El de­ba­te: la fi­de­li­dad a las mar­cas no exis­te

ARAL - - PORTADA -

A lo lar­go de los años, nu­me­ro­sos es­tu­dios han ido po­nien­do de re­lie­ve los múl­ti­ples be­ne­fi­cios de te­ner una fi­de­li­dad al­ta pa­ra una mar­ca: fa­ci­li­ta la re­pe­ti­ción de com­pras fu­tu­ras, sim­pli­fi­ca el pro­ce­so de com­pra, per­mi­te in­cre­men­tar los pre­cios y már­ge­nes del pro­duc­to, otor­ga pro­tec­ción an­te caí­das de ca­li­dad y cri­sis ali­men­ta­rias o an­te los ata­ques de la com­pe­ten­cia y es una he­rra­mien­ta de ne­go­cia­ción an­te la po­si­bi­li­dad de ver­se fue­ra de un li­neal de una ca­de­na de dis­tri­bu­ción. Y ade­más ge­ne­ra una ma­yor sa­tis­fac­ción a sus clien­tes cuan­do las com­pran o con­su­men.

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