Mi smo (navodno) imali „sreće”, a ostali pacijenti...

Zdravstvene usluge koje zdravstvena ustanova ne može da pruži u roku od 30 dana osiguranici mogu da obave u privatnoj ustanovi, a da troškove refundiraju u filijali zdravstvenog osiguranja. Ovu priču već i ptice na grani znaju, ali - šta se desi kad s reč

24 Sata (Serbia) - - НАСЛОВНА СТРАНА - Lj. Krstić

Ako zdravstvena ustanova ne može da pruži uslugu u roku od 30 dana, osiguranici mogu da se pregledaju u privatnoj ustanovi, a da troškove refundiraju. A evo kako to zaista izgleda u stvarnosti...

RAZOČARANJE - Uputili smo se na Klinički centar sa uputom za ultrazvuk srca i holter krvnog pritiska zajedno sa pacijentom koga je lekar opšte prakse posavetovao da zbog ozbiljnih problema sa pritiskom, što pre pregleda srce.

Već na samom ulasku na kardiologiju nalećemo na sraman, tužan i krajnje drzak znak na vratima: Nema zakazivanja do kraja godine!

Sestra nam objašnjava da početkom sledeće godine možemo da dođemo i zakažemo za koji mesec POSLE Nove godine. Naglašava da su prepuni pacijenata i da nema šanse da dobijemo termin pre toga. Drugim rečima, najranije bismo mogli da dobijemo ultrazvuk srca za oko šest meseci. U roku od tih šest meseci oko 26.000 ljudi u Srbiji će umreti od različitih oblika kardiovaskularnih bolesti, od kojih je svaka osma u najproduktivnijim godinama života, izmedu 25. i 64. Baš u tom životnom razdoblju se nalazi i naš pacijent, 31-godišnji muškarac N. K.

Ipak, mi smo došli spremni sa obras-

com PZ, koji ustanova koja nije u mogućnosti da pruži uslugu u roku od 30 dana mora da vam popuni i overi da biste ostvarili pravo na refundaciju. Ali na sam pomen tog papira kreće igranka.

Sestra kaže da ona to ne može da popuni. Doktor kaže da je to zaduženje njegovog direktora. Hodnik pun pacijenata odjekuje od naših reči, a pacijenti počinju da se uključuju u raspravu. Odlazimo kod direktora, ali nas sekretarica zaustavlja i pita o čemu se radi. Pogleda formular, pa odmah pozove glavnu sestru - to se sve odvija u roku od 10 minuta.

Glavna sestra odlazi i u roku od minut se vraća da nam oduševljeno saopšti da je jedan pacijent “evo baš

sada otkazao svoj pregled na koji je trebalo da dođe 7. novembra i da možemo mi da dođemo tada!” Baš u roku od tih 30 dana! Imali smo sreće, kaže. I to izgovara pred čekaonicom prepunom ljudi koji mesecima čekaju pregled!

Naravno, pacijenti kreću da se smeju jer je termin tako pogodno iskočio baš kad smo izvadili formular, a mi izlazimo zajedno sa našim pacijentom sa pomešanim osećajem zadovoljstva jer smo dobili termin, i tuge jer ko zna koliko ga desetina i stotina hiljada ljudi neće dobiti na vreme.

Nismo na kraju dobili pregled kod privatnika za dž, ali smo dobili lekciju da moramo da znamo svoja prava i da se za njih izborimo.

ali ste sreće! baš sada je an pacijent kazao svoj ed na koji je alo da dođe novembra"

Newspapers in Serbian

Newspapers from Serbia

© PressReader. All rights reserved.