A LA VAN­GUAR­DIA... PE­RO CON ME­SU­RA

Emprendedores - - Franquicias -

En un sec­tor ma­du­ro co­mo es­te, la in­no­va­ción co­bra si ca­be más pro­ta­go­nis­mo que en otras ac­ti­vi­da­des, co­mo vía pa­ra di­fe­ren­ciar­se. Ma­ler apues­ta por ha­cer­lo en to­das las di­rec­cio­nes: “En el pun­to de ven­ta hay que tra­ba­jar pa­ra re­du­cir las co­las en ca­ja y per­so­na­li­zar la aten­ción del clien­te, so­bre to­do del pro­fe­sio­nal, pa­ra que tus ven­de­do­res se­pan más de lo que el usua­rio lle­ga a sa­ber na­ve­gan­do por In­ter­net. Ya re­fe­ri­do a la ofer­ta, los fa­bri­can­tes in­no­van y eso lo de­be­mos tras­la­dar a la tien­da. Un sec­tor que pen­sa­mos va a ser im­por­tan­te pa­ra no­so­tros es la im­pre­sión 3D, aun­que to­da­vía no es­tá cla­ro qué y có­mo se co­mer­cia­li­za­rá”. De es­ta in­cer­ti­dum­bre se ex­trae una con­clu­sión: no hay que ob­se­sio­nar­se con es­tar a la úl­ti­ma. “En su momento to­dos em­pe­za­mos a ven­der ta­ble­tas. Hoy la reali­dad es que ape­nas da­mos sa­li­da a es­tos dis­po­si­ti­vos y, en cambio, des­de ha­ce dos años cre­ce­mos a dos dí­gi­tos en el pa­pel y la es­cri­tu­ra, re­fe­ren­cias que mu­chos da­ban por muer­tas”. Pa­ra Co­rral, la in­no­va­ción vie­ne a tra­vés de la di­ver­si­fi­ca­ción y la ven­ta cru­za­da de los pro­duc­tos a lo lar­go del año, “lo que te per­mi­te es­tar en cam­pa­ña los 12 me­ses”.

OC­TU­BRE 2017 /

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