试验计划获好评 优步拟增聘失聪司机

My Paper (Chinese) - - 本地 新闻 - 李思敏

自从加入优步当司机后,患有听力障碍的吴良君(45岁)不仅能有更多时间陪家人,也能赚取更多薪金,为家人提供更好的生活。

像吴良君一样在优步(Uber)当司机的失聪人士有约20名。优步今年初推出聘请失聪司机的试验计划,让失聪人士也能有机会加入公司,提供私人召车服务。

为了协助失聪司机,优步在应用中增设名为 “Beethoven”的特别功能。一般情况下,应用会在有人叫车后给司机发送语音提示,但失聪司机会收到语音和视觉提示。

乘客在上车前也会收到司机是失聪人士的通知。若想给司机任何指示的话,乘客可发送简讯,上车后也可使用司机提供的纸和笔沟通。

优步新加坡总经理曾怀彦透露,试验计划推出9个月以来,获得失聪司机和乘客良好的支持与反应。“我们打算扩大这项计划,欢迎其他失聪司机加入优步。”

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