«El gran re­to es la es­ca­sez de ta­len­to»

La Voz de Galicia (A Coruña) - A Coruña local - - A CORUÑA -

«No te­ne­mos que in­ten­tar ser Goo­gle. Te­ne­mos que in­ten­tar sa­car par­ti­do a la tec­no­lo­gía que em­pre­sas co­mo Goo­gle po­nen a nues­tra dis­po­si­ción. Esa es la es­tra­te­gia in­te­li­gen­te», re­co­mien­da Da­vid Pe­rei­ra a las com­pa­ñías que han ini­cia­do la trans­for­ma­ción di­gi­tal en sus pro­ce­sos in­ter­nos y su re­la­ción con los clien­tes. «En los dos ca­sos es­tá muy vin­cu­la­da al uso de in­for­ma­ción y la in­te­li­gen­cia ar­ti­fi­cial pue­de ser una palanca fun­da­men­tal pa­ra or­ga­ni­zar la in­for­ma­ción a ni­vel des­crip­ti­vo, pa­ra ha­cer pre­dic­cio­nes de fu­tu­ro y, en el gra­do avan­za­do, pa­ra ha­cer recomendaciones, es de­cir, to­mar de­ci­sio­nes de for­ma au­tó­no­ma. Las em­pre­sas van a ser más efi­cien­tes y en un con­tex­to con már­ge­nes más ba­jos y ma­yor com­pe­ten­cia, a cor­to pla­zo la IA va a ser una ven­ta­ja com­pe­ti­ti­va, pe­ro a lar­go se­rá im­pres­cin­di­ble».

—¿Tie­nen ca­pa­ci­dad pa­ra ha­cer­lo?

—Tie­nen tres gran­des re­tos por de­lan­te. La adop­ción de la tec­no­lo­gía, por­que con la ve­lo­ci­dad a la que sa­len nue­vos al­go­rit­mos y fra­me­works es muy di­fí­cil que las em­pre­sas se­pan cuá­les de­ben apli­car (y a esto se su­man las fuer­tes in­ver­sio­nes que ha­cen que aho­ra mis­mo ha­ya un eco­sis­te­ma im­pre­sio­nan­te de start-up que di­cen te­ner so­lu­cio­nes en IA). Otro re­to es es­ca­lar, in­te­grar la IA con sis­te­mas in­for­má­ti­cos que tie­nen mu­chos años y son di­fí­ci­les de evo­lu­cio­nar, pa­ra pa­sar de la prue­ba de con­cep­to a un uso de la tec­no­lo­gía que ten­ga im­pac­to en la cuen­ta de re­sul­ta­dos. Y por úl­ti­mo, el más im­por­tan­te: la es­ca­sez de ta­len­to, te­ne­mos muy po­cos per­fi­les for­ma­dos en IA. Ade­más, al la­do de los cien­tí­fi­cos de da­tos es­tán co­bran­do im­por­tan­cia per­fi­les nue­vos co­mo fi­ló­lo­gos, so­ció­lo­gos o di­se­ña­do­res, por­que a la IA, apar­te de in­te­li­gen­cia, hay que do­tar­la de em­pa­tía, por­que al fi­nal in­ter­ac­túa con per­so­nas. Y es muy im­por­tan­te tra­ba­jar la ver­tien­te so­cial.

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