LA ATEN­CIÓN AL CLIEN­TE ES UNO DE NUES­TROS MA­YO­RES AC­TI­VOS

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En el mar­co de los Pre­mios Per­fu­me­ría del Año 2016, el Pre­mio a la Me­jor Per­fu­me­ría Tu­rís­ti­ca Ba­lear ha re­caí­do en Per­fu­me­rías Tin Tin. Na­ci­da de un pro­yec­to fa­mi­liar, es­ta en­se­ña ba­lear ha si­do ca­paz de man­te­ner des­de sus ini­cios un mo­de­lo ba­sa­do en la per­fu­me­ría tra­di­cio­nal y adap­ta­do al mer­ca­do tu­rís­ti­co ba­lear.

La em­pre­sa fa­mi­liar ma­llor­qui­na Per­fu­me­rías Tin Tin, crea­da en 1978, ha re­sul­ta­do ganadora del pre­mio a la Me­jor Per­fu­me­ría Tu­rís­ti­ca Ba­lear en la de­ci­mo­cuar­ta edi­ción de los Pre­mios Per­fu­me­ría del Año. Pa­ra Juan­jo Gar­cía, que per­te­ne­ce a la Di­rec­ción de la em­pre­sa, es­te ga­lar­dón su­po­ne “un re­co­no­ci­mien­to a mu­chos años de es­fuer­zo cons­tan­te, siem­pre so­pe­san­do los pa­sos que he­mos ido dan­do y con­vir­tién­do­nos en la ca­de­na más im­por­tan­te de Is­las Ba­lea­res tan­to en nú­me­ro de tien­das co­mo en vo­lu­men de ven­tas”.

Na­ci­da de un pro­yec­to fa­mi­liar, Per­fu­me­rías Tin Tin re­pre­sen­ta un mo­de­lo de ne­go­cio con unos va­lo­res que di­fe­ren­cian a sus 20 es­ta­ble­ci­mien­tos lo­ca­li­za­dos en la zo­na sur y su­roes­te en Ma­llor­ca, re­par­ti­dos en la zo­na tu­rís­ti­ca de la is­la y en la ciu­dad de Pal­ma de Ma­llor­ca. Tal y co­mo ex­pli­ca Juan­jo Gar­cía, “nues­tro ne­go­cio es un mo­de­lo de per­fu­me­ría tra­di­cio­nal, res­pe­tan­do nues­tra ideal ini­cial ba­sa­da en la be­lle­za (tra­ta­mien­to, co­lor y fra­gan­cias), ale­ján­do­nos de las gran­des ca­de­nas; ade­más, la aten­ción al clien­te es uno de nues­tros ma­yo­res ac­ti­vos, tan­to en los re­si­den­tes co­mo en los tu­ris­tas (ale­ma­nes e in­gle­ses, prin­ci­pal­men­te) y por ello con­ta­mos con con­se­je­ras con mu­cha ex­pe­rien­cia y con una for­ma­ción cons­tan­te”. Siem­pre bus­can­do la efi­cien­cia de sus equi­pos, Per­fu­me­rías Tin

Tin tam­bién cui­da la ima­gen de sus es­ta­ble­ci­mien­tos con el fin de que “la pro­fe­sio­na­li­dad de nues­tra de­pen­den­cia ofrez­ca a nues­tros clien­tes el me­jor ser­vi­cio y un tra­to per­so­na­li­za­do y de ca­li­dad,

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