5 lakih pravila onlajn bontona

24 Sata (Serbia) - - DIGITAL - Lj. Krstić

KOMUNIKACIJA - Sporazumevanje preko neta može da bude baš, baš komplikovano. Jedno OK može bukvalno da znači 1.001 stvar. Upravo zbog toga postoje određena pravila ponašanja i, kada bismo ih se svi pridržavali, onlajn komunikacija bi bila mnogo jednostavnija.

Postoje nepisana pravila onlajn bontona koja su toliko opšteprihvaćena da čak imaju i svoj naziv - netikecija (engl. net + fr. etiquette). I stvarno nisu komplikovana.

VELIKA SLOVA = VIKANJE

Nemojte da pišete velikim slovima, osim ukoliko ne želite da uvredite ili se izvičete na sagovornika. Opšte je prihvaćeno da velika slova znače povišen ton. Često se dešava da ljudi pogreše, pa velikim slovima napišu reč koju žele da naglase zato što je bitna, ne zato što žele da viču, ali to ostavlja pogrešan utisak. Ako želite da naglasite neku reč, boldujte je, podvucite ili stavite zvezdice pre i posle reči. Naravno, ovo ne mora da važi u neformalnoj komunikaciji sa ortacima, kad svi znaju da se šalite.

KORISTITE EMODŽIJE

Pisana reč na belom ekranu je tako hladna da joj je prosto neophodno nešto da je malo učini jasnijom, da joj da odgovarajući ton (sarkazam, šala, ljutnja, prebacivanje, ismevanje...). Srećom, imamo toliko emodžija na raspolaganju! Ne budite jedna od onih osoba za koju sagovornik nakon poruke nikad nije načisto da li se upravo posvađao ili je sve stvarno OK.

NE ŠIRITE PRIVATNE INFORMACIJE

Bukvalno najvažnije pravilo onlajn komunikacije. Ono što je vama neko poslao je namenjeno isključivo vama, ne vašoj najboljoj drugarici, tetki ili bratu. Nebitno da li se radi o poslovnom mejlu ili provokativnoj fotki - ako je za vaše oči, najbolje bi bilo da je samo vaše oči i vide. U suprotnom ne samo da ispadate jako nepristojni, bezobrazni i vredni gnušanja, već rizikujete da vam se to jednog dana obije o glavu. Jer, gotovo da nema osobe koja bar jednom u poruci nije poslala nešto što ne želi da neko drugi vidi.

ODGOVARAJTE NA PORUKE

Na internetu važi pravilo da je uvek bolje odgovoriti odmah, ali nepotpuno, nego prekasno, ali detaljno. Drugim rečima, ako vidite poruku ili mejl, a nemate vremena da odgovarate, jednostavno dajte vašem sagovorniku do znanja da ste primili poruku i da ćete odgovoriti čim budete bili u mogućnosti. Realno, svako uvek ima vremena da napiše jednu: “Sori, u gužvi sam, kuckam ti kasnije”.

P.S. “Seen” bez odgovora se ne računa kao da ste videli poruku i planirate na nju da odgovorite čim budete imali vremena, već kao “Video/la sam i boli me uvo”.

AKO VAM NIJE DO DOPISIVANJA - RECITE

Kuliranje je bljak. Ako ne želite s nekim da se dopisujete, dajte mu to do znanja. Ako vas neko previše davi porukama, kažite mu to. Na internetu, baš kao i u pravom životu, važe opšta pravila ponašanja i zdravog razuma - nema potrebe da vređate nečiju inteligenciju tako što mu/joj nećete odgovarati na poruke mesecima. I vi i vaš sagovornik ćete se bolje osećati ako znate na čemu ste.

Newspapers in Serbian

Newspapers from Serbia

© PressReader. All rights reserved.