­ших кли­ен­тов, при­зна­ет он, но сде­лать это сей­час прак­ти­че­ски невоз­мож­но, убыт­ки рас­пре­де­ля­ют­ся рав­но­мер­но. Круп­ней­шие 7–10 стра­хов­щи­ков бу­дут, как и пре­жде, «сбра­сы­вать» убы­точ­ных кли­ен­тов на осталь­ных, недо­во­лен ген­ди­рек­тор МСК «Ст­раж» Сер­гей Гу­щин. Не при­ве­дет ли но­ва­ция к ухо­ду иг­ро­ков с рын­ка ОСАГО, пред­ста­ви­тель ЦБ ком­мен­ти­ро­вать от­ка­зал­ся.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.