Me­dia­ción es­co­lar y re­so­lu­ción de con­flic­tos

Nou Horta (Sud) - - Massanassa - Con­xa Mes­tre Mar­co­te­gui*

De­fen­der la for­ma­ción in­te­gral de las per­so­nas pa­sa por una con­cep­ción de la edu­ca­ción ba­sa­da en el diá­lo­go y la con­vi­ven­cia pa­cí­fi­ca, y en la cons­truc­ción e in­no­va­ción de ac­ti­tu­des, va­lo­res y nor­mas. En­se­ñar y apren­der a vi­vir y con­vi­vir ra­ra­men­te se in­te­gran de for­ma ex­plí­ci­ta en el cu­rrí­cu­lum, sin em­bar­go nues­tro Cen­tro con­si­de­ra fun­da­men­tal tra­ba­jar en un con­tex­to aco­ge­dor que po­si­bi­li­te el cre­ci­mien­to per­so­nal in­te­gral. La con­vi­ven­cia en­tre las per­so­nas se de­te­rio­ra si no se cul­ti­van ac­ti­va­men­te las re­la­cio­nes in­tra e in­ter­per­so­na­les. Nues­tros alum­nos pa­san por una edad crí­ti­ca pa­ra la for­ma­ción de la iden­ti­dad y de los mar­cos de per­te­nen­cia y en mu­chas oca­sio­nes, la na­tu­ra­li­dad con la que apa­re­cen los con­flic­tos en nues­tras vi­das no se co­rres­pon­de con la anor­ma­li­dad con la que los vi­vi­mos. El con­flic­to es con­sus­tan­cial a la vi­da so­cial y no hay que evi­tar­lo sino sa­car­le par­ti­do, cons­ti­tu­yén­do­se co­mo ne­ce­sa­rio pa­ra el pro­gre­so per­so­nal y so­cial, ya que po­ne de re­lie­ve aque­llos as­pec­tos de nues­tro en­tono y de no­so­tros mis­mos que po­de­mos me­jo­rar y su­pe­rar. En­ten­di­dos co­mo mo­tor de cam­bio, los con­flic­tos ge­ne­ran apren­di­za­je y crean y for­ta­le­cen los víncu­los in­ter­re­la­cio­na­les. La me­dia­ción in­cor­po­ra a nues­tra cul­tu­ra ele­men­tos dia­ló­gi­cos y éti­cos que per­mi­ten la colaboración en­tre las per­so­nas im­pli­ca­das en un con­flic­to, an­tes que el en­fren­ta­mien­to en­tre ad­ver­sa­rios sin crear enemi­gos, ni ven­ce­do­res ni ven­ci­dos. En cuan­to dos per­so­nas o un gru­po de per­so­nas que ex­pe­ri­men­tan una si­tua­ción de con­flic­to de­ci­den sen­tar­se a ha­blar en pre­sen­cia de una ter­ce­ra, se crea un es­ce­na­rio úni­co y ge­nuino. La me­dia­ción in­te­gra ele­men­tos crea­ti­vos y he­rra­mien­tas pa­ra ha­cer­los aflo­rar. Los me­dia­do­res acom­pa­ñan a los ver­da­de­ros pro­ta­go­nis­tas del con­flic­to en la ex­plo­ra­ción de la si­tua­ción, sin emi­tir jui­cios so­bre la mis­ma, con­tri­bu­yen­do a que se den cuen­ta de aque­llo que ne­ce­si­tan y plan­teen sus pro­pias vías de sa­li­da. El pro­ce­so de me­dia­ción de­be po­ner­se en mar­cha de for­ma vo­lun­ta­ria, ya que uno de sus pun­tos fuer­tes es que los acuer­dos to­ma­dos en co­mún se tra­du­cen en gra­dos de cum­pli­mien­to su­pe­rio­res a los que re­sul­tan de de­ci­sio­nes im­pues­tas por una au­to­ri­dad ex­ter­na. Po­ner­se de acuer­do con quien ha exis­ti­do desave­nen­cia re­sul­ta sa­tis­fac­to­rio y po­ne en evi­den­cia el in­te­rés por me­jo­rar la co­mu­ni­ca­ción y las re­la­cio­nes. En Co­le­gio In­ter­na­cio­nal Au­siàs March ve­ni­mos im­ple­men­tan­do des­de el año 2011 un Pro­gra­ma de Me­dia­ción Es­co­lar y Re­so­lu­ción de Con­flic­tos, que no res­pon­de a la ne­ce­si­dad de com­ba­tir un al­to gra­do de con­flic­ti­vi­dad en las au­las, sino que se tra­ta de una pro­pues­ta de for­ma­ción y ac­ción que per­mi­te con­ce­bir el con­flic­to y al otro de for­ma cons­truc­ti­va. Una for­ma de con­ce­der a los miem­bros de la Co­mu­ni­dad edu­ca­ti­va la opor­tu­ni­dad de ejer­ci­tar su res­pon­sa­bi­li­dad so­cial. Di­cho pro­gra­ma se desa­rro­lla en va­rias fa­ses: La pri­me­ra y re­cién fi­na­li­za­da fa­se ha si­do la for­ma­ti­va, a tra­vés de la cual los alum­nos de 1º a 4º de ESO que han que­ri­do for­mar­se en re­la­cio­nes in­ter­per­so­na­les, con­flic­to y me­dia­ción han re­ci­bi­do dos se­sio­nes se­ma­na­les gi­ran­do los con­te­ni­dos fun­da­men­ta­les del pro­gra­ma for­ma­ti­vo en torno al co­no­ci­mien­to de uno mis­mo, al aná­li­sis de las re­la­cio­nes per­so­na­les, al co­no­ci­mien­to del con­flic­to y las ac­ti­tu­des que de­sa­rro­lla­mos fren­te a él, así co­mo con­te­ni­dos re­fe­ri­dos di­rec­ta­men­te al pro­ce­so me­dia­dor. En la ac­tua­li­dad, di­cho alum­na­do ejer­ce co­mo me­dia­dor del Ser­vi­cio de Me­dia­ción que se cons­ti­tu­yó el pa­sa­do cur­so 13-14, par­ti­ci­pan­do ac­ti­va­men­te en to­dos los pro­ce­sos de si­mi­lar na­tu­ra­le­za sur­gi­dos en el Cen­tro, siem­pre con el ob­je­ti­vo de apro­ve­char la opor­tu­ni­dad que nos brin­da el con­flic­to pa­ra cre­cer, pa­ra cul­ti­var la paz, pa­ra edu­car pa­ra la vi­da y fa­vo­re­cer el trán­si­to a la so­cie­dad de for­ma au­tó­no­ma, res­pon­sa­ble e in­no­va­do­ra.

*Pro­fe­so­ra del C.I. Au­sias March y res­pon­sa­ble del proyecto

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