滑板车适配器不达标标新局调查网上卖家

My Paper (Chinese) - - 本地 新闻 - 李蕙心

电动滑板车公司PassionGadgets上个月被令停售并回收没有安全标志的适配器( adaptor,也称为充电器),有些顾客转而向网络卖家购买,不料网上卖的适配器同样没有安全标志,标新局已对这些卖家展开调查。

《联合早报》接到多起消费者的投诉,他们根据PassionGadgets的建议到网购站Carousell,向户号 “clearmythinggy”的卖家购买适配器。

李文豪(19岁,学生)花了约50元向这个网络卖家订购适配器后发现,适配器采用扁平双插头,不适用于本地插座,也没通过安全检查。

由于他没有卖家的真实姓名或联络电话号码,无法索回款项,他已报警并向标新局投诉。

PassionGadgets受询时声称不认识这名网络卖家,公司是在一名顾客的介绍下才知道这名卖家出售充电器,于是转而向其他顾客推荐。

标新局表示,正在调查这些网络卖家是否触犯消费产品安全法令。根据标新局条例,所有受管制产品如适配器必须注册,并贴上安全标志才能出售。违例者可能被罚款最多1万元或坐牢不超过2年,或2者兼施。

新加坡消费者协会理事长谢成春说,要管制购物网站颇为困难,因为卖家可能来自海外,本身也可能是消费者。消协已向政府建议在修订保护消费者公平交易法令时,把网络交易列入管制范围。

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