La om­ni­ca­na­li­dad,

BeautyProf - - NOTAS DE FONDO -

Los cam­bios en el com­por­ta­mien­to de los con­su­mi­do­res en la for­ma y mo­men­to de rea­li­zar la com­pra, ade­más del im­por­tan­te au­men­to de dis­po­si­ti­vos co­nec­ta­dos, el desa­rro­llo de nue­vos me­dios de pa­go elec­tró­ni­co o las ex­pe­rien­cias avan­za­das de en­vío, en las que la lo­gís­ti­ca jue­ga un pa­pel crí­ti­co, re­fle­jan la trans­for­ma­ción di­gi­tal que es­tá pro­ta­go­ni­zan­do el co­mer­cio en los úl­ti­mos años. És­ta es una de las prin­ci­pa­les con­clu­sio­nes del es­tu­dio “eEs­pa­ña-La trans­for­ma­ción di­gi­tal en el sec­tor re­tail”, de Fun­da­ción Oran­ge y ela­bo­ra­do por Evo­ca Co­mu­ni­ca­ción, se­gún el cual la om­ni­ca­na­li­dad se per­fi­la co­mo el con­cep­to más im­por­tan­te en el ac­tual sec­tor re­tail, de ma­ne­ra que el con­su­mi­dor apro­ve­che to­dos los ca­na­les exis­ten­tes pa­ra com­prar có­mo y cuándo quie­ra.

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