ROM­PE LA BA­RRE­RA DEL NO Ch­ris Voss

Co­nec­ta Barcelona, 2016 350 págs. | Pa­pel 18,90 € | e-book, 8,99 €

La Vanguardia - Dinero - - LIBROS -

Las téc­ni­cas del FBI, co­mo han de­mos­tra­do las elec­cio­nes es­ta­dou­ni­den­ses, pue­den ser re­tor­ci­das. Ch­ris Voss, que tra­ba­jó pa­ra la agen­cia 24 años, mu­chos co­mo ne­go­cia­dor en cri­sis con rehe­nes, cree que si ha lo­gra­do que los ma­los suel­ten a sus pre­sas, pue­de en­se­ñar mu­cho so­bre ne­go­cia­ción. La­vi­daes­ne­go­ciar, di­ce, yda­cla­ves pa­ra ha­cer­lo: ser un es­pe­jo, no sen­tir el do­lor del otro sino eti­que­tar­lo, do­mi­nar el no, mol­dear la reali­dad, crear ilu­sión de con­trol, re­ga­tear y en­con­trar un cis­ne ne­gro, aque­llo que no se po­día ima­gi­nar.

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