В этом «Ми­ре» не все рав­ны

... На­ци­о­наль­ная пла­теж­ная си­сте­ма до­пла­чи­ва­ет по­се­ти­те­лям – вла­дель­цам карт «Мир» за обед в McDonald’s

Vedomosti.Piter - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА - Ан­на Ере­ми­на Али­на Дид­ков­ская ВЕ­ДО­МО­СТИ

McDonald’s вер­нет 15% от сто­и­мо­сти по­куп­ки тем, кто рас­пла­тит­ся кар­той на­ци­о­наль­ной платежной си­сте­мы «Мир» (чек дол­жен пре­вы­шать 500 руб.). Об этом го­во­рит­ся на сай­те про­грам­мы ло­яль­но­сти «Мира» privetmir.ru. О за­пус­ке этой про­грам­мы «Мир» объ­явил в де­каб­ре 2016 г. Она долж­на сделать при­вле­ка­тель­ной для рос­си­ян опла­ту с по­мо­щью на­ци­о­наль­ной кар­ты, ко­то­рая в обя­за­тель­ном порядке вы­да­ет­ся тем, кто по­лу­ча­ет зарплаты, пен­сии, сти­пен­дии из бюд­же­та. Каж­дый вла­де­лец «Мира» мо­жет за­ре­ги­стри­ро­вать кар­ту в про­грам­ме ло­яль­но­сти и по­лу­чать кэш­б­эк (воз­врат на кар­ту про­цен­та от сто­и­мо­сти по­куп­ки). Кэш­б­эк мож­но по­лу­чить у всех парт­не­ров «Мира», ука­зан­ных на сай­те, неза­ви­си­мо от то­го, ка­кой банк выпустил кар­ту.

Глав­ное от­ли­чие этой про­грам­мы со­сто­ит в том, что кэш­б­эк кли­ен­ту опла­чи­ва­ет тор­го­вая точ­ка, это го­во­рит­ся в опуб­ли­ко­ван­ных пра­ви­лах про­грам­мы. То­гда как в бан­ков­ских про­грам­мах ло­яль­но­сти ос­нов­ная на­груз­ка ло­жит­ся на банк, вы­пу­стив­ший кар­ту (та­к­же свои сред­ства мо­гут вкла­ды­вать тор­го­вец и пла­теж­ная си­сте­ма). Про­грам­ма «Мира» еди­на для всех и кэш­б­эк дол­жен опла­чи­вать про­да­вец, по­яс­ни­ли «Ве­до­мо­стям» со­труд­ни­ки трех бан­ков. Ка­жет­ся, они зна­ют не всё.

Управ­ля­ю­щий ди­рек­тор McDonald’s в Рос­сии Алек­сей Се­ме­нов за­явил «Ве­до­мо­стям», что его ком­па­ния не пла­тит за уча­стие в про­грам­ме ло­яль­но­сти «Мира», а кэш­б­эк опла­чи­ва­ет­ся со сто­ро­ны платежной си­сте­мы. Он до­ба­вил, что счи­та­ет важ­ным со­труд­ни­чать с «Ми­ром», посколь­ку это на­ци­о­наль­ная си­сте­ма, ко­то­рая рас­тет и раз­ви­ва­ет­ся.

Пред­ста­ви­тель «Мира» это опро­верг. McDonald’s, как и дру­гие участ­ни­ки кэш­б­эк-сер­ви­са си­сте­мы «Мир», пла­тит кэш­б­эк кли­ен­ту из соб­ствен­ных средств, уве­ря­ет он.

Кэш­б­эк за McDonald’s пла­тит все же «Мир», го­во­рит че­ло­век, зна­ю­щий это от од­ной из сто­рон.

Плат­фор­ма «Мира» поз­во­ля­ет ав­то­ма­ти­че­ски пе­ре­чис­лять кли­ен­ту кэш­б­эк – от 3 до 20% от сто­и­мо­сти по­куп­ки в за­ви­си­мо­сти от тор­го­вой точ­ки, го­во­рит­ся на privetmir. ru. Про­да­вец по­ми­мо кэш­б­эка пла­тит еще 1% – эти день­ги рас­пре­де­ля­ют­ся меж­ду платежной си­сте­мой и бан­ка­ми: об­слу­жи­ва­ю­щим тор­го­вую точ­ку и вы­пу­стив­шим кар­ту, объ­яс­ня­ет со­труд­ник бан­ка.

Про­да­вец при этом не осво­бож­да­ет­ся от ко­мис­сии бан­ку за об­слу­жи­ва­ние карт. «Для тор­го­во-сер­вис­ных пред­при­я­тий вы­го­да [уча­стия в про­грам­ме] бу­дет со­сто­ять в воз­мож­но­сти об­ра­тить­ся к «мно­го­мил­ли­он­ной ауди­то­рии платежной си­сте­мы» и при­влечь кли­ен­тов, предо­ста­вив им скид­ку, объ­яс­нял в ин­тер­вью «Ве­до­мо­стям» ген­ди­рек­тор НСПК Вла­ди­мир Ком­лев.

«Ми­ру» нуж­но не только уве­ли­чить ко­ли­че­ство вы­пу­щен­ных карт, что про­изой­дет бла­го­да­ря за­ко­ну, но и сделать так, что­бы его кар­та­ми пла­ти­ли, объ­яс­ня­ет бан­кир, воз­мож­но, по­это­му си­сте­ма по­шла на то, что­бы опла­тить кэш­б­эк за та­кую круп­ную из­вест­ную сеть, как McDonald’s. «В этом си­сте­му труд­но ви­нить, но нам обид­но», – се­ту­ет бан­кир, по­ла­гав­ший, что пра­ви­ла од­ни для всех про­дав­цов.

Про­грам­ма ло­яль­но­сти «Мира» не та­кая, как у бан­ков, у них кэш­б­эк зна­чи­тель­но мень­ше: «Мир» со все­ми до­го­ва­ри­ва­ет­ся о скид­ках до 20%, что очень мно­го, ука­зы­ва­ет со­труд­ник бан­ка из топ-10.

Мар­ке­тин­го­вые про­грам­мы с фаст­фу­да­ми обыч­но очень до­ро­ги, а сделать их эф­фек­тив­ны­ми труд­но, до­бав­ля­ет дру­гой бан­кир: в се­ти быст­ро­го пи­та­ния и так хо­дит мно­го лю­дей. По­лу­ча­ет­ся, что скид­ка да­ет­ся на то, что кли­ент и так ку­пит.

В про­грам­ме ло­яль­но­сти участ­ву­ет и «Рос­нефть»: кэш­б­эк 10% за по­куп­ку от 1000 руб., ска­за­но на сай­те «Мира» (у АЗС, как и у фаст­фу­да, обыч­но не очень вы­со­кая рен­та­бель­ность). Вы­яс­нить, кто пла­тит этот кэш­б­эк, не уда­лось. Пред­ста­ви­тель неф­тя­ной ком­па­нии на за­прос не от­ве­тил.

Вы­го­да кли­ен­та не за­ви­сит от то­го, кто вы­пла­чи­ва­ет бо­ну­сы, го­во­рит за­мру­ко­во­ди­те­ля де­пар­та­мен­та роз­нич­ных про­дук­тов ВТБ Юлия Де­ме­нюк.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.