ABM
Account-based marketing. Es un término que se utiliza para acciones de marketing en mercados B2B y que forma parte de las estrategias de inbound-marketing (acciones diseñadas para los inicios del proceso de compra). Al tratarse de mercados B2B, el ABM comienza identificando quiénes son las personas involucradas en el proceso de compra dentro de una empresa. Después, se diseña un plan de marketing para esa cuenta potencial y un mapa de viaje del cliente para cada persona involucrada.