Me­sa re­don­da

La Vanguardia - Dinero - - FOROS -

Elena Fo­guet Bu­si­ness Director. Va­lue Re­tail Spain.

“La gran in­no­va­ción en el

re­tail pa­sa por con­ver­tir al clien­te en hués­ped o in­vi­ta­do. Es fun­da­men­tal in­ver­tir en la for­ma­ción y el ta­len­to”

Mun­t­sa Vi­lal­ta Di­rec­to­ra ge­ne­ral de Co­me­rç de la Ge­ne­ra­li­tat

“Hay que me­jo­rar la ofer­ta del co­mer­cio lo­cal, con un pro­yec­to ilu­sio­nan­te de­trás de ca­da tien­da, lo que exi­ge un ma­yor ni­vel de for­ma­ción”

Ja­vier Cot­tet

CEO/Director ge­ne­ral Cot­tet Group

“El pro­ble­ma de Barcelona co­mo ciu­dad co­mer­cial es que el Ayun­ta­mien­to, que de­be­ría ser su ma­yor im­pul­sor, es su prin­ci­pal freno”

Hu­bert Wie­se

Co-Foun­der de Al­per­vin­ta­ge

“La tar­je­ta de vi­si­ta de una ciu­dad es la gen­te que atien­de a los clien­tes, sea en una tien­da, en un res­tau­ran­te o en un ho­tel”

Ma­ria Segarra

So­cia di­rec­to­ra de In­tue­ri

“La in­no­va­ción en nue­vas y me­jo­res pro­pues­tas en la ofer­ta co­mer­cial y la ex­ce­len­cia en el tra­to con el clien­te han de ser cons­tan­tes”

Ri­card San­to­mà De­cano de HTSI-Fa­cul­tad de Tu­ris­mo y Di­rec­ción Ho­te­le­ra Sant Ig­na­ci (URL)

“No hay nin­gu­na es­tra­te­gia co­mún pa­ra la pro­mo­ción de Barcelona co­mo ciu­dad co­mer­cial y eso es la gran asig­na­tu­ra pen­dien­te”

Joa­na Bo­net Di­rec­to­ra de Fas­hion&Arts Magazine. Con­se­je­ra edi­to­rial Pris­ma Pu­bli­ca­cio­nes

“Barcelona de­be re­ela­bo­rar su re­la­to pro­pio de mi­to y van­guar­dia, vin­cu­la­do al ar­te, la mo­da, la ar­te­sa­nía, el de­por­te y la so­li­da­ri­dad”

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