Resultados y buen gobierno empresarial
Si prima la innovación, la promoción del talento, la pasión por el trabajo y el compromiso con el bien común, los resultados son mejores
Cabe pensar que en estos años de crisis las empresas dirigen todos sus esfuerzos a conseguir resultados positivos en sus cuentas de explotación, a obtener beneficios, sobrevivir y superar la tormenta. ¿Es el enfoque adecuado? ¿Los resultados económicos son la finalidad última de la empresa o más bien son la consecuencia de otros factores?
La eficiencia debe ser y es un objetivo que debe cumplirse, pero no lo es todo. Estudios recientes demuestran que las empresas con mayor éxito tienen como factor competitivo, no el enfoque de resultados, sino otro, diferente, que las distingue de su entorno; tienen otra cultura. Son empresas donde resulta indispensable el talento, la excelencia, los liderazgos basados en valores y el compromiso con los principios éticos fundamentales.
Es aquí donde las personas, la gestión de los Recursos Humanos de la organización son el objeto y el sujeto de una estrategia empresarial exitosa. Es, sin duda, el área más crítica de una organización. Del liderazgo de la dirección general, junto con la dirección de Recursos Humanos, depende el buen camino que tome la empresa.
Creemos que los equipos en los que prima la innovación, la promoción del talento, la pasión por el trabajo y el compromiso con el bien común, producen mejores resultados. Son equipos que desde la corresponsabilidad buscan un fin compartido que resul- ta en ventaja competitiva: la excelencia.
Quién más quién menos afronta este año con mayor confianza, ya sea por indicadores macroeconómicos que apuntan a una lenta recuperación de esta feroz crisis, o bien porque llegó el momento de superar el duelo y tenemos que hacer algo sin más demora. Así, como si tratara de un proceso que los psicólogos denominarían de resiliencia, debemos aprovechar el contexto para hacer las cosas de otra manera, para hacerlas mejor. ¿Queremos sobrevivir a la crisis o queremos salir fortalecidos de ella?
Los firmantes de este artículo proponemos arrinconar los viejos hábitos e innovar, también especialmente, en la dirección de Recursos Humanos. Hay que considerar en qué nos hemos equivocado, hacer autocrítica y tratar de cambiar para no volver a cometer los mismos errores que nos han llevado a la crisis. Sería bueno analizar las consecuencias de lo que ha pasado estos últimos años. Preguntarnos dónde está quedando la justicia distributiva.
Hay que influir sobre las personas que tienen más responsabilidades. Llegó la hora de modificar la gestión del capital humano: repensar crecimientos orientados al nuevo contexto y recuperar la confianza.
Emplazamos a lectores y lectoras de este artículo a reflexionar, a debatir de puertas adentro y de puertas afuera su organización sobre lo que planteamos. Es sin duda, un tema apasionante, que nos ha llevado a aceptar formar parte del Consejo Asesor de la Fundació Factor Humà, una organización que agrupa importantes organizaciones y empresas y cuyo objetivo es mejorar la gestión de los Recursos Humanos.
La Fundació recientemente ha querido expresar su posicionamiento con respecto al tema que aquí nos ocupa mediante el Manifiesto Factor Humà de las organizaciones comprometidas con el valor de las personas con el que las personas y organizaciones que se adhieren declaran su voluntad de ejercer, de manera ética y responsable, su papel como agentes de progreso y bienestar en la sociedad.
Quizás quién lea este artículo se pregunte: ¿es posible desarrollar las hipótesis que se exponen aquí en mi día a día? Todo es posible si hay voluntad de hacerlo. Sólo hay que fijar la mirada, sin ir