De­cá­lo­go pa­ra con­se­guir clien­tes fie­les

Nuestros Talleres - - Opinión -

En re­su­men, pa­ra que tu plan de mar­ke­ting sea to­do un éxi­to y pue­das con­se­guir clien­tes fie­les, de­bes se­guir un pe­que­ño de­cá­lo­go:

1.

Piensa y pre­pa­ra con­cien­zu­da­men­te tu plan de mar­ke­ting.

2.

De­fi­ne qué quie­res, a quién te di­ri­ges, có­mo lo vas a ha­cer y quié­nes son tus com­pe­ti­do­res. 3.

Im­pli­ca a tus tra­ba­ja­do­res en el plan de mar­ke­ting. Haz­les par­tí­ci­pes en to­do mo­men­to. 4.

El clien­te es tu ra­zón de ser, la aten­ción que le pres­tes de­be ser ex­ce­len­te.

5.

Bus­ca clien­tes nue­vos, pe­ro cui­da mu­cho al clien­te ac­tual.

6.

Ela­bo­ra pla­nes de fi­de­li­za­ción que per­mi­tan crear una gran fa­mi­lia con tus clien­tes.

7.

Es­cu­cha a los clien­tes. Sus opi­nio­nes y que­jas ayu­dan a me­jo­rar el ser­vi­cio del taller. 8.

Pon es­me­ro en una car­te­le­ría es­truc­tu­ra­da, cla­ra y apro­pia­da.

9.

To­do el tra­ba­jo de mar­ke­ting va en­ca­mi­na­do a crear una bue­na ima­gen de mar­ca. 10.

Hoy en día, no de­bes ob­viar la im­por­tan­cia de la repu­tación y el mar­ke­ting on­li­ne. La pre­sen­cia e in­ter­ac­ción en re­des so­cia­les te ha­rá ga­nar mu­chos puntos.

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